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文档简介

教练型领导合作培训运营服务协议鉴于合作方A(以下简称“甲方”)拥有教练型领导培训的专业能力和资源,合作方B(以下简称“乙方”)希望提升内部教练型领导能力,双方本着平等互利、优势互补的原则,经友好协商,就合作开展教练型领导培训运营服务事宜,达成如下协议:第一条合作内容与范围1.1甲方同意依据乙方提出的需求,与乙方合作共同设计、开发、交付并运营教练型领导力培训项目(以下简称“本项目”),旨在提升乙方指定人员的教练型领导技能与效能。1.2本项目具体服务内容包括:(1)基于乙方业务场景和领导力发展需求,共同参与培训课程体系的策划与设计;(2)提供专业的教练型领导力培训课程,包括但不限于理论讲解、案例分析、互动练习、角色扮演、教练工具应用等;(3)指派具备资质和经验的培训师/教练执行授课任务;(4)提供相关的培训教材、讲义、练习手册及必要的数字化学习资源(如适用);(5)协助乙方进行学员的组织与沟通协调工作;(6)负责培训场地的安排或线上培训平台的搭建与维护;(7)组织实施培训活动,确保培训流程顺畅;(8)进行培训效果评估,包括训前需求调研、训中观察、训后满意度及行为意向调研,并向乙方提交评估报告;(9)根据乙方需求和协议约定,提供训后跟进支持,如教练陪伴、行动学习指导等。1.3本项目服务范围涵盖从项目启动到培训结束及初步评估反馈的全过程。第二条合作期限2.1本协议有效期为______年,自双方签字盖章之日起生效。2.2本项目具体培训实施周期根据乙方需求另行约定时间表执行,原则上应在协议有效期内完成。第三条服务费用与支付方式3.1本项目整体服务费用总额为人民币______元(大写:______________)。3.2费用构成包括但不限于课程设计费、师资费、场地费、教材费、技术平台使用费、评估费等。3.3支付方式如下:(1)乙方应在本协议签署后______日内,向甲方支付总服务费用的______%,即人民币______元(大写:______________),作为预付款;(2)剩余的______%,即人民币______元(大写:______________),作为尾款,应在甲方完成全部培训服务并提交所有成果后______日内,经乙方确认验收合格后支付。3.4甲方应在收到乙方的每次付款后______日内,向乙方开具等额合法发票。3.5所有费用均以人民币结算。第四条双方的权利与义务4.1甲方权利与义务:(1)享有按照协议约定收取服务费用的权利;(2)对本项目的培训内容、方法和流程拥有专业的指导权和解释权,确保培训质量符合行业标准;(3)按时、按质完成协议约定的各项服务内容,确保培训师具备相应的专业资质;(4)积极配合乙方进行项目启动的需求调研和训后的效果评估工作;(5)负责保护乙方提供的商业秘密和敏感信息,未经乙方书面同意,不得向任何第三方泄露;(6)有权根据市场变化和行业最佳实践,对培训细节进行合理调整,但应提前______日书面通知乙方;(7)向乙方提供必要的项目进展报告。4.2乙方权利与义务:(1)享有按照协议约定获得教练型领导培训服务的权利;(2)有权对培训方案的设计提出合理化建议,并参与关键环节的决策;(3)负责向甲方提供本项目所需的必要信息,包括但不限于培训目标、对象范围、内部支持资源、场地要求等;(4)指定专门的联系人或项目协调人,负责与甲方就项目事宜进行沟通与协调;(5)负责组建并组织学员参加培训,确保学员按要求投入;(6)提供培训所需的内部配合,如安排讨论环节、提供相关业务背景资料等;(7)按照协议约定按时足额支付服务费用;(8)配合甲方完成训前需求调研和训后效果评估,提供真实有效的反馈信息;(9)负责保护甲方提供的培训知识产权及商业秘密。第五条培训效果与评估5.1甲方将采用科学、合理的评估方法对培训效果进行评估,评估方法可包括但不限于问卷调查、焦点小组访谈、学员行为观察记录等。5.2评估将在培训前、培训中及培训后进行。训前评估旨在明确培训需求和期望;训中评估用于调整优化培训节奏和内容;训后评估主要考察学员的知识掌握、技能提升意愿及对培训的满意度。5.3甲方应在培训结束后______日内,向乙方提交详细的培训效果评估报告。乙方应在收到报告后______日内提出初步反馈意见。5.4协议中可包含对培训达到特定效果(如学员满意度达到______%以上,或承诺进行后续行动学习等)的描述,但这不构成甲方对培训效果的绝对保证,最终效果受多种因素影响。