DB14∕T 2151-2020 《养老服务从业人员培训规范》

ICS03.080

A12

DB14

山西省地方标准

DB14/T2151—2020

养老服务从业人员培训规范

2020-09-10发布2020-11-10实施

山西省市场监督管理局发布

DB14/T2151—2020

目  次

前言.....................................................................................................................................................................II

1范围.................................................................................................................................................................1

2规范性引用文件.............................................................................................................................................1

3术语和定义.....................................................................................................................................................1

4基本要求.........................................................................................................................................................2

5培训对象.........................................................................................................................................................2

6设施设备.........................................................................................................................................................2

7师资配备.........................................................................................................................................................2

8培训内容.........................................................................................................................................................2

9培训考核.........................................................................................................................................................3

10评价与改进...................................................................................................................................................3

参考文献...............................................................................................................................................................4

I

DB14/T2151—2020

前  言

本标准按照GB/T1.1-2009给出的规则起草。

本标准由山西省民政厅提出并监督实施。

本标准由山西省民政标准化技术委员会（SXS/TC04）归口。

本标准起草单位：山西省老年公寓。

本标准主要起草人：赵惠汝、张青、任立军、张蕾。

II

DB14/T2151—2020

养老服务从业人员培训规范

1范围

本标准规定了养老服务从业人员培训的术语和定义、基本要求、培训对象、设施设备、师资配备、

培训内容、培训考核、评价与改进。

本标准适用于养老服务从业人员培训工作。

2规范性引用文件

下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅注日期的版本适用于本文件。

凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。

GB38600-2019养老机构服务安全基本规范

DB14/T1530-2017养老机构从业人员要求

DB14/T1901-2019养老护理员培训要求

3术语和定义

DB14/T1530-2017界定以及下列术语和定义适用于本文件。

3.1

养老服务从业人员

从事养老服务的人员。

3.2

管理人员

在养老服务机构中从事管理工作的人员。

3.3

专业技术人员

从事养老服务的医护人员、社会工作者、心理咨询师、康复治疗师、心理咨询师、公共营养师、健

康管理师等人员。

3.4

养老护理员

对老年人生活进行照料、护理的服务人员。

[DB14/T1530-20173.2]

1

DB14/T2151—2020

3.5

后勤人员

在养老服务机构中，从事安全保障、餐饮服务及物业管理等人员。

4基本要求

4.1应符合GB38600-2019相关要求。

4.2培训机构应取得相关培训资质。

4.3应具有完善的教学管理制度及教学培训计划。

4.4应配备相应的设施设备。

4.5应建立培训档案。

5培训对象

包括管理人员、专业技术人员、养老护理员、后勤人员。

6设施设备

6.1理论培训设施设备

6.1.1理论培训场地应根据培训人员人数设置，人均使用面积不少于3m2。

6.1.2应配备电脑、投影仪等多媒体电教设备。

6.2技能操作设施设备

6.2.1技能操作场地应根据培训人员人数设置，人均使用面积不少于6m2。

6.2.2应配备与技能操作相适应的辅助教具、器材。

7师资配备

7.1应配备与培训对象相符的师资。

7.2培训教师应熟悉养老行业专业知识、法律法规，并从事养老服务行业五年以上。

7.3培训教师应具备较强组织能力、教案编写能力、语言表达能力和操作示范能力。

8培训内容

8.1管理人员

主要培训养老机构管理理论等方面内容。培训时间不少于24个课时。

8.2专业技术人员

主要培训老年社会工作、老年人医疗、康复治疗、健康评估、健康管理、健康教育、突发疾病救治

等方面内容。培训时间不少于24个课时。

2

DB14/T2151—2020

8.3养老护理员

应根据DB14/T1901-2019的相关要求进行培训。

8.4后勤人员

主要培训安全管理相关法律法规、危险源识别控制、安全应急预案等方面内容。培训时间不少于24

个课时。

9培训考核

9.1培训结束应进行考试。

9.2考试成绩合格者，颁发培训机构签发的培训合格证书。

10评价与改进

10.1应对培训机构的培训质量进行评价。

10.2可采取自评、满意度调查、第三方评价等方式进行评价。

10.3对培训过程中发现的问题应持续改进。