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文档简介

第1篇一、活动背景立冬,是二十四节气中的第十九个节气,也是冬季的第一个节气。立冬时节,天气渐冷,人们开始注重保暖养生。为了迎接立冬的到来,提高顾客的洗浴体验,增强顾客的满意度,我们特举办“洗浴立冬”活动,让顾客在享受舒适洗浴的同时,感受到冬日的温暖与关怀。二、活动目标1.提高顾客的洗浴体验,增强顾客的满意度;2.提升洗浴中心的知名度和美誉度;3.增加洗浴中心的营业收入;4.增进顾客与洗浴中心的情感联系。三、活动主题“暖冬洗浴,健康养生”四、活动时间2022年11月7日(立冬当天)至2022年11月30日五、活动地点洗浴中心内及周边区域六、活动对象洗浴中心所有顾客七、活动内容1.活动预热(1)在洗浴中心微信公众号、微博、抖音等平台发布活动预告,吸引顾客关注;(2)在洗浴中心店内张贴活动海报,营造活动氛围;(3)邀请知名养生专家进行线上直播,讲解立冬养生知识,提高顾客对活动的兴趣。2.活动期间(1)优惠活动1)立冬当天,全场洗浴项目享受8折优惠;2)会员顾客可享受立减50元优惠;3)非会员顾客首次消费可享受立减30元优惠;4)活动期间,充值会员卡满1000元,赠送200元;5)活动期间,推荐新顾客消费,可获得100元现金奖励。(2)特色项目体验1)推出立冬养生套餐,包括:温泉、汗蒸、足疗、按摩等项目;2)邀请养生专家现场为顾客提供免费养生咨询;3)开展“暖冬亲子活动”,让顾客与家人共同度过温馨时光。(3)互动游戏1)设立“立冬知识问答”环节,顾客参与答题赢取奖品;2)举办“最美立冬照片”评选活动,顾客上传照片,评选出最美立冬照片,颁发奖品;3)开展“冬日里的温暖故事”征集活动,顾客分享冬日里的温暖故事,评选出最具感染力的故事,颁发奖品。3.活动结束后(1)对活动期间消费的顾客进行回访,了解顾客满意度;(2)收集顾客对活动的意见和建议,为今后的活动提供参考;(3)整理活动成果,撰写活动总结报告。八、活动宣传1.制作活动宣传海报、传单等物料,发放至洗浴中心周边区域;2.在洗浴中心店内播放活动宣传视频;3.邀请当地媒体进行活动报道;4.通过洗浴中心微信公众号、微博、抖音等平台进行活动宣传。九、活动预算1.宣传费用:5000元;2.奖品费用:10000元;3.活动物料费用:3000元;4.专家咨询费用:5000元;5.其他费用:2000元。总计:30000元十、活动效果评估1.活动期间,洗浴中心客流量增长情况;2.活动期间,营业收入增长情况;3.活动结束后,顾客满意度调查结果;4.活动期间,媒体报道情况;5.活动期间,线上平台关注度及互动情况。通过以上评估指标,对活动效果进行全面分析,为今后的活动提供借鉴和改进。第2篇一、活动背景立冬,是我国二十四节气之一,标志着冬季的开始。在这个寒冷的季节,人们希望通过洗浴来驱寒保暖,保持身体健康。为了响应这一传统习俗,提升顾客体验,增强企业品牌影响力,特举办“洗浴立冬”活动。二、活动主题温暖立冬,浴见美好三、活动目标1.提高顾客对洗浴服务的满意度,增强顾客粘性;2.提升企业品牌形象,扩大品牌知名度;3.促进洗浴服务销售,增加企业收入;4.增进员工与顾客之间的互动,提升员工服务意识。四、活动时间2022年11月7日(立冬当天)至2022年11月14日五、活动地点洗浴中心六、活动对象所有顾客七、活动内容1.活动预热阶段(11月1日-11月6日)(1)线上宣传:通过微信公众号、微博、抖音等社交媒体平台,发布活动预告,吸引顾客关注。(2)线下宣传:在洗浴中心门口、店内摆放活动海报,吸引顾客进店咨询。2.活动开展阶段(11月7日-11月14日)(1)优惠活动①立冬当天,凡消费满100元,即可获得价值50元的立冬套餐一份,套餐内含:特色泡澡、足疗、按摩等。②活动期间,顾客推荐新顾客成功消费,双方均可获得价值50元的优惠券。(2)特色服务①推出特色立冬养生泡澡套餐,包含:姜汤泡澡、艾叶泡澡、中药泡澡等,帮助顾客驱寒保暖。