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网络维护技术员IT领域考核表员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制员工职位：输入职位 考核周期：输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分网络稳定性与性能核心网络可用率35%99.9%按实际可用率计算，每降低0.1%扣除3分，最低扣至该维度得分为0网络延迟平均值50ms延迟低于50ms得满分，每增加5ms扣除2分，最高扣至该维度得分为0网络故障响应时间15分钟响应时间在15分钟内得满分，每超过3分钟扣除1分，最高扣至该维度得分为0网络带宽利用率70%利用率在70%-80%之间得满分，低于70%每降低5%扣除2分，高于80%每增加5%扣除1分，最高扣至该维度得分为0网络设备平均故障间隔时间300小时故障间隔时间超过300小时得满分，每降低50小时扣除1分，最低扣至该维度得分为0故障处理与解决能力故障解决率30%95%解决率超过95%得满分，每降低5%扣除3分，最低扣至该维度得分为0平均故障解决时间2小时解决时间在2小时内得满分，每超过15分钟扣除1分，最高扣至该维度得分为0故障升级次数0次未发生升级得满分，每次升级扣除5分，最高扣至该维度得分为0二次故障发生率5%发生率低于5%得满分，每增加1%扣除2分，最高扣至该维度得分为0故障处理文档完整性100%文档完整得满分，每缺失一项关键信息扣除2分，最低扣至该维度得分为0运维规范与安全配置变更准确率20%98%准确率超过98%得满分，每降低2%扣除2分，最低扣至该维度得分为0安全事件发生次数0次未发生安全事件得满分，每次事件扣除5分，最高扣至该维度得分为0安全漏洞修复及时性24小时修复时间在24小时内得满分，每延迟6小时扣除1分，最高扣至该维度得分为0操作权限合规性100%完全合规得满分，每发现一项违规扣除3分，最低扣至该维度得分为0日志审计覆盖率100%完全覆盖得满分，每缺失1%扣除2分，最低扣至该维度得分为0团队协作与沟通跨部门协作满意度15%4.5/5评分在4.5及以上得满分，每降低0.1扣除2分，最低扣至该维度得分为0技术支持响应及时性30分钟响应时间在30分钟内得满分，每超过5分钟扣除1分，最高扣至该维度得分为0问题描述清晰度95%清晰度超过95%得满分，每降低5%扣除2分，最低扣至该维度得分为0知识库贡献数量5条/季度贡献超过5条得满分，每少1条扣除1分，最低扣至该维度得分为0培训参与度100%完全参与得满分，每缺席1次扣除2分，最低扣至该维度得分为0本考核表用于评估网络维护技术员在IT领域的综合表现，请根据实际工作情况填写各指标数据，评分标准详见各指标说明。考核结果将作为绩效评估的重要依据。评分（分）维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名：被考核者签名：

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