人力资源-人工成本知识和管理

毕业设计（论文）-1-毕业设计（论文）报告题目：人力资源——人工成本知识和管理学号：姓名：学院：专业：指导教师：起止日期：

人力资源——人工成本知识和管理本文主要探讨了人力资源领域中的核心问题——人工成本的管理与知识。在摘要部分，首先概述了人工成本的概念及其在人力资源中的重要性，接着分析了人工成本管理的现状和存在的问题，最后提出了人工成本管理的策略和建议。通过对人工成本管理的深入研究，有助于提高企业的经济效益，实现人力资源的优化配置。随着我国经济的快速发展，企业对人力资源的需求日益增加。人工成本作为人力资源的重要组成部分，直接影响着企业的盈利能力和竞争力。然而，在实际管理过程中，人工成本管理存在诸多问题，如成本过高、分配不均等。因此，研究人工成本的知识和管理方法，对于提高企业经济效益具有重要意义。本文从人工成本的概念、现状、问题及管理策略等方面进行探讨，以期为企业人工成本管理提供有益的参考。一、人工成本概述1.1人工成本的定义与构成(1)人工成本，从广义上讲，是指企业在生产和经营过程中，因使用劳动力而发生的各种费用支出。它包括员工的基本工资、加班费、福利待遇、社会保险、住房公积金等多个方面。这些费用构成了企业人力资源成本的主要部分，是企业人力资源管理中的重要组成部分。(2)在具体构成上，人工成本可以分为直接人工成本和间接人工成本两大类。直接人工成本直接与产品的生产和服务密切相关，如生产工人、销售人员的基本工资和奖金等。间接人工成本则是指为支持生产和服务而发生的费用，如管理人员、技术人员、行政人员的工资、福利等。这两类成本在企业运营中相互交织，共同影响着企业的经济效益。(3)人工成本的构成还包括一些特殊的费用，如员工培训费用、差旅费、劳动保护费用等。这些费用虽然不直接参与产品的生产，但对于提高员工素质、保障员工权益、增强企业竞争力具有重要意义。因此，在人工成本的管理中，企业需要综合考虑各类费用，合理进行成本控制，以实现人力资源的有效利用和企业整体效益的提升。1.2人工成本在人力资源中的作用(1)人工成本在人力资源中扮演着至关重要的角色。以我国某知名互联网企业为例，该企业在2019年的员工薪酬总额达到了120亿元，占到了公司总成本的三分之一。这一数据充分说明了人工成本在人力资源中的重要性。人工成本不仅是企业支付给员工的直接费用，更是激励员工积极性和创造力的关键因素。(2)人工成本对于企业的竞争力有着直接影响。据《财富》杂志报道，全球500强企业的平均人工成本占总成本的比例为20%至30%。通过合理的人工成本管理，企业可以提高员工的工作效率，降低人才流失率，从而提升企业的市场竞争力。例如，某制造企业通过优化薪酬结构，实施绩效工资制度，员工的工作积极性显著提高，生产效率提升了15%。(3)人工成本还与企业的可持续发展密切相关。随着我国人口老龄化趋势的加剧，劳动力成本逐年上升。企业需要通过提升员工技能、优化工作流程等方式，降低人工成本对企业的压力。例如，某零售企业通过引入智能化管理系统，减少了对人工的依赖，同时提升了顾客服务水平，实现了人工成本的降低和企业的可持续发展。1.3人工成本管理的意义(1)人工成本管理对于企业而言，具有重要的战略意义。首先，有效的成本控制能够帮助企业降低运营成本，提高利润率。根据《中国人力资源管理白皮书》的数据显示，2019年我国企业的人力资源成本占总成本的比例平均为30%至40%，而通过有效的成本管理，这一比例可以降低至20%以下。例如，某大型跨国公司通过实施精细化管理，将人工成本占比从35%降至25%，实现了显著的成本节约。(2)人工成本管理有助于优化人力资源配置，提升员工工作效率。通过科学合理的薪酬体系设计，可以激励员工更加积极地投入工作，从而提高生产效率和服务质量。据《中国人力资源发展报告》指出，实施有效的薪酬管理，可以提升员工满意度15%至30%，员工的工作效率提升10%至20%。