社区便民服务合同协议

社区便民服务合同协议甲方：[社区名称]统一社会信用代码：[具体代码]地址：[社区详细地址]联系电话：[联系电话]法定代表人：[姓名]乙方：[服务提供方名称]统一社会信用代码：[具体代码]地址：[服务方详细地址]联系电话：[联系电话]法定代表人：[姓名]鉴于甲方为社区居民提供便民服务的需求，乙方具备提供相关服务的专业能力和资质，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就乙方为甲方提供社区便民服务事宜达成如下协议：一、服务内容及要求（一）服务内容1.生活服务类提供日常用品配送服务，包括但不限于食品、日用品等，确保所配送商品的质量安全，并按照甲方指定的时间和地点进行配送。设立社区维修服务点，提供水电维修、家电维修、管道疏通等服务，维修人员应具备相应的专业技能和资质，能够及时响应居民的维修需求。开展家政服务，如清洁、月嫂、保姆等，乙方应保证服务人员具备良好的职业道德和专业技能，经过严格的背景审查。2.医疗健康服务类定期组织免费的健康体检活动，为社区居民提供基本的身体检查项目，包括但不限于血压、血糖、血脂检测等，并建立居民健康档案。设立社区医疗咨询点，由专业医生为居民提供日常医疗咨询服务，解答居民关于疾病预防、治疗、用药等方面的疑问。协助社区开展疫苗接种工作，做好宣传、组织和现场秩序维护等工作。3.文化教育服务类举办各类文化活动，如文艺演出、书法绘画展览、读书分享会等，丰富社区居民的精神文化生活。开设兴趣班，如舞蹈班、书法班、绘画班、手工制作班等，满足居民不同的兴趣爱好需求，兴趣班教师应具备相应的教学资质和经验。组织课外辅导活动，为社区内的学生提供课后作业辅导、学习方法指导等服务。（二）服务要求1.乙方应按照国家相关法律法规及行业标准开展服务活动，确保服务质量和安全。2.乙方提供的服务人员应遵守甲方社区的各项规章制度，爱护社区公共设施，维护社区良好秩序。3.乙方应定期对服务人员进行培训和考核，提高服务人员的专业素质和服务水平，确保服务质量的稳定性。4.乙方应根据甲方社区居民的实际需求，合理安排服务时间和内容，及时响应居民的服务请求。二、服务期限本合同服务期限自[起始日期]起至[结束日期]止。合同期满前，双方如无异议，则自动延续[延续期限]。三、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权对乙方的服务质量进行监督检查，提出意见和建议，要求乙方及时整改。有权根据社区居民需求的变化，要求乙方调整服务内容和方式。在乙方提供的服务不符合合同约定或法律法规要求时，有权解除合同，并要求乙方承担相应的违约责任。2.义务为乙方提供开展服务所需的场地、设施等便利条件，协助乙方做好服务宣传和组织工作。按照合同约定及时向乙方支付服务费用。向乙方提供社区居民的相关信息，但应确保信息的真实性和保密性。（二）乙方权利义务1.权利有权按照合同约定收取服务费用。有权要求甲方协助提供必要的服务条件和信息。在甲方未按照约定履行协助义务，致使乙方服务工作无法正常开展的情况下，有权要求甲方承担相应的责任。2.义务按照本合同约定的服务内容、要求和标准，为甲方社区居民提供优质、高效、安全的便民服务。负责服务人员的招聘、培训、管理和考核，确保服务人员具备相应的专业技能和服务意识。对服务过程中涉及的居民个人信息严格保密，不得泄露或用于其他非本合同约定的目的。定期向甲方汇报服务工作开展情况，接受甲方监督检查，并根据甲方意见及时改进服务工作。在服务过程中如发生安全事故或纠纷，应及时采取措施进行处理，并承担相应的法律责任。四、服务费用及支付方式（一）服务费用甲方应向乙方支付的服务费用为每月人民币[X]元。该费用涵盖乙方为履行本合同约定的各项服务所产生的成本、利润及相关税费等。（二）支付方式甲方应在每月[具体支付日期]前，将当月服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后[X]个工作日内，向甲方提供合法有效的发票。五、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照合同约定按时支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付已完成服务对应的费用及违约金。2.若甲方违反合同约定，未为乙方提供必要的协助义务，导致乙方服务工作无法正常开展，给乙方造成损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照合同约定的服务内容、要求和标准提供服务，经甲方指出后仍未整改或整改后仍不符合要求的，乙方应按照当月服务费用的[X%]向甲方支付违约金。若因乙方服务质量问题给甲方或社区居民造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。2.若乙方擅自变更服务内容或服务方式，未经甲方书面同意的，甲方有权解除合同，并要求乙方返还已收取的服务费用，同时乙方应按照合同总金额的[X%]向甲方支付违约金。3.若乙方泄露居民个人信息，乙方应承担因此给甲方或居民造成的全部损失，并按照合同总金额的[X%]向甲方支付违约金。情节严重的，甲方有权追究乙方的法律责任。4.若乙方未按照合同约定的期限完成服务工作，每逾期一日，应按照当月服务费用的[X%]向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的，甲方有权解除合同，并要求乙方返还已收取的服务费用，同时乙方应按照合同总金额的[X%]向甲方支付违约金。六、争议解决本合同在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本合同未尽事宜，双方可另行协商