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文档简介

课程平台功能使用协议协议鉴于用户有意向并将在[平台名称]平台(以下简称“平台”)使用其提供的各项功能(以下简称“功能”),以及[平台名称]平台(以下简称“平台方”)有意向向用户提供上述功能,双方本着平等自愿、诚实信用的原则,根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规,经友好协商,达成以下协议(以下简称“协议”):第一条定义除非本协议上下文另有解释,下列词语具有以下含义:1.1“平台”指由平台方运营和维护的,提供在线课程及相关服务的网络平台。1.2“用户”指注册并同意本协议所有条款,或使用平台部分功能但未注册的用户。1.3“服务”指平台方通过平台向用户提供的各项功能和服务,包括但不限于课程浏览、搜索、购买、观看、下载、笔记、讨论、提问、考试、证书获取、直播互动、社群交流等。1.4“课程”指平台方在平台上提供用户学习的各类知识性内容。1.5“账户”指用户在平台上注册使用的唯一身份标识。1.6“密码”指用户为其账户设置的用于登录和验证身份的密钥。1.7“个人信息”指能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人的各种信息,包括但不限于用户的姓名、身份证号码、联系方式、住址、账户信息、交易记录、使用记录等。1.8“隐私政策”指平台方发布的,关于收集、使用、存储、保护用户个人信息的具体规则,为本协议不可分割的一部分。1.9“不可抗力”指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害、战争、政府行为、网络故障、黑客攻击等。第二条协议的构成与效力2.1本协议由本协议正文及平台方可能发布的、经用户确认同意的服务条款、用户协议、隐私政策、各功能模块的特殊使用规定等构成,共同组成完整的协议内容。2.2本协议自用户完成注册流程(包括阅读并勾选同意本协议或点击同意按钮等行为)或用户开始使用平台需遵守特定规则的功能时生效,用户的继续使用行为视为对本协议的认可。2.3电子形式的协议文本与纸质协议具有同等法律效力。第三条用户账户与注册3.1用户访问本协议项下部分或全部服务前,需根据平台方要求注册账户。用户应对其注册信息的真实性、准确性、完整性、有效性负责,并有义务及时更新注册信息。3.2用户有责任妥善保管其账户和密码,并对使用其账户及密码进行的所有活动负法律责任。用户同意平台方在必要时为保护用户权益或履行法定义务而向用户提供的账户相关信息查询权限。3.3用户同意平台方在适当时候向其注册邮箱或其他注册时提供的联系方式发送与服务相关的通知、验证码、账单等信息,用户不得将账户信息出租、出借或转让给任何第三方。3.4用户有权访问和修改其账户下的部分个人信息,但不得修改平台方认为必要的注册信息。用户完成账户注销后,其账户信息可能被删除,用户需知悉并自行保留所需信息。第四条平台功能概述与使用规则4.1平台提供包括但不限于以下功能供用户使用:(1)浏览和搜索平台上的课程及其他学习资源;(2)购买或租赁课程,并根据购买或租赁的权限进行学习;(3)观看视频课程、收听音频课程,根据平台规定进行笔记记录;(4)参与课程相关的在线讨论、提问、回答问题;(5)参加平台组织的在线考试或测评,并获得相应的成绩或评价;(6)根据平台规则完成学习任务,申请并获得学习证书(如有);(7)使用直播、录播、社群等互动功能;(8)平台方提供的其他功能。4.2用户在使用平台功能时,必须遵守本协议约定及相关法律法规。用户在使用各项功能时需遵循以下通用及特定规则:(1)通用规则:不得利用平台功能从事任何违法、违规、侵权(包括但不限于侵犯知识产权、侵犯他人隐私权、名誉权等)、危害国家安全、煽动暴力、歧视、色情、赌博、交易违禁品等行为。(2)内容发布规则:在平台的讨论区、问答区、个人主页等区域发布信息、文字、图片、视频、音频等任何形式的内容(以下简称“用户发布内容”),用户承诺拥有或已获得内容的相关权利,并保证内容不侵犯任何第三方的合法权益。用户发布内容应文明健康、积极向上,不得包含任何形式的广告、推广链接(平台允许的除外)、骚扰信息、诽谤、恐吓或威胁内容。平台方有权对用户发布内容进行审核、编辑、删除或屏蔽,用户不得因此索赔或追究平台方的责任。(3)互动功能规则:用户在参与讨论、评价、点赞等互动行为时,应遵守相关社区规范,不得进行恶意刷票、人身攻击、散布不实信息等行为。(4)学习功能规则:用户应按照平台规定的学习模式(如按时序学习、完成测验等)进行学习,不得使用任何技术手段规避平台设置的学习限制或评估机制。用户下载课程资料的行为应遵守平台关于下载次数、范围和用途的规定。(5)考试/测评功能规则:用户应遵守考试纪律,不得抄袭、作弊或协助他人作弊。平台方有权采用技术手段或人工方式进行监考和成绩评定。(6)证书获取规则:用户申请获取证书需满足平台规定的所有条件,如完成特定课程学习、通过相关考试等。平台方对证书的真实性负责,用户对因伪造、篡改证书等行为造成的结果自行承担责任。