即时零售配送合作备忘协议书

即时零售配送合作备忘协议书鉴于甲方希望利用乙方在即时零售配送领域的专业能力和资源，提升甲方在即时零售业务上的服务效率和用户体验，双方本着平等互利、诚实守信、合作共赢的原则，经友好协商，就双方合作开展即时零售配送业务事宜，达成如下合作备忘协议：第一条合作双方甲方：[甲方全称]，注册地址：[甲方注册地址]，法定代表人/授权代表：[姓名]，职务：[职务]。乙方：[乙方全称]，注册地址：[乙方注册地址]，法定代表人/授权代表：[姓名]，职务：[职务]。第二条定义在本协议中，除非上下文另有解释，下列词语具有以下含义：（一）即时零售：指商品从零售商处直接、快速地送达消费者手中的零售模式，通常要求较短的服务时效。（二）订单：指由甲方平台或零售渠道产生，需要乙方进行配送的商品订单。（三）配送服务：指乙方根据甲方要求，使用自身的人员、车辆、设备等资源，将商品从指定地点送达订单指定收件人的服务活动。（四）服务标准：指双方就配送时效、服务态度、配送范围、货物安全等方面约定的一致标准。（五）平台：指甲方运营的提供即时零售交易撮合的平台。（六）配送范围：指双方约定进行配送服务的地理区域。第三条合作范围与模式（一）合作业务：双方同意在即时零售配送领域开展合作，由甲方提供订单来源、商品信息及用户需求，乙方提供专业的即时零售配送服务。（二）合作模式：本合作初步采用以下模式[选择并具体描述合作模式，例如：甲方通过平台发布订单，乙方根据平台指令指派配送员进行配送，配送费用按约定方式结算]。具体合作模式可根据双方协商结果进行优化调整。（三）服务区域：双方初步约定合作开展配送服务的区域为[具体描述服务区域，例如：甲方平台覆盖的XX市主城区]。第四条合作内容与主要责任（一）甲方主要责任：1.及时、准确地向乙方提供订单信息、收派件地址、客户联系方式及特殊要求。2.确保平台上的商品信息真实有效，符合相关法律法规要求。3.按照约定标准对乙方的配送服务质量进行监督和评价。4.建立与乙方顺畅的沟通渠道，协调处理合作中的日常事务。5.按照约定方式及时向乙方支付配送服务费用。（二）乙方主要责任：1.按照双方约定的服务标准，及时、安全、准确地完成配送任务，确保配送时效。2.加强对配送人员的培训和管理，确保配送人员具备良好的服务意识和专业技能。3.配备并维护好配送所需的车辆、设备及其他工具，确保其正常运行。4.配合甲方进行系统对接和业务流程调整。5.严格遵守甲方平台规则及国家相关法律法规，保护用户信息和商品安全。（三）双方共同责任：1.建立由双方指定联系人组成的沟通协调小组，定期召开会议，通报合作情况，协商解决问题。2.共同维护合作关系的稳定，积极推动即时零售配送业务的共同发展。3.对在合作过程中获悉的对方商业秘密、技术信息等承担保密义务。第五条合作期限（一）本备忘录自双方授权代表签字并加盖公章（或合同专用章）之日起生效。（二）双方初步约定，本备忘录设定的合作意向有效期为[例如：一年]，自[起始日期]起至[终止日期]止。（三）合作期限届满前[例如：一个月]，如双方均有意继续合作，应另行协商签订具体的合作协议或服务协议。若一方希望终止合作，应至少提前[例如：三个月]书面通知对方。第六条沟通与协调机制（一）双方各指定一名授权代表作为合作事宜的主要联系人，联系方式如下：甲方联系人：[姓名]，电话：[电话号码]，邮箱：[邮箱地址]。乙方联系人：[姓名]，电话：[电话号码]，邮箱：[邮箱地址]。（二）双方应通过指定联系人进行正式沟通。如遇重大事项或紧急情况，可联系双方高级管理人员。（三）双方同意每[例如：一个月]召开一次例行沟通会议，讨论合作进展、存在问题及改进措施。会议纪要经双方确认后生效。第七条保密条款（一）双方同意对在合作过程中获悉的对方未公开的商业秘密、技术信息、经营数据、客户资料等（以下简称“保密信息”）承担保密义务。（二）未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露、披露或使用保密信息，但法律法规另有规定或监管机构要求的除外。（三）本保密义务不因本备忘录的终止而解除，持续有效[例如：五]年或直至该信息成为公开信息为止，以较长者为准。第八条知识产权（一）双方在合作中利用对方的知识产权（如平台系统、商标、专利等）应遵守双方约定或相关授权协议。（二）合作过程中产生的新的知识产权，其归属和使用方式由双方根据贡献大小和协商结果另行确定。第九条协议的变更、解除与终止（一）本备忘录的任何变更，须经双方协商一致，并签署书面补充文件。（二）发生下列情况之一时，本备忘录可被单方解除：1.一方严重违反本备忘录约定，经另一方书面通知后[例如：十五]日内仍未纠正的。2.一方进入破产、清算或解散程序的。3.合作目的无法实现或失去重要意义的。（三）本备忘录因期限届满而自然终止，或经双方协商一致终止。（四）本备忘录终止后，双方应在[例如：三十]日内完成以下工作：1.结清所有未付费用及结算款项。2.协商处理客户信息、数据资料等的交接事宜。3.商定后续合作关系的处理方式（如适用）。第十条法律适用与争议解决（一）本备忘录的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。（二）因本备忘录引起的或与本备忘录有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权将争议提交[选择仲裁或诉讼，例如：XX仲裁委员会]按其届时有效的仲裁规则进行仲裁；或依法向[甲方或乙方所在地，例如：甲方所在地]有管辖权的人民法院提起诉讼。第十一条其他事项（一）通知：双方之间的任何正式通知或通讯应以书面形式，通过专人递送、挂号信、传真或电子邮件等方式发送至本协议首页载明的地址或联系方式。（二）完整协议：本备忘录仅为双方合作意向的初步记录，不构成具有完全法律约束力的合同。双方关于即时零售配送合作的具体权利义务，以双方后续签署的正式服务协议、合作协议或补充协议为准。本备忘录条款与后续签署的正式协议条款有冲突的，以正式协议为准。（三）可分割性：如果本备忘录的任何条款被有管辖权的法院或仲裁机构认定为无效、非法或不可执行，该条款的无效不应影响本备忘录其他条款的效力。（四）文本与份数：本备