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文档简介
教育培训行业讲师绩效评定表员工姓名:输入姓名 直接上级:输入姓名所在部门:输入部门 岗位编制:全职编制员工职位:输入职位 考核周期:输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分课程设计与开发能力课程内容创新性30%设计出至少1门具有行业创新性的课程根据课程内容的独特性、实用性及市场反馈进行评分,满分100分,创新性突出者得分越高课程开发效率季度内完成至少2门课程开发并上线按完成课程数量及质量评分,每门优质课程得25分,最多50分课程评估得分平均课程满意度评分达到4.5分以上根据学员匿名评分计算平均分,每低0.1分扣5分,最低得0分课程迭代优化次数每学期至少进行1次课程内容迭代根据迭代次数及效果评分,每次有效迭代得20分,最多60分技术平台应用能力熟练掌握在线教学平台并用于课程交付根据平台操作熟练度及课程交付效果评分,满分100分,技术支持教学效果显著者得分越高教学授课质量课堂互动率35%每节课互动提问占比不低于30%根据课堂录像分析互动数据,每低5%扣5分,最低得0分学员出勤率核心课程学员平均出勤率不低于85%按实际出勤率计算,每低5%扣3分,最低得0分教学事故发生次数全年无重大教学事故每发生1次严重事故扣20分,最多扣60分学员反馈评分季度内获得至少3条优秀学员推荐信根据推荐信数量及质量评分,每封优质推荐信得15分,最多45分教学资源丰富度每门课程配套至少5份优质教学材料根据资源数量及质量评分,每份优质资源得5分,最多25分市场推广与影响力学员转化率20%所授课程学员转化率不低于15%按报名学员中实际完成学习的人数占比计算,每低1%扣2分,最低得0分社交媒体影响力在行业平台发布至少10篇专业内容并获得1000次曝光根据内容质量及曝光量评分,每篇优质内容得10分,最多100分行业认可度获得至少1次行业媒体或机构专访每次专访得25分,最多50分学员复购率老学员复购率不低于20%按复购学员数量占比计算,每低1%扣2分,最低得0分同行评价得分在行业测评中获得前30%的讲师排名根据测评机构评分及排名,满分100分,排名靠前者得分越高团队协作与专业成长跨部门协作完成率15%季度内完成至少3次跨部门项目协作根据协作次数及成果评分,每次有效协作得15分,最多45分知识分享贡献度每月至少分享1次内部教学经验或案例根据分享质量及影响评分,每次优质分享得10分,最多30分专业技能提升年度内完成至少2次专业认证或培训根据认证等级及数量评分,每次高级认证得20分,基础认证得10分,最多40分团队新人指导次数季度内指导至少1名新讲师完成岗前培训根据指导效果评分,每次有效指导得15分,最多45分投诉处理满意度年度内客户投诉处理满意度达到90%以上根据投诉记录及处理结果评分,每低5%扣5分,最低得0分本考核表用于评估教育培训行业讲师的综合绩效表现,各维度权重已根据岗位核心职责确定。请根据讲师实际工作表现对照指标进行评分,评分结果将作为绩效奖金、晋升及培训发展的依据。考核周期为季度,建议结合月度数据进行动态跟踪。评分(分)维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名:被考核者签名:
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