2026年医护人员职业道德协议

2026年医护人员职业道德协议甲方：__________________

乙方：__________________

在自愿平等的基础上，根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国执业医师法》、《中华人民共和国护士法》等相关法律法规，就乙方向甲方提供医疗服务过程中应遵循的职业道德和行为规范事宜协商一致，订立合同如下：

一、适用范围

本协议适用于乙方作为医护人员在甲方医疗机构或相关医疗活动中所应遵守的职业道德规范，涵盖医疗服务、患者关系、医疗行为、职业操守等各个方面。乙方应确保其行为符合国家法律法规及医疗行业公认的职业道德标准，并接受甲方的监督与管理。

二、医疗服务质量与安全

（一）乙方应严格遵守医疗诊疗规范和技术操作规程，为患者提供安全、有效、合理的医疗服务。在开展医疗活动前，应充分评估患者病情，制定个体化的治疗方案，并明确告知患者或其家属可能的医疗风险、替代方案及预期效果。

（二）乙方应具备良好的医疗责任心，对患者认真负责，不得因个人原因或利益冲突影响医疗判断和决策。在医疗过程中，应保持高度警惕，及时发现并处理医疗安全隐患，防止医疗事故的发生。

（三）乙方应接受并参与医疗质量管理体系下的各项培训与考核，不断提升自身的专业技能和医疗水平。甲方有权根据医疗行业发展和患者需求变化，组织乙方参加必要的继续教育和专业培训，乙方应积极配合。

三、患者权利与尊重

（一）乙方应充分尊重患者的知情权、自主权、隐私权等合法权益。在提供医疗服务前，应以通俗易懂的语言向患者或其授权代理人解释病情、治疗方案、检查项目、费用等信息，确保患者在充分知情的情况下做出医疗决定。

（二）乙方应尊重患者的文化背景、宗教信仰及个人意愿，在医疗过程中采取恰当的沟通方式，建立良好的医患关系。不得对患者进行任何形式的歧视、侮辱或虐待，保护患者的人格尊严。

（三）乙方应严格保护患者隐私，不得泄露患者的病情信息、个人资料等敏感信息，除非法律另有规定或取得患者明确授权。在涉及患者隐私的场合，应采取必要的保密措施，如单独诊疗、限制在场人员等。

四、职业道德与行为规范

（一）乙方应恪守诚实守信原则，在医疗活动中不得弄虚作假、收受红包、回扣或其他不正当利益。不得参与任何形式的医疗欺诈或商业贿赂行为，维护医疗行业的纯洁性和公信力。

（二）乙方应具备良好的医德医风，言行举止得体，穿着整洁，保持专业形象。在医疗场所应保持安静、有序，不得从事与医疗工作无关的活动，如聊天、玩手机、从事营利性活动等。

（三）乙方应遵循团队合作原则，与同事之间相互尊重、相互支持、密切协作，共同维护良好的医疗秩序和工作环境。在医疗团队中应积极沟通、有效协作，共同为患者提供最佳的医疗服务。

（四）乙方应遵守医疗机构的各项规章制度，服从甲方的管理和安排，不得擅自离岗、脱岗或从事与工作职责无关的活动。在遇到突发事件或紧急情况时，应保持冷静，按照应急预案及时处置，并报告甲方相关部门。

五、监督与投诉处理

（一）甲方有权对乙方遵守本协议的情况进行监督、检查和评估，可以通过患者满意度调查、医疗质量检查、随机抽查等方式进行。乙方应积极配合甲方的监督检查工作，如实反映情况，提供相关资料。

（二）甲方应建立完善的投诉处理机制，设立专门的投诉渠道和联系人，及时受理和处理患者或其他相关人员的投诉。对于乙方在医疗活动中存在的职业道德问题或违规行为，甲方应进行调查核实，并根据调查结果采取相应的处理措施，如批评教育、经济处罚、暂停工作直至解除劳动合同等。

（三）乙方在接到甲方关于投诉的通知后，应积极配合调查，如实说明情况，并采取有效措施纠正错误，防止类似问题再次发生。甲方在处理投诉过程中应保护投诉人的合法权益，不得打击报复。

六、培训与持续改进

（一）甲方应定期组织乙方进行职业道德和法律法规方面的培训，提升乙方的职业素养和法律意识。培训内容应包括但不限于医疗伦理、患者权利保护、医疗纠纷处理、反商业贿赂、传染病防控等。

（二）乙方应积极参与甲方的各项培训活动，认真学习相关知识和技能，并将所学应用到实际工作中。甲方应建立培训考核机制，确保培训效果，并对培训内容进行定期评估和更新。

（三）甲方应鼓励乙方提出改进医疗服务质量和职业道德建设的建议，对于建设性意见应认真研究采纳。乙方应积极参与医疗质量和职业道德建设的相关活动，为提升医疗机构的整体服务水平贡献力量。

七、协议期限与解除

（一）本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。

（二）协议期满前____日，如双方均未提出异议，本协议自动续期____年。如需变更或解除本协议，双方应提前____日书面协商，达成一致意见后办理相关手续。

（三）有下列情形之一的，甲乙双方可以解除本协议：

1、乙方严重违反本协议约定，经甲方书面通知后仍不改正的；

2、乙方因健康原因无法继续从事医疗工作的；

3、甲方因经营调整等原因需要裁减医护人员的；

4、法律法规规定的其他可以解除协议的情形。

（四）解除协议时，甲方应按照国家有关规定支付乙方相应的经济补偿。乙方应妥善交接工作，并返还甲方提供的所有资料和物品。

八、争议解决

本协议履行过程中如发生任何争议，双方应首先通过友好协商解决；若协商无果，任何一方均有权将争议提交至甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

九、其他事项

（一）本协议未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。

（二）本协议一式____份，甲方执____份，乙方执____份，具有同等法律效力。

甲方：乙方：

甲方代表：