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文档简介
2025年教育培训课程服务合同协议合同前言本合同由以下双方于2025年[具体日期]在[具体地点]签订:甲方(服务提供方):[培训机构全称]法定代表人/负责人:[姓名]地址:[地址]统一社会信用代码:[代码]联系电话:[电话]乙方(服务接受方):[学员姓名](或其监护人姓名)身份证号:[身份证号](或监护人身份证号)地址:[地址]联系电话:[电话]鉴于甲方拥有提供教育培训课程服务的资质和能力,乙方有意向接受甲方提供的教育培训课程服务,双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,经友好协商,达成如下协议,以资共同遵守。第一条服务内容与目标1.1甲方同意向乙方提供名为“[课程具体名称]”的教育培训课程服务。1.2该课程旨在帮助学员掌握[课程目标描述,如:XX领域的专业知识、XX技能的操作方法、XX能力的提升],课程内容主要包括[简要列出核心课程模块或主题]。1.3服务方式为[线上/线下/混合式]教学。具体教学形式为[如:线上直播授课、线下面授辅导]。1.4上课时间安排如下:自2025年[开课年份]月[开课月份]日[开课日期]起至[结束年份]月[结束月份]日[结束日期]止,每周[星期几],每次课程时长[时长],共计[总课时数]课时。线上课程通过[具体平台名称]平台进行。1.5授课教师由甲方指定具备[教师资质要求,如:相关资格证书、教学经验等]的[教师姓名]老师担任,或由甲方其他符合资质的教师担任。1.6服务期限自本合同生效之日起至课程全部结束之日止。第二条服务费用与支付方式2.1乙方同意按照本合同约定向甲方支付课程服务费。课程总费用为人民币[总金额]元(大写:[大写金额]整),该费用包含[说明费用构成,如:学费、教材费等]。2.2支付方式为[一次性/分期]支付。(若为分期,则详细约定:第一期费用人民币[金额]元,于[支付时间节点]前支付;第二期费用人民币[金额]元,于[支付时间节点]前支付;以此类推。)(若为按课时付费,则详细约定:每课时费用为人民币[金额]元,于[支付方式]支付。)2.3支付时间:乙方应在[支付时间节点]前将当期费用支付至甲方指定账户。甲方指定收款账户信息如下:开户行:[银行名称及支行]账户名:[账户名称]账号:[银行账号]2.4费用是否含税:[含税/不含税]。如需甲方开具发票,乙方应于[约定时间]提供开票信息,甲方于收到信息后[时间]内开具相应发票。2.5逾期付款:若乙方未按本合同约定按时支付费用,每逾期一日,应按当期应付未付款项的[滞纳金比例,如:千分之五]向甲方支付滞纳金。第三条双方权利与义务3.1甲方权利与义务:(1)按照本合同第一条约定的内容、标准和时间向乙方提供课程服务。(2)保证授课教师具备相应资质,保障教学质量。(3)提供必要的教学资源,包括但不限于课程讲义、平台账号、指定教材等。(4)保护乙方的个人信息隐私,未经乙方同意不得泄露。(5)建立学员学籍管理,记录乙方学习情况。(6)按时开课并保证完成合同约定的总课时数。(7)对乙方的合理反馈进行听取和处理。3.2乙方权利与义务:(1)有权按照本合同约定获得课程服务。(2)有权要求甲方提供符合标准的教学服务。(3)应按时足额支付本合同约定的课程服务费用。(4)应遵守甲方的课堂纪律和相关规定。(5)应按要求参与课堂互动、完成课后作业。(6)配合甲方进行身份核验。(7)未经甲方同意,不得将本合同项下的权利转让给第三方。第四条学员/学员身份确认与资格4.1报名与入学:乙方通过[报名方式,如:线上报名、线下报名]方式报名,并按要求提交[所需材料列表]。甲方对乙方提交的材料进行审核,审核通过后,乙方获得学习资格。4.2学籍管理:甲方为乙方建立电子学籍,学籍信息以甲方系统记录为准。4.3转班:乙方在课程开始前[时间限制,如:一周内],因[合理理由,如:时间冲突],可申请转班至同级别、同课程的其他班级,需经甲方同意,可能产生[转班费用,如:人民币XX元],具体费用标准参见甲方相关规定。课程开始后原则上不得转班。4.4退费:(1)退费条件:乙方因[具体情形,如:身体原因无法继续学习、报名错误、课程内容与预期严重不符等],可申请退费。(2)退费比例:*开课前[时间点,如:7日]内申请退费,退还全部费用。*开课后至课程开始后[时间点,如:14日]内申请退费,退还[比例,如:80%]费用。*课程开始后[时间点,如:14日]后至课程结束前[时间点,如:30日]内申请退费,退还[比例,如:50%]费用。