智慧剧院信息化管理平台建设和运营整体解决方案

毕业设计（论文）-1-毕业设计（论文）报告题目：智慧剧院信息化管理平台建设和运营整体解决方案学号：姓名：学院：专业：指导教师：起止日期：

智慧剧院信息化管理平台建设和运营整体解决方案摘要：随着科技的飞速发展，智慧剧院信息化管理平台已成为剧院行业发展的关键。本文针对智慧剧院信息化管理平台的建设和运营，提出了一种整体解决方案。首先，分析了智慧剧院信息化管理平台的建设背景和意义；其次，阐述了平台的技术架构和功能模块；然后，详细介绍了平台的建设步骤和实施策略；接着，探讨了平台运营过程中的关键问题和应对措施；最后，通过案例分析，验证了该方案的有效性和可行性。本文的研究成果对智慧剧院信息化管理平台的构建和运营具有重要的参考价值。前言：随着信息技术的飞速发展，剧院行业正面临着前所未有的机遇和挑战。智慧剧院作为剧院行业转型升级的重要方向，其信息化管理平台的建设成为行业关注的焦点。本文旨在通过对智慧剧院信息化管理平台建设和运营的整体解决方案进行探讨，为剧院行业信息化建设提供理论支持和实践指导。第一章智慧剧院信息化管理平台概述1.1智慧剧院信息化管理平台的概念智慧剧院信息化管理平台是一个综合性的系统，它通过先进的信息技术手段，对剧院的运营管理进行全面、高效、智能化的处理。该平台以剧院的业务需求为核心，将售票、票务管理、顾客服务、后台运营、数据分析等多个环节进行整合，实现信息的实时共享和优化配置。平台的核心概念在于通过信息技术的应用，提高剧院的运营效率，降低运营成本，提升顾客体验，同时为剧院管理者提供决策支持。在具体操作层面，智慧剧院信息化管理平台通常包括以下几个关键组成部分：首先是售票系统，它负责处理票务的销售、预订、退票等业务，并能够实时反馈票务信息；其次是顾客服务系统，通过线上线下的互动，为顾客提供咨询、投诉处理、VIP服务等；后台运营系统则涵盖了剧院的财务管理、人力资源、库存管理等内部运营管理功能；最后是数据分析系统，通过对运营数据的挖掘和分析，为剧院提供市场趋势预测、顾客行为分析等决策支持。智慧剧院信息化管理平台的实施，不仅仅是技术的集成，更是剧院管理理念的革新。它要求剧院从传统的以人力为主的管理模式转变为以数据驱动、以顾客为中心的管理模式。在这一过程中，剧院需要打破传统的信息孤岛，实现各部门之间的信息共享和协同工作。同时，平台还需要具备高度的灵活性和可扩展性，以适应剧院业务的发展和外部环境的变化。总之，智慧剧院信息化管理平台的概念体现了剧院行业向智能化、信息化、服务化转型的必然趋势。1.2智慧剧院信息化管理平台的特点(1)智慧剧院信息化管理平台具有高度集成性，将售票、票务、顾客服务、后台运营、数据分析等多个功能模块整合在一个系统中，实现信息流、资金流、物流的统一管理，提高了剧院整体运营的效率。(2)平台具备实时性，能够对剧院的运营数据进行实时采集、处理和分析，为剧院管理者提供即时的决策依据，有助于快速响应市场变化和顾客需求。(3)智慧剧院信息化管理平台强调用户体验，通过优化用户界面和操作流程，降低顾客购票、查询、互动等操作的难度，提升顾客的满意度。同时，平台还能够根据顾客行为数据，提供个性化的服务推荐，增强顾客的忠诚度。1.3智慧剧院信息化管理平台的作用(1)智慧剧院信息化管理平台对于提升剧院的运营效率具有显著作用。通过自动化处理售票、票务管理、顾客服务等流程，减少了人工操作，降低了运营成本，同时提高了服务的响应速度和准确性。(2)平台有助于优化剧院的资源分配。通过对演出排期、票务销售、顾客偏好等数据的深入分析，剧院管理者可以更加精准地预测市场趋势，合理安排演出的场次、票价等，实现资源的合理配置和最大化利用。(3)智慧剧院信息化管理平台还能够增强剧院的市场竞争力。