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文档简介

2025年高端民宿管理合作协议合同甲方(服务接受方):[民宿所有者或业主名称]法定代表人/负责人:[姓名]注册地址/通讯地址:[地址]联系电话:[电话号码]统一社会信用代码/身份证号码:[证件号码]乙方(服务提供方):[民宿管理公司名称]法定代表人:[姓名]注册地址:[地址]通讯地址:[地址]联系电话:[电话号码]统一社会信用代码:[证件号码]鉴于甲方拥有位于[民宿详细地址]的[民宿名称](以下简称“本民宿”)的合法权利,并希望委托专业的管理团队进行运营;鉴于乙方拥有丰富的民宿管理经验、专业的管理团队和完善的运营体系,愿意接受甲方的委托,对本民宿进行管理。根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上,经友好协商,达成以下协议,以兹共同遵守。第一条合作标的1.1甲方将其合法拥有的位于[民宿详细地址]的本民宿(包括但不限于[房间数量]间客房、[其他设施描述]等)委托给乙方进行管理。1.2乙方根据本合同约定,负责本民宿的全面管理工作,包括但不限于品牌形象管理、市场营销与销售、人力资源管理、日常运营管理、财务管理、法务与合规等。第二条合作期限2.1本合同合作期限自[起始年]年[起始月]月[起始日]日起至[终止年]年[终止月]月[终止日]日止,共计[年数]年。2.2合作期满前[时间长度]个月,如双方均有意续约,应另行协商签订续约协议。若双方未在期满前达成续约协议,本合同到期自动终止。第三条乙方主要管理职责3.1品牌形象管理3.1.1乙方负责建立和实施符合高端定位的品牌标准,包括但不限于本民宿的视觉识别系统(VI)、服务流程规范、宣传物料设计等。3.1.2乙方负责维护和提升本民宿的品牌形象,确保其在所有渠道和触点上保持一致性。3.2市场营销与销售3.2.1乙方负责本民宿的市场推广和品牌宣传,包括但不限于制定市场策略、管理线上预订平台(如OTA)、维护社交媒体账号、策划营销活动等。3.2.2乙方负责本民宿的预订管理,包括房态控制、价格调整、订单处理等,以实现收益最大化。3.2.3乙方负责建立和维护客户关系,通过提供优质服务提升客户满意度和忠诚度。3.3人力资源管理3.3.1乙方自行负责本民宿管理团队及服务人员的招聘、录用、培训、薪酬福利、绩效考核和奖惩等全部人力资源管理事务。3.3.2乙方应确保所有员工具备必要的专业技能和服务意识,并符合相关法律法规的要求。3.3.3乙方负责员工的劳动关系管理,包括劳动合同签订、社保公积金缴纳、劳动争议处理等,相关费用由乙方承担。3.4日常运营管理3.4.1乙方负责制定并执行本民宿的清洁标准、客房及公共区域的开荒清洁和日常维护计划,确保设施设备的正常运行和环境的整洁美观。3.4.2乙方负责本民宿的安全管理,包括制定安全管理制度和应急预案,进行安全检查,确保符合消防、治安等安全要求。3.4.3乙方负责本民宿的能源管理,制定并执行节能措施,控制运营成本。3.4.4乙方负责本民宿的物料管理,包括客房用品、办公用品等的采购、储存和使用管理,确保物资供应充足和合理使用。3.5财务管理3.5.1乙方负责本民宿的日常运营成本控制,包括但不限于能耗、维修、采购、营销等费用。3.5.2乙方负责制定本民宿的财务预算,并定期向甲方汇报财务状况。3.5.3乙方应建立健全的财务制度,确保账目清晰、准确,并依法纳税。3.6法务与合规3.6.1乙方负责确保本民宿的经营管理活动符合国家及地方有关法律法规、政策要求及行业规范。3.6.2乙方负责办理或协助甲方办理本民宿经营所需的相关证照的申请、延续等手续,相关费用由[约定承担方]承担。3.6.3乙方负责处理本民宿在日常经营中可能发生的法律事务。第四条甲方权利与义务4.1甲方权利4.1.1甲方有权监督乙方对本合同的履行情况。4.1.2甲方有权审批乙方制定的本民宿品牌形象策略、年度市场营销计划、年度财务预算及重大财务支出。4.1.3甲方有权定期(或根据需要)查阅本民宿的运营报告、财务报表及其他相关经营资料。4.1.4甲方有权对乙方的服务质量进行监督和评价,并提出改进意见。4.1.5甲方有权按照本合同约定收取管理费或分成。4.1.6在本合同期限届满或提前终止时,甲方有权收回本民宿的经营管理权,并要求乙方完成各项交接工作。4.2甲方义务4.2.1甲方应向乙方提供本民宿的合法经营资质文件,并保证其权利的清晰和稳定。4.2.2甲方应按照本合同第四条第五款约定的方式和标准,按时足额向乙方支付管理费或分成。4.2.3甲方应配合乙方进行市场推广和品牌建设工作,提供必要的支持和资源。