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文档简介
保险业务精英绩效评定表员工姓名:输入姓名 直接上级:输入姓名所在部门:输入部门 岗位编制:全职编制员工职位:输入职位 考核周期:输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分业绩达成率个人保费收入(万元)40%100按实际完成保费收入占目标的百分比评分,例如:100%以上得满分,低于90%不得分,按比例递减新单保费收入(万元)50按实际完成新单保费收入占目标的百分比评分,例如:100%以上得满分,低于90%不得分,按比例递减团险保费收入(万元)20按实际完成团险保费收入占目标的百分比评分,例如:100%以上得满分,低于90%不得分,按比例递减期缴保费收入(万元)30按实际完成期缴保费收入占目标的百分比评分,例如:100%以上得满分,低于90%不得分,按比例递减客户留存率90%按实际客户留存率评分,例如:100%得满分,90%-95%得80%,80%-89%得60%,低于80%不得分客户开发与维护新增有效客户数25%20按实际新增有效客户数占目标的百分比评分,例如:100%以上得满分,低于90%不得分,按比例递减客户满意度(分)4.5按客户满意度评分,例如:5分得满分,4.5-4.0得80%,4.0-3.5得60%,低于3.5不得分客户投诉率(%)5%按客户投诉率评分,例如:低于5%得满分,5%-10%得80%,10%-15%得60%,高于15%不得分客户复购率70%按客户复购率评分,例如:100%得满分,90%-95%得80%,80%-89%得60%,低于80%不得分客户推荐率15按客户推荐人数占目标的百分比评分,例如:100%以上得满分,低于90%不得分,按比例递减团队管理与协作团队保费收入(万元)20%200按团队实际完成保费收入占目标的百分比评分,例如:100%以上得满分,低于90%不得分,按比例递减团队新人留存率80%按团队新人留存率评分,例如:100%得满分,90%-95%得80%,80%-85%得60%,低于80%不得分团队培训参与度100%按团队培训参与率评分,例如:100%得满分,95%-99%得80%,90%-94%得60%,低于90%不得分跨部门协作满意度(分)4.0按跨部门协作满意度评分,例如:5分得满分,4.0-3.5得80%,3.5-3.0得60%,低于3.0不得分团队目标达成率95%按团队目标达成率评分,例如:100%得满分,95%-98%得80%,90%-94%得60%,低于90%不得分市场拓展与品牌建设市场活动参与次数15%10按实际参与市场活动次数占目标的百分比评分,例如:100%以上得满分,低于90%不得分,按比例递减市场活动效果(转化率)20%按市场活动转化率评分,例如:100%以上得满分,25%-20%得80%,20%-15%得60%,低于15%不得分社交媒体影响力100按社交媒体影响力指标评分,例如:100分以上得满分,90-100分得80%,80-89分得60%,低于80分不得分客户品牌推荐度(分)4.2按客户品牌推荐度评分,例如:5分得满分,4.2-4.0得80%,4.0-3.8得60%,低于3.8不得分新产品推广参与度100%按新产品推广参与率评分,例如:100%得满分,95%-99%得80%,90%-94%得60%,低于90%不得分本考核表旨在全面评估保险业务精英在业绩达成、客户开发与维护、团队管理与协作、市场拓展与品牌建设四个维度的表现。请根据各项指标的评分标准,结合实际工作情况,进行客观、公正的评定。权重分配为:业绩达成率40%,客户开发与维护25%,团队管理与协作20%,市场拓展与品牌建设15%。评分(分)维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名:
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