以某知名电商企业为例，通过引入绩效考核机制，员工的工作效率提升了20%，销售额同比增长了15%。(3)人工成本管理还能促进企业可持续发展。在全球经济一体化的背景下，企业面临着激烈的市场竞争。通过优化人工成本结构，企业可以更好地应对劳动力成本上升的压力，增强企业的市场竞争力。同时，合理的人工成本管理也有助于企业履行社会责任，提升企业形象。例如，某知名快消品企业在实施人工成本管理过程中，注重员工的职业发展和福利待遇，赢得了良好的社会口碑，企业品牌价值逐年提升。此外，通过合理的人工成本管理，企业还可以实现资源的有效配置，降低资源浪费，为企业的长期发展奠定坚实基础。1.4人工成本管理的发展趋势(1)随着科技的进步和全球化的发展，人工成本管理正朝着智能化、精细化和全球化的趋势发展。智能化方面，人工智能、大数据分析等技术的应用，使得人工成本管理更加精准和高效。例如，通过使用智能分析工具，企业能够实时监控人工成本的变化，预测未来趋势，从而做出更合理的成本决策。(2)精细化管理是人工成本管理的另一个发展趋势。企业不再仅仅关注人工成本的总支出，而是更加注重成本构成的细节，如不同职位、不同部门的成本分析，以及成本与绩效的关联性。这种精细化的管理方式有助于企业识别成本控制的关键点，提高资源利用效率。例如，某制造企业通过对不同生产线的人工成本进行细化分析，发现了成本节约的潜在机会，并通过改进流程降低了20%的成本。(3)全球化趋势要求企业在全球范围内进行人工成本管理。随着国际市场的扩大，企业需要考虑不同国家和地区的劳动力成本差异，以及当地的法律法规对人工成本的影响。因此，企业的人工成本管理需要具备国际视野，能够适应不同市场的需求。例如，跨国公司在进行人工成本管理时，需要考虑到不同国家的最低工资标准、社会保障制度等因素，以确保在全球范围内的竞争力。同时，全球化也促使企业探索更加灵活的用工模式，如远程办公、外包等，以降低人工成本。二、人工成本管理现状及问题2.1人工成本管理现状(1)当前，我国企业的人工成本管理现状呈现出一些普遍特点。首先，大多数企业对人工成本管理的重视程度不够，缺乏系统性的成本控制意识。许多企业在制定人工成本预算时，往往缺乏科学依据，导致预算编制不够准确，难以有效控制成本。(2)其次，人工成本管理的方法和手段较为单一。许多企业仍采用传统的成本核算方法，如简单的统计和汇总，缺乏对人工成本构成的深入分析。此外，企业在人工成本管理中，对员工绩效与薪酬的关联性考虑不足，导致薪酬分配不公，影响了员工的积极性和工作满意度。(3)另外，人工成本管理的数字化水平有待提高。虽然一些企业开始尝试运用信息化手段进行成本管理，但整体来看，数字化管理仍处于起步阶段。许多企业的人工成本管理仍依赖于人工操作，数据收集和分析能力有限，难以满足现代企业对高效、精准成本管理的要求。2.2人工成本管理存在的问题(1)人工成本管理存在的问题首先体现在成本意识薄弱上。许多企业在人工成本管理中，缺乏成本控制的长远规划和战略思考，往往只关注眼前的成本节约，忽视了人工成本对企业和员工长远发展的影响。这种短视的做法导致企业在人力资源配置、薪酬福利等方面存在不合理现象，如薪酬结构不合理、福利待遇不公平等，进而影响了员工的积极性和企业的整体效益。(2)其次，人工成本管理的精细化程度不足。许多企业在人工成本管理中，缺乏对成本构成的深入分析，难以发现成本控制的潜在问题。例如，在薪酬管理方面，企业往往只关注员工的基本工资，而忽视了奖金、福利等隐性成本。此外，企业在绩效管理方面也存在问题，如绩效考核指标不明确、考核结果不公正等，导致薪酬分配不合理，影响了员工的公平感和工作积极性。(3)人工成本管理的数字化和智能化水平有待提高。在信息技术高速发展的今天，许多企业的人工成本管理仍停留在手工操作阶段，数据收集和分析能力有限，难以满足现代企业对高效、精准成本管理的要求。