高速公路通行费收费合同协议模板

高速公路通行费收费合同协议模板鉴于甲方拥有并/或运营高速公路（以下简称“高速公路”）收费设施，并根据国家及地方相关法律法规、政策规定（以下简称“相关法规”）收取通行费；乙方拟使用高速公路并接受甲方的收费服务。为明确双方权利与义务，根据平等、自愿、公平和诚实信用的原则，双方经友好协商，达成以下协议：第一条定义与解释除非本协议上下文另有解释，下列词语具有以下含义：1.1“通行费”指乙方使用高速公路发生的、依据相关法规和本协议约定应缴纳的费用。1.2“标准费率”指依据相关法规和本协议第一部分规定的、不同车型在高速公路不同路段或时段适用的单位里程收费标准。1.3“附加费”指在标准费率基础上，根据国家或地方规定应额外征收的费用，例如拥堵费、绿色通道费等。1.4“免费通行车辆”指符合相关法规规定的、无需缴纳通行费的车辆类型或情形。1.5“ETC用户”指已安装并激活电子不停车收费系统（ETC）设备的车辆用户。1.6“MTC用户”指使用现金、银行卡、移动支付等非电子不停车方式缴费的车辆用户。1.7“收费周期”指本协议约定的计算和结算通行费的期间，例如按次、按月等。1.8“票据”包括高速公路通行费发票（纸质或电子形式）及其他收费凭证。第二条收费原则与依据2.1甲方依法依规收取高速公路通行费。2.2通行费的收费标准遵循相关法规规定。标准费率、附加费率、免费通行条件等以甲方公开公示的为准。甲方调整收费标准需符合法定程序并提前合理期限公示。2.3通行费按照实际行驶里程和标准费率计算，并可能根据规定加上附加费。具体计费规则详见甲方公示的说明或相关法规。2.4下列车辆或情形依据相关法规享受免费通行：（a）军队和武警部队车辆；（b）警用车辆；（c）消防车辆；（d）救护车辆、医疗救急车辆；（e）符合标准的公共电汽车、客运班车；（f）符合标准的出租汽车、租赁车辆；（g）符合标准的摩托车；（h）符合相关规定的残疾人机动轮椅车、符合标准的私人小客车（具体以当地政策为准）；（i）其他依据国家或地方政策规定应免费通行的车辆或情形。2.5甲方有权对通行费数据进行记录和核对，用于收费结算和争议处理。第三条收费设施与服务3.1甲方提供包括电子不停车收费（ETC）车道、人工收费（MTC）车道及其他可能设立的收费设施，供乙方选择使用。3.2乙方应遵守甲方的收费设施使用规则和现场工作人员的指引进行缴费。3.3乙方选择ETC方式缴费的，应遵守ETC使用相关规定，确保账户余额充足或绑定支付方式有效。ETC交易记录作为收费结算的依据之一。3.4乙方选择MTC方式缴费的，应使用有效支付工具（如现金、银行卡、支持NFC的移动设备等）或提供有效的移动支付二维码。甲方应为MTC用户提供便捷的缴费服务。3.5甲方应确保收费设施正常运行，并按照规定提供通行费票据。电子票据应包含与纸质票据同等的信息，乙方有权获取电子票据。3.6甲方应保持收费现场秩序，维护公平、高效的收费环境。第四条收费计算与结算4.1乙方每次通行高速公路产生的通行费，按照实际行驶路径、对应的里程、标准费率和适用附加费率计算得出。4.2甲方按照约定的收费周期（例如：按次、按月）对乙方的通行费进行汇总。4.3对于ETC用户，甲方定期（例如：每月）根据ETC交易数据生成账单，并通过指定途径（如短信、APP、邮寄等）发送给用户。用户确认账单或默认视为认可。乙方应在收到账单后约定的期限内通过绑定的支付方式支付账款。4.4对于MTC用户及其他方式用户，甲方在收费周期结束后，通过记录的车辆信息、通行记录和收费金额，生成对账单或发票，并在约定的期限内发送给乙方。乙方应在收到对账单或发票后约定的期限内支付相应费用。4.5结算货币为人民币。第五条支付方式与期限5.1乙方应按照第四条约定，在规定的期限内以货币形式足额支付所欠的通行费。5.2乙方可接受的支付方式包括但不限于现金、银行卡、移动支付、ETC账户余额、预付卡等。具体支付方式及操作流程以甲方规定为准。5.3逾期未支付的通行费，自逾期之日起，按日加收逾期金额万分之五的滞纳金。滞纳金纳入应付通行费总额。5.4乙方有义务保持其支付账户信息的准确性和有效性，因乙方账户问题导致的扣款失败或错误，责任由乙方承担。