广告行业创意策划团队成果考核表

广告行业创意策划团队成果考核表员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制员工职位：输入职位 考核周期：输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分创意产出质量创意方案获奖数量40%至少获得1个行业奖项根据获奖等级（如金奖、银奖、铜奖）设定不同分值，金奖计10分，银奖计7分，铜奖计4分，未获奖计0分。客户提案接受率核心创意提案接受率≥80%每高于目标值1%加1分，最高加10分；低于目标值则按比例扣分，最低扣至0分。创意方案独特性客户反馈中‘创意独特’评价占比≥60%通过客户满意度调研数据计算，每高于目标值5%加1分，最高加10分。方案执行偏差率执行偏差率≤10%每低于目标值1%加1分，最高加5分；超过目标值则按比例扣分，最低扣至0分。创意方案影响力至少1个方案获得媒体正面报道获得媒体正面报道计10分，未获得计0分。团队协作效率项目按时交付率20%所有项目按时交付率≥90%每高于目标值1%加1分，最高加10分；低于目标值则按比例扣分，最低扣至0分。跨部门沟通有效性客户及内部跨部门反馈中‘沟通顺畅’评价占比≥70%通过调研数据计算，每高于目标值5%加1分，最高加10分。团队内部冲突解决率冲突解决率≥95%通过团队内部匿名调研，每高于目标值5%加1分，最高加5分。知识共享频率每月至少组织1次创意分享会按月统计，每月组织1次计5分，2次计10分，未组织计0分。团队培训参与度核心成员培训参与率≥85%通过培训系统数据统计，每高于目标值5%加1分，最高加5分。客户满意度客户满意度评分25%客户满意度评分≥4.5分（满分5分）通过季度客户满意度调研，每高于目标值0.1分加1分，最高加10分。客户续约率年度客户续约率≥75%每高于目标值5%加1分，最高加10分；低于目标值则按比例扣分，最低扣至0分。客户反馈问题解决率客户反馈问题解决率≥90%通过CRM系统统计，每高于目标值5%加1分，最高加5分。客户主动推荐率年度至少获得2次客户主动推荐通过客户访谈及推荐信确认，每次推荐计5分，未获得计0分。服务响应速度客户服务请求平均响应时间≤4小时通过服务系统数据统计，每低于目标值1小时加1分，最高加10分。成本控制能力项目预算执行偏差率15%预算执行偏差率≤5%每低于目标值1%加1分，最高加5分；超过目标值则按比例扣分，最低扣至0分。创意资源利用率创意资源（如设计、文案）复用率≥60%通过资源管理系统统计，每高于目标值5%加1分，最高加5分。供应商谈判效果年度至少节省10%的供应商费用通过财务数据对比，每高于目标值2%加1分，最高加5分。内部流程优化次数年度至少提出3项可落地的流程优化建议通过内部评审，每项可落地建议计3分，未提出计0分。成本节约提案采纳率成本节约提案采纳率≥80%通过提案系统统计，每高于目标值5%加1分，最高加5分。本考核表用于评估广告行业创意策划团队在创意产出、团队协作、客户满意度及成本控制方面的综合表现。请根据各维度指标的实际完成情况，结合评分标准进行打分，最终得分=∑（各指标得分×权重）。评分（分）维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名：被考核者签名：