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文档简介

2025年特许经营房地产服务合同协议合同本合同由以下双方于2025年[具体日期]在[具体地点]签订:甲方(特许人):[特许人公司全称]法定代表人:[法定代表人姓名]注册地址:[注册地址]统一社会信用代码:[统一社会信用代码]乙方(被特许人):[被特许人姓名或公司全称]法定代表人/负责人:[法定代表人/负责人姓名]注册地址/住址:[注册地址/住址]统一社会信用代码/身份证号:[统一社会信用代码/身份证号]鉴于:1.甲方拥有“[特许品牌名称]”房地产服务品牌、成熟的商业模式、经营体系及相关知识产权,并愿意根据本合同约定将其授权给乙方使用;2.乙方有意在甲方设定的体系下,使用“[特许品牌名称]”品牌和经营模式,开展房地产服务业务;3.依据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规,甲乙双方经友好协商,就乙方获得甲方房地产服务特许经营权的有关事宜,达成以下协议:第一条定义与解释除非本合同上下文另有解释,下列词语具有以下含义:1.1“特许体系”是指甲方拥有的包括品牌标识、经营模式、服务标准、培训体系、营销策略、管理信息系统等在内的完整体系。1.2“品牌标识”是指由甲方注册或使用的,用于识别其房地产服务来源的名称、商标、标志、设计、声音或其他任何标识。1.3“经营手册”是指甲方提供的,包含服务流程、操作规范、标准术语、客户服务要求等内容的指南文件。1.4“服务标准”是指甲方为维护品牌形象和质量所规定的服务流程、质量控制和客户服务等方面的具体要求。1.5“加盟费”是指乙方为获得本合同项下特许经营权而一次性向甲方支付的费用。1.6“首期特许权使用费”是指乙方在获得特许经营权后,在每个支付周期开始时向甲方支付的费用。1.7“后续特许权使用费”是指乙方在特许经营权有效期内,按照约定周期向甲方支付的使用费。1.8“保证金”是指乙方为保障其履行本合同义务而向甲方支付的一定数额的金钱。1.9“报告期”是指甲方要求乙方提交经营报告的固定时间段,例如每月、每季或每年。1.10“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害、战争、政府行为等。第二条授权与许可2.1甲方特此授予乙方在[授权区域]内,为期[合同期限]的、在[授权方式,如独占、排他或普通]基础上,使用甲方“[特许品牌名称]”品牌标识,并按照甲方经营体系开展[具体房地产服务内容,如房产经纪、物业管理等]业务的权利。2.2乙方的权利受本合同及附件(如有)的约束,并不得超出本合同约定的范围。第三条乙方的权利与义务3.1支付义务:3.1.1乙方同意按照本合同约定向甲方支付各项费用,包括但不限于加盟费、首期及后续特许权使用费、保证金等。3.1.2加盟费金额为人民币[具体金额]元(大写:[大写金额]),乙方应在本合同签订后[具体天数]日内一次性支付给甲方。3.1.3首期特许权使用费金额为人民币[具体金额]元(大写:[大写金额]),自本合同生效之日起[具体月数]个月为第一个支付周期,每个支付周期届满前[具体天数]日内支付。3.1.4后续特许权使用费按[具体计算方式,如按年/季/月]支付,金额为人民币[具体金额或计算公式]元(大写:[大写金额或大写计算公式]),支付周期届满前[具体天数]日内支付。3.1.5保证金金额为人民币[具体金额]元(大写:[大写金额]),在本合同签订后[具体天数]日内支付。合同正常终止或解除且乙方无违约行为时,甲方应在[具体天数]日内无息返还乙方。若保证金不足以弥补乙方违约造成的甲方损失,甲方有权要求乙方补足差额。3.1.6所有费用应支付至甲方指定银行账户:户名:[甲方账户名],开户行:[开户行名称],账号:[银行账号]。