厨房设备维护计划

厨房设备维护计划本合同由以下双方于______年______月______日在______签订：甲方（服务接受方）：__________（以下简称“甲方”）法定代表人/负责人：__________地址：__________联系电话：__________乙方（服务提供方）：__________（以下简称“乙方”）法定代表人/负责人：__________地址：__________联系电话：__________鉴于甲方拥有或使用位于______的厨房设备，为保障设备的正常运行、延长使用寿命及确保食品安全和运营效率，甲方愿意购买乙方提供的厨房设备维护计划服务，乙方愿意提供此服务，双方经友好协商，达成以下协议：第一条设备范围1.1乙方提供的维护计划涵盖甲方位于______厨房的下列厨房设备（以下简称“覆盖设备”）：__________（详细列明每台设备的名称、型号、序列号、购置日期等信息，例如：品牌型号为XX的燃气灶一台，序列号XXXX；品牌型号为XX的6门冰箱六台，序列号分别为XXXX、XXXX、XXXX、XXXX、XXXX、XXXX等）。1.2覆盖设备的详细清单作为本合同附件一（虽要求无附件，但此处为描述性内容，实际应用中应有附件），双方确认其内容无误。1.3本合同项下的维护服务不涵盖本合同附件一中未列明的设备，以及任何甲方后续新增或更换的设备，除非双方另行签订补充协议。第二条维护服务内容与方式2.1乙方提供的维护服务包括预防性维护和故障维修。2.2预防性维护：乙方根据附件二（虽要求无附件，但此处为描述性内容，实际应用中应有附件）或双方另行商定的维护计划表，对覆盖设备进行定期检查、清洁、润滑、紧固、性能测试等预防性操作，以降低设备故障率。具体的维护频率和内容详见该维护计划表。2.3故障维修：当覆盖设备发生故障时，甲方应立即通知乙方。乙方将在接到通知后，根据故障的紧急程度和设备的重要性，在附件三（虽要求无附件，但此处为描述性内容，实际应用中应有附件）或双方约定的响应时间内，派遣技术人员前往甲方现场进行诊断和维修。2.4紧急维修：对于关键设备（如制冷设备、食品加工设备等）出现的可能导致食品安全风险或造成重大损失的故障，乙方承诺提供7x24小时的紧急响应服务，尽快排除故障。2.5维护方式：乙方主要通过现场服务方式提供维护，必要时可辅以电话或远程技术支持。维修所需的备件由乙方提供，费用按本合同第五条约定处理。第三条服务期限与时间3.1本合同有效期为______年，自______年______月______日起至______年______月______日止。期满前______个月，如双方无书面异议，本合同自动续展______年，续展次数不限/续展次数限定为______次。3.2乙方进行预防性维护访问通常安排在甲方的非营业时间或甲方事先同意的时间，具体时间以双方协商确定或甲方通知为准。除非另有约定，乙方维护人员进入甲方厨房工作区域应遵守甲方的现场管理规定。3.3对于故障维修和紧急维修，乙方的服务响应时间（自接到甲方有效通知起至技术人员到达现场或开始工作止）根据设备类型和故障情况，具体承诺如下：______（例如：一般故障，___小时内响应；紧急故障，___小时内响应）。第四条服务费用与支付4.1本合同项下的服务费用采用______模式（选择：固定年费/按次收费/混合模式）。4.2若为固定年费模式，甲方应支付年度维护服务费总计人民币______元（大写：____________元整）。该费用包含______（例如：每年______次的预防性维护、所有故障维修的工时费和基础备件费等）。4.3若为按次收费模式，预防性维护每次收费人民币______元，故障维修按实际发生的工时费（每小时人民币______元）和更换备件的费用计费。紧急维修按故障性质另行协商收费。4.4若为混合模式，年度固定费用为人民币______元（大写：____________元整），包含______（例如：每年______次的预防性维护），超出部分按次收费标准执行。4.5上述费用已包含乙方提供本合同项下服务所需的全部成本。