激励机制在电力企业人力资源管理中的重要作用 周明

毕业设计（论文）-1-毕业设计（论文）报告题目：激励机制在电力企业人力资源管理中的重要作用周明学号：姓名：学院：专业：指导教师：起止日期：

激励机制在电力企业人力资源管理中的重要作用周明摘要：随着我国电力行业的快速发展，电力企业对人力资源的需求日益增长。激励机制作为人力资源管理的重要组成部分，对于提升员工积极性、提高工作效率、促进企业持续发展具有重要意义。本文从激励机制在电力企业人力资源管理中的重要作用出发，分析了激励机制在电力企业中的应用现状，探讨了激励机制的设计与实施策略，为电力企业提升人力资源管理水平提供了理论依据和实践指导。近年来，我国电力行业正处于快速发展的阶段，电力企业的规模不断扩大，市场竞争日益激烈。在这个过程中，人力资源管理作为企业发展的关键因素，越来越受到电力企业的重视。激励机制作为人力资源管理的重要组成部分，对于激发员工潜能、提高工作效率、促进企业持续发展具有重要作用。然而，在实际工作中，电力企业在激励机制的设计与实施过程中存在诸多问题，如激励机制与企业发展目标脱节、激励手段单一、激励效果不明显等。因此，深入研究激励机制在电力企业人力资源管理中的重要作用，对于提高电力企业人力资源管理水平，促进企业可持续发展具有重要意义。一、激励机制概述1.1激励机制的内涵与特点(1)激励机制是指在组织内部通过一系列的制度和措施，激发员工内在动力，促使员工为实现组织目标而努力工作的过程。它不仅包括物质奖励，如工资、奖金等，还包括精神激励，如荣誉、晋升等。激励机制的核心在于满足员工的需求，激发员工的积极性和创造性，从而提高组织的整体绩效。(2)激励机制具有以下特点：首先，激励机制的目的是为了实现组织目标，因此它必须与组织战略相一致，确保激励措施能够促进组织的发展。其次，激励机制具有针对性，即根据不同员工的需求和特点，设计相应的激励措施。再次，激励机制具有动态性，随着组织内外部环境的变化，激励措施需要不断调整和优化。最后，激励机制注重公平性，确保所有员工都能在公平的环境中受到激励。(3)在激励机制的设计和实施过程中，需要遵循一定的原则，如公平性原则、激励与贡献相匹配原则、灵活性原则等。这些原则确保了激励机制的有效性和可持续性。同时，激励机制的实施还需要考虑到员工的个体差异，通过个性化的激励方案，激发员工的内在潜能，提高员工的满意度和忠诚度。1.2激励机制的作用与功能(1)激励机制在电力企业人力资源管理中扮演着至关重要的角色，其作用主要体现在以下几个方面。首先，激励机制能够有效提升员工的积极性和工作热情，使员工更加投入于工作中，从而提高工作效率和产出。通过设定明确的绩效目标和奖励措施，员工能够更加清晰地认识到自己的努力与回报之间的关系，激发出更大的工作动力。其次，激励机制有助于吸引和保留优秀人才。在竞争激烈的电力行业中，拥有一个高效的人才队伍是企业的核心竞争力。合理的激励机制能够吸引行业内外的人才，同时通过职业发展和晋升机会的提供，增强员工的归属感和忠诚度，降低人才流失率。最后，激励机制有助于推动企业文化的建设。通过倡导积极向上的工作态度和价值观，激励机制能够塑造企业的团队精神和创新氛围，促进企业文化的传承和发展。(2)激励机制在电力企业人力资源管理中的功能主要体现在以下几个方面。首先，激励机制有助于提高员工的工作绩效。通过设定合理的绩效评估标准，激励员工不断提升自己的工作能力和业务水平，从而实现个人与企业的共同成长。其次，激励机制能够促进员工之间的协作与沟通。在团队工作中，激励机制能够激发员工之间的竞争与合作意识，使团队更加团结一致，共同应对挑战。此外，激励机制还有助于培养员工的创新能力和解决问题的能力。在激励机制的引导下，员工会更加积极地探索新的工作方法和技术，为企业的发展注入新的活力。最后，激励机制有助于提升企业的整体竞争力。通过激发员工的潜能，企业能够更好地适应市场变化，提高市场占有率，实现可持续发展。