同时，企业在人工成本管理中，缺乏对大数据、人工智能等先进技术的应用，导致成本管理的效率和准确性受到限制。此外，企业在人力资源配置方面，也存在着人力资源浪费、结构不合理等问题，影响了企业的整体竞争力。2.3影响人工成本管理的主要因素(1)首先，劳动力市场供需关系是影响人工成本管理的重要因素之一。随着我国人口老龄化的加剧和劳动年龄人口减少，劳动力市场呈现出供不应求的局面。据国家统计局数据显示，2019年全国城镇调查失业率保持在5.2%，较2018年有所上升。这种供需关系的变化使得企业在招聘和保留人才时面临更大的压力，不得不提高薪酬待遇以吸引和留住优秀员工。例如，某一线城市的一家互联网企业在2019年将员工平均薪资提高了15%，以应对市场上人才的激烈竞争。(2)其次，国家政策法规对人工成本管理有着直接的影响。近年来，我国政府陆续出台了一系列与劳动保障、社会保险、最低工资标准等相关的政策法规，对企业的人工成本管理提出了更高的要求。例如，2019年国家将最低工资标准上调了10%，这直接导致了企业的人工成本上升。以某制造业企业为例，由于最低工资标准的提高，该企业在当年的人工成本增加了约8%。此外，社会保险缴费比例的提高也使得企业的人工成本负担加重。(3)最后，企业的战略规划和运营模式对人工成本管理有着深远的影响。随着企业竞争的加剧，企业需要通过不断优化运营模式、提高生产效率来降低成本。然而，在追求效率的同时，企业也需要关注员工的福利待遇和职业发展，以保持员工的稳定性和工作积极性。例如，某电子制造企业在2018年引入了精益生产方式，通过优化生产流程，降低了20%的生产成本。同时，该企业还投资于员工培训，提高了员工的技能水平，从而在提高生产效率的同时，也提升了员工的满意度。这种综合考虑战略规划和运营模式的人工成本管理方法，有助于企业在激烈的市场竞争中保持竞争力。2.4人工成本管理的难点(1)人工成本管理的第一个难点在于薪酬体系的合理设计。企业需要根据自身的经营状况、市场行情和员工的工作表现来确定薪酬水平，这往往是一个复杂的过程。例如，某企业由于薪酬体系设计不合理，导致内部薪酬差距过大，员工工作积极性下降，生产效率降低。据调查，不合理的薪酬体系可能导致员工流失率上升10%至20%。(2)第二个难点是绩效管理的有效实施。绩效管理是人工成本管理的重要组成部分，但很多企业在实施过程中面临挑战。例如，如何设定合理的绩效考核指标、如何确保考核的公正性和客观性等问题。以某服务型企业为例，由于绩效考核体系存在漏洞，导致员工对考核结果不满，影响了员工的工作动力和团队协作。(3)第三个难点是应对外部环境的变化。人工成本管理不仅要应对内部的人力资源挑战，还要应对外部环境的变化，如经济波动、法律法规调整等。例如，当经济不景气时，企业可能需要降低人工成本以应对市场压力，但这一过程可能会引发员工的不满和抵触情绪。据《中国人力资源发展报告》显示，经济下行期间，约60%的企业面临人工成本控制的挑战。三、人工成本管理策略3.1优化人工成本结构(1)优化人工成本结构是人工成本管理的关键环节，旨在通过调整薪酬结构、福利分配和用工模式，实现成本的有效控制。首先，企业应当对现有的薪酬结构进行深入分析，识别出高成本、低效率的薪酬项目。例如，某企业通过对薪酬结构进行优化，将固定工资部分降低，增加绩效工资比例，使得员工收入与个人贡献更加紧密挂钩，从而提高了工作效率。(2)其次，合理分配福利待遇也是优化人工成本结构的重要手段。企业可以根据员工的职位、岗位和绩效，提供差异化的福利方案。例如，对于高绩效员工，可以提供额外的福利，如带薪休假、健康体检等，而对于一般员工，则可以提供基本的福利保障。这种差异化的福利分配不仅能够满足不同员工的需求，还能够激励员工提高绩效。(3)此外，创新用工模式也是优化人工成本结构的有效途径。企业可以通过灵活用工、外包、共享员工等方式，降低固定人工成本。