4.2.4对于涉及本民宿重大改造、投资或品牌战略调整的事项,甲方应及时与乙方协商并达成一致。4.2.5甲方应保证为乙方履行本合同提供必要的经营场所和基础条件(如水电接入等),相关费用由[约定承担方]承担。第五条双方费用与收益分配5.1收益结算:本民宿的营业收入指通过所有渠道产生的客房收入、餐饮收入及其他合法经营收入。乙方应每月[具体日期]前向甲方提供上一个月的详细收入报表,经甲方确认后,双方按照约定的结算周期进行结算。5.2费用承担:5.2.1乙方员工工资、社会保险、福利费等人力资源相关费用由乙方承担。5.2.2本民宿的日常运营维护费(包括但不限于清洁费、维修费、能耗费、布草洗涤费等)、市场营销推广费(不含乙方员工工资及甲方承担的费用)由乙方承担,具体分摊方式见附件[如有,可写明]或按以下方式约定:[具体分摊细节,例如:除客房基础易耗品由甲方承担外,其余运营成本由乙方承担]。5.2.3其他费用:因甲方原因产生的费用,由甲方承担;因乙方原因产生的费用,由乙方承担;双方共同承担的费用,按照实际发生额和约定比例分摊。5.3收益分配模式:双方同意采用以下第[选择项数]种模式进行收益分配:5.3.1模式一:乙方按本民宿月度/年度营业收入的[百分比]%收取管理费,超出[保底收入额]的部分,双方按[比例]%和[比例]%进行分成。5.3.2模式二:乙方按本民宿月度/年度营业收入的[金额]元/月收取固定管理费,超出[保底收入额]的部分,双方按[比例]%和[比例]%进行分成。5.3.3[其他模式]:[具体约定]。5.4税费:与收益分配相关的税费,由[约定承担方]承担或双方按国家相关规定各自承担。第六条违约责任6.1甲方未按本合同约定向乙方支付管理费或分成的,每逾期一日,应按逾期支付金额的[千分之几]%向乙方支付违约金。逾期超过[时间长度]日,乙方有权暂停相关服务,直至甲方付清款项及违约金。6.2乙方未能达到本合同第三条约定的管理标准,导致本民宿品牌形象、客户满意度或营业收入出现显著下降的,甲方有权要求乙方限期整改;逾期未整改或整改效果不明显的,甲方有权根据情节严重程度要求乙方支付违约金[具体金额或计算方式],甚至有权解除本合同。6.3乙方违反本合同约定,侵犯甲方合法权益或造成甲方损失的,应承担赔偿责任。6.4任何一方违反保密义务,给对方造成损失的,应承担赔偿责任。6.5因一方违约导致本合同无法继续履行的,守约方有权解除合同,并要求违约方赔偿损失。第七条不可抗力7.1不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于地震、台风、洪水、战争、罢工、政府行为等。7.2遭遇不可抗力的一方应在不可抗力发生后[时间长度]日内书面通知对方,并提供相关证明。7.3因不可抗力导致本合同部分或全部不能履行的,根据不可抗力的影响,部分或全部免除责任,但法律另有规定的除外。双方应协商决定是否延期履行、部分履行或解除合同。第八条合同的变更、解除与终止8.1经双方协商一致,可以书面形式变更本合同的内容。8.2发生以下情况之一,本合同可以解除:a)双方协商一致解除;b)因不可抗力导致本合同无法继续履行;c)一方严重违反本合同,致使合同目的无法实现,守约方根据本合同第六条约定解除;d)法律规定的其他解除情形。8.3本合同期限届满,双方未达成续约协议的,本合同自动终止。8.4合同终止或解除后,乙方应在[时间长度]日内完成本民宿的各项交接工作,包括但不限于财务结算、客户信息、员工安排、物料清点等,并交还甲方相关经营资料和凭证。双方应合作完成善后事宜。第九条争议解决9.1因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。9.2协商不成的,任何一方均有权向[选择:甲方所在地/乙方所在地/本民宿所在地]有管辖权的人民法院提起诉讼。或9.2协商不成的,任何一方均有权将争议提交至[具体仲裁委员会名称]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。第十条保密10.1甲乙双方对于因签订和履行本合同而了解的对方的商业秘密(包括但不限于经营信息、财务信息、客户信息、管理策略等)负有保密义务。10.2未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方泄露该等商业秘密,但法律法规另有规定或为履行本合同所必需的除外。10.3本保密义务不因本合同的终止而失效。第十一条

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