2025年金融科技平台合作合同协议合同

2025年金融科技平台合作合同协议合同本合同由以下双方于2025年[月份]月[日期]日在中国[城市]签署：甲方（金融机构客户）：名称：[甲方公司全称]统一社会信用代码：[甲方统一社会信用代码]法定代表人：[甲方法定代表人姓名]地址：[甲方注册地址]联系方式：[甲方联系方式]乙方（金融科技平台方）：名称：[乙方公司全称]统一社会信用代码：[乙方统一社会信用代码]法定代表人：[乙方法定代表人姓名]地址：[乙方注册地址]联系方式：[乙方联系方式]鉴于：（一）甲方在[领域]拥有业务运营资格，并希望利用先进的金融科技平台提升其业务能力；（二）乙方拥有先进的金融科技平台及相关技术能力，并愿意将其提供给甲方使用；（三）双方基于平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，就甲方使用乙方提供的金融科技平台（以下简称“平台”）事宜，达成以下协议，以资共同遵守。第一条定义与解释除非本合同上下文另有明确约定，下列词语具有以下含义：（一）"平台"：指由乙方开发、拥有并运营的，旨在提供[具体服务内容，如支付结算、信贷审批等]功能的软件系统及相关技术支持服务。（二）"服务范围"：指本合同附件一（《服务范围清单》）中明确列出的乙方向甲方提供的服务内容。（三）"保密信息"：指一方（披露方）以书面、口头、电子或其他形式向另一方（接收方）披露的，标明为“保密”或根据其性质应合理认定为保密的所有技术信息、商业信息、财务信息、客户信息、运营信息以及本合同的内容等。（四）"服务水平协议（SLA）"：指本合同附件二（《服务水平协议》）中约定的，关于平台可用性、性能、响应时间等方面的具体承诺。（五）"数据"：指在平台运行过程中产生的或由甲方通过平台处理的任何形式的信息，包括但不限于个人信息、业务数据、交易记录等。（六）"不可抗力"：指双方不能合理控制、不可预见或即使预见也难以避免的事件，包括但不限于地震、台风、洪水、战争、罢工、政府行为、法律变化、严重流行病等。第二条合作范围与内容（一）乙方同意根据本合同约定，向甲方提供平台的服务，服务内容详见本合同附件一《服务范围清单》。（二）甲方同意在本合同有效期内，按照乙方的平台规范和操作指引，使用平台开展[具体业务场景]业务。（三）平台的具体功能、技术接口（API）、使用手册等，由乙方提供，并可能根据业务发展进行升级和迭代。平台升级计划应提前[时间长度]通知甲方，并尽量减少对甲方业务的影响。（四）双方同意，本合同项下的合作模式为[选择合作模式，如甲方支付服务费使用乙方提供的平台服务]。第三条双方权利与义务3.1甲方的权利与义务（一）甲方有权按照本合同约定及乙方的平台规范使用平台服务，并要求乙方提供必要的技术支持和培训。（二）甲方有权要求乙方遵守并符合本合同附件二《服务水平协议》中约定的服务标准。（三）甲方应按照本合同第五条的约定，按时足额向乙方支付服务费用。（四）甲方应负责其自身网络环境的安全，确保其系统与平台之间的连接符合安全要求，并对通过其账户或系统访问平台进行的所有操作及其后果负责。（五）甲方应妥善保管其平台访问账号和密码，并对因其保管不当导致的安全问题承担责任。（六）甲方应根据乙方的要求，及时提供开展合作所需的必要信息、资料和配合，包括但不限于业务流程说明、系统环境信息等。（七）甲方应对其提供给乙方的数据（若存在）的合法性、合规性负责，并保证其使用平台处理的数据符合国家及地方法律法规关于数据保护和隐私的要求。（八）甲方不得擅自对平台进行修改、复制、反向工程或尝试获取平台源代码。（九）甲方应配合乙方进行必要的系统测试、上线部署及故障排查。3.2乙方的权利与义务（一）乙方有权按照本合同约定收取服务费用。（二）乙方应按照本合同约定及附件一、附件二的约定，持续提供稳定、安全、符合约定的平台服务。（三）乙方应确保平台的设计和运营符合国家及行业关于金融科技服务、网络安全、数据安全和个人信息保护的法律法规要求。（四）乙方应遵守并履行本合同附件二《服务水平协议》中约定的服务标准，并承担因未能达到SLA而产生的相应责任。