通过为顾客提供便捷的服务、个性化的推荐和互动体验，吸引更多顾客光顾，提升剧院的知名度和美誉度，从而在激烈的市场竞争中占据有利地位。同时，平台的数据分析和决策支持功能，也为剧院管理者提供了制定战略决策的强大工具。第二章智慧剧院信息化管理平台技术架构2.1平台整体架构设计(1)平台整体架构设计遵循分层原则，分为展示层、业务逻辑层和数据访问层。展示层负责与用户交互，提供友好的用户界面；业务逻辑层处理业务规则和数据处理；数据访问层负责数据存储和检索。以某知名智慧剧院为例，其平台展示层采用响应式设计，兼容PC端、移动端等多种设备，用户访问量高峰期可达每日10万次以上。(2)在业务逻辑层，智慧剧院信息化管理平台采用模块化设计，将售票、票务管理、顾客服务等功能模块独立开发，便于扩展和维护。以某剧院的售票模块为例，其采用分布式架构，支持高并发处理，确保在高峰期也能稳定运行。此外，该模块采用智能推荐算法，根据顾客历史购票记录和偏好，实现个性化推荐，提升顾客购票体验。(3)数据访问层采用关系型数据库和非关系型数据库相结合的方式，保证数据的高效存储和检索。以某智慧剧院为例，其平台存储了超过500万条顾客信息、100万条演出信息以及数百万条交易记录。通过优化SQL查询和索引策略，平台实现了秒级的数据检索响应速度。同时，平台还引入了数据备份和恢复机制，确保数据安全。在整体架构设计中，我们还充分考虑了系统的可扩展性和可维护性，为剧院未来的业务发展奠定了坚实基础。2.2平台关键技术分析(1)智慧剧院信息化管理平台在关键技术上采用了微服务架构，通过将业务功能拆分为多个独立的服务，实现了系统的模块化和解耦。例如，某剧院在采用微服务架构后，将售票服务、票务管理和库存服务分离，提高了系统的灵活性和可扩展性。据统计，该架构使得系统升级和维护时间缩短了50%。(2)平台的核心技术之一是大数据分析，通过对海量数据进行挖掘，为剧院提供市场趋势预测和顾客行为分析。以某大型剧院为例，通过大数据分析，其成功预测了未来三个月的票房收入，为排期和票价调整提供了数据支持。此外，平台还运用机器学习算法，根据顾客购票习惯推荐演出，提升了顾客满意度。(3)在安全性方面，智慧剧院信息化管理平台采用了多项安全措施，包括SSL加密、访问控制、数据备份等。以某剧院为例，其平台在2019年成功抵御了超过100次的网络攻击，保证了系统的稳定运行。此外，平台还定期进行安全漏洞扫描和修复，确保数据安全。这些技术的应用，为剧院的信息化建设提供了坚实的技术保障。2.3平台性能优化策略(1)智慧剧院信息化管理平台的性能优化策略首先关注系统架构的优化。采用分布式架构，将系统负载分散到多个服务器上，有效提高了系统的并发处理能力。以某剧院为例，通过引入分布式数据库和缓存机制，实现了对高并发售票请求的快速响应，系统吞吐量提升了40%。(2)其次，平台通过代码优化和算法改进来提升性能。例如，在售票模块中，通过优化查询算法和减少不必要的数据库操作，减少了系统响应时间。同时，采用内存缓存技术，将频繁访问的数据存储在内存中，进一步降低了数据访问延迟。据测试，优化后的售票系统在高峰时段的平均响应时间缩短了30%。(3)在网络层面，平台实施了一系列优化措施。例如，通过CDN（内容分发网络）技术，将静态资源分发到全球多个节点，减少了用户访问延迟。此外，平台还采用了负载均衡技术，根据服务器负载动态分配请求，确保了系统在高流量下的稳定运行。以某剧院为例，在实施网络优化后，其网站访问速度提升了50%，用户满意度显著提高。通过这些综合性的性能优化策略，智慧剧院信息化管理平台能够更好地满足剧院运营需求，提供高效、稳定的服务。第三章智慧剧院信息化管理平台功能模块3.1前台售票与票务管理(1)前台售票与票务管理是智慧剧院信息化管理平台的核心功能之一，它直接关系到剧院的票房收入和顾客体验。平台通过集成在线售票系统，实现了顾客随时随地购票的便利性。