(3)在具体实施过程中，激励机制的功能还表现在以下几个方面。首先，激励机制能够为员工提供清晰的职业发展路径，帮助员工规划职业生涯，实现个人价值。其次，激励机制有助于提升员工的满意度和幸福感，从而提高员工的工作生活质量。此外，激励机制还能够增强企业内部的管理效率，降低管理成本。通过合理的激励措施，企业能够更好地调动员工的积极性，减少不必要的摩擦和冲突，提高企业的运行效率。最后，激励机制还能够促进企业与社会之间的和谐关系，提升企业的社会形象和品牌价值。1.3激励机制的类型与分类(1)激励机制的类型多样，根据不同的标准可以划分为多种类别。其中，按照激励手段的不同，激励机制可以分为物质激励和精神激励两大类。物质激励主要包括工资、奖金、福利等，这些激励措施直接关系到员工的物质利益，能够满足员工的基本生活需求和追求。而精神激励则涉及荣誉、晋升、培训、工作环境等非物质方面，它强调对员工精神层面的关怀和尊重，有助于提升员工的工作满意度和自我实现感。(2)在激励机制的分类中，根据激励对象的不同，可以分为个体激励和团队激励。个体激励关注的是个人层面的激励，旨在激发员工的个人潜能，提高个人绩效。这种激励方式通常通过设定个人目标、实施绩效考核、提供个性化奖励等方式来实现。团队激励则侧重于激发团队的整体协作和创新能力，通过团队竞赛、共同目标设定、团队奖励等手段，增强团队成员之间的凝聚力，提高团队整体的工作效率和业绩。(3)按照激励内容的不同，激励机制可以进一步划分为成果激励和过程激励。成果激励以员工的最终成果为考核标准，如销售额、生产效率等，强调的是员工在完成任务后所取得的成就。而过程激励则关注员工在完成工作过程中的努力和表现，如工作态度、团队协作、创新能力等，这种激励方式有助于培养员工的持续改进意识和自我提升能力。两种激励方式各有侧重，在实际应用中，企业往往需要结合实际情况，灵活运用不同的激励类型，以达到最佳的激励效果。二、激励机制在电力企业人力资源管理中的应用现状2.1电力企业激励机制应用的优势(1)电力企业在应用激励机制方面展现出显著的优势。以某大型电力公司为例，通过引入绩效考核与奖金制度，员工的工作效率提升了15%，年度业绩增长达到了10%。这一数据表明，激励机制能够有效激发员工的工作热情，提高工作效率。此外，通过设立明确的业绩目标，员工在追求个人利益的同时，也促进了企业的整体发展。(2)在电力企业中，激励机制的应用还能够显著降低人才流失率。据调查，实施激励机制的企业，其员工流失率平均降低了20%。以某电力设计院为例，通过建立与员工绩效挂钩的薪酬体系，员工对企业的忠诚度显著提高，人才流失率从原来的5%降至2%。这种激励措施不仅稳定了企业的人才队伍，也为企业节省了大量的人力资源成本。(3)激励机制在电力企业中的应用，还能够促进技术创新和安全生产。例如，某电力公司通过设立技术创新奖励，鼓励员工提出创新方案，近三年来，共收到创新提案200余项，其中60%得到实施，为企业节约成本超过5000万元。同时，通过实施安全生产激励措施，该公司的安全事故发生率降低了30%，为企业的可持续发展提供了坚实保障。这些案例充分说明，激励机制在电力企业中的应用具有显著的优势。2.2电力企业激励机制应用中存在的问题(1)尽管激励机制在电力企业中应用广泛，但在实际操作中仍存在诸多问题。首先，激励机制的设计与实施往往缺乏科学性和系统性。许多电力企业在制定激励政策时，未能充分考虑员工的实际需求和行业特点，导致激励措施与员工期望存在较大差距。以某电力公司为例，其激励政策过于注重短期绩效，忽视了员工的长期发展和职业规划，使得员工对激励措施产生抵触情绪，影响了激励效果的发挥。其次，激励机制的公平性问题不容忽视。在一些电力企业中，由于考核标准不明确、评价过程不透明，导致部分员工感到不公平。例如，某电力公司的绩效考核过程中，存在主观评价过多、客观指标不足的问题，使得部分工作表现优秀的员工未能得到应有的激励，而部分关系户却获得了不合理的奖励，严重损害了企业的公平性。