物流项目经理物流行业绩效评定表

物流项目经理物流行业绩效评定表员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制员工职位：输入职位 考核周期：输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分项目交付效率项目准时交付率35%95%按实际交付项目数与计划交付项目数的比例计算，每低1%扣0.5分，最高扣10分。平均项目交付周期25天按所有项目实际交付周期计算平均值，每超出1天扣0.3分，最高扣10分。关键节点达成率100%按项目计划中的关键节点完成情况计算，每未达成1个节点扣1分，最高扣5分。交付质量合格率98%按交付项目质量检验结果计算合格率，每低1%扣0.5分，最高扣10分。客户满意度（交付环节）4.5分按客户对交付环节的满意度评分计算，每低0.1分扣0.5分，最高扣5分。成本控制能力项目总成本控制率25%±5%按项目实际总成本与预算成本的差异率计算，超出或低于预算5%以内为满分，每超出1%扣0.5分，最高扣10分。运输成本优化率10%按项目运输成本较行业平均水平降低的比例计算，每低1%扣0.5分，最高扣10分。仓储成本降低率8%按项目仓储成本较预算降低的比例计算，每低1%扣0.5分，最高扣10分。资源利用率85%按物流资源（如车辆、人力）的使用效率计算，每低1%扣0.5分，最高扣10分。异常成本发生率5%按项目异常成本（如事故、延误等）占总成本的比例计算，每超出1%扣0.5分，最高扣10分。团队管理效能团队人员稳定性20%90%按项目团队成员的平均在岗时间计算，每低1%扣0.5分，最高扣10分。团队协作满意度4.2分按团队成员对协作氛围的满意度评分计算，每低0.1分扣0.5分，最高扣5分。员工培训覆盖率100%按项目团队成员接受专业培训的比例计算，每低1%扣0.5分，最高扣10分。团队绩效达成率105%按团队成员个人绩效的平均达成率计算，每低于105%扣1分，最高扣10分。冲突解决效率95%按团队内部冲突的平均解决时间及效果评估计算，每低1%扣0.5分，最高扣10分。客户关系维护客户续约率20%90%按项目客户的续约比例计算，每低1%扣0.5分，最高扣10分。客户投诉处理时效4小时按客户投诉的平均处理时间计算，每超出1小时扣0.3分，最高扣10分。客户关系拜访频率每月至少2次按项目客户拜访的频率计算，每少1次扣0.5分，最高扣5分。客户增值服务采纳率15%按客户对项目提供的增值服务的采纳比例计算，每低1%扣0.5分，最高扣10分。客户战略合作达成率10%按项目与客户达成的战略合作数量占比计算，每低1%扣0.5分，最高扣10分。本考核表用于评估物流项目经理在物流行业的综合绩效表现。请根据项目经理在项目交付效率、成本控制能力、团队管理效能、客户关系维护四个维度的实际工作表现，对照各指标的目标值和评分标准进行评分。最终绩效得分=Σ（各维度得分×各维度权重）。评分（分）维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名：被考核者签名：