国家职业标准 4-07-03-04 企业人力资源管理师（劳动定员定额师） 2025年版

职业编码：4-07-03-04企业人力资源管理师(劳动定员定额师)(2025年版)中华人民共和国人力资源和社会保障部制定1为规范从业者的从业行为，引导职业教育培训的方向，为职业技能评价提供依据，依据《中华人民共和国劳动法》和《中华人民共和国职业教育法》,适应经济社会发展和科技进步的客观需要，立足培育工匠精神和精益求精的敬业风气，人力资源社会保障部组织有关专家，制定了《企业人力资源管理师(劳动定员定额师)国家职业标准(2025年版)》(以下简称《标准》)。一、本《标准》以《中华人民共和国职业分类大典(2022年版)》为依据，严格按照《国家职业标准编制技术规程(2023年版)》有关要求，以“职业活动为导向、职业技能为核心”为指导思想，对企业人力资源管理师(劳动定员定额师)从业人员的职业活动内容进行了规范细致描述，对各等级从业人员的技能水平和理论知识水平进行了明确规定。二、本《标准》依据有关规定将本职业分为四级/中级工、三级/高级工、二级/技师、一级/高级技师四个等级，包括职业概况、基本要求、工作要求和权重表四个方面的内容。三、本《标准》主要起草单位有：中国人才交流协会、国家电网有限公司、国网人才交流服务中心有限公司、国网重庆市电力公司、国网安徽省电力有限公司、诚通人力资源有限公司、工业和信息化部人才交流中心、中国汽车工业进出口有限公司。主要起草人有：王建华、安鸿章、尚锦山、王东、丁国杰、谢晶、王天杰、胡江溢、邵红山、王海霞、李良、李晓、黄永聪、黄静、杨伟春、张婧、严庆、程功、白晓、邹勇、汪鑫、张瑜等。少华、徐增开、韩学民、黄梅、赵云中、冯瑞萍、何振国、熊荣军、顾程等。五、本《标准》在制定过程中，得到了人力资源和社会保障部职业技能鉴定中心葛恒双、王小兵，首钢集团有限公司原劳动工资2职业编码：4-07-03-04限公司、西飞国际航空制造(天津)有限公司、天津新松机器人自起施行。1企业人力资源管理师(劳动定员定额师)(2025年版)1.1职业(工种)名称企业人力资源管理师(劳动定员定额师)1.3职业(工种)定义从事企业劳动定员与劳动定额的制定、实施和修订的管理人员。室内外，工作场所，常温。具有较强的学习能力、表达能力、计算能力。高中毕业(或同等学力)。2职业编码：4-07-03-04四级/中级工不少于96标准学时，三级/高级工不少于80标准学时，二级/技师不少于64标准学时，一级/高级技师不少于40标准学时。培训四级/中级工的教师应具有本职业(工种)三级/高级工及以上职业资格(职业技能等级)证书或相关专业中级及以上专业技术职务任职资格；培训三级/高级工的教师应具有本职业(工种)二级/技师及以上职业资格(职业技能等级)证书或相关专业中级及以种)一级/高级技师职业资格(职业技能等级)证书或相关专业高级专业技术职务任职资格；培训一级/高级技师的教师应具有本职业(工种)一级/高级技师职业资格(职业技能等级)证书2年以上或相关专业高级专业技术职务任职资格2年以上。设备，以及网络设施、计算机、投影仪等多媒体设备。具备以下条件之一者，可申报四级/中级工：(1)累计从事本职业或相关职业①工作满5年。3职业编码：4-07-03-04(2)取得相关职业五级/初级工职业资格(职业技能等级)证书后，累计从事本职业或相关职业工作满3年。(3)取得本专业或相关专业①的技工院校或中等及以上职业院校、专科及以上普通高等学校毕业证书(含在读应届毕业生)。(1)累计从事本职业或相关职业工作满10年。(2)取得本职业或相关职业四级/中级工职业资格(职业技能等级)证书后，累计从事本职业或相关职业工作满4年。(3)取得符合专业对应关系的初级职称(专业技术人员职业资格)后，累计从事本职业或相关职业工作满1年。(4)取得本专业或相关专业的技工院校高级工班及以上毕业证书(含在读应届毕业生)。(5)取得本职业或相关职业四级/中级工职业资格(职业技能等级)证书，并取得高等职业学校、专科及以上普通高等学校本专业或相关专业毕业证书(含在读应届毕业生)。