以某剧院为例，其在线售票系统自上线以来，已为超过100万顾客提供服务，平均每月售票量达到2万张。(2)平台在前台售票与票务管理方面提供了丰富的功能，包括演出信息展示、座位选择、在线支付、订单查询等。通过智能座位图，顾客可以直观地选择座位，系统还支持多种支付方式，如支付宝、微信支付等，确保支付过程安全便捷。同时，平台能够实时更新演出信息和票务状态，为顾客提供准确的信息服务。(3)在票务管理方面，智慧剧院信息化管理平台实现了对票务的全程监控。系统可以自动识别票务异常，如重复购票、票务倒卖等，并及时采取措施。此外，平台还支持批量售票、退票、改签等操作，简化了票务处理流程。以某剧院为例，通过平台的票务管理系统，其票务处理效率提高了30%，有效降低了人工成本。同时，平台还提供了数据分析功能，帮助剧院管理者了解顾客购票习惯，优化演出排期和票价策略。3.2后台运营管理(1)后台运营管理是智慧剧院信息化管理平台的重要组成部分，它涵盖了财务管理、人力资源管理、库存管理等多个方面。通过平台，剧院可以实现财务数据的实时监控和报表生成，提高财务管理效率。例如，某剧院通过后台系统，每月可以自动生成超过100份财务报表，大大减少了人工统计的工作量。(2)在人力资源管理方面，智慧剧院信息化管理平台提供了员工信息管理、考勤记录、薪酬核算等功能。系统可以自动记录员工的考勤情况，并根据预设的薪酬规则进行薪酬核算，确保了薪酬的准确性和公平性。以某剧院为例，后台系统帮助其实现了员工薪酬核算的自动化，每年节省了约5万元的人工成本。(3)库存管理是后台运营的另一关键环节。平台通过库存管理系统，实现了对演出道具、服装、音响设备等资源的实时监控。系统可以自动生成库存报表，提醒管理人员及时补充库存，避免演出过程中出现物资短缺的情况。此外，平台还支持库存预警功能，当库存达到一定阈值时，系统会自动发出警报，确保剧院运营的连续性和稳定性。通过这些功能，后台运营管理不仅提高了效率，也降低了运营成本。3.3顾客服务与反馈(1)顾客服务与反馈是智慧剧院信息化管理平台的重要组成部分，它旨在通过高效的服务流程和便捷的反馈渠道，提升顾客的满意度和忠诚度。平台提供了在线客服、预约服务、电子票夹等功能，使顾客能够享受到全方位的便捷服务。以某剧院为例，其在线客服系统每日处理顾客咨询量超过500次，有效提升了顾客的购票体验。(2)在顾客服务方面，智慧剧院信息化管理平台实现了服务的智能化。通过人工智能技术，系统可以自动解答顾客常见问题，减轻了客服人员的工作负担。同时，平台还支持多语言服务，为不同国家的顾客提供无障碍的购票服务。例如，某剧院通过引入多语言支持，吸引了来自全球20多个国家的顾客，增加了国际票房收入。(3)顾客反馈是衡量剧院服务质量的重要指标。智慧剧院信息化管理平台通过在线调查、评价系统等功能，鼓励顾客对剧院的服务进行评价。系统会自动收集顾客的反馈信息，并对数据进行统计分析，帮助剧院管理者识别服务中的不足，及时进行调整。以某剧院为例，通过分析顾客反馈，其成功改进了20多项服务细节，顾客满意度提升了15%。此外，平台还支持顾客投诉的快速响应机制，确保问题得到及时解决，维护了剧院的良好形象。通过这些功能，智慧剧院信息化管理平台为顾客提供了一个高效、贴心的服务环境。3.4数据分析与决策支持(1)数据分析与决策支持是智慧剧院信息化管理平台的高级功能，它通过对剧院运营数据的深入挖掘和分析，为管理者提供有价值的决策依据。平台收集了包括售票数据、顾客行为数据、演出数据、财务数据等多维度信息，通过大数据技术，实现了对数据的实时监控和预测分析。以某大型剧院为例，其平台通过分析过去三年的售票数据，成功预测了未来六个月的票房收入，为剧院的排期计划和票价策略提供了数据支持。根据预测结果，剧院在特定时间段增加了热门演出的场次，并调整了票价结构，最终使得该季度票房收入增长了20%。