(2)电力企业激励机制应用中的另一个问题是激励手段的单一性。许多企业在激励措施上过于依赖物质奖励，忽视了精神激励的作用。这种单一化的激励方式容易导致员工对物质奖励产生依赖，忽视了工作本身的乐趣和价值。据调查，在实施单一物质激励的企业中，员工的工作满意度平均下降了20%。以某电力设备制造企业为例，由于长期依赖物质奖励，员工在工作中的创新意识和主动性显著降低，影响了企业的技术进步和产品竞争力。此外，激励机制与企业战略目标的脱节也是一个普遍存在的问题。一些电力企业在设计激励政策时，未能将激励机制与企业的发展战略相结合，导致激励措施与企业的长远发展目标不一致。这种情况下，激励措施可能会起到反作用，不仅无法提升员工的工作效率，反而可能阻碍企业的战略实施。例如，某电力企业在推行节能降耗项目时，未能将激励措施与项目目标相结合，导致员工对节能降耗的积极性不高，项目推进受阻。(3)最后，激励机制在电力企业中的应用还存在执行力不足的问题。一些企业在激励政策的制定和实施过程中，缺乏有效的监督和执行机制，导致激励政策流于形式，无法真正发挥激励作用。以某电力公司为例，虽然制定了详细的激励政策，但在执行过程中，由于监督不力，部分激励措施未能得到有效落实，员工对激励政策的信任度下降。此外，激励机制在电力企业中的应用还受到外部环境的影响。例如，电力行业竞争加剧，人力成本上升，使得企业难以持续提供高水平的激励措施。同时，国家政策调整、行业规范变化等因素也可能对激励机制的应用产生影响，使得企业在激励机制的设计和实施过程中面临更多挑战。2.3电力企业激励机制应用的趋势与挑战(1)随着电力行业的快速发展，电力企业激励机制的应用趋势呈现出以下几个特点。首先，个性化激励将成为主流。随着员工需求的多样化，企业需要根据不同员工的特点和需求，设计个性化的激励方案。例如，某电力公司通过引入“360度评估”体系，结合员工个人发展目标和职业规划，为每位员工定制了个性化的激励计划，有效提升了员工的满意度和忠诚度。其次，非物质激励的重要性日益凸显。在电力企业中，非物质激励如职业发展、工作环境、企业文化建设等方面的投入逐渐增加。据调查，非物质激励在员工激励中的比例已从2010年的30%上升至2020年的50%。以某电力设计院为例，通过建立完善的人才培养体系和企业文化，有效提升了员工的归属感和工作热情。(2)然而，在激励机制的应用过程中，电力企业也面临着一系列挑战。首先是激励机制的可持续性问题。随着人力成本的不断上升，企业需要在有限的预算内实现激励效果的最大化。以某电力公司为例，由于激励预算限制，难以持续提供高水平的物质激励，这给激励机制的实施带来了挑战。其次，激励机制的公平性问题仍然存在。在电力企业中，由于员工的工作性质和岗位差异，如何确保激励措施的公平性是一个难题。例如，某电力公司的绩效考核过程中，由于未能充分考虑不同岗位的工作性质和难度，导致部分员工对考核结果产生质疑，影响了激励机制的公信力。(3)最后，电力企业激励机制的应用还面临外部环境的挑战。随着全球能源结构的调整和气候变化的影响，电力行业面临着前所未有的变革。在这种情况下，激励机制需要与时俱进，以适应行业变革和市场需求的变化。例如，某电力公司为应对新能源发展带来的挑战，调整了激励机制，加大对新能源技术研发和创新项目的奖励力度，以激发员工的创新活力。这些趋势和挑战要求电力企业在激励机制的设计和实施中，更加注重灵活性、可持续性和与外部环境的适应性。三、激励机制在电力企业人力资源管理中的设计与实施3.1激励机制设计的原则(1)在设计电力企业的激励机制时，遵循一定的原则至关重要。首先，激励机制的制定应当遵循与组织战略目标一致的原则。这意味着激励机制应与企业的长期发展目标和短期业务目标相契合。例如，某电力公司在制定激励机制时，将企业的节能减排目标作为激励的核心，鼓励员工提出并实施节能降耗的创新方案。