(6)取得经评估论证的高等职业学校、专科及以上普通高等学校本专业或相关专业毕业证书(含在读应届毕业生)。(1)取得本职业或相关职业三级/高级工职业资格(职业技能等级)证书后，累计从事本职业或相关职业工作满5年。(2)取得符合专业对应关系的初级职称(专业技术人员职业资格)后，累计从事本职业或相关职业工作满5年，并在取得本职业或相关职业三级/高级工职业资格(职业技能等级)证书后，从事本职业或相关职业工作满1年。(3)取得符合专业对应关系的中级职称(专业技术人员职业资格)后，累计从事本职业或相关职业工作满1年。(4)取得本职业或相关职业三级/高级工职业资格(职业技能等①本专业或相关专业：人力资源管理、工商企业管理、行政管理、电子商务、物4级)证书的高级技工学校、技师学院毕业生，累计从事本职业或相关职业工作满2年。(5)取得本职业或相关职业三级/高级工职业资格(职业技能等级)证书满2年的技师学院预备技师班、技师班学生。具备以下条件之一者，可申报一级/高级技师：(1)取得本职业或相关职业二级/技师职业资格(职业技能等级)证书后，累计从事本职业或相关职业工作满5年。(2)取得符合专业对应关系的中级职称后，累计从事本职业业资格(职业技能等级)证书后，从事本职业或相关职业工作满1年。(3)取得符合专业对应关系的高级职称(专业技术人员职业资格)后，累计从事本职业或相关职业工作满1年。级技师，通常采取审阅申报材料、答辩等方式进行全面评议和理论知识考试、操作技能考核和综合评审均实行百分制，成绩皆达60分(含)以上为合格。理论知识考试中的监考人员与考生配比不低于1:15(其中，采用机考方式的不低于1:30),且每个考场不少于2名监考人员；操作技能考核中的考评人员与考生配比不低于1:10,且考评人员为3人(含)以上单数，每位考生由不少于3名考评员评分；综合5职业编码：4-07-03-04评审委员为3人(含)以上单数。理论知识考试时间不少于90min,操作技能考核时间不少于60min,综合评审时间不少于15min。理论知识考试、操作技能考核及综合评审所需场地为标准教室、具备相应条件的会议室或线上平台。培训场地应环境良好，配备必要的照明设备，以及网络设施、计算机、投影仪等多媒体6职业编码：4-07-03-04(1)客观公正，严谨细致。(2)遵章守法，坚持原则。(3)规范有效，科学合理。(4)人尽其才，促进和谐。(1)管理学理论的形成与演变。(2)企业管理的基本原理。(3)现代企业管理职能。(4)企业信息化管理知识。(1)个体行为与组织的关系。(2)组织中的激励行为。(3)组织行为及其特点。(4)组织行为的测量方法。(1)人力资源管理知识。(2)人力资源规划知识。(3)人力资源开发知识。职业编码：4-07-03-047(1)《中华人民共和国劳动法》相关知识。(2)《中华人民共和国劳动合同法》相关知识。(3)《中华人民共和国标准化法》相关知识。(4)《中华人民共和国劳动争议调解仲裁法》相关知识。8职业编码：4-07-03-04本标准对四级/中级工、三级/高级工、二级/技师和一级/高级技师的技能要求和相关知识要求依次递进，高级别涵盖低级别的功能工作内容技能要求相关知识要求1劳动定员管理1.1劳动定员的制定1.1.1能完成工作岗位调查1.1.2能整理、汇总工作岗位调查的数据资料1.1.1工作岗位调查的概念、内容和作用1.1.2工作岗位调查的方式、方法及特点1.2劳动定员的实施员贯彻实施的资料整理汇准备工作1.2.2能采集劳动定员方案在实施过程中的信息1.2.1劳动定员的基本概1.2.2劳动定员贯彻的内容和过程1.2.3劳动定员方案实施1.3劳动定员的修订资料1.3.2能观察记录现行劳动定员实施情况1.3.1劳动定员管理中的内容和环节的关系1.3.2劳动定员评价与修订的内容职业编码：4-07-03-049续表功能工作内容技能要求相关知识要求2劳动定额管理2.1劳动定额的制定工作2.1.2能采集产品工时消计量统计工作2.1.3能核算单件工