例如，某制造业企业通过引入灵活用工制度，将部分非核心业务外包给专业服务商，不仅降低了固定人工成本，还提高了生产效率。同时，企业还可以通过建立共享员工平台，实现人力资源的共享和优化配置，进一步降低人工成本。通过这些措施，企业能够更好地适应市场变化，实现可持续发展。3.2完善人工成本核算体系(1)完善人工成本核算体系是确保人工成本管理科学性和准确性的基础。首先，企业需要建立一套全面、细致的核算指标体系，包括工资性支出、福利性支出、社会保险和住房公积金等。例如，某企业通过细化核算指标，将人工成本分为直接成本和间接成本，使成本核算更加透明。(2)其次，企业应采用先进的核算方法和技术，如使用信息化管理系统，实现人工成本核算的自动化和实时更新。这样的系统不仅能够提高核算效率，还能确保数据的准确性和一致性。例如，某大型企业引入了ERP系统，实现了人工成本核算的自动化，大大降低了人工错误和重复劳动。(3)最后，定期对人工成本核算体系进行审查和调整，确保其与企业的战略目标和市场环境相适应。企业应当定期对核算数据进行分析和评估，识别潜在的成本节约机会，并及时调整核算方法，以适应不断变化的外部环境和内部管理需求。例如，某科技公司定期审查人工成本核算结果，根据业务发展和市场变化，及时调整薪酬结构和福利政策。3.3加强人工成本预算管理(1)加强人工成本预算管理是企业成本控制的关键环节。预算管理有助于企业合理规划人力资源，避免不必要的开支。例如，根据《中国企业管理白皮书》的数据，实施有效的预算管理可以使企业的人工成本降低5%至10%。某中型制造企业在2018年实施了严格的人工成本预算管理，通过预测未来一年的市场变化和业务需求，成功将人工成本控制在预算范围内，实现了成本节约。(2)在加强人工成本预算管理的过程中，企业应首先制定合理的预算编制方法。这包括对历史数据的分析、市场趋势的预测以及内部资源能力的评估。例如，某金融企业在预算编制时，综合考虑了行业平均薪酬水平、公司业绩增长目标以及员工绩效等因素，确保预算的合理性和可行性。(3)人工成本预算管理还需要建立有效的监控和调整机制。企业应定期对预算执行情况进行跟踪和评估，及时发现偏差并采取纠正措施。例如，某科技公司在预算执行过程中，通过月度报告和季度回顾，对人工成本进行实时监控，一旦发现超支情况，立即启动调整机制，通过优化招聘流程、调整薪酬结构等方式，确保预算目标的实现。通过这样的管理，该公司在过去的三年中，人工成本预算的准确率达到了95%以上。3.4提高员工薪酬满意度(1)提高员工薪酬满意度是人工成本管理中的重要一环，直接关系到员工的积极性和企业的稳定性。根据《员工满意度调查报告》，薪酬满意度高的员工其工作绩效平均高出10%至20%。某跨国公司通过实施全面的薪酬满意度提升计划，包括定期薪酬调整、绩效奖金和长期激励计划，员工满意度提高了15%，同时，员工流失率降低了20%。(2)为了提高员工薪酬满意度，企业可以采取多种措施。例如，通过定期的薪酬市场调研，确保薪酬水平与市场竞争力保持一致。某咨询公司每年都会进行一次薪酬调查，根据调查结果调整薪酬结构，确保其薪酬水平在行业内具有竞争力。此外，公司还引入了灵活的薪酬方案，允许员工根据个人需求和职业规划选择不同的薪酬组合。(3)除了薪酬水平，员工对薪酬满意度的感知还包括薪酬的透明度和公平性。企业应确保薪酬分配的透明度，让员工了解薪酬构成和分配标准。例如，某零售企业通过建立在线薪酬透明系统，让员工实时查看自己的薪酬信息，包括工资、奖金和福利等，增强了员工对薪酬的信任和满意度。此外，企业还应定期进行员工满意度调查，及时了解员工对薪酬的看法，并据此进行调整。四、人工成本管理案例分析4.1案例一：某企业人工成本管理优化实践(1)某企业，一家拥有2000名员工的制造业公司，在过去几年中，面临着人工成本不断上升的挑战。为了应对这一挑战，企业决定进行人工成本管理优化实践。