2025年建行龙卡信用卡信用卡积分兑换购物券合同协议

2025年建行龙卡信用卡信用卡积分兑换购物券合同协议本合同由以下双方于2025年订立：甲方：中国建设银行（以下简称“建行”）身份证号/统一社会信用代码：_________________________联系地址：_________________________联系电话：_________________________乙方：上述甲方指定的建行龙卡信用卡持卡人身份证号：_________________________联系地址：_________________________联系电话：_________________________鉴于甲方是依法设立并有效存续的金融机构，拥有发行建行龙卡信用卡及管理相关积分的权益；乙方是建行龙卡信用卡的有效持卡人，拥有使用信用卡积分的权利。根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，甲乙双方经友好协商，就乙方使用其持有的建行龙卡信用卡积分兑换购物券事宜，达成如下协议：第一条定义与适用1.1本协议所称“建行龙卡信用卡积分”是指乙方通过使用甲方发行的建行龙卡信用卡进行消费、缴费等符合积分规则的行为所获得的积分。1.2本协议所称“购物券”是指甲方根据本协议约定或相关规定，提供给乙方用于在指定商户进行消费抵扣的凭证，具体类型、面额、有效期等以甲方实际发放的购物券为准。1.3本协议适用于所有持有有效建行龙卡信用卡，并符合甲方积分规则及本协议相关兑换条件的乙方。1.4甲方制定并发布的《建行龙卡信用卡积分管理办法》及其他相关规定，构成本协议不可分割的一部分，与本协议具有同等法律效力。甲方保留根据业务发展、风险管理及法律法规变化，单方面修改积分规则、兑换比例、购物券条款、有效期及本协议条款的权利，但修改内容涉及对乙方权利有重大影响的，甲方应至少提前三十日通过建行手机银行、网上银行、官方网站、账单或其他合理途径进行公告。1.5乙方确认已充分阅读、理解并同意遵守本协议所有条款，特别是关于积分有效期、清零规则、兑换条件、购物券使用限制及有效期等内容。第二条积分来源与资格2.1乙方可使用的积分仅限于其名下有效建行龙卡信用卡产生的累积积分。具体积分计算规则遵循甲方现行有效的积分管理办法。2.2乙方须保持其信用卡账户状态正常，信用记录良好，并遵守甲方的相关规定，方可享受积分兑换服务。甲方有权根据内部风控政策，限制不符合条件的乙方进行积分兑换。第三条积分兑换规则3.1乙方可通过建行手机银行、网上银行、指定建行网点、甲方合作的外部平台等官方渠道进行积分兑换。3.2积分兑换比例：根据乙方持有的龙卡信用卡类型、积分有效期及兑换时间，甲方设定不同的积分兑换比例。具体兑换规则请以甲方在相应兑换渠道展示的信息为准。通常，1积分可兑换相当于人民币______分（具体比例以甲方公示为准）的购物券价值。3.3兑换门槛：乙方每次兑换购物券所需积分最低不少于______分（具体门槛以甲方公示为准）。3.4兑换限额：乙方单次兑换、每日兑换、每月兑换或每年兑换的购物券总价值/总积分设有上限。具体限额为：单次兑换不超过______元价值的购物券/______分积分；每日兑换不超过______元价值的购物券/______分积分；每月兑换不超过______元价值的购物券/______分积分；每年兑换不超过______元价值的购物券/______分积分（具体限额以甲方公示为准）。3.5购物券类型：甲方根据市场情况提供不同类型、不同面额的购物券供乙方选择，包括但不限于通用抵扣券、指定商户抵扣券等。购物券的具体内容、使用范围以甲方发放的购物券说明为准。3.6兑换有效期：乙方积分的兑换有效期按照甲方现行积分管理办法执行。乙方必须在积分有效期内完成兑换，否则该部分积分将予以清零并无法使用。3.7购物券有效期与使用期限：甲方发放的购物券设有有效期，通常为自发放之日起______个月内有效。乙方必须在购物券有效期内且在甲方规定的使用期限内（通常为首次消费时输入）使用，逾期未使用或超出使用期限，购物券将作废，甲方不承担退款或补偿责任。