②增设夜间洗浴服务,延长营业时间至晚上10点,满足顾客夜间洗浴需求。(3)互动环节①举办“立冬养生知识”讲座,邀请养生专家为顾客讲解冬季养生知识。②开展“浴见美好”摄影比赛,鼓励顾客在洗浴过程中拍照留念,分享美好瞬间。③设立“立冬祝福墙”,顾客可在此处留言,写下对亲朋好友的祝福。3.活动总结阶段(11月15日)(1)收集顾客反馈,了解活动效果,为今后活动提供参考。(2)整理活动照片、视频等资料,用于宣传报道。(3)对活动期间表现优秀的员工进行表彰,提升员工积极性。八、活动预算1.宣传费用:5000元2.活动物料费用:3000元3.优惠活动费用:20000元4.特色服务费用:10000元5.互动环节费用:5000元6.总结阶段费用:2000元总计:45000元九、活动执行1.成立活动筹备小组,负责活动策划、执行、监督等工作。2.明确各部门职责,确保活动顺利进行。3.制定活动执行方案,明确活动流程、时间节点、人员安排等。4.加强活动宣传,提高顾客参与度。5.严格把控活动质量,确保顾客满意度。6.活动结束后,及时总结经验,为今后活动提供借鉴。十、活动效果评估1.顾客满意度调查:通过问卷调查、访谈等方式,了解顾客对活动的满意度。2.销售数据对比:对比活动期间与活动前后的销售数据,评估活动效果。3.媒体报道:统计活动期间媒体报道数量,评估活动影响力。4.员工反馈:收集员工对活动的意见和建议,为今后活动提供改进方向。通过以上措施,确保“洗浴立冬”活动取得圆满成功,为企业创造良好的经济效益和社会效益。第3篇一、活动背景立冬,是二十四节气中的第十九个节气,也是冬季的第一个节气。在我国,立冬是一个重要的传统节日,象征着冬季的开始。为了传承和弘扬中华民族传统文化,同时为顾客提供舒适的洗浴体验,我们特举办“洗浴立冬”活动,让顾客在寒冷的冬季感受到温暖和关怀。二、活动目的1.传承和弘扬中华民族传统文化,让顾客了解立冬节气的习俗。2.提高顾客的洗浴体验,增强顾客的满意度。3.增加洗浴中心的知名度和美誉度,提升品牌形象。4.增加洗浴中心的营业额,提高经济效益。三、活动主题“暖冬洗浴,养生立冬”四、活动时间2022年11月7日(立冬当天)至2022年11月13日五、活动地点洗浴中心内及户外活动区域六、活动对象洗浴中心所有顾客七、活动内容1.活动预热阶段(11月1日-11月6日)(1)通过洗浴中心微信公众号、朋友圈、户外广告等渠道,发布活动预告,吸引顾客关注。(2)邀请知名养生专家进行线上讲座,讲解立冬养生知识,提高顾客对活动的兴趣。2.活动启动阶段(11月7日)(1)在洗浴中心门口举行盛大的启动仪式,邀请当地媒体进行报道。(2)邀请当地知名歌手进行现场表演,为顾客带来视听盛宴。(3)开展立冬知识问答,答对者可获得精美礼品。3.活动进行阶段(11月7日-11月13日)(1)推出立冬特色套餐,包括:立冬养生汤、立冬养生足浴、立冬养生按摩等。(2)设立立冬养生知识角,提供养生书籍、养生茶饮等,让顾客在享受洗浴的同时,了解立冬养生知识。(3)开展立冬主题摄影比赛,鼓励顾客在洗浴中心内拍摄美好瞬间,并分享至朋友圈,赢取丰厚奖品。(4)设立立冬特色美食区,提供立冬特色美食,如饺子、汤圆等,让顾客在享受美食的同时,感受立冬氛围。4.活动总结阶段(11月14日)(1)举办活动总结大会,对活动进行回顾和总结。(2)评选出摄影比赛获奖者,颁发奖品。(3)邀请顾客代表发言,分享活动体验。八、活动宣传1.制作活动海报、传单等宣传物料,在洗浴中心内及户外进行张贴。2.通过洗浴中心微信公众号、朋友圈、微博等渠道,发布活动信息。3.邀请当地媒体进行报道,提高活动知名度。4.与周边商家合作,共同推广活动。九、活动预算1.宣传费用:5000元2.活动礼品:10000元3.食品及饮料:5000元4.活动场地布置:3000元5.嘉宾及表演费用:10

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