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文档简介

电商运营经理电商平台销售绩效考核表员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制员工职位：输入职位 考核周期：输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分销售额达成率月度销售额目标完成率40%100%实际销售额与目标销售额的比值，乘以100%，按比例计分。季度销售额增长率15%季度销售额环比增长率，按增长率百分比计分。年度总销售额贡献2000万年度实际销售额，按每超100万加2分，不足100万按比例计算。重点品类销售额占比60%重点品类销售额占总销售额的百分比，按比例计分。客单价提升率10%季度客单价环比增长率，按增长率百分比计分。流量与转化率优化平台自然流量增长率25%20%季度自然流量环比增长率，按增长率百分比计分。付费流量投入产出比（ROI）3:1每投入1元付费流量产生的销售额，按实际ROI与目标ROI的比值计分。店铺页面转化率4%店铺页面访问量到购买订单的转化率，按实际转化率与目标转化率的比值计分。活动页面转化率5%活动页面访问量到购买订单的转化率，按实际转化率与目标转化率的比值计分。跳出率控制低于40%页面访问后未进行任何互动即离开的访问次数占比，按实际跳出率与目标跳出率的差值计分。客户管理与复购率新客户获取数量20%500人季度新注册并产生购买行为客户数量，按每超100人加1分，不足100人按比例计算。老客户复购率30%季度老客户复购次数占比，按实际复购率与目标复购率的比值计分。会员活跃度60%会员月均访问次数，按实际活跃度与目标活跃度的比值计分。客户满意度评分4.5分平台评分系统中的客户满意度评分，按实际评分与目标评分的差值计分。退换货率控制低于10%退换货订单数量占总订单数量的百分比，按实际退换货率与目标退换货率的差值计分。营销活动策划与执行营销活动ROI15%4:1营销活动总投入与活动产生的销售额的比值，按实际ROI与目标ROI的比值计分。活动参与度1000人活动页面总访问量，按每超200人加1分，不足200人按比例计算。活动期间销售额占比20%活动期间销售额占总销售额的百分比，按比例计分。活动创意与效果良好根据活动策划方案的创新性、执行效果及市场反响进行综合评分，分为优秀、良好、一般三个等级。跨部门协作效率高根据活动执行过程中与市场部、客服部等部门的协作顺畅度及问题解决效率进行综合评分，分为高、中、低三个等级。本考核表用于评估电商运营经理在电商平台上的销售绩效表现。请根据各维度指标的实际完成情况进行评分，最终绩效得分由各维度得分加权计算得出。考核周期为季度，请确保数据来源可靠且可追溯。评分（分）维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名：被考核者签名：

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