第四条购物券的使用4.1甲方发放的购物券为电子形式，乙方需妥善保管兑换确认信息及购物券代码。4.2购物券仅可用于在甲方指定的线上或线下商户进行消费抵扣，具体可使用商户及排除范围以购物券本身或甲方公告为准。4.3购物券不得与甲方其他优惠券、折扣活动叠加使用，除非另有说明。4.4购物券仅限乙方本人使用，不得转赠、转让或出售。4.5乙方在使用购物券时，需按照商户及甲方规定的流程操作，通常需要在收银环节输入或出示购物券代码。若因乙方操作不当导致购物券无法使用，甲方不承担责任。第五条双方权利与义务5.1乙方的权利与义务：(a)有权在符合本协议及甲方相关规定的前提下进行积分兑换；(b)有权查询本人积分余额、积分明细、兑换记录及购物券状态；(c)有权要求甲方保护其个人信息安全；(d)有义务确保提供的个人信息真实、准确、完整；(e)有义务遵守甲方的积分规则、本协议约定及商户的消费规则；(f)有义务妥善保管信用卡信息及密码，并对账户内积分的使用负责；(g)有义务按约定时间使用购物券，承担过期作废的风险。5.2甲方的权利与义务：(a)有权制定、调整积分规则、兑换政策及本协议条款，并按规定进行通知；(b)有权对不符合规则的兑换申请或欺诈行为进行拒绝处理；(c)有权对积分系统进行维护和升级，因必要维护可能临时中断服务，应提前通知；(d)有权监督乙方对购物券的使用情况；(e)有义务按照约定向符合条件的乙方发放购物券；(f)有义务保护乙方的个人信息安全，按照法律法规要求进行管理；(g)对于因不可抗力（如系统故障、自然灾害、政府行为等）导致兑换服务中断或无法按期履行义务的，甲方不承担违约责任，但应及时通知乙方并采取补救措施。第六条费用与免责6.1除另有明确约定外，乙方使用积分兑换购物券的服务本身不产生费用。6.2若乙方通过第三方平台进行积分兑换，相关平台的服务费用由乙方自行承担，该等行为受第三方平台规则约束，与本协议可能存在差异。6.3甲方对因黑客攻击、密码泄露、系统错误、乙方未按规定操作、不可抗力等非甲方原因导致的积分损失、兑换失败、购物券无法使用或造成乙方的其他损失，不承担责任。第七条保密7.1甲乙双方对于在本协议订立及履行过程中知悉的对方商业秘密（包括但不限于积分系统信息、兑换策略、客户信息等）以及本协议内容，均负有保密义务。未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露，但法律法规另有规定或监管机构要求的除外。此保密义务不因本协议的终止而失效。第八条通知与送达8.1甲乙双方之间的所有通知、声明或通讯应以书面形式，通过本协议首部列明的地址、电话、传真或电子邮箱送达。以邮寄方式送达的，挂号信发出三日后视为送达；以电子方式送达的，发出时视为送达。8.2任何一方变更联系方式，应提前______日书面通知对方，否则按原联系方式送达即视为有效送达。第九条协议的变更、解除与终止9.1甲方的权利：如需变更积分规则、兑换比例、购物券条款、有效期或本协议其他内容，甲方依据第一条约定的方式行使修改权。9.2乙方的权利：若甲方严重违反本协议约定，损害乙方合法权益，乙方有权解除本协议，并要求甲方退还已支付但未获得的购物券等相应处理。9.3解除/终止后果：本协议的解除或终止不影响甲方已生效的积分及购物券（在有效期内）的约束力。因解除或终止导致乙方未能使用的购物券，根据购物券性质及甲方规定处理，通常作废。9.4本协议自乙方确认接受本协议条款（如首次登录使用积分兑换功能时视为确认），或首次成功兑换购物券之日起生效。本协议的终止不影响乙方在本协议有效期内已获得的积分及购物券的使用（在有效期内）。第十条法律适用与争议解决10.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。10.2因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向建行所在地有管辖权的人民法院提起