*课程结束[时间点,如:30日]后申请退费,不予退费。(3)退费流程:乙方需填写退费申请表,提交[所需证明材料,如:医院证明、书面说明等],经甲方审核批准后,甲方在[时间,如:10个工作日]内将退费款项退还至乙方原支付账户。(4)以下情况不予退费或按全额退费:*乙方自行原因导致无法继续学习,且未在规定时间内提出退费申请。*乙方违反甲方管理规定,造成严重后果。*合同约定不适用退费的情形。4.5请假与补课:乙方因故不能按时参加课程,应提前[时间,如:24小时]向甲方请假。甲方根据实际情况,可为乙方安排补课,补课形式为[如:线上/线下/安排其他时间重讲],具体安排由甲方通知乙方。第五条服务变更与解除5.1合同变更:本合同生效后,双方经协商一致,可以书面形式变更本合同的内容。变更后的内容作为本合同不可分割的一部分。5.2合同解除:(1)发生不可抗力,导致本合同无法继续履行的。(2)一方严重违反本合同约定,经守约方书面催告后[时间,如:30日]内仍未纠正的。(3)甲方提供的课程服务存在重大质量问题,经乙方指出后未能在合理期限内整改的。(4)乙方提供虚假信息或违反法律法规,造成甲方损失的。(5)法律法规规定的其他可以解除合同的情形。5.3解除程序:提出解除合同的一方应向对方发出书面解除通知,说明解除理由。合同自解除通知送达对方之日起解除。5.4解除后果:合同解除后,双方应结清所有费用。甲方应退还乙方已支付但未享受服务的费用(按照退费条款执行),并可能根据乙方违约情况扣除相应费用。双方因履行合同产生的财产损失,由有过错方承担,双方都有过错的,按比例分担。第六条违约责任6.1甲方违约责任:(1)甲方未按时开课或未按约定完成课时,每延迟一天或缺少一课时,应向乙方支付原课时费用[比例,如:10%]作为违约金,累计违约金不超过合同总费用的[比例,如:20%]。(2)因甲方原因导致课程质量严重不合格,乙方有权要求降低费用或解除合同,并要求甲方退还相应费用及承担赔偿责任。(3)甲方违反保密条款,泄露乙方信息,应向乙方支付违约金人民币[金额]元,并承担相应的法律责任。6.2乙方违约责任:(1)乙方未按时支付费用的,除按第二条第2.5款约定支付滞纳金外,甲方有权要求乙方在[时间,如:5日]内补足支付。(2)乙方单方面解除合同且不属于本合同第四条第4.4款约定的可以退全款的情形,应按本合同第四条第4.4款约定比例承担损失,即退还[比例,如:80%]或[具体金额]的费用。(3)乙方违反课堂纪律或管理规定,甲方可根据情节轻重给予警告、暂停课程直至解除合同等处理,并有权要求乙方承担因此产生的管理成本。6.3任何一方违反本合同约定,给对方造成损失的,还应承担赔偿责任。第七条不可抗力7.1若发生地震、台风、洪水、战争、政府行为、重大疫情等不可预见、不能避免且不能克服的不可抗力事件,导致任何一方无法履行本合同项下全部或部分义务的,受影响方应立即通知对方,并在合理期限内提供不可抗力发生的有效证明。7.2因不可抗力影响,双方可协商延期履行、部分履行或解除本合同。因不可抗力造成的损失,双方各自承担。第八条保密条款8.1甲乙双方应对在本合同签订及履行过程中知悉的对方的商业秘密、技术信息、学员个人信息等保密信息承担保密义务。8.2未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方泄露、使用或允许他人使用该保密信息,但法律法规另有规定或监管机构要求的除外。8.3本保密义务不因本合同的终止而失效,持续有效期限为本合同终止后[时间,如:三年]。第九条争议解决9.1因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。9.2协商不成的,任何一方均有权向[选择一项:甲方所在地/乙方所在地/合同履行地]有管辖权的人民法院提起诉讼。第十条法律适用10.1本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十一条合同生效及其他11.1本合同自双方签字或盖章之日起生效。11.2本合同及其附件构成双方就本合同标的达成的完整协议,取代此前所有口头或书面的约定。本合同附件是本合同不可分割的一部分。11.3若本合同任何条款被认定为无效或不可执行,不影响其他条款的效力。双方应协商替换为内容最接近、合法有效的条款。11.4本合同未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本
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