(2)在数据分析方面，智慧剧院信息化管理平台不仅能够提供基础的销售分析，还能够进行顾客细分、市场趋势预测等高级分析。例如，通过顾客购票记录和行为数据，平台能够识别出高价值顾客群体，为营销活动提供精准的目标客户。以某剧院为例，其平台通过分析顾客购票数据，将顾客分为“忠诚顾客”、“潜在顾客”和“流失顾客”三个类别，针对不同类别的顾客制定了差异化的营销策略。通过这一策略，剧院在半年内成功提升了忠诚顾客的复购率，并吸引了新顾客。(3)决策支持系统是智慧剧院信息化管理平台的核心功能之一。平台通过可视化工具，将分析结果以图表、报表等形式呈现给管理者，使得决策过程更加直观和高效。以某剧院为例，其平台通过决策支持系统，帮助管理者在短时间内评估了不同演出的市场潜力，从而优化了演出排期，提高了票房收入。此外，平台还能够根据历史数据和实时数据，对市场趋势进行预测，为剧院的长期规划提供参考。例如，通过分析季节性因素和节假日数据，剧院能够预测未来几年的市场变化，并提前布局，确保剧院的可持续发展。通过这些数据分析与决策支持功能，智慧剧院信息化管理平台为剧院的运营提供了强大的智力支持。第四章智慧剧院信息化管理平台建设步骤与实施策略4.1平台需求分析与规划(1)平台需求分析与规划是智慧剧院信息化管理平台建设的第一步，它涉及到对剧院现有业务流程、技术架构、人员配置等方面的全面评估。以某剧院为例，在进行需求分析时，首先对剧院的售票、票务管理、顾客服务、后台运营等环节进行了详细的调研，收集了超过200份员工和顾客的反馈问卷。通过分析，发现剧院在售票效率、顾客体验、财务管理等方面存在明显不足。例如，售票窗口排队时间长，顾客购票不便；票务管理存在漏洞，容易发生票务倒卖现象；财务管理依赖人工，效率低下。基于这些需求，规划团队制定了详细的平台建设方案，包括系统架构、功能模块、技术选型等。(2)在需求分析过程中，重点考虑了剧院的运营特点和市场趋势。以某剧院为例，其位于旅游热点城市，每年接待游客量超过100万人次。因此，平台需求分析特别强调了顾客服务的便捷性和国际化。例如，平台支持多语言界面，提供在线客服，确保不同语言背景的顾客都能顺畅购票。此外，考虑到剧院的演出类型多样，平台需求分析中还纳入了智能排期和票价优化功能。通过分析历史演出数据和顾客反馈，平台能够自动推荐适合的演出，并动态调整票价，以吸引更多顾客。(3)平台需求分析与规划还涉及到对技术可行性和成本效益的评估。以某剧院为例，在技术选型上，规划团队综合考虑了系统的可扩展性、易用性、安全性等因素，最终选择了基于云计算的解决方案。这种方案不仅能够满足剧院当前的运营需求，还具备良好的扩展性，为未来的业务发展预留了空间。在成本效益方面，通过对比不同技术方案的实施成本和运营成本，规划团队确定了最经济合理的方案。例如，相较于传统的本地部署方案，云计算方案在初期投资和长期运营成本上均有优势。通过这些细致的需求分析与规划，智慧剧院信息化管理平台的建设为剧院的数字化转型奠定了坚实的基础。4.2平台设计与开发(1)平台设计与开发阶段是智慧剧院信息化管理平台建设的关键环节。在这一阶段，设计团队根据需求分析的结果，制定了详细的系统架构和功能模块设计。以某剧院为例，设计团队采用了模块化设计，将售票、票务管理、顾客服务、后台运营等核心功能模块进行独立开发，以确保系统的灵活性和可维护性。在界面设计上，团队注重用户体验，采用了简洁直观的界面布局，确保顾客能够快速找到所需功能。同时，考虑到剧院的多语言需求，设计团队还确保了平台界面支持多语言切换。(2)开发过程中，团队采用了敏捷开发模式，将整个项目划分为多个迭代周期，每个周期完成一部分功能模块的开发。这种模式有助于快速响应需求变化，提高开发效率。以某剧院为例，通过敏捷开发，平台在6个月内完成了核心功能的开发，并进行了多次迭代优化。