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文档简介
律师顾问法律服务质量与项目成效绩效评定表员工姓名:输入姓名 直接上级:输入姓名所在部门:输入部门 岗位编制:全职编制员工职位:输入职位 考核周期:输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分案件处理质量案件胜诉率40%80%按实际胜诉案件数占总案件数的比例计算,每高于目标值1个百分点加0.5分,最高加10分。法律意见书质量无重大错误由合伙人或资深律师根据意见书的专业性、逻辑性、完整性进行评分,满分10分,低于7分则按比例扣分。客户满意度90%通过客户回访问卷收集评分,每高于目标值1个百分点加0.5分,最高加10分。争议解决效率平均争议解决周期≤90天按实际争议解决周期与目标值的比例计算,每提前1%加0.5分,最高加10分。合规性检查100%按案件流程合规性检查结果评分,每出现1次合规问题扣2分,最高扣10分。客户关系维护客户留存率25%85%按年度续约客户数占总客户数的比例计算,每高于目标值1个百分点加0.5分,最高加10分。新客户开发数量5个/年按实际开发新客户数量计算,每超过1个加2分,最高加10分。客户反馈响应速度24小时内响应按实际响应时间与目标值的比例计算,每提前1小时加0.5分,最高加5分。客户推荐率30%按客户推荐新客户的比例计算,每高于目标值1个百分点加0.5分,最高加10分。客户沟通频率每季度至少1次主动沟通按实际主动沟通次数计算,每多1次加2分,最高加10分。项目创新与成果创新法律解决方案数量20%2个/年按实际提出的创新解决方案被采纳的数量计算,每超过1个加3分,最高加10分。重要项目参与度参与金额≥500万元的项目≥3个按实际参与的重要项目数量和金额计算,每超过1个项目加3分,最高加10分。行业影响力发表专业文章≥2篇按实际发表的专业文章数量和质量评分,每超过1篇加2分,最高加10分。项目成果转化率80%按项目成果实际转化为客户收益的比例计算,每高于目标值1个百分点加0.5分,最高加10分。竞争对手分析报告每年完成≥3份按实际完成的分析报告数量和质量评分,每超过1份加3分,最高加10分。团队协作与知识分享团队任务完成率15%95%按团队分配的任务实际完成比例计算,每高于目标值1个百分点加0.5分,最高加7.5分。知识库贡献量整理案例或法规≥10篇/年按实际贡献的知识库内容数量和质量评分,每超过1篇加1分,最高加7.5分。新员工培训参与度参与培训≥4次/年按实际参与的新员工培训次数计算,每超过1次加1.5分,最高加7.5分。跨部门协作满意度90%通过跨部门同事的匿名评分收集,每高于目标值1个百分点加0.5分,最高加7.5分。流程优化建议采纳率80%按提出的流程优化建议被采纳的比例计算,每高于目标值1个百分点加0.5分,最高加7.5分。本考核表用于评估律师顾问在法律服务质量与项目成效方面的表现。请根据各维度指标的实际完成情况,结合评分标准进行打分。权重分配如下:案件处理质量40%,客户关系维护25%,项目创新与成果20%,团队协作与知识分享15%。最终得分=Σ(各指标得分×指标权重)。评分(分)维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名:被考核者签名:
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