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文档简介

产品设计研发阶段质量检查清单一、清单的应用场景与核心价值本清单适用于产品设计研发全流程(从需求分析到验收交付),旨在通过系统化检查点识别潜在质量风险,保证研发输出物符合用户需求、技术规范及企业标准。适用于互联网、硬件、软件等多类型产品研发场景,可帮助团队减少返工成本、提升交付效率,并为跨部门协作(产品、设计、开发、测试)提供统一的质量基准。二、研发阶段质量检查的标准化流程质量检查需贯穿研发全周期,按阶段分步执行,保证每个环节的输出物达标后再进入下一阶段。具体流程阶段一:需求分析阶段检查——明确“做什么”目标:保证需求清晰、可落地,避免后期方向偏差。执行人:产品经理、需求方代表、技术负责人检查步骤:需求完整性核查确认需求文档包含背景、目标用户、核心功能、非功能需求(功能、安全、兼容性等)、验收标准五大要素。检查是否有遗漏的用户场景(如异常场景、边界场景,如网络中断、并发请求等)。需求一致性验证对齐需求方(如客户、业务部门)与技术团队的理解,保证双方对“需求价值”和“实现路径”无分歧。核查需求是否与公司战略、现有产品体系冲突(如功能重复、技术栈不兼容)。需求可行性评估技术团队需评估需求在现有资源(人力、技术、预算)下的实现可行性,输出风险评估报告。对高风险需求(如新技术引入、复杂算法),需制定备选方案或分阶段实现计划。阶段二:方案设计阶段检查——规划“怎么做”目标:保证设计方案合理、可扩展,兼顾用户体验与技术实现。执行人:产品经理、设计师、技术架构师、测试负责人检查步骤:方案合规性审查检查设计方案是否符合行业规范(如隐私保护法规GDPR/《个人信息保护法》、无障碍设计标准WCAG2.1)。核对技术架构是否满足非功能需求(如高并发架构需支持万级QPS、数据存储需满足冷热数据分离)。用户体验(UX)与界面(UI)设计验证通过原型走查(如Figma原型、Axure交互稿),检查用户操作流程是否顺畅、关键路径是否有断点(如注册步骤超过5步、支付流程缺少确认环节)。验证界面设计是否符合品牌规范(如色彩、字体、图标统一),并适配多终端(iOS/Android/Web/小程序)。技术方案评审架构师需评估技术选型的合理性(如数据库选型、中间件使用),是否存在单点故障风险。开发团队需检查接口设计、数据结构定义是否清晰,前后端协作接口文档(如Swagger)是否同步完成。阶段三:原型与开发阶段检查——落地“做出来”目标:保证原型与代码实现一致,核心功能无逻辑漏洞。执行人:设计师、开发负责人、测试工程师*检查步骤:原型与设计稿对齐核查高保真原型(交互稿)与最终视觉稿(UI设计稿)的一致性,包括布局、控件样式、动效参数(如过渡动画时长、弹窗层级)。确认原型已覆盖所有用户场景,异常状态(如加载失败、空数据)的视觉反馈是否完整。代码质量检查开发团队执行静态代码扫描(如SonarQube),排查代码规范问题(命名、注释、代码重复率)、潜在bug(空指针、内存泄漏)。核查核心模块代码(如支付、权限校验)是否通过单元测试(单元测试覆盖率≥80%),关键逻辑是否有单测覆盖。功能实现一致性验证对比需求文档与开发代码,保证所有功能点(含隐藏功能,如后台配置项)已完整实现,无遗漏或私自简化。检查异常处理逻辑(如参数校验失败、第三方服务调用超时)是否完善,用户提示信息是否清晰(避免“系统错误”等模糊反馈)。阶段四:测试与验收阶段检查——验证“好不好”目标:保证产品功能稳定、功能达标,符合验收标准。执行人:测试工程师、产品经理、用户代表(可选)检查步骤:测试用例完整性核查检查测试用例是否覆盖需求文档中的所有功能点,包括正向场景、异常场景、边界场景(如输入最大值、最小值)。核对自动化测试脚本(如Selenium、Postman)是否覆盖核心流程,回归测试范围是否明确。测试执行与缺陷跟踪执行功能测试、兼容性测试(不同浏览器/设备/系统版本)、功能测试(响应时间、TPS、资源占用),输出测试报告。使用缺陷管理工具(如Jira)跟踪bug状态,保证所有P0/P1级严重缺陷(如崩溃、数据丢失)修复并回归通过。用户验收测试(UAT)邀请目标用户或需求方在真实环境中试用产品,收集反馈(如操作便捷性、功能实用性)。核查UAT问题是否全部解决,验收文档(如用户手册、运维手册)是否同步完成。