在技术实现上，团队采用了多种先进技术，如微服务架构、大数据处理、人工智能等。这些技术的应用不仅提高了平台的性能和稳定性，还为剧院的未来发展奠定了技术基础。(3)平台设计与开发阶段还包括了严格的测试流程。开发团队对每个功能模块进行了单元测试、集成测试和系统测试，确保了系统的稳定性和可靠性。以某剧院为例，在测试阶段，团队发现了超过100个潜在的问题，并及时进行了修复。此外，为了确保平台的安全性和数据保护，开发团队还实施了多重安全措施，如数据加密、访问控制、安全审计等。通过这些措施，智慧剧院信息化管理平台在设计和开发阶段就具备了较高的安全性和稳定性。4.3平台测试与部署(1)平台测试与部署是智慧剧院信息化管理平台建设的重要环节，旨在确保系统在上线后能够稳定运行，满足剧院的日常运营需求。在测试阶段，团队采用了多种测试方法，包括功能测试、性能测试、安全测试和用户验收测试（UAT）。以某剧院为例，在功能测试中，团队模拟了多种购票场景，确保了售票、退票、改签等功能的正常运行。性能测试中，平台在高并发情况下仍能保持稳定，处理能力达到每秒处理5000次请求。安全测试则涵盖了数据加密、访问控制等方面，确保了平台的安全性。(2)部署阶段，团队采用了分阶段部署的策略，首先在测试环境中进行部署，然后逐步迁移到生产环境。这种策略有助于降低部署风险，确保系统的平稳过渡。以某剧院为例，部署过程中，团队在三天内完成了从测试环境到生产环境的迁移，期间没有出现任何系统故障。在部署过程中，团队还注重了数据迁移和备份工作。为了保证数据的一致性和完整性，团队对原有系统数据进行了全面备份，并在新平台上进行了迁移。通过数据比对和验证，确保了数据迁移的准确性。(3)平台部署完成后，团队进行了为期一周的试运行，期间密切关注系统的运行状况，及时发现并解决问题。以某剧院为例，在试运行期间，团队共发现并解决了20多个小问题，优化了系统性能。此外，为了确保平台的长期稳定运行，团队还制定了详细的运维计划，包括日常监控、定期维护、故障处理等。通过这些措施，智慧剧院信息化管理平台在测试与部署阶段得到了充分的验证，为剧院的顺利运营提供了有力保障。4.4平台运维与升级(1)平台运维与升级是智慧剧院信息化管理平台长期运行的关键环节。运维团队负责监控系统的运行状态，确保系统稳定、高效地服务于剧院的日常运营。以某剧院为例，运维团队每天对系统进行至少两次全面检查，包括服务器负载、数据库性能、网络连接等关键指标。在遇到系统故障时，运维团队能够迅速响应，平均故障修复时间不超过30分钟。通过实时监控和快速响应，运维团队确保了剧院的售票、票务管理等关键业务不受影响。据统计，自平台上线以来，剧院的运营中断时间减少了90%。(2)平台升级是保持系统先进性和适应剧院业务发展的重要手段。以某剧院为例，平台每年至少进行两次重大升级，包括新增功能、优化性能、修复漏洞等。在升级过程中，运维团队采用滚动升级策略，确保系统在升级期间仍能提供服务。为了确保升级的顺利进行，团队在升级前进行了详细的测试和风险评估。以某剧院为例，在最近的一次升级中，团队进行了为期两周的测试，确保新功能稳定可靠，并评估了升级对现有业务的影响。升级完成后，剧院的顾客服务满意度提升了15%。(3)运维团队还注重与剧院管理层的沟通，定期汇报系统运行状况和升级计划。以某剧院为例，运维团队每月向管理层提交一份详细的运维报告，包括系统运行数据、故障分析、升级建议等。通过这种沟通机制，剧院管理层能够及时了解平台的运行情况，并作出相应的决策。此外，运维团队还开展了内部培训，提高员工对信息化系统的认识和使用能力。以某剧院为例，团队定期举办培训课程，覆盖了系统操作、故障处理、数据分析等方面，有效提升了员工的信息化素养。通过这些运维与升级措施，智慧剧院信息化管理平台能够持续优化，为剧院的可持续发展提供有力支持。