首先，企业对现有的薪酬体系进行了全面评估，发现薪酬结构存在不合理之处，如部分岗位薪酬水平过高，而一些关键岗位的薪酬偏低。(2)针对这一问题，企业采取了以下措施：一是对薪酬结构进行优化，通过市场调研确定了各岗位的薪酬基准，确保薪酬水平与市场竞争力相符；二是引入绩效工资制度，将员工薪酬与个人绩效和团队绩效挂钩，激励员工提高工作效率；三是实施员工培训和发展计划，提高员工技能水平，从而提升整体劳动生产率。(3)在人工成本核算方面，企业引入了先进的ERP系统，实现了人工成本核算的自动化和实时更新。通过系统分析，企业发现了在招聘、培训和离职环节中存在的成本浪费问题。针对这些问题，企业采取了以下措施：一是优化招聘流程，通过内部推荐和外部招聘相结合的方式，降低招聘成本；二是加强员工培训，提高员工技能，减少因技能不足导致的重复培训成本；三是实施员工关怀计划，降低员工离职率，减少因离职带来的招聘和培训成本。通过这些措施，企业成功地将人工成本降低了10%，同时保持了员工满意度和生产效率。4.2案例二：某企业人工成本预算管理经验(1)某企业，一家拥有3000名员工的多元化服务公司，在实施人工成本预算管理方面积累了丰富的经验。企业通过精细化的预算编制和严格的执行监控，成功地控制了人工成本的增长。据企业财务数据显示，自实施预算管理以来，人工成本增长率从过去的每年15%降至了5%。(2)在预算编制阶段，该企业首先对历史数据进行了深入分析，结合市场薪酬趋势和公司发展战略，制定了合理的人工成本预算。企业还引入了滚动预算机制，每季度对预算进行调整，以适应市场变化和公司业务需求。例如，在预算编制过程中，企业预测了未来一年的业务增长，并据此调整了招聘计划和薪酬预算。(3)在预算执行监控方面，企业建立了严格的预算执行报告制度，要求各部门每月提交预算执行情况报告。通过对比预算与实际支出，企业能够及时发现偏差并采取纠正措施。例如，当发现某部门人工成本超支时，企业会立即调查原因，并采取措施如调整人员配置、优化工作流程等，以控制成本。通过这些经验，该企业不仅有效控制了人工成本，还提高了预算管理的透明度和效率。4.3案例三：某企业员工薪酬满意度提升策略(1)某企业，一家拥有5000名员工的科技公司，为了提升员工薪酬满意度，实施了一系列创新性的薪酬满意度提升策略。首先，企业对员工的薪酬满意度进行了全面的调查和分析，发现员工对薪酬的公平性、透明度和与市场竞争力相符性较为关注。(2)针对调查结果，企业采取了以下措施：一是建立了一套科学的薪酬体系，确保薪酬与员工的工作职责、绩效表现和岗位价值相匹配。企业引入了市场薪酬调研数据，确保薪酬水平在行业内具有竞争力。二是实施透明的薪酬制度，通过内部沟通和公开透明的薪酬结构，让员工了解薪酬构成和晋升机制。三是引入了灵活的薪酬方案，允许员工根据个人需求和职业规划选择不同的薪酬组合，如股票期权、长期服务奖金等。(3)除了薪酬方面的改进，企业还注重员工的职业发展和福利待遇。企业为员工提供了多样化的培训和发展机会，帮助他们提升技能和职业素养。此外，企业还提供了全面的福利体系，包括健康保险、带薪休假、员工援助计划等，以增强员工的归属感和满意度。通过这些综合性的措施，企业在一年内显著提升了员工的薪酬满意度，员工流失率下降了15%，同时，员工的工作绩效和创新能力也有所提升。这一成功的案例为企业提供了宝贵的经验，证明了薪酬满意度提升策略在人力资源管理中的重要性。五、人工成本管理创新与展望5.1人工智能在人工成本管理中的应用(1)人工智能（AI）在人工成本管理中的应用正逐渐成为企业提高效率和降低成本的重要手段。例如，某大型零售企业通过引入AI系统，对员工的出勤记录、工作时间进行自动化监控和分析，有效减少了因人为错误导致的时间浪费，每年节省了约5%的人工成本。(2)AI在薪酬管理方面的应用也日益广泛。通过使用AI算法，企业可以更准确地预测薪酬趋势，优化薪酬结构。据《麦肯锡全球研究院》报告，AI技术可以帮助企业降低薪酬成本，同时提高员工的满意度和忠诚度。