（五）乙方应设立专门的技术支持团队，按照本合同约定或行业标准提供7x[小时数]的技术支持服务，包括但不限于故障响应、问题解答、版本更新指引等。（六）乙方应采取不低于行业内良好实践的安全防护措施，保障平台的稳定运行和数据安全，并定期进行安全评估和漏洞扫描。（七）乙方应向甲方提供必要的技术培训，帮助甲方人员掌握平台的基本操作和高级功能使用。（八）乙方应保证其提供的平台不侵犯任何第三方的知识产权或其他合法权益。（九）在发生可能影响平台服务的重大故障或安全事件时，乙方应及时通知甲方，并共同协商解决，尽最大努力减少对甲方业务的影响。第四条服务费用与支付（一）甲方同意按照以下方式向乙方支付平台服务费用：1.[明确收费模式，如：按年订阅制，年费为人民币[金额]元；或按使用量计费，具体费率见附件一；或包含固定费用与按量费用等]。（二）服务费用采用[货币名称]支付。（三）费用支付周期为[月/季/年]，首次支付时间为本合同生效后[时间长度]内，后续支付时间为每个周期开始后的[时间长度]内。（四）甲方应通过银行转账方式将服务费用支付至乙方指定的以下银行账户：开户行：[乙方开户银行名称]户名：[乙方账户名称]账号：[乙方银行账号]（五）乙方应在收到甲方支付的服务费用后[时间长度]内，向甲方开具合法有效的发票。（六）如遇国家税收政策调整，双方应协商调整服务费用及税费承担方式。第五条知识产权（一）本合同项下，平台的所有软件代码、系统架构、技术文档、专利、商标、著作权等知识产权均归乙方所有。乙方授予甲方一项在合同期限内、为本合同约定目的而使用平台的非独占性、不可转让性的许可。（二）甲方在使用平台过程中产生的任何非因平台功能本身导致的定制化开发成果，其知识产权归甲方所有，但乙方有权在后续平台升级或维护中参考甲方的定制化需求（若甲方书面同意）。（三）除本合同明确约定外，甲方不得对平台进行任何修改、反向工程或试图获取平台源代码。任何违反本条约定的行为均构成违约。第六条数据处理与隐私保护（一）双方同意，在合作过程中涉及的数据，其所有权通常归甲方，但为提供平台服务所必需的数据访问权限由乙方获得。双方应在各自职责范围内保护数据安全。（二）甲方承诺其处理的数据（特别是个人信息）已获得必要的法律授权（如用户同意），并符合《个人信息保护法》等相关法律法规的要求。甲方应对其数据的合规性负首要责任。（三）乙方同意仅为本合同约定的提供平台服务之目的使用甲方数据，不得用于任何其他商业目的或向任何第三方披露（法律法规要求或获得甲方书面同意除外）。（四）双方均应采取有效的技术和管理措施，保障平台及相关数据存储、处理过程中的安全，防止数据泄露、篡改、丢失。双方应建立数据安全事件应急预案，并按规定进行通报和处置。（五）如涉及个人信息的跨境传输，双方均应确保符合《数据安全法》、《个人信息保护法》及相关国家/地区法律法规的要求，并可能需要取得必要的授权或认证。具体传输方式和责任由双方另行协商确定。第七条服务水平协议（SLA）（一）乙方承诺向甲方提供符合本合同附件二《服务水平协议》约定的服务水平。SLA内容包括但不限于：1.平台核心服务的可用性目标；2.关键业务流程的处理时间要求；3.事件响应和解决时间承诺；4.系统升级和变更的通知机制。（二）若乙方未能达到SLA中约定的服务标准，应根据SLA的约定承担违约责任，可能包括服务降级补偿、延长免费服务时间或支付违约金等。具体的违约责任计算方式见SLA。第八条安全责任（一）乙方应负责保障平台本身的技术架构、网络环境、服务器、数据库等基础设施的安全，实施必要的安全防护措施（如防火墙、入侵检测、数据加密等），并定期进行安全审计和风险评估。（二）甲方应负责其接入平台前自身网络环境的安全，确保其系统符合安全要求，并对因甲方自身原因导致的安全问题负责。甲方应妥善保管其账户凭证，并对其实际操作承担后果。（三）双方同意建立安全事件联合应对机制。发生安全事件时，应及时通知对方，并积极配合进行应急处置、原因分析和影响评估。（四）双方均应根据法律法规要求，履行数据安全保护义务，包括数据分类分级、安全策略制定、数据备份与恢复等。