2024年重庆沙坪坝区选拔社区专职工作者后备人选考试真题

2024年重庆沙坪坝区选拔社区专职工作者后备人选考试真题

姓名：__________考号：__________一、单选题(共10题)1.以下哪个社区工作方法强调社区成员的参与和合作？()A.案例管理法B.计划-执行-评估法C.参与式社区发展法D.社区组织发展法2.社区专职工作者在开展工作时，以下哪项不属于社区服务的基本原则？()A.公平公正B.服务至上C.立足社区，面向社会D.追求经济效益3.社区专职工作者在处理社区突发事件时，以下哪种做法最为恰当？()A.单独处理，不通知其他同事B.首先安抚群众情绪，再组织应对措施C.等待上级指示，不采取任何行动D.将问题推给其他部门4.以下哪项不属于社区专职工作者应当具备的职业素养？()A.良好的沟通能力B.丰富的专业知识C.强烈的政治觉悟D.精通外语5.社区专职工作者在开展社区活动时，以下哪种方式有助于提高居民的参与度？()A.单方面组织活动，不征求居民意见B.提前了解居民需求，设计符合需求的活动C.活动形式单一，不注重创新D.活动内容复杂，不便于居民参与6.社区专职工作者在开展社区工作时，以下哪种态度最为重要？()A.严谨认真B.热情主动C.坚韧不拔D.谦虚谨慎7.以下哪项不属于社区专职工作者在开展社区工作时应当遵循的原则？()A.以人为本B.公平公正C.依法行政D.追求经济效益8.社区专职工作者在处理居民投诉时，以下哪种做法最为恰当？()A.忽略投诉，不采取任何行动B.仔细倾听，记录投诉内容C.立即反驳，拒绝投诉D.推卸责任，推给其他部门9.以下哪项不属于社区专职工作者在开展社区工作时应当具备的能力？()A.沟通协调能力B.组织管理能力C.创新能力D.财务管理能力10.社区专职工作者在开展社区工作时，以下哪种做法有助于提升社区凝聚力？()A.单独开展活动，不与其他社区合作B.组织社区活动，鼓励居民参与C.忽视居民需求，推行个人意志D.不注重社区文化建设二、多选题(共5题)11.社区专职工作者在开展社区工作时，以下哪些行为有助于构建和谐的社区关系？（A.主动了解居民需求，提供个性化服务B.积极组织社区活动，促进居民交流C.及时解决居民问题，维护社区稳定D.对居民进行批评指责，忽视其合理诉求()A.主动了解居民需求，提供个性化服务B.积极组织社区活动，促进居民交流C.及时解决居民问题，维护社区稳定D.对居民进行批评指责，忽视其合理诉求12.以下哪些是社区专职工作者在处理社区突发事件时应遵循的原则？（A.快速响应，及时处置B.协调各方，共同应对C.保护群众安全，减少损失D.避免责任，推卸给其他部门()A.快速响应，及时处置B.协调各方，共同应对C.保护群众安全，减少损失D.避免责任，推卸给其他部门13.社区专职工作者在制定社区发展规划时，应考虑以下哪些因素？（A.社区资源状况B.居民需求与期望C.政策导向与法规要求D.社会发展趋势()A.社区资源状况B.居民需求与期望C.政策导向与法规要求D.社会发展趋势14.社区专职工作者在开展社区工作时，以下哪些方法有助于提高工作效率？（A.制定详细的工作计划B.优化工作流程，提高工作效率C.定期进行工作总结，及时调整策略D.忽视工作计划，随意开展工作()A.制定详细的工作计划B.优化工作流程，提高工作效率C.定期进行工作总结，及时调整策略D.忽视工作计划，随意开展工作15.社区专职工作者在处理居民矛盾时，以下哪些做法是正确的？（A.中立公正，不偏袒任何一方B.倾听各方意见，了解矛盾根源C.劝导双方和解，寻求共同利益D.忽视矛盾，不采取任何措施()A.中立公正，不偏袒任何一方B.倾听各方意见，了解矛盾根源C.劝导双方和解，寻求共同利益D.忽视矛盾，不采取任何措施三、填空题(共5题)16.