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文档简介
2026年医院管理服务合同甲方:__________________
乙方:__________________
在自愿平等的基础上,根据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规,就乙方向甲方提供医院管理服务事宜协商一致,订立合同如下:
一、服务内容
乙方向甲方提供全面的医院管理服务,包括但不限于医院日常运营管理、医疗质量控制、医疗服务流程优化、医院安全管理、人力资源管理、财务管理、物资管理、设备维护、信息系统管理、医院文化建设、对外宣传与协调等。乙方确保具备提供专业医院管理服务的资格,并向甲方提供营业执照副本复印件、医院管理服务资质证明文件等,同时提供项目团队成员的简历及资质证明。
二、服务方式
1、乙方向甲方提供医院管理服务的地点:__________________。
2、具体服务范围包括:
(1)医疗质量控制:制定并实施医疗质量标准,定期进行医疗质量评估,提出改进措施,确保医疗服务的安全性和有效性。
(2)医疗服务流程优化:对医院医疗服务流程进行梳理和优化,提高服务效率,改善患者就医体验。
(3)医院安全管理:制定并实施医院安全管理制度,包括消防安全、医疗安全、治安安全等,定期进行安全检查,消除安全隐患。
(4)人力资源管理:协助甲方进行医院人力资源规划,制定并实施人力资源管理制度,进行员工培训和管理,提高员工工作效率和服务水平。
(5)财务管理:协助甲方进行医院财务预算、决算、成本控制、财务分析等工作,确保医院财务状况的稳定和健康发展。
(6)物资管理:制定并实施医院物资管理制度,进行物资采购、库存管理、物资分发等工作,确保医院物资的合理使用和高效管理。
(7)设备维护:制定并实施医院设备维护制度,定期进行设备检查和维护,确保设备正常运行。
(8)信息系统管理:协助甲方进行医院信息系统建设、维护和优化,提高信息系统运行效率,保障信息系统安全。
(9)医院文化建设:协助甲方进行医院文化建设,提升医院文化氛围,增强员工凝聚力和归属感。
(10)对外宣传与协调:协助甲方进行医院对外宣传,提升医院知名度和美誉度,协调医院与政府部门、医疗机构、患者等各方关系。
3、服务团队:乙方组建专业的医院管理服务团队,团队成员包括医院管理专家、医疗质量控制专家、医疗服务流程优化专家、医院安全专家、人力资源专家、财务专家、物资管理专家、设备维护专家、信息系统专家、医院文化专家等,确保能够提供全面、专业的医院管理服务。
4、服务时间:乙方承诺为甲方提供每周7天,每天24小时的医院管理服务,并确保每天安排足够的服务人员按照合同约定履行职责。
5、合同期限自____年____月____日起至____年____月____日止。
三、双方权利义务
(一)甲方的权利和义务
1、甲方应尊重乙方提供的服务工作,对乙方正当履行合同的服务工作予以支持、配合。
2、甲方应为乙方提供必要的服务工作条件,包括办公场所、办公设备、信息系统访问权限等。
3、乙方对服务团队进行管理,甲方有权对乙方提供的服务进行监督、检查、提出改进意见。
4、如甲方发现乙方提供的服务未达到合同要求,有权以书面形式提出整改意见。乙方接到整改意见后,应在5个工作日内与甲方协商整改措施。
5、甲方应按时向乙方支付服务费用,并提供必要的协助和支持。
(二)乙方的权利和义务
1、乙方应具备实施医院管理业务的合法资质,并具备丰富的医院管理经验和专业知识。
2、乙方提供的服务团队成员均应具备相应的专业资格和丰富的实践经验,并签订正式的劳动合同,负责办理服务团队成员的社会保险和意外伤害保险,并按月向服务团队成员支付报酬。
3、乙方服务团队成员需接受过专业培训,确保具备专业的服务技能和素质,并严格遵守法律法规和医院规章制度。
4、乙方在提供服务过程中应严格遵守法律法规,不得泄露甲方的商业秘密和患者隐私,不得影响甲方的正常工作经营秩序。
5、乙方的服务团队成员应尽职尽责,文明服务,着装统一整齐,并配备执勤所需的工具和设备。
6、乙方如发现医院管理范围内存在安全隐患或问题,应以书面形式向甲方提出改进建议。甲方接到乙方的改进建议后,应及时予以书面回复或采取改进措施。
7、乙方应定期向甲方汇报服务情况,包括服务质量、服务效率、服务效果等,并接受甲方的考核和评估。
四、服务费用及支付方式
1、医院管理服务费实行预付制,乙方每季度为甲方提供正规发票,甲方自收到发票后10日内向乙方付款。
2、医院管理服务费含税金额为每月_______元(大写:人民币_______元整),全年含税金额合计为_______元(大写:人民币_______元整)。
五、违约责任
1、若合同有效期内任何一方无故单方解除合同,将构成违约,违约方需向对方支付违约金,违约金数额为三个月的服务费。
2、若甲方无正当理由未按本合同规定履行向乙方支付医院管理服务费的义务,每逾期一日,应按照逾期金额的万分之一向乙方支付违约金;若甲方累计逾期三个月仍未支付服务费,乙方有权解除合同。
3、因服务团队成员的故意或过失行为导致甲方或任何第三方财产损失或人身损害的,乙方应承担相应的赔偿责任。如发生此种情况,甲方有权提前10天以书面形式通知乙方解除合同。
六、其他事项
1、本合同履行过程中如发生任何争议,双方应首先通过友好协商解决;若协商无果,任何一方均有权将争议提交至甲方所在地的人民法院提起诉讼。
2、本合同一式陆份,双方各执叁份,具有同等法律效力。
甲方:乙方:
甲方代表:
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