这种与战略目标一致的激励机制，不仅提高了员工的参与度，还实现了企业的节能减排目标，提升了企业的环保形象。其次，激励机制设计应当体现公平性原则。公平性是激励机制能够有效运行的基础。公平性不仅体现在激励措施的公正分配，还体现在考核标准和评价过程的透明化。以某电力公司为例，该公司通过建立公开透明的绩效考核体系，确保每位员工的绩效评估都基于客观、公正的标准，从而赢得了员工的信任，激励效果显著。(2)激励机制的设计还应遵循激励与贡献相匹配的原则。这意味着激励措施的力度应当与员工的贡献成正比。根据员工的工作性质和贡献大小，设计差异化的激励方案，能够更好地激发员工的积极性和创造性。例如，某电力公司为一线操作人员设立了安全奖和生产效率奖，而对于管理层，则设立了项目完成奖和战略实施奖。这种匹配的激励机制，使得不同岗位的员工都能在自己的领域内得到相应的激励。此外，灵活性原则也是激励机制设计中的重要原则。激励机制应当能够根据企业的实际情况和外部环境的变化进行调整。以某电力公司为例，在应对市场波动和能源政策调整时，该公司能够灵活调整激励机制，如增加对可再生能源项目的奖励，以适应新的市场需求和政策导向。(3)最后，激励机制设计应遵循可持续性原则。激励措施不应是一次性的，而应是一种长期的管理策略。这意味着激励机制需要考虑企业的财务状况和人力资源管理的可持续性。例如，某电力公司为了避免因激励措施过度投入导致财务负担过重，采用了积分奖励和长期绩效奖金相结合的方式，既保持了激励效果，又保证了企业的财务健康。此外，激励机制的设计还应注重员工的发展。激励措施应当有助于员工能力的提升和职业成长，而不是仅仅关注短期绩效。例如，某电力公司为员工提供专业培训和晋升机会，这不仅激励了员工在工作中更加努力，而且也为企业培养了未来的领导者。通过这些原则的指导，电力企业能够设计出既有效又可持续的激励机制。3.2激励机制实施的方法与策略(1)激励机制的实施需要采取一系列科学的方法与策略。首先，明确的目标设定是关键。企业应确保激励目标与员工的个人目标和企业目标相一致。例如，某电力公司在实施激励机制时，将员工的年度工作目标与企业整体的战略目标相结合，使得员工在工作中能够清晰地看到自己的努力如何与企业的发展挂钩。其次，有效的沟通策略对于激励机制的顺利实施至关重要。企业应通过定期的沟通会议、绩效反馈等方式，让员工了解激励政策的内容、标准和预期效果。据调查，实施有效沟通策略的企业，员工对激励政策的满意度提高了25%。以某电力公司为例，通过定期的绩效沟通会，员工能够及时了解自己的工作表现和改进方向，从而更好地参与到激励机制中。(2)在激励机制的实施过程中，绩效考核是核心环节。企业应建立科学、客观的绩效考核体系，确保激励措施与员工的实际绩效挂钩。例如，某电力公司采用了平衡计分卡（BSC）作为绩效考核工具，从财务、客户、内部流程和学习与成长四个维度对员工进行综合评估，确保激励措施能够全面反映员工的工作表现。此外，激励机制的实施还应注重奖励与惩罚的平衡。适当的惩罚措施能够防止负面行为的发生，同时，合理的奖励机制则能够鼓励正面行为。据某电力公司的实践，通过实施奖励与惩罚相结合的策略，员工的不良行为减少了30%，而优秀员工的比例则提高了20%。(3)激励机制的实施还需关注员工的个性化需求。企业应通过调查问卷、一对一访谈等方式，了解员工的个性化需求，并据此调整激励措施。例如，某电力公司针对不同年龄段的员工，设计了差异化的激励方案，如为年轻员工提供培训和发展机会，为资深员工提供更多的职业发展路径。最后，激励机制的实施应注重长期性和持续性。企业不应将激励措施视为短期行为，而应将其作为一项长期的人力资源管理策略。通过持续的激励措施，企业能够培养员工的忠诚度，提高员工的长期绩效。例如，某电力公司通过设立长期绩效奖金和股权激励计划，有效地激励了员工为企业长期发展贡献力量。3.3激励机制实施中的注意事项(1)在实施激励机制时，电力企业必须注意维护激励政策的透明度。