社区专职工作者在开展工作时，应坚持以人民为中心的发展思想，全心全意为人民服务，这是社会主义核心价值观中的______。17.社区专职工作者在工作中，应遵循______原则，确保工作的公平公正。18.社区专职工作者在开展社区服务时，应充分了解和尊重______，以满足不同群体的需求。19.社区专职工作者在处理社区突发事件时，应迅速采取______措施，以减轻事件的影响。20.社区专职工作者在组织社区活动时，应注重活动的______，以提高居民的参与度和活动的效果。四、判断题(共5题)21.社区专职工作者在开展工作时，可以不遵守国家法律法规。()A.正确B.错误22.社区专职工作者在处理居民投诉时，应立即采取行动，不管投诉是否合理。()A.正确B.错误23.社区专职工作者在开展社区活动时，可以完全按照自己的意愿来设计和组织。()A.正确B.错误24.社区专职工作者在处理社区突发事件时，可以不通知上级部门。()A.正确B.错误25.社区专职工作者在开展工作时，可以不进行自我反思和总结。()A.正确B.错误五、简单题(共5题)26.请问社区专职工作者在开展社区工作时，如何提高居民对社区事务的参与度？27.在处理社区纠纷时，社区专职工作者应当遵循哪些原则？28.社区专职工作者如何推动社区环境改善工作？29.社区专职工作者在开展社区工作时，如何加强自身素质的提升？30.社区专职工作者在推动社区文化发展方面有哪些具体措施？

2024年重庆沙坪坝区选拔社区专职工作者后备人选考试真题一、单选题(共10题)1.【答案】C【解析】参与式社区发展法强调社区居民的参与和合作，通过共同参与社区事务来促进社区的发展和改善。2.【答案】D【解析】社区服务的基本原则包括公平公正、服务至上、立足社区，面向社会等，追求经济效益不属于社区服务的基本原则。3.【答案】B【解析】在处理社区突发事件时，首先安抚群众情绪，再组织应对措施是最为恰当的做法，有助于稳定局势，有效解决问题。4.【答案】D【解析】社区专职工作者应当具备良好的沟通能力、丰富的专业知识和强烈的政治觉悟，精通外语并非必要条件。5.【答案】B【解析】提前了解居民需求，设计符合需求的活动有助于提高居民的参与度，使活动更具吸引力和实用性。6.【答案】B【解析】热情主动的态度对于社区专职工作者来说最为重要，能够激发居民参与社区事务的热情，推动社区工作的发展。7.【答案】D【解析】社区专职工作者在开展社区工作时应当遵循以人为本、公平公正、依法行政等原则，追求经济效益不属于其中。8.【答案】B【解析】在处理居民投诉时，仔细倾听，记录投诉内容是最为恰当的做法，有助于了解问题，寻找解决方案。9.【答案】D【解析】社区专职工作者在开展社区工作时应当具备沟通协调能力、组织管理能力和创新能力，财务管理能力并非必要能力。10.【答案】B【解析】组织社区活动，鼓励居民参与有助于提升社区凝聚力，增强居民之间的联系和互动。二、多选题(共5题)11.【答案】ABC【解析】社区专职工作者应主动了解居民需求，提供个性化服务，积极组织社区活动促进居民交流，及时解决居民问题维护社区稳定，这些行为有助于构建和谐的社区关系。对居民进行批评指责，忽视其合理诉求是不正确的做法。12.【答案】ABC【解析】社区专职工作者在处理社区突发事件时应快速响应，及时处置，协调各方共同应对，保护群众安全，减少损失。避免责任，推卸给其他部门是不负责任的行为。13.【答案】ABCD【解析】社区专职工作者在制定社区发展规划时，应综合考虑社区资源状况、居民需求与期望、政策导向与法规要求以及社会发展趋势，确保规划的科学性和可行性。14.【答案】ABC【解析】社区专职工作者在开展社区工作时，应制定详细的工作计划，优化工作流程提高工作效率，并定期进行工作总结，及时调整策略。