第九条保密义务（一）双方应对本合同内容以及各自在合作过程中获悉的对方的保密信息承担保密义务。未经披露方书面同意，接收方不得向任何第三方披露保密信息，但以下情况除外：1.接收方为履行本合同之目的需要向其关联公司或履行辅助人披露；2.接收方依据法律法规或有权司法/行政机关的要求披露，且已尽力事先通知披露方或采取合理措施限制披露范围；3.披露信息在接收方获得前已为公众所知；4.接收方能证明该信息系其独立开发或从有权第三方获得。（二）本保密义务不因本合同的终止而失效，持续有效期为自本合同终止之日起[年数]年。（三）双方应采取不低于保护自身同类保密信息的合理安全措施，防止保密信息泄露。第十条违约责任（一）若任何一方违反本合同约定，应承担违约责任，赔偿因此给对方造成的直接经济损失。若损失难以计算，则违约方应赔偿相当于合同约定服务费用[百分比]%的违约金。（二）若甲方未按时支付服务费用，每逾期一日，应按逾期支付金额的[百分比]%向乙方支付违约金。逾期超过[时间长度]日，乙方有权暂停提供服务，直至费用结清。（三）若乙方未能达到SLA承诺的服务标准，根据SLA约定承担相应责任，如提供补偿服务、减免部分费用或支付违约金等。（四）若任何一方违反知识产权、数据保护、保密等义务，应承担相应的法律责任，包括但不限于停止侵权行为、赔偿损失、承担行政或刑事责任等。（五）本合同约定的违约责任条款为累积性条款，不影响守约方采取其他法律救济措施。第十一条法律适用与争议解决（一）本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律（为本合同之目的，不包括香港特别行政区、澳门特别行政区和台湾地区的法律）。（二）因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权将争议提交[选择仲裁或诉讼]，并约定：[若选择仲裁]：提交[仲裁委员会名称]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。仲裁地点为[城市]。仲裁语言为中文。[若选择诉讼]：向[甲方或乙方所在地/合同履行地]有管辖权的人民法院提起诉讼。第十二条合同的生效、变更与终止（一）本合同自双方授权代表签字并加盖公司公章（或合同专用章）之日起生效。（二）对本合同的任何修改或补充，均须经双方书面同意，并作为本合同不可分割的一部分。（三）本合同有效期为[年数]年，自[起始日期]起至[终止日期]止。合同期满前[时间长度]月，若双方无书面异议，本合同自动续展[年数]年，续展次数不限/续展次数为[次数]次。（四）本合同可因以下原因终止：1.合同期满，双方未续签；2.双方协商一致同意终止；3.一方严重违反本合同约定，经另一方书面通知后[时间长度]日内仍未纠正；4.因不可抗力导致本合同目的无法实现；5.因法律法规变化或监管要求导致合同无法继续履行，经双方书面确认。（五）合同终止时，乙方应在[时间长度]日内停止向甲方提供平台服务，并按约定返还甲方资料（如有），甲方应结清所有应付未付款项。关于保密义务、知识产权、数据处理等的约定，在合同终止后仍然有效。第十三条不可抗力（一）任何一方因不可抗力事件不能履行或不能完全履行本合同义务的，不承担违约责任，但应在不可抗力发生后[时间长度]日内通知对方，并提供相关证明文件。（二）双方应根据不可抗力的影响，协商决定是否延期履行、部分履行或解除合同。因不可抗力影响，履行期限可相应延长。第十四条其他条款（一）通知：双方之间的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式（包括但不限于信函、传真、电子邮件）发送至本合同首部列明的地址或邮箱。以电子邮件方式发送的，发出时视为送达；以快递或挂号信方式发送的，寄出后[时间长度]日视为送达。（二）完整协议：本合同及其附件构成双方就本合同标的事项达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议