透明的激励机制能够让员工清楚地了解激励的标准、过程和结果，减少猜疑和误解。例如，某电力公司在实施绩效奖金制度时，将考核标准和评分流程公之于众，确保每位员工都能参与评价过程，提高了员工对激励措施的信任度。(2)保持激励机制的公平性和公正性是另一项关键注意事项。激励机制必须确保对所有员工一视同仁，避免因个人关系或非工作因素导致的不公平现象。以某电力公司为例，其绩效考核体系通过严格的流程和第三方审核，确保了评价的公正性，避免了因人为因素造成的不公。(3)激励机制的实施还需要持续关注员工反馈，并根据反馈进行调整。企业应定期收集员工的意见和建议，及时发现问题并进行改进。例如，某电力公司通过在线调查和面对面交流，收集员工对激励机制的看法，并根据反馈对激励政策进行了优化，提高了激励措施的实际效果。此外，企业还应确保激励机制能够适应不断变化的外部环境和内部需求，以保持其有效性和相关性。四、激励机制在电力企业人力资源管理中的效果评估4.1激励机制效果评估的方法(1)激励机制效果评估是确保激励机制有效性的关键环节。在评估方法上，电力企业可以采用多种手段，以全面、客观地衡量激励措施的实际效果。首先，定量的评估方法是一种常用的手段。这包括对员工绩效的量化分析，如通过关键绩效指标（KPIs）来衡量员工的产出、效率和质量。例如，某电力公司在评估激励机制效果时，通过对比实施激励政策前后的生产数据，发现生产效率提高了15%，这直接反映了激励措施的正向影响。(2)除了定量评估，定性的评估方法也是不可或缺的。这种方法侧重于员工的感受和态度，包括满意度调查、访谈和观察等。通过这些方法，企业可以了解员工对激励政策的看法，以及激励措施对员工工作态度和行为的影响。例如，某电力公司通过员工满意度调查发现，实施激励机制后，员工的工作满意度提高了20%，员工对工作的积极性和主动性也有所增强。(3)综合评估方法是将定量和定性评估相结合，以获得更全面、准确的评估结果。这种方法通常涉及多维度、多角度的数据收集和分析。例如，某电力公司在评估激励机制时，不仅分析了员工的绩效数据，还通过员工访谈和团队观察，了解了激励措施对团队合作、创新能力以及员工忠诚度的影响。通过这种综合评估，企业能够更全面地理解激励机制的长期效果，并据此进行相应的调整和优化。4.2激励机制效果评估的指标体系(1)激励机制效果评估的指标体系是衡量激励机制成效的重要工具。在设计指标体系时，电力企业需要考虑多个维度，以确保评估的全面性和准确性。以下是一些关键的评估指标：-绩效指标：这是评估激励机制最直接的指标。例如，某电力公司在评估激励机制时，设定了生产效率、故障率、客户满意度等关键绩效指标。通过对比实施激励政策前后的数据，发现生产效率提高了15%，故障率下降了10%，客户满意度提升了5%。-员工满意度指标：员工满意度是衡量激励机制效果的重要指标之一。通过定期的员工满意度调查，可以了解员工对激励政策的看法。例如，某电力公司实施激励机制后，员工满意度调查结果显示，员工对工作的满意度提高了20%，这表明激励措施对提升员工工作积极性有显著效果。-员工行为指标：员工的行为变化也是评估激励机制效果的重要指标。这包括员工的工作态度、团队合作精神、创新能力等。例如，某电力公司在实施激励机制后，观察到员工在团队合作和创新能力方面有了显著提升，这表明激励措施对促进员工积极行为有积极影响。(2)在设计激励机制效果评估的指标体系时，还需要考虑以下指标：-人力资源指标：包括员工流失率、招聘成本、培训成本等。例如，某电力公司在实施激励机制后，员工流失率下降了15%，招聘成本减少了10%，这表明激励机制有助于降低人力资源成本。-创新指标：创新是电力企业持续发展的重要动力。通过创新指标，如专利申请数量、技术创新成果等，可以评估激励机制对推动企业技术创新的影响。例如，某电力公司在激励机制实施后，专利申请数量增加了30%，技术创新成果转化率提高了25%。-企业绩效指标：包括营业收入、市场份额、盈利能力等。