第六条争议处理机制6.1若双方对通行费的金额、计算方式或收费依据产生争议，乙方有权在收到相关账单或发票后，及时（例如：5个工作日内）向甲方提出书面复核申请，并提供必要的证据（如行车记录、照片等）。6.2甲方应在收到复核申请后，进行核查。核查可包括调阅收费系统记录、监控录像、现场复核等。甲方应在合理期限内（例如：10个工作日内）将复核结果书面通知乙方。6.3如对复核结果仍有异议，乙方可在收到通知后，向高速公路管理机构或当地价格主管部门投诉，或根据本协议约定选择仲裁或向有管辖权的人民法院提起诉讼。6.4在争议处理期间，双方均应暂停或暂缓对有争议部分的收费执行，直至争议解决。具体处理方式由争议解决结果决定。第七条违约责任7.1甲方的违约责任：（a）如因甲方收费系统故障、工作人员失误等原因导致乙方被错误扣费或漏收，甲方应在核实后，立即退还多收款项，并按滞纳金相同比例向乙方支付逾期未退款项的违约金。（b）如甲方未按约定提供准确票据，乙方有权要求甲方补供，并可根据情节要求甲方支付一定数额的赔偿金。（c）因甲方原因导致收费服务严重中断或影响乙方正常通行的，甲方应承担相应的责任，例如提供免费通行或相应补偿。7.2乙方的违约责任：（a）乙方应按约定足额支付通行费及滞纳金。对恶意逃费（如使用伪造票证、偷逃检测设备等）行为，甲方有权追缴全部应收款项，并按相关法规或本协议约定加收罚款。情节严重的，甲方有权限制该车辆或相关账户的通行权限，并保留进一步追究法律责任的权利。（b）乙方提供虚假信息或冒用他人身份信息进行缴费，由此产生的一切费用和责任由乙方承担，并可能被列入信用黑名单。第八条合同期限与变更8.1本协议自双方权利义务确定之日起生效，有效期为[请填写具体年限，例如：长期有效或至高速公路停止收费为止]。8.2在有效期内，甲方可以根据国家政策、相关法规调整收费标准或服务规则，但应提前[请填写具体时间，例如：30日]在显著位置进行公示。乙方对公示内容有异议的，可按本协议第六条处理。8.3除本协议另有约定外，任何一方变更合同内容，应经双方协商一致并签署书面补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。8.4合同终止时，乙方尚未支付的通行费仍需支付。双方应根据约定进行票款结算、数据交接等。如涉及保证金，按约定处理。第九条保密条款9.1双方对于在本协议履行过程中了解的对方商业秘密（包括但不限于财务数据、技术信息、收费策略、用户信息等）负有保密义务。9.2未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露该等保密信息，但法律法规另有规定或监管机构要求的除外。保密义务不因本协议的终止而解除。第十条信息保护与隐私权10.1甲方在收集、使用、存储乙方车辆信息、身份信息、交易信息等个人数据时，应遵守《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规，并取得乙方的必要同意（如适用）。10.2甲方应采取合理的技术和管理措施，保障乙方个人信息的安全，防止信息泄露、篡改、丢失或被非法使用。10.3乙方有权访问、更正其个人信息的错误部分，并有权要求甲方删除其个人信息。甲方应在收到合法请求后及时响应。第十一条不可抗力11.1若因地震、台风、洪水、战争、罢工、政府行为等不可抗力因素，导致本协议无法履行或延迟履行，遭遇不可抗力的一方应立即通知对方，并在合理期限内提供不可抗力证明。11.2因不可抗力导致的协议履行困难或中断，遭遇不可抗力一方可部分或全部免除相应责任，但应及时采取补救措施减少损失。第十二条通知与送达12.1双方在本协议首部载明的地址、联系人及联系方式为有效联系方式。任何一方变更联系方式，应提前[请填写具体时间，例如：3日]书面通知对方。12.2双方通过书面形式（包括但不限于专人递送、挂号信、传真、电子邮件）发送的通知，在发出后[请填写具体时间，例如：3日]内视为送达。以电子邮件方式发送的，以邮件发出时视为送达，但邮件进入对方系统时间可能作为参考。第十三条法律适用与管辖13.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。13.2因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向高速公路所在地有管辖权的人民法