逾期支付的,每逾期一日,乙方应按逾期支付金额的[具体比例]向甲方支付违约金。3.2经营义务:3.2.1乙方应按照甲方提供的经营手册、服务标准及运营指导进行经营,并接受甲方的监督和检查。乙方不得从事任何有损甲方及“[特许品牌名称]”品牌形象的行为。3.2.2乙方应建立完善的内部管理制度,确保服务质量,维护客户权益。3.2.3乙方必须使用甲方提供的或经甲方书面同意的计算机系统、软件或工具进行业务运营。3.2.4乙方应按照甲方要求,配备必要的专业人员,并确保所有从业人员接受甲方提供的标准化培训。3.2.5乙方应积极履行甲方统一的营销推广计划,并承担其在本区域内的营销推广费用。3.2.6乙方不得擅自对品牌标识进行任何修改、组合、使用或传播,不得将品牌标识用于本合同约定范围之外的任何目的。3.2.7乙方应妥善保管和维护品牌标识及相关知识产权。3.3报告与披露:3.3.1乙方应按照甲方要求,定期向甲方提交营业报告、财务报表、客户信息统计等经营数据和信息。3.3.2乙方应向甲方及时披露其可能影响甲方权益或合作关系的重大信息,包括但不限于涉及乙方的诉讼、仲裁、重大财务困难、管理层变更等。3.4购买义务:3.4.1乙方承诺,其运营所需的[列举特定商品或服务,如信息系统、统一物料、特定服务等],应优先或仅从甲方或甲方指定的供应商处购买。相关价格按甲方届时提供的报价执行。3.5品牌维护:3.5.1乙方应严格遵守甲方关于品牌形象、视觉识别系统、宣传口径等的管理规定,维护“[特许品牌名称]”的统一性和良好声誉。3.6人员管理:3.6.1乙方应对其聘用的员工承担全部法律责任,并确保员工了解并遵守本合同项下的规定及甲方的经营标准。3.7场地要求:3.7.1如本合同涉及实体经营场所,乙方应按照甲方要求选择并租赁符合标准的场地,租赁期限不少于[具体年限]年。场地租赁、装修等事宜需事先报经甲方书面同意。合同终止时,场地租赁合同的处理方式按其约定执行,但乙方应确保场地恢复原状或符合甲方要求。第四条甲方的权利与义务4.1提供支持:4.1.1甲方有权向乙方提供开业前的培训,包括品牌知识、经营流程、服务标准、系统操作等内容。4.1.2甲方有权向乙方提供持续的运营指导、技术支持和业务更新。4.1.3甲方应向乙方提供必要的营销支持和推广资源。4.2经营标准监督:4.2.1甲方有权对乙方的经营状况、服务标准执行情况、品牌使用情况进行定期或不定期的检查和评估。4.2.2若乙方严重违反本合同或经营标准,影响品牌声誉,甲方有权要求乙方限期整改;逾期未改或整改无效的,甲方有权采取进一步措施,包括但不限于暂停授权、提前终止合同。4.3提供体系更新:4.3.1甲方有权根据市场变化和体系发展,对经营手册、服务标准、信息系统等进行更新,并及时通知乙方。乙方应配合实施更新内容。4.4保护乙方利益:4.4.1在合理范围内,甲方应利用其资源和影响力,协助乙方处理可能影响其经营的重大外部问题。第五条知识产权5.1甲方拥有的所有知识产权,包括但不限于品牌标识、经营模式、商业秘密、软件系统等,均归甲方所有。乙方仅获得在本合同约定范围内使用这些知识产权的许可,该许可为不可转让、不可分拆、非独占的。5.2乙方不得超出授权范围使用甲方的知识产权,不得进行任何侵权行为。合同终止后,乙方必须立即停止使用所有甲方的知识产权,并按要求销毁或返还相关资料。第六条培训6.1甲方应在本合同签订后[具体时间]内,为乙方指定负责人和关键员工提供为期[具体天数]的开业前培训。培训内容包括但不限于本合同解读、品牌文化、经营系统操作、服务流程、市场规范等。6.2甲方应提供持续性的培训,包括定期培训、线上学习资料更新等,帮助乙方跟上体系发展。乙方应确保相关人员参加甲方组织的必要培训。第七条营业报告与分析7.1乙方应每月[具体日期]前向甲方提交上一个月的营业报告,内容包括但不限于成交量、成交金额、客户来源、客户满意度、费用支出等。