时定分析方法制定劳动定额念、种类和作用2.1.2作业测定的含义、2.1.3劳动定额统计工作的内容法和基本要求2.2劳动定额的实施准备工作2.2.2能采集计划劳动定额方案在实施过程中的数的内容和要求相关信息的内容2.3劳动定额的修订资料2.3.2能观察记录现行劳动定额实施的情况义、作用和内容义、作用和内容订的关系职业编码：4-07-03-04功能工作内容技能要求相关知识要求3劳动定员定额标准化管理3.1劳动定员定额标准的制修订3.1.2能完成制修订劳动定员定额标准的数据统计和资料整理工作律、法规知识3.1.3劳动定员定额体系与分类、分级3.2劳动定员定额标准的贯彻3.2.1能收集贯彻劳动定员定额标准所需要的标准文本及数据资料3.2.2能完成劳动定员定额标准贯彻实施统计数据的整理汇总工作3.2.1劳动定员定额标准文本的基本内容3.2.2贯彻新劳动定员定额标准相关信息的种类和内容3.3劳动定员定额标准的复审与评价关数据资料总工作3.3.1劳动定员定额标准复审的含义和特点3.3.2劳动定员定额标准评价的含义和特点113.2三级/高级工功能工作内容技能要求相关知识要求1劳动定员管理1.1劳动定员的制定1.1.1能系统分析工作岗位1.1.2能撰写岗位工作说明书和岗位规范1.1.3能测算工作岗位任务劳动消耗量和负荷率1.1.4能核定工作岗位基本劳动定员1.1.1工作岗位分析的概念、内容和意义1.1.2工作岗位分析与岗位调查的关系1.1.3工作岗位的生产劳动量计量统计指标1.1.4基本劳动定员的五1.2劳动定员的实施1.2.1能宣传解释计划劳动定员方案1.2.2能实施计划劳动定员方案1.2.1贯彻实施计划劳动定员的基本原则1.2.2贯彻实施计划劳动1.3劳动定员的修订1.3.1能分析报告期劳动评价报告水平1.3.1劳动定员评价的具体要求与注意事项1.3.2劳动定员水平的基本概念和评定先进合理性的方法职业编码：4-07-03-04功能工作内容技能要求相关知识要求2劳动定额管理2.1劳动定额的制定2.1.1能分析并找出影响生产劳动过程优化的因素2.1.4能完成作业测时、工作日写实与工作抽样等结果报告2.1.1生产过程的构成，生产类型与基本生产过程的细化2.1.2程序分析的概念和要求2.1.3经验估工、类推比计方法的含义和特点2.1.4工作日写实与测时的含义、内容和程序2.2劳动定额的实施2.2.1能宣传并解释计划劳动定额方案统计报表完成企业产品实耗工时的按要求填报工时定额统计2.2.1计划劳动定额贯彻实施的内容和特点2.2.2计划劳动定额贯彻实施过程中应关注的问题2.2.3企业劳动定额原始的含义和内容义与汇总要求2.3劳动定额的修订水平2.3.2能分析现行劳动定工作报告的基本概念、种类和特点职业编码：4-07-03-04续表功能工作内容技能要求相关知识要求3劳动定员定额标准化管理3.1定员定额标准的制修订3.1.1能完成现行国家、3.1.1与企业劳动定员定或团体现行标准的种类和特点3.1.2企业行业劳动定员定额标准制修订的一般程序和要求3.2定员定额标准的贯彻定额标准准的主要内容与特点难点3.3定员定额标准的复审与3.3.1能收集、整理、汇总复审标准实施中主要存在的问题和缺陷3.3.2能收集、汇总实施劳动定员定额标准所带来的经济效益3.3.1劳动定员定额标准复审与评价的一般程序和要求3.3.2劳动定员定额标准经济效益评价的主要内容职业编码：4-07-03-043.3二级/技师功能工作内容技能要求相关知识要求1劳动定员管理1.1劳动定员的制定1.1.1能进行工作岗位设1.1.1企业组织设计的相关概念与组织变革的方式1.1.2岗位设计的基本原则和方法1.2劳动定员的实施1.2.1能跟踪调查计划劳动定员方案的贯彻实施情况，撰写总结报告1.2.2能找出计划劳动定员方案执行中存在的关键性问题，并提出具体对策建议1.2.2计划劳动定员方案贯彻过程中可能出现的困式方法和具体措施1.3劳动定员的修订1.3.2能提出修订现行劳动定员的方案1.3.1企业现行劳动定员系统评价的