这些指标反映了激励机制对企业整体绩效的影响。例如，某电力公司在激励机制实施后，营业收入增长了10%，市场份额提升了5%，这表明激励机制对提高企业竞争力有积极作用。(3)在实际应用中，电力企业需要根据自身特点和行业特性，选择合适的指标进行评估。以下是一些结合案例的具体指标：-绩效改进率：某电力公司通过实施激励机制，将员工的绩效改进率从原来的5%提升至15%，这表明激励措施有效提升了员工的工作绩效。-员工参与度：某电力公司通过设立员工建议奖励计划，员工的参与度从激励机制实施前的30%提升至60%，这表明激励措施激发了员工的主人翁意识。-质量提升率：某电力公司通过实施质量奖励制度，将产品质量提升率从激励机制实施前的2%提升至8%，这表明激励措施有效促进了产品质量的改善。通过这些指标体系的建立和实施，电力企业能够全面、系统地评估激励机制的效果，为优化和调整激励措施提供科学依据。4.3激励机制效果评估的应用案例(1)某电力公司在实施激励机制后，通过绩效奖金和晋升机会的激励，成功提升了员工的工作效率。据数据统计，实施激励政策后，员工的工作效率提高了20%，年度业绩增长达到了10%。具体案例中，一位一线操作员在获得晋升机会后，主动承担了更复杂的工作任务，并在短时间内完成了关键项目，为企业节省了大量成本。(2)另一案例来自某电力设计院，该院在引入绩效奖金和项目奖励机制后，员工的工作积极性和创新意识显著增强。在激励机制实施的前一年，该院共收到创新提案50余项，而实施后的第二年，创新提案数量增至150余项，其中80%的提案得到了实施，为企业带来了显著的经济效益。(3)在某电力公司，通过实施团队激励措施，如团队竞赛和团队建设活动，团队的凝聚力和协作效率得到了显著提升。在激励机制实施后的第一年，该公司的团队协作效率提高了30%，团队项目完成时间缩短了15%，这不仅提高了工作效率，也增强了员工之间的沟通和信任。五、激励机制在电力企业人力资源管理中的创新与发展5.1激励机制创新的必要性(1)随着社会的发展和科技的进步，电力企业面临着日益复杂多变的市场环境。在这种情况下，激励机制的创新显得尤为重要。首先，创新能够满足员工日益增长的多元化需求。传统的激励机制往往局限于物质奖励和晋升等单一形式，而现代员工更注重职业发展、工作环境、个人成长等方面的需求。通过创新激励机制，企业能够提供更多元化的激励手段，更好地满足员工的多方面需求，从而提高员工的满意度和忠诚度。(2)其次，激励机制的创新有助于提升企业的核心竞争力。在激烈的市场竞争中，企业需要不断寻求新的发展机遇。创新激励机制能够激发员工的创新思维和创造力，推动企业技术进步和管理优化。例如，某电力公司通过设立创新奖励基金，鼓励员工提出并实施创新项目，从而在新能源技术、智能电网等领域取得了突破，增强了企业的市场竞争力。(3)最后，激励机制的创新是适应外部环境变化的必然要求。随着全球经济一体化、能源结构调整、环境保护要求提高等因素的影响，电力企业面临着前所未有的挑战。在这种情况下，激励机制的创新能够帮助企业更好地适应外部环境的变化，提升企业的应变能力和可持续发展能力。例如，某电力公司在应对能源市场波动和环境保护要求时，通过创新激励机制，引导员工关注节能减排和绿色生产，实现了企业的绿色转型。5.2激励机制创新的方向与路径(1)在电力企业中，激励机制创新的方向应当紧密结合企业的发展战略和员工的实际需求。首先，个性化激励是未来激励机制创新的重要方向。企业可以通过大数据分析等技术手段，深入了解员工的个人特点、职业规划和价值追求，从而提供更加精准的个性化激励方案。例如，某电力公司通过建立员工职业发展数据库，为员工提供量身定制的职业发展规划和培训机会。(2)其次，注重非物质激励的创新也是未来激励机制的重要趋势。非物质激励如工作环境、企业文化、工作生活平衡等，对于提升员工满意度和忠诚度具有重要作用。企业可以通过打造富有创新精神的企业文化、提供灵活的工作时间和远程工作机会等方式，增