4.6甲方应在本合同生效后______日内，向乙方支付首期服务费。后续服务费按______（例如：每年______月______日前）支付。4.7支付方式：甲方通过银行转账方式将服务费支付至乙方以下账户：开户行：__________账户名称：__________账号：__________4.8任何逾期支付，甲方应按日向乙方支付逾期付款金额的______%作为违约金。逾期超过______日，乙方有权暂停服务，直至费用付清。第五条双方权利与义务5.1乙方的权利与义务：a.按照合同约定及时、有效地提供维护和维修服务。b.指派具备相应资质和经验的技术人员进行服务，并佩戴工牌。c.严格遵守甲方的现场安全规定和操作流程。d.对服务过程中知悉的甲方商业秘密承担保密义务。e.对提供的服务质量负责，并接受甲方的合理监督。f.负责维修过程中所需更换备件的供应，确保备件的质量。5.2甲方的权利与义务：a.有权要求乙方按照合同约定提供服务，并监督服务过程。b.有权获得乙方提供的服务报告和设备维护记录。c.应提前至少______小时通知乙方预约的预防性维护时间，如需变更，应提前______小时通知乙方。d.应为乙方技术人员提供必要的工作条件，包括进入工作区域、使用必要的工具、临时存放备件等。e.应确保维护人员的人身安全，并对维护人员进行必要的指示和配合。f.应妥善保管覆盖设备，并按照设备说明书进行日常操作和基本清洁。g.应按时足额支付服务费用。h.如发现设备故障，应立即通知乙方，并保护好现场，配合乙方的故障诊断和维修工作。第六条故障报告与处理流程6.1甲方发现覆盖设备故障时，应立即通过电话______或电子邮件______等方式通知乙方。通知时应说明设备名称、型号、序列号、故障现象、发生时间及地点等信息。6.2乙方在接到通知后，将记录故障信息，并根据故障的紧急程度和服务响应时间承诺，安排技术人员进行现场处理。6.3技术人员到达现场后，将进行故障诊断，并在确认故障原因后，开始维修工作。6.4维修完成后，技术人员应向甲方演示设备运行情况，并填写服务单，由甲方签字确认。如甲方对维修结果有异议，应立即提出，双方友好协商解决。第七条保障与责任7.1乙方保证其提供的服务符合国家相关标准和规范，并尽力确保覆盖设备的正常运行。7.2因乙方维护或维修不当直接导致的覆盖设备损坏或性能下降，乙方应负责免费修复或更换损坏部件。7.3因甲方使用不当、操作错误、缺乏日常维护、不可抗力（如地震、火灾、战争等）原因造成的设备损坏或故障，乙方不承担责任，但可提供有偿维修服务。7.4本合同不免除甲方因设备故障导致的任何第三方索赔或行政处罚责任，乙方亦不承担由此产生的间接损失或责任。第八条合同的变更、解除与终止8.1经双方协商一致，可以书面形式变更本合同的内容。任何口头变更均无效。8.2发生下列情况之一时，任何一方有权书面通知对方解除本合同：a.本合同约定的服务期限届满，双方未续签。b.双方协商一致同意解除。c.一方严重违反本合同约定，经另一方书面催告后______日内仍未纠正。d.乙方连续______个月未能履行其维护义务，或服务质量持续低于约定标准。e.甲方连续______个月未能支付服务费。f.因不可抗力导致合同目的无法实现。8.3合同解除后，乙方应完成当次正在进行的服务（如有），并按照约定处理已发生的服务费用。双方应相互配合，办理合同终止手续。第九条争议解决9.1因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。9.2协商不成的，任何一方均有权向______（选择：乙方所在地/甲方所在地/合同签订地）有管辖权的人民法院提起诉讼。第十条其他条款10.1本合同自双方授权代表签字并加盖公章（或合同专用章）之日起生效。10.2本合同未尽事宜，双方可签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。10.3本合同的所有通知均应以书面形式按本合同首部列明的地址或双方另行书面通知的地址送达