某金融企业在采用AI进行薪酬管理后，员工满意度提高了10%，薪酬成本降低了7%。(3)在人力资源规划方面，AI的应用同样显著。通过分析大量的员工数据，AI可以帮助企业预测未来的人力资源需求，优化招聘策略。例如，某科技公司利用AI技术分析了员工的离职原因和绩效数据，成功预测了未来可能离职的高绩效员工，并提前采取措施进行挽留，有效降低了人才流失率。这些案例表明，AI在人工成本管理中的应用具有巨大的潜力。5.2大数据在人工成本管理中的作用(1)大数据在人工成本管理中扮演着至关重要的角色。通过收集和分析员工的工作数据、绩效数据、薪酬数据等，企业可以更深入地了解人工成本的结构和趋势。例如，某制造企业通过大数据分析，发现其人工成本中约30%用于生产一线员工，而通过提高生产自动化程度，成功降低了这一比例。(2)大数据有助于企业实现薪酬管理的精细化。通过分析员工的薪酬数据，企业可以识别出薪酬结构中的不合理之处，如岗位之间的薪酬差距过大或薪酬与绩效不匹配等问题。例如，某咨询公司利用大数据分析了不同岗位的薪酬数据，发现某些高技能岗位的薪酬低于市场水平，随后进行了调整，提高了员工的工作积极性。(3)此外，大数据在人力资源规划中也发挥着重要作用。通过对员工流动、招聘、培训等数据的分析，企业可以预测未来的人力资源需求，从而优化招聘策略和培训计划。例如，某互联网企业通过大数据分析，预测了未来三年内技术岗位的人才需求，提前进行了招聘和培训规划，有效避免了因人才短缺导致的业务延误。这些案例表明，大数据在人工成本管理中的应用，不仅提高了成本管理的效率，也为企业的战略决策提供了有力支持。5.3人力资源共享服务中心的发展(1)人力资源共享服务中心（HRSSC）作为一种集中管理人力资源服务的方式，近年来在全球范围内得到了快速发展。据《人力资源共享服务中心白皮书》显示，全球已有超过60%的大型企业实施了HRSSC。例如，某跨国公司通过建立HRSSC，将原本分散在各个部门的人力资源职能集中管理，每年节省了约10%的人力资源成本。(2)HRSSC的发展有助于提高人力资源管理的效率和标准化水平。通过集中处理招聘、薪酬、福利等事务，HRSSC可以减少重复劳动，提高服务效率。据《人力资源共享服务中心效率报告》指出，实施HRSSC的企业在处理员工事务的平均时间上减少了30%。某金融服务企业通过HRSSC的实施，将员工入职时间缩短了50%，提高了员工满意度。(3)随着技术的发展，HRSSC的服务内容也在不断扩展。如今，HRSSC不仅提供传统的人力资源服务，还涉及数据分析、绩效管理、员工发展等多个领域。例如，某科技公司通过HRSSC平台，为员工提供在线学习资源和职业发展规划，提高了员工的技能和职业满意度。这些案例表明，HRSSC的发展为企业在人力资源管理方面带来了显著的效益。5.4未来人工成本管理的发展趋势(1)未来人工成本管理的发展趋势之一是更加注重数据驱动。随着大数据、人工智能等技术的广泛应用，企业将能够通过收集和分析大量的人力资源数据，更精准地预测和管理人工成本。例如，根据《麦肯锡全球研究院》的预测，到2025年，全球将有超过50%的企业采用数据分析和人工智能技术来优化人力资源决策。某科技企业通过引入AI和大数据分析，成功预测了未来三年内的人力资源需求，提前进行了招聘和培训规划，有效避免了人力资源短缺。(2)另一个趋势是人力资源管理的个性化。随着员工对职业发展和工作体验的期望不断提高，企业将更加注重满足员工的个性化需求。这包括定制化的薪酬福利方案、灵活的工作安排以及职业发展路径。据《员工满意度调查报告》显示，个性化的人力资源管理可以显著提高员工的满意度和忠诚度。例如，某互联网公司通过个性化的人才发展计划，帮助员工实现职业目标，员工流失率降低了15%。(3)最后，未来人工成本管理将更加注重可持续性。随着社会对环境保护和公平劳动的重视，企业将需要在人工成本