电视台广告销售团队业绩考核表

电视台广告销售团队业绩考核表员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制员工职位：输入职位 考核周期：输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分销售业绩达成率季度广告合同总额40%500万元按实际完成金额占年度目标的百分比计分，例如：完成年度目标的100%得满分，每低10%扣5分，最高不得低于60%。重点客户签约数量10个每签约1个重点客户得10分，最高得100分。客户续约率80%按续约客户数占总客户数的比例计分，例如：80%得满分，每低5%扣5分，最低不得低于50%。新客户开发数量5个每开发1个新客户得20分，最高得100分。合同平均金额50万元按合同总金额除以合同数量计算平均值，例如：平均值等于目标值得满分，每低于目标值的10%扣5分，最低不得低于目标值的60%。客户关系维护客户满意度调查得分20%85分按季度客户满意度调查平均得分计分，例如：85分得满分，每低1分扣1分，最低不得低于70分。客户投诉处理及时率95%按已投诉客户中在规定时间内解决的占比计分，例如：95%得满分，每低1%扣2分，最低不得低于85%。客户流失率5%按流失客户数占总客户数的比例计分，例如：5%得满分，每高1%扣5分，最高不得超过10%。客户拜访频率每月至少4次按实际拜访次数计分，例如：每月拜访4次得满分，每少1次扣2分，最低不得低于每月2次。客户反馈收集数量20条每收集1条有效客户反馈得5分，最高得100分。团队协作与沟通跨部门协作完成率25%90%按需跨部门协作任务按时完成的比例计分，例如：90%得满分，每低1%扣1分，最低不得低于80%。团队内部沟通效率良好由团队成员匿名评分，平均得分达到良好（如4分以上，满分5分）得满分，低于良好则根据差距扣分。信息共享及时性100%按团队内部重要信息在规定时间内共享的比例计分，例如：100%得满分，每延迟1次扣2分，最低不得低于95%。团队培训参与率100%按团队成员参与所有计划内培训的比例计分，例如：100%得满分，每少1人参与扣5分，最低不得低于90%。团队冲突解决能力高效由第三方观察员评估团队处理冲突的效率，达到高效（如得分4分以上，满分5分）得满分，低于高效则根据差距扣分。市场拓展与创新新媒体广告业务占比15%30%按新媒体广告收入占总广告收入的比例计分，例如：30%得满分，每低1%扣2分，最低不得低于20%。创新营销方案数量3个每提出并实施1个创新营销方案得20分，最高得100分。竞争对手分析报告完成率100%按季度竞争对手分析报告的提交完整性和准确性计分，例如：100%得满分，每缺失或错误1项扣5分，最低不得低于90%。市场调研参与度100%按团队成员参与市场调研活动的比例计分，例如：100%得满分，每少1人参与扣5分，最低不得低于95%。新广告产品推广效果提升15%的市场认知度按新广告产品推广后市场认知度提升的百分比计分，例如：提升15%得满分，每低1%扣2分，最低不得低于10%。本考核表旨在全面评估电视台广告销售团队在季度内的业绩表现。请根据各维度指标的实际完成情况，结合评分标准进行打分。最终考核结果将综合考虑各维度权重，得出综合得分。请确保所有数据真实、准确。评分（分）维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名：被考核者签名