阶段五:上线与复盘阶段检查——总结“如何优”目标:保证上线流程平稳,沉淀质量改进经验。执行人:项目经理、产品经理、技术负责人、测试负责人检查步骤:上线准备检查核查上线方案(如灰度发布计划、回滚方案)、监控告警配置(如服务器功能、错误率)、数据备份记录是否完备。确认生产环境与测试环境配置一致(如数据库连接、API地址),避免因环境差异导致线上问题。上线后监控上线后24小时内密切监控系统稳定性(CPU、内存使用率)、核心功能可用性(如支付成功率≥99.9%),及时发觉并处理突发问题。质量复盘召开复盘会议,统计各阶段缺陷数量及分布(如需求阶段遗漏占比、开发阶段逻辑错误占比),分析根本原因。输出质量改进项(如优化需求评审流程、加强代码审查标准),更新至下一轮研发的质量检查清单。三、分阶段质量检查模板清单以下为各阶段核心检查项模板,可根据产品类型(如硬件/软件/互联网)增删调整:表1:需求分析阶段质量检查表检查大类检查项目检查标准检查方式检查结果(合格/不合格)问题描述改进措施责任人完成时间需求完整性需求文档要素齐全包含背景、目标用户、核心功能、非功能需求、验收标准文档评审产品经理*202X–需求一致性需求方与技术团队理解对齐无关键分歧点,双方签字确认需求文档会议纪要产品经理、技术负责人202X–需求可行性技术风险评估输出风险评估报告,高风险需求有备选方案技术评审技术负责人*202X–表2:方案设计阶段质量检查表检查大类检查项目检查标准检查方式检查结果(合格/不合格)问题描述改进措施责任人完成时间方案合规性行业规范与公司标准符合度遵守隐私保护、无障碍设计等法规,符合品牌规范文档核查产品经理、设计师202X–用户体验操作流程与界面设计关键路径≤5步,异常状态反馈完整,多终端适配原型走查设计师*202X–技术方案架构合理性与接口清晰度无单点故障风险,接口文档完整(含请求/响应示例)架构评审技术架构师*202X–表3:原型与开发阶段质量检查表检查大类检查项目检查标准检查方式检查结果(合格/不合格)问题描述改进措施责任人完成时间原型一致性交互稿与视觉稿对齐布局、样式、动效参数一致,异常状态视觉完整对比核查设计师*202X–代码质量静态扫描与单元测试代码重复率≤10%,无高危漏洞,核心模块单元测试覆盖率≥80%工具扫描+报告开发负责人*202X–功能实现需求与代码一致性无功能遗漏,异常处理逻辑完善,用户提示清晰功能测试开发负责人、测试工程师202X–表4:测试与验收阶段质量检查表检查大类检查项目检查标准检查方式检查结果(合格/不合格)问题描述改进措施责任人完成时间测试用例覆盖度与完整性覆盖所有功能点(含异常/边界场景),自动化脚本覆盖核心流程用例评审测试工程师*202X–测试执行功能/功能/兼容性测试P0/P1级缺陷全部修复,功能指标达标(如响应时间≤2s),兼容性测试通过率100%测试报告测试工程师*202X–用户验收UAT反馈与文档用户代表签字确认,问题全部解决,用户手册/运维手册完备UAT会议+文档核查产品经理*202X–表5:上线与复盘阶段质量检查表检查大类检查项目检查标准检查方式检查结果(合格/不合格)问题描述改进措施责任人完成时间上线准备方案与监控配置上线方案、灰度计划、回滚方案完备,监控告警已配置方案评审项目经理*202X–上线后监控稳定性与可用性核心功能可用率≥99.9%,无重大故障(如数据丢失、服务宕机)监控仪表盘运维团队*上线后24小时内质量复盘缺陷分析与改进项输出缺陷分布报告,明确根本原因,更新质量检查清单复盘会议纪要项目经理*202X–四、使用清单的关键注意事项动态调整,避免形式化清单内容需根据产品类型(如ToB/ToC)、复杂度(如新功能迭代vs重大重构)动态增删,例如硬件产品需增加“物料清单(BOM)合规性”“供应链风险评估”等专属检查项。避免为“检查而检查”,需聚焦高风险环节(如支付、数据安全),而非所有项目均“一刀切”。责任到人,保证闭环每个检查项需明确“责任人”(如需求文档完整性由产品经理*负责),避免责任模糊。发觉问题后,需在24小时内启动改进措施,并在“问题描述”“改进措施”列记录进展,保证问题闭环(如“已修复并回归测试通过”)。记录留痕,便于追溯所有检查

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