7.2乙方应每[具体季度/半年/年]向甲方提交详细的财务报表,包括资产负债表、利润表等。7.3甲方有权要求乙方提供额外的数据或报告,乙方应在收到要求后[具体天数]内提供。第八条合同期限、续约与终止8.1本合同有效期为[具体年数]年,自[生效日期]起至[终止日期]止。8.2续约:合同期满前[具体月数]个月,若乙方有意续约,应向甲方提出书面申请。如甲方同意续约,双方应在期限届满前就续约条件达成书面协议,并签订续约合同。若乙方未在规定期限内提出申请或双方未能就续约条件达成一致,本合同到期后自动终止。8.3甲方提前终止:发生以下情况之一时,甲方有权单方书面通知乙方终止本合同:8.3.1乙方严重违反本合同项下的任何义务,经甲方书面通知后[具体天数]日内未能纠正;8.3.2乙方进入破产、清算或解散程序;8.3.3乙方经营出现重大违法违规行为,损害甲方或品牌声誉;8.3.4乙方连续[具体月数]个报告期未达到甲方规定的最低业绩标准,且无合理解释和改进计划;8.3.5乙方擅自转让、许可或以其他方式处分其在本合同项下的权利。8.4乙方提前终止:发生以下情况之一时,乙方有权单方书面通知甲方终止本合同:8.4.1甲方严重违反本合同项下的义务,经乙方书面通知后[具体天数]日内未能纠正;8.4.2甲方经营出现重大问题,导致乙方无法继续经营;8.4.3甲方破产、清算或解散。8.5终止后果:合同终止后,乙方应立即停止一切与本合同相关的经营活动,并按要求交还或销毁所有甲方的品牌资料、经营手册、系统账号、客户资料等。甲方有权收回品牌标识的使用权,并采取必要措施维护品牌形象。双方应进行最终结算,处理未了债务和财产事宜。8.6终止后的权利义务:本合同终止或解除后,除本合同另有约定外,双方在本合同项下的权利义务均告终止。但关于保密、知识产权、违约责任、法律适用和争议解决等条款仍然有效。第九条保密条款9.1甲乙双方对于因签署和履行本合同而获悉的对方的商业秘密、技术信息、客户资料、财务数据、经营策略等任何未公开信息(以下简称“保密信息”)均负有保密义务。9.2未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方泄露、披露或使用保密信息,但法律法规另有规定或为履行本合同所必需的除外。9.3本保密义务不因本合同的终止而失效,持续有效期限为本合同终止后[具体年数]年。第十条法律与合规10.1乙方承诺遵守所有适用于其经营活动的法律、法规、规章和政策,特别是房地产中介服务、广告宣传、消费者权益保护、劳动合同等方面的法律法规。10.2乙方应确保其经营活动符合所有相关法律规定,并承担由此产生的一切责任。第十一条争端解决11.1因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。11.2协商不成的,任何一方均有权将争议提交[选择一种:甲方所在地/乙方所在地/指定仲裁机构名称]仲裁委员会,按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。11.3或(备选方案:如选择诉讼)任何一方均有权将争议提交[选择具体法院,如甲方所在地/乙方所在地]有管辖权的人民法院诉讼解决。第十二条适用法律与管辖12.1本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。12.2本合同争议的解决适用第十一条约定的方式。第十三条通知13.1与本合同有关的所有通知、请求、文件等均应以书面形式,通过专人递送、挂号信、电子邮件或传真等方式发送至本合同首页载明的地址或邮箱。13.2通知在专人递送时视为送达;在挂号信发送后[具体天数]日视为送达;在电子邮件发送后确认对方收到或发送后[具体天数]日视为送达;在传真发送后立

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