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房产销售经纪楼盘营销绩效评定表员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制员工职位：输入职位 考核周期：输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分销售业绩达成率月度成交套数40%10套实际成交套数/目标成交套数*100%，按比例计算得分，最低得分为0月度成交金额500万元实际成交金额/目标成交金额*100%，按比例计算得分，最低得分为0重点楼盘成交占比60%重点楼盘成交套数/总成交套数*100%，按比例计算得分，最低得分为0客户复购率15%复购客户成交套数/总成交套数*100%，按比例计算得分，最低得分为0新客户开发数量20个新客户成交套数/总成交套数*100%，按比例计算得分，最低得分为0客户满意度客户满意度评分20%4.5分客户满意度调查得分，每增加0.1分得1分，最高得分为20分客户投诉处理及时率95%及时处理客户投诉数量/总投诉数量*100%，按比例计算得分，最低得分为0客户转介绍率30%转介绍成交套数/总成交套数*100%，按比例计算得分，最低得分为0客户回访满意度90%回访满意度评分/总分*100%，按比例计算得分，最低得分为0售后服务满意度85%售后服务满意度评分/总分*100%，按比例计算得分，最低得分为0市场推广与品牌建设线上推广效果25%1000次有效曝光线上推广活动带来的有效曝光次数/目标曝光次数*100%，按比例计算得分，最低得分为0线下活动参与度30人线下活动参与人数/目标参与人数*100%，按比例计算得分，最低得分为0社交媒体互动量500次社交媒体平台互动次数（点赞、评论、分享）/目标互动次数*100%，按比例计算得分，最低得分为0品牌影响力提升10篇正面报道品牌相关正面报道数量/目标报道数量*100%，按比例计算得分，最低得分为0市场调研报告质量1份提交的市场调研报告质量评分/总分*100%，按比例计算得分，最低得分为0团队协作与学习成长团队协作贡献度15%积极参与团队活动团队协作评价得分，由团队成员互评，平均得分/总分*100%，按比例计算得分，最低得分为0培训参与度80%参加培训次数/总培训次数*100%，按比例计算得分，最低得分为0培训考核通过率90%培训考核通过次数/总考核次数*100%，按比例计算得分，最低得分为0知识分享数量5次知识分享次数/目标分享次数*100%，按比例计算得分，最低得分为0个人能力提升1项个人能力提升评估得分/总分*100%，按比例计算得分，最低得分为0本考核表用于评估房产销售经纪在楼盘营销方面的绩效表现。请根据各维度指标的实际完成情况，结合评分标准进行评分。考核结果将作为绩效改进和激励的重要依据。评分（分）维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名：被考核者签名：

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