网店委托代理合同范本

网店委托代理合同范本甲方（委托人）：姓名：身份证号：地址：联系电话：乙方（受托人）：名称：统一社会信用代码：法定代表人：地址：联系电话：鉴于甲方拥有网店并希望委托乙方进行相关代理服务，乙方具备提供该服务的专业能力和资质，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，达成如下协议：一、委托事项及服务内容（一）网店委托代理事项甲方委托乙方代理经营甲方名下的[网店名称及网址]，包括但不限于网店的日常运营管理、商品销售、客户服务、营销推广等相关事宜。（二）服务具体内容1.网店运营管理乙方负责制定网店的整体运营策略，包括但不限于店铺布局设计、商品分类规划、页面风格调整等，以提升网店的用户体验和视觉吸引力。对网店的商品信息进行整理和维护，确保商品描述准确、图片清晰，及时更新商品库存信息，保证网店商品信息的及时性和准确性。2.商品销售根据市场需求和甲方提供的商品，制定合理的销售价格体系，并根据市场变化适时调整。负责处理网店的订单接收、确认、发货及售后退换货等相关事宜。确保订单及时处理，商品按时、准确发货，对于售后问题积极与客户沟通协调，按照甲方的售后服务政策进行妥善处理，维护甲方网店的良好信誉。3.客户服务通过在线客服、电话等方式及时回复客户咨询，解答客户关于商品、订单、售后等方面的疑问，提供专业、热情、周到的客户服务，提高客户满意度。收集客户反馈信息，及时了解客户需求和意见，对于客户提出的问题和建议进行整理分析，并反馈给甲方，以便甲方不断优化商品和服务。4.营销推广制定并执行网店的营销推广计划，包括但不限于参加电商平台的促销活动、社交媒体推广、搜索引擎优化（SEO）、广告投放等，以提高网店的知名度和流量，增加商品销量。分析市场动态和竞争对手情况，结合甲方网店的特点和目标，制定有针对性的营销策略，不断提升网店的市场竞争力。二、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权对乙方的代理行为进行监督，提出合理的意见和建议。有权了解网店的运营情况和财务状况，要求乙方定期提供相关报告。在乙方违反本合同约定或出现严重损害甲方利益的情况下，有权解除本合同，并要求乙方承担相应的赔偿责任。2.义务向乙方提供真实、准确、完整的网店相关资料，包括但不限于网店注册信息、商品信息、供应商信息、售后服务政策等，并确保所提供资料的合法性和有效性。按照本合同约定向乙方支付代理费用。积极配合乙方的工作，根据乙方的要求提供必要的协助和支持，如提供商品样品、授权文件等。对乙方在代理过程中提出的关于网店运营和发展的合理建议和意见，应予以充分考虑并及时做出决策。（二）乙方权利与义务1.权利按照本合同约定收取代理费用。根据本合同约定及甲方提供的资料，自主开展网店的运营管理、销售、客户服务及营销推广等工作。在法律法规允许的范围内，为实现网店的运营目标，有权采取必要的措施和手段，但不得违反法律法规及本合同的约定。2.义务严格按照本合同约定及相关法律法规的规定履行代理职责，维护甲方的合法权益，不得从事任何损害甲方利益的行为。建立健全网店运营管理的各项制度和流程，确保网店运营的规范化和标准化。定期向甲方提供网店运营情况报告，包括但不限于销售数据、客户反馈、营销活动效果等，以便甲方及时了解网店的运营状况。妥善保管甲方提供的资料和信息，不得泄露给任何第三方，如因乙方原因导致甲方资料泄露并给甲方造成损失的，乙方应承担赔偿责任。在代理期限内，乙方应投入足够的人力、物力和财力，以确保网店的正常运营和发展。未经甲方书面同意，乙方不得擅自将本合同项下的代理事项转委托给第三方。三、代理费用及支付方式（一）代理费用甲方应向乙方支付的代理费用为每月人民币[X]元。该费用包含乙方为履行本合同约定的各项服务所产生的成本及乙方应获得的报酬。（二）支付方式甲方应在每月[具体日期]前将当月的代理费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到甲方支付的代理费用后[X]个工作日内，向甲方开具合法有效的发票。四、保密条款双方应对在履行本合同过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密及其他机密信息予以保密。未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用对方的保密信息。本条款的保密期限为本合同生效之日起[X]年。五、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本合同约定向乙方支付代理费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付已产生的代理费用及违约金。2.若甲方违反本合同约定，提供虚假或错误的资料，导致乙方无法正常履行代理职责或给乙方造成损失的，甲方应承担全部赔偿责任。3.若甲方擅自解除本合同，应向乙方支付相当于剩余代理期限内代理费用总额[X%]的违约金，并赔偿乙方因此遭受的全部损失。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本合同约定履行代理职责，导致网店运营出现问题或给甲方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。乙方应采取积极有效的措施进行整改，直至达到本合同约定的标准。2.若乙方违反保密条款，泄露甲方的保密信息，应向甲方支付相当于本合同代理费用总额[X%]的违约金，并赔偿甲方因此遭受的全部损失。如乙方的违约行为给甲方造成的损失超过违约金金额的，乙方还应补足甲方的全部损失。3.若乙方擅自将本合同项下的代理事项转委托给第三方，甲方有权解除本合同，并要求乙方返还已收取的代理费用，同时乙方应向甲方支付相当于本合同代理费用总额[X%]的违约金，并赔偿甲方因此遭受的全部损失。六、合同变更与解除（一）合同变更本合同的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。变更或补充协议作为本合同的组成部分，与本合同具有同等法律效力。（二）合同解除1.经双方协商一致，可以提前解除本合同。2.在履行本合同过程中，若一方出现违约行为，另一方有权按照本合同约定解除合同，并要求违约方承担相应的违约责任。3.若因不可抗力或法律法规政策的变化等不可预见、不可避免的原因导致本合同无法继续履行的，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方，并提供相关证明文件。双方应协商解决善后事宜，如协商不成，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、争议解决本合同在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。八