第六条知识产权6.1甲方提供的标准培训课程、教材、案例库等知识产权归甲方所有。乙方支付预付款后,获得本项目定制化部分(如基于乙方需求调整的内容、乙方提供的案例等)在乙方内部使用的权利。6.2双方合作开发的课程内容、评估工具或其他成果的知识产权归属,由双方另行签订补充协议约定。如无约定,视为共同所有,双方均有权在协议约定范围内使用,并负有共同维护其知识产权的义务。第七条保密条款7.1双方承诺对在合作过程中获悉的对方商业秘密、技术信息、财务数据、学员信息等任何非公开信息(以下简称“保密信息”)承担保密义务。7.2未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方泄露、披露或使用对方的保密信息,但法律法规另有规定或监管机构要求的除外。7.3本保密义务不因本协议的终止而解除,持续有效期限为本协议终止后______年。第八条违约责任8.1若甲方未能按时开始或完成其应履行的关键服务义务(非因乙方原因或不可抗力),每延迟一日,应向乙方支付总服务费用______%的违约金,但累计违约金不超过总服务费用的______%,超过部分甲方应承担相应责任。8.2若乙方未能按时支付任何应付款项,每延迟一日,应向甲方支付应付未付款项______%的违约金,并承担甲方因此产生的追索费用。8.3若甲方提供的服务严重不符合协议约定标准,经乙方书面指出后仍未在规定期限内整改到位,乙方有权解除协议,并要求甲方退还已支付但未提供相应服务的费用,并可根据情况要求甲方赔偿损失。8.4若乙方违反保密义务,给甲方造成损失的,应赔偿甲方因此遭受的全部直接经济损失。8.5任何一方违反本协议其他约定,给对方造成损失的,应承担相应的赔偿责任。第九条协议的变更、解除与终止9.1对本协议的任何修改或补充,均须经双方协商一致,并签署书面文件方能生效。9.2除本协议另有约定外,任何一方单方面解除本协议,应提前______日书面通知对方,并承担相应的违约责任(如适用)。9.3协议期限届满,若双方无异议,本协议自动续展______年,续展次数不限/续展______次。任何一方可提前______日书面通知对方不续签。9.4协议因约定的终止条件成就、双方协商一致、一方破产或解散等原因而终止时,双方应在协议终止后______日内完成以下工作:(1)结清所有未付款项;(2)甲方应向乙方移交所有未完成的服务成果(若有),并确保乙方有权按照约定使用已产生的知识产权;(3)甲方应返还或销毁所有包含乙方保密信息的资料;(4)清理双方合作产生的债权债务。第十条不可抗力10.1“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为、法律政策重大调整等。10.2遭遇不可抗力的一方应在不可抗力发生后______日内书面通知对方,并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响程度,协商决定是否延期履行、部分履行或解除协议。因不可抗力导致的履行延迟或不能履行,受影响方不承担违约责任。第十一条法律适用与争议解决11.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。11.2因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权向具有管辖权的人民法院提起诉讼。第十二条通知12.1本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式(包括信函、传真、电子邮件)发送至本协议首部列明的地址或邮箱。12.2通知在以下时间视为送达:(1)专人递送的,在交付时;(2)通过挂号信或快递发送的,在寄出后______日;(3)通过传真发送的,在成功发送并收到确认回执时;(4)通过电子邮件发送的,在邮件进入收件人电子邮箱系统时。12.3任何一方变更联系方式,应提前______日书面通知对方。第十三条完整协议13.1本协议及其附件(如有)构成双方就本协议标的事项达成的完整协议,取代双方此前就此达成的所有口头或书面的协议、谅解和承诺。13.2对本协议的任何偏离、补充或修改,均需以书面形式作出并经双方授权代表签字后方能生效。第十四条可分割性14.1若

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