物流主管物流行业绩效评定表_第1页
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物流主管物流行业绩效评定表员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制员工职位：输入职位 考核周期：输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分运营效率订单准时交付率35%95%按实际交付订单数与总订单数的比例计算，每低1%扣0.5分库存周转率8次/年按年销售成本除以平均库存计算，每低0.5次扣1分运输成本控制率90%按实际运输成本与预算成本的比值计算，每高1%扣0.5分仓库坪效200件/平方米/天按年总出库量除以仓库总面积计算，每低10件/平方米/天扣1分装卸货效率500件/小时按每日平均装卸货量除以装卸货总时长计算，每低50件/小时扣1分团队管理员工流失率25%10%按实际流失人数与团队总人数的比例计算，每高1%扣1分员工培训完成率100%按实际完成培训人数与应培训人数的比例计算，每低5%扣0.5分团队协作满意度4.5分（满分5分）通过匿名问卷调查计算，每低0.1分扣1分下属绩效达标率90%按下属考核达标人数与总下属人数的比例计算，每低1%扣0.5分员工违纪次数0次每发生1次违纪扣2分客户满意度客户投诉率20%3%按实际投诉次数与总订单数的比例计算，每高0.5%扣1分客户续约率85%按续约客户数与总客户数的比例计算，每低1%扣0.5分客户满意度评分4.5分（满分5分）通过客户回访问卷计算，每低0.1分扣1分售后问题解决率98%按已解决售后问题数与总售后问题数的比例计算，每低1%扣0.5分客户投诉处理时效24小时按平均处理时长计算，每超时1小时扣0.5分成本控制物流总成本占销售额比例20%15%按年物流总成本除以年销售额计算，每高1%扣0.5分燃油成本占比30%按年燃油成本除以年运输成本计算，每高1%扣0.5分设备维护费用占比5%按年设备维护费用除以年物流总成本计算，每高1%扣0.5分退货率2%按退货订单数与总订单数的比例计算，每高0.5%扣1分包装材料成本控制90%按实际包装成本与预算成本的比值计算，每高1%扣0.5分本考核表旨在全面评估物流主管在物流行业中的绩效表现，通过四个维度（运营效率、团队管理、客户满意度、成本控制）的多个具体指标进行量化考核。请根据实际工作情况填写各指标数据，并根据评分标准进行评分。权重分配：运营效率35%，团队管理25%，客户满意度20%，成本控制20%。总分100分，各维度得分按权重加权计算得出最终得分。评分（分）维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名：被考核者签名：

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