主要内容、特点、方法和要求1.3.2企业现行劳动定员修订的主要内容、方法和要求职业编码：4-07-03-04续表功能工作内容技能要求相关知识要求2劳动定额管理2.1劳动定额的制定整工种工序结构2.1.2能分析工时消耗及利用情况2.1.3能运用复合方法制定定额2.1.4能进行作业评定，并提出改进建议构的基本要求2.1.4作业评定的含义、种类、特点及作用2.2劳动定额的实施制定额完成情况分析报告2.2.3能评价、比较计划劳动定额水平2.2.4能提出计划劳动定额方案执行情况的总体评价报告2.2.1工时定额卡片的内计汇总的基本程序和要求算时应注意的问题学先进的劳动定额水平的基本含义和特点2.2.4劳动定额方案执行情况总体评价报告的内容和要求职业编码：4-07-03-04功能工作内容技能要求相关知识要求2劳动定额管理2.3劳动定额的修订2.3.1能通过调查研究，分析现行定额完成率和现调整幅度2.3.2能提出现行劳动定额的修订方案2.3.1工时定额压缩率的产率与劳动定额总体调整的方法3劳动定员定额标准化管理3.1劳动定员定额标准的制修订3.1.1能组织开展劳动定员定额标准研究工作3.1.2能拟定新劳动定员写编制说明3.1.1国家、地方或团体劳动定员定额通用基础性标准制修订的特点和要求3.1.2企业、行业新劳动定员定额标准制修订的基本原则和编写规范3.2劳动定员定额标准的贯彻3.2.1能拟定贯彻新劳动并组织实施3.2.2能掌握并解决新定员定额标准在实施过程中出现的困难和问题3.2.1贯彻国家、地方或团体劳动定员定额通用基础性标准的要求3.2.2贯彻企业行业劳动定员定额标准的基本原则和要求3.3劳动定员定额标准的复审与评价动定员定额标准的复审工3.3.2能进行企业劳动定员定额标准经济效益的综合评价程序和要求3.3.2劳动定员定额标准经济效益综合评价指标的评价的意义职业编码：4-07-03-04续表功能工作内容技能要求相关知识要求4技术指导和培训指导4.1.1能指导三级/高级工及以下级别人员开展定员定额管理工作4.1.2能指导三级/高级工及以下级别人员参与定员定额标准化工作的内容和方法管理的基本理论和方式、培训4.2.1能对三级/高级工及以下级别人员进行专项培训4.2.2能制订企业劳动定员定额培训计划4.2.3能编写企业劳动定员定额培训讲义4.2.1劳动定员定额培训的内容和要求4.2.2劳动定员定额培训的方式、方法和要求4.2.3劳动定员定额培训讲义的编写格式和要求职业编码：4-07-03-04功能工作内容技能要求相关知识要求1劳动定员管理1.1劳动定员的制定织的变革1.1.2能对企业劳动定员方法进行评估和优化1.1.3能评价、审核并完善计划期内企业劳动定员总体方案1.1.1现代企业组织变革的类型与发展趋势1.1.2现代企业劳动定员方法的比较研究1.1.3企业工作岗位及其人员的比例关系1.2劳动定员的实施1.2.1能揭示计划劳动定员在贯彻过程中产生问题的原因1.2.2能处理解决计划劳动定员贯彻过程中出现的重要问题1.2.1影响企业计划劳动定员实施的因素分析1.2.2因素分析方法的应用范围及应用方法1.3劳动定员的修订1.3.1能针对现行劳动定员水平做出综合评价，并提出劳动定员整体调整的幅度1.3.2计划期内企业劳动定员评价与修订的总体原则和要求职业编码：4-07-03-04续表功能工作内容技能要求相关知识要求2劳动定额管理2.1劳动定额的制定意见法制定定额标准2.1.1动作分析的含义、内容和特点2.1.2回归分析、熟悉曲线等方法的含义、内容和特点2.1.3时间衡量法、工作企业中的应用与发展2.2劳动定额的实施2.2.2能采用多种统计指标对劳动管理状况及其水平进行统计分析，并撰写总体分析报告2.2.4能处理解决计划定额执行过程中出现的关键性问题2.2.3企业劳动定额在贯彻实施中的主要影响因素分析2.2.4应对关键性问题的主要技术、管理和经济性措施2.3劳动定额的修订2.3.2能评价、审核和完善现行劳动定额的最新修订方案综合评价的含义、内容和特点2.3.2评