房地产中介公司销售经理绩效评定表

房地产中介公司销售经理绩效评定表员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制员工职位：输入职位 考核周期：输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分销售业绩达成率月度销售额达成率40%100%按实际销售额占目标的百分比评分，例如：达到100%得满分，每低10%扣5分，最低得0分。年度销售目标完成率100%按年度实际销售业绩占年度目标的百分比评分，例如：达到100%得满分，每低10%扣5分，最低得0分。重点客户签约率80%按重点客户签约数占目标签约数的百分比评分，例如：达到80%得满分，每低10%扣2分，最低得0分。团队销售业绩贡献带领团队完成总目标的80%按团队实际销售业绩占团队总目标的百分比评分，例如：达到80%得满分，每低10%扣2分，最低得0分。新客户开发数量50个按实际开发新客户数量评分，每多1个加2分，每少1个扣2分，最低得0分。客户满意度客户满意度评分25%4.5分（满分5分）按客户满意度调查得分评分，每低0.1分扣5%，最低得0分。客户投诉处理率95%按已投诉客户中已成功解决的比例评分，例如：达到95%得满分，每低5%扣5%，最低得0分。客户复购率30%按复购客户数占成交客户总数的百分比评分，例如：达到30%得满分，每低5%扣2分，最低得0分。客户推荐率20%按通过客户推荐成交的案例数占成交总数的百分比评分，例如：达到20%得满分，每低5%扣2分，最低得0分。售后服务响应时间24小时内按客户服务请求的响应速度评分，每延迟12小时扣5%，最低得0分。团队管理与培训团队销售目标达成率20%100%按团队实际销售业绩占团队目标的百分比评分，例如：达到100%得满分，每低10%扣5分，最低得0分。新员工培训完成率100%按新员工培训计划完成的比例评分，例如：达到100%得满分，每低10%扣5分，最低得0分。员工留存率80%按考核期内员工留存比例评分，例如：达到80%得满分，每低5%扣5%，最低得0分。团队活动组织次数4次/季度按实际组织团队活动的次数评分，每多1次加5分，每少1次扣5分，最低得0分。团队绩效辅导次数每月至少2次按实际进行绩效辅导的次数评分，每多1次加5分，每少1次扣5分，最低得0分。市场拓展与品牌建设新市场开拓数量15%2个按成功开拓的新市场数量评分，每多1个加10分，每少1个扣10分，最低得0分。市场推广活动参与度80%按参与市场推广活动的团队人数占比评分，例如：达到80%得满分，每低10%扣5%，最低得0分。线上平台活跃度日均访问量1000次按线上平台日均访问量评分，每增加200次加5分，每减少200次扣5分，最低得0分。媒体曝光次数3次按获得媒体曝光的次数评分，每多1次加10分，每少1次扣10分，最低得0分。品牌知名度提升率5%按品牌知名度调查提升比例评分，每提升1%加5分，每降低1%扣5分，最低得0分。本考核表旨在全面评估房地产中介公司销售经理在销售业绩、客户满意度、团队管理与培训以及市场拓展与品牌建设等方面的综合表现。请根据各维度指标的实际完成情况，结合评分标准进行评分。权重分配如下：销售业绩达成率40%，客户满意度25%，团队管理与培训20%，市场拓展与品牌建设15%。最终得分为各维度得分乘以权重后加总。评分（分）维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名：被考核者签