忽视工作计划，随意开展工作是不利于工作效率提升的。15.【答案】ABC【解析】社区专职工作者在处理居民矛盾时，应中立公正，不偏袒任何一方，倾听各方意见，了解矛盾根源，并劝导双方和解，寻求共同利益。忽视矛盾，不采取任何措施是不负责任的行为。三、填空题(共5题)16.【答案】人民至上【解析】坚持以人民为中心的发展思想，全心全意为人民服务，体现了社会主义核心价值观中的人民至上的原则，强调的是一切工作都要以人民的利益为出发点和落脚点。17.【答案】公平公正【解析】社区专职工作者在工作中应遵循公平公正原则，这要求他们在处理社区事务时，对待每一位居民都应公正无私，不偏袒任何一方，确保工作的公平性和公正性。18.【答案】居民意愿【解析】社区专职工作者在开展社区服务时，应充分了解和尊重居民的意愿，这有助于他们提供更加贴合居民需求的服务，提升居民满意度和社区的凝聚力。19.【答案】应急【解析】社区专职工作者在处理社区突发事件时，应迅速采取应急措施，这是为了尽快控制事态，减轻事件对居民的影响，并防止事态进一步恶化。20.【答案】创新性【解析】社区专职工作者在组织社区活动时，应注重活动的创新性，通过创新的活动形式和内容吸引居民参与，提高活动的吸引力和效果，增强社区活力。四、判断题(共5题)21.【答案】错误【解析】社区专职工作者在开展工作时必须遵守国家法律法规，这是其职业行为的基本准则，任何违反法律法规的行为都是不允许的。22.【答案】错误【解析】社区专职工作者在处理居民投诉时，应首先判断投诉的合理性，对于合理的投诉应立即采取行动，对于不合理的投诉则需耐心解释和劝导。23.【答案】错误【解析】社区专职工作者在开展社区活动时，应充分考虑居民的需求和意见，设计和组织活动，而不是完全按照自己的意愿行事。24.【答案】错误【解析】社区专职工作者在处理社区突发事件时，应及时向上级部门报告，并按照上级的指导进行处置，以确保事件得到妥善处理。25.【答案】错误【解析】社区专职工作者在开展工作时，应定期进行自我反思和总结，以不断改进工作方法，提高工作效率和质量。五、简答题(共5题)26.【答案】社区专职工作者可以通过以下方式提高居民对社区事务的参与度：1.加强与居民的沟通，了解居民的需求和意见；2.定期举办社区会议或论坛，让居民参与决策过程；3.设计和开展丰富多彩的社区活动，激发居民的兴趣和参与热情；4.建立社区志愿者队伍，鼓励居民参与社区服务；5.利用现代信息技术，如社交媒体、社区网站等，拓宽居民参与渠道。【解析】提高居民参与度是社区工作的重要目标，通过上述方法可以有效地增强居民的社区归属感和参与意愿，促进社区和谐发展。27.【答案】在处理社区纠纷时，社区专职工作者应当遵循以下原则：1.公正公平，不偏袒任何一方；2.以事实为依据，依法依规处理；3.保护当事人的合法权益；4.采取耐心倾听、耐心解释的态度；5.尽量寻求和解，避免激化矛盾。【解析】遵循这些原则有助于社区专职工作者在处理纠纷时保持客观公正，有效解决矛盾，维护社区的和谐稳定。28.【答案】社区专职工作者可以采取以下措施推动社区环境改善工作：1.组织社区环境整治活动，提高居民环保意识；2.加强与相关部门的沟通协作，共同推进环境改善项目；3.宣传环保法律法规，引导居民自觉遵守；4.建立社区环境监督机制，鼓励居民参与监督；5.定期对社区环境进行巡查，及时发现并解决问题。【解析】通过这些措施，社区专职工作者可以有效地改善社区环境，提升居民生活质量，构建美好宜居的社区环境。29.【答案】社区专职工作者可以通过以下途径加强自身素质的提升：1.参加专业培训，学习新的知识和技能；2.阅读相关书籍和资料，提升理论水平；3.与同行交流经验，借鉴好的做法；4.积极参与实践，提高解决问题的能力；5.