广告策划师项目团队绩效考核表

广告策划师项目团队绩效考核表员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制员工职位：输入职位 考核周期：输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分项目策划质量策划方案创意性40%获得客户高度认可，方案被采纳由客户方评分，满分10分，8分以上为优秀，6-7分为良好，5分以下为需改进策略逻辑严谨性策略框架完整，逻辑清晰由项目评审小组评分，满分10分，8分以上为优秀，6-7分为良好，5分以下为需改进方案执行可行性方案可落地性强，资源匹配合理由执行团队评估，满分10分，8分以上为优秀，6-7分为良好，5分以下为需改进客户满意度客户反馈满意度评分达到85%以上通过客户满意度调查问卷评分，满分100分，85分以上为优秀，70-84分为良好，70分以下为需改进方案落地效果项目执行后达成关键目标（如ROI提升15%）根据项目执行结果数据评分，满分10分，8分以上为优秀，6-7分为良好，5分以下为需改进团队协作能力跨部门沟通效率25%按时完成跨部门协作任务由合作部门评分，满分10分，8分以上为优秀，6-7分为良好，5分以下为需改进团队任务分工合理性任务分配明确，协作顺畅团队内部互评，满分10分，8分以上为优秀，6-7分为良好，5分以下为需改进问题解决能力及时解决项目执行中的协作问题通过项目复盘会议记录评分，满分10分，8分以上为优秀，6-7分为良好，5分以下为需改进知识分享贡献主动分享项目经验和工具由团队负责人评分，满分10分，8分以上为优秀，6-7分为良好，5分以下为需改进团队凝聚力团队氛围积极，冲突率低于5%通过匿名问卷调查评分，满分10分，8分以上为优秀，6-7分为良好，5分以下为需改进项目交付效率策划方案交付准时率20%100%按时交付策划方案统计方案交付记录，满分10分，100%为优秀，95%-99%为良好，低于95%为需改进修改意见响应速度24小时内响应并处理修改意见统计修改意见处理记录，满分10分，100%为优秀，95%-99%为良好，低于95%为需改进项目预算控制项目总预算控制在计划范围内±5%以内根据项目财务报表评分，满分10分，控制在±5%以内为优秀，±5%-10%为良好，超过±10%为需改进交付文档质量策划文档完整、规范由项目评审小组评分，满分10分，8分以上为优秀，6-7分为良好，5分以下为需改进阶段性成果交付按计划完成阶段性成果交付根据项目甘特图执行情况评分，满分10分，100%为优秀，95%-99%为良好，低于95%为需改进客户关系维护客户沟通频率15%每月主动与客户沟通至少3次统计客户沟通记录，满分10分，每月3次以上为优秀，2次为良好，低于2次为需改进客户需求理解深度准确把握客户核心需求并体现在方案中通过客户访谈和方案评估评分，满分10分，9分以上为优秀，7-8分为良好，低于7分为需改进客户投诉处理客户投诉率低于2%统计客户投诉记录，满分10分，0-2%为优秀，2%-5%为良好，高于5%为需改进客户增值服务主动提供超出预期的服务通过客户反馈记录评分，满分10分，有增值服务行为为优秀，无但服务达标为良好，服务未达标为需改进客户续约率客户续约率达到80%以上统计客户续约情况，满分10分，80%以上为优秀，70%-79%为良好，低于70%为需改进本考核表用于评估广告策划师项目团队的综合绩效表现。请根据各维度指标的实际完成情况，结合评分标准进行客观公正的评估。权重分配为：项目策划质量（40%）、团队协作能力（25%）、项目交付效率（20%）、客户关系维护（15%）。最终得分为各维度得分乘以权重后求和。评分（分）维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名：