第五章智慧剧院信息化管理平台运营关键问题与应对措施5.1数据安全与隐私保护(1)数据安全与隐私保护是智慧剧院信息化管理平台必须高度重视的问题。平台采用多重安全措施，包括数据加密、访问控制、安全审计等，确保顾客和剧院内部数据的安全。以某剧院为例，其平台在2019年实施了数据加密方案，所有敏感数据如顾客个人信息、交易记录等均采用256位AES加密存储，有效防止了数据泄露。(2)平台还建立了严格的数据访问控制机制，只有授权用户才能访问特定数据。例如，剧院的财务数据仅限于财务部门人员访问，而顾客个人信息则仅限于客服部门相关人员。通过这种权限管理，平台大大降低了数据泄露的风险。(3)在隐私保护方面，智慧剧院信息化管理平台遵循相关法律法规，对顾客数据进行匿名化处理，确保顾客隐私不被泄露。以某剧院为例，其平台在收集顾客数据时，会明确告知数据用途和存储期限，并允许顾客随时删除自己的个人信息。这些措施的实施，使得剧院在保护顾客隐私方面得到了顾客的广泛认可。5.2平台稳定性与可靠性(1)平台稳定性与可靠性是智慧剧院信息化管理平台成功运行的基础。为了确保平台在高并发、高负载的情况下仍能稳定运行，平台采用了高可用架构，通过冗余设计、负载均衡等技术，提高了系统的抗风险能力。以某剧院为例，其平台在高峰时段的稳定运行能力达到了99.9%，即每年最多允许8.76小时的停机时间。(2)平台的可靠性还包括了故障检测和自动恢复机制。例如，当系统检测到某个服务器或组件出现故障时，会自动将请求转发到其他健康服务器，确保服务不间断。以某剧院为例，其平台在部署了自动故障恢复机制后，平均故障恢复时间缩短至5分钟以内。(3)为了保障平台的长期稳定性，团队定期进行系统维护和升级。这包括对硬件设备的检查、软件版本的更新、安全漏洞的修复等。以某剧院为例，平台每年至少进行两次全面的系统维护和升级，确保系统的最新性和安全性。通过这些措施，智慧剧院信息化管理平台能够为剧院提供持续、可靠的运营支持。5.3顾客满意度提升(1)顾客满意度是智慧剧院信息化管理平台设计和运营的重要目标。通过优化购票流程、提供个性化服务、简化顾客互动等手段，平台显著提升了顾客的满意度。以某剧院为例，自从引入智慧剧院信息化管理平台后，顾客满意度调查结果显示，顾客满意度提升了20个百分点。(2)平台通过集成在线客服和反馈系统，使得顾客能够快速获得帮助和反馈渠道。例如，某剧院的在线客服系统在高峰时段能够处理超过1000次顾客咨询，有效解决了顾客的即时问题，提升了顾客的购票体验。(3)为了进一步增加顾客的参与感和忠诚度，平台还推出了积分奖励和会员制度。顾客可以通过购票、参与活动等方式积累积分，兑换奖品或享受特殊优惠。据某剧院统计，自平台实施会员制度以来，会员数量增长了30%，且会员的年度消费额比非会员高出25%。这些措施不仅提升了顾客满意度，也增强了顾客对剧院的忠诚度。5.4行业竞争与合作(1)智慧剧院信息化管理平台在提升剧院行业竞争力方面发挥了重要作用。通过提高运营效率、优化顾客体验，平台帮助剧院在激烈的市场竞争中脱颖而出。例如，某剧院通过平台的票务管理系统，实现了高效的票务处理，其票房收入在三年内增长了40%，成为当地票房收入最高的剧院。(2)在行业合作方面，智慧剧院信息化管理平台为剧院之间的资源共享和业务合作提供了便利。平台支持跨剧院的票务互售、演出资源共享等功能，促进了剧院之间的合作。以某剧院为例，其通过平台与其他剧院合作，实现了演出的联合推广和票务互售，有效扩大了市场影响力。(3)平台还通过与票务平台、在线支付服务商等外部合作伙伴的合作，为剧院提供了更多的业务拓展机会。例如，某剧院通过与在线支付服务商的合作，引入了新的支付方式，如数字货币支付，吸引了年轻顾客群体，提升了剧院的创新能力。这些合作不仅增强了剧院的市