(7)特定功能规则:用户使用直播、社群等特定功能时,应遵守平台方针对该功能发布的专门规则。第五条用户权利与义务5.1用户的权利:(1)在遵守本协议及平台规则的前提下,有权访问和使用平台提供的各项服务。(2)有权要求平台方按照本协议及平台公示的规则提供服务。(3)有权访问和查阅平台方根据法律法规及本协议约定收集、存储的与其个人信息相关的记录。(4)有权对平台的服务、协议内容提出意见和建议。(5)法律法规及本协议规定的其他权利。5.2用户的义务:(1)遵守本协议所有条款及平台发布的相关规则。(2)如需付费使用平台服务,应按时足额支付相关费用。(3)对其账户下的所有活动及行为负全部责任。(4)保护个人信息安全,防止密码泄露,并及时通知平台方任何未经授权使用其账户的情况。(5)如发现任何违反本协议或侵犯他人权益的行为,应立即向平台方举报。(6)配合平台方进行用户身份验证、信息核实、服务调查等。(7)法律法规及本协议规定的其他义务。第六条平台权利与义务6.1平台方的权利:(1)有权制定、修改和解释本协议及平台的服务规则,并通过平台公告或其他合理方式通知用户。重大修改可能需要用户明确同意。(2)有权对用户发布内容进行审核、管理,包括但不限于删除、屏蔽、限制传播等。(3)有权根据运营需要,调整服务内容、价格、功能、运行时间等,但应提前通知用户,除非调整属于不显著的细微变动。(4)有权暂停或终止对违反本协议或法律法规的用户的服务,并删除其账户及相关数据(如有必要,应提前通知用户并说明理由)。(5)有权收集、使用用户个人信息,用于提供服务、改善服务、进行用户画像、开展市场分析、运营活动、向用户发送服务通知等,具体方式和目的应符合平台方公开的隐私政策规定。(6)有权对平台进行维护、升级、暂停服务,但应尽量减少对用户的影响,并提前通知。(7)有权在法律法规要求或为维护平台安全、履行法定义务时,披露用户的个人信息。(8)法律法规及本协议规定的其他权利。6.2平台方的义务:(1)努力保证平台系统的稳定运行,提供符合约定标准的服务。(2)对用户发布内容按照本协议约定进行管理。(3)采取合理的技术措施保护用户账户和交易安全,但不对因用户原因(如密码泄露)造成的损失负责。(4)遵守有关个人信息保护的法律法规,按照本协议和隐私政策的规定收集、使用、存储和保护用户个人信息。(5)在法律法规允许的范围内,保护用户的个人信息不被泄露、篡改、丢失。(6)妥善处理用户的投诉和建议。(7)法律法规及本协议规定的其他义务。第七条服务费用与支付7.1平台的部分功能或服务可能免费提供,部分高级功能或服务可能需要用户支付费用。平台方会以显著方式公示收费服务的内容、价格、支付方式等。7.2用户选择购买付费服务时,应按照平台公示的支付方式完成支付。用户应对其支付账户的安全负责。7.3平台方可能根据运营需要调整收费标准,但应提前通知用户。7.4除平台另有规定外,平台不对用户因支付而产生的费用承担担保责任。7.5平台方的退款政策将在平台公示,用户在使用付费服务前应仔细阅读相关政策。通常情况下,因用户原因导致的服务中断或未使用完的服务,可能不适用退款。第八条知识产权8.1平台的所有软件程序、网站设计、界面、版式、组织架构、原创内容(包括但不限于文字、图片、音频、视频、软件、数据库、课程资料等)、商标、标识、域名及其他任何财产权利(以下简称“平台知识产权”)均归平台方或其许可方所有。用户不得对平台知识产权进行任何侵犯行为,包括但不限于复制、修改、传播、分发、出租、出借、转让或用于任何商业目的。8.2用户在使用平台服务过程中,可能需要上传或发布内容(不包括平台提供的课程内容)。除协议另有约定外,用户授予平台方在全世界范围内、永久的、免费的、不可撤销的、可转让的权利,允许平台方将其用户发布内容用于平台内展示、推广、存储、处理、复制、汇编以及用于平台的运营、商业推广、产品开发等,但用户仍保留对其发布内容的知识产权。用户发布内容不得侵犯任何第三方的知识产权。8.3用户同意,平台方有权在提供服务、进行市场推广、品牌宣传等合法目的下,使用用户在平台上的非个人信息部分的行为数据(如学习进度、互动行为等匿名化或去标识化数据)。第九条隐私政策9.1用户在使用本协议项下服务前,应仔细阅读并理解平台方发布的《隐私政策》。平台方在收集、使用、存储、共享用户个人信息的行为将严格遵循其《隐私政策》的规定。9.2平台方承诺将用户个人信息用于本协议约定的服务目的及《隐私政策》中声明的目的,并采取必要的安全措施保护用户个人信息。第十条服务变更、中断与终止10.1平台方保留随时修改、暂停或终止本协议项下提供的部分或全部服务的权利,包括但不限于功能调整、内容删除、服务关闭等。对于非重大的服务调整,平台方可能仅通过站内公告等方式通知;对于重大调整,平台方应提前通知用户。10.2平台方在法律允许的范围内,有权在提前通知或无需通知的情况下,因系统维护、升级、故障修复、安全事件处理等需要而暂停服务。10.3平台方有权根据本协议约定或法律法规规定,终止对违反本协议、违反平台规则、利用平台从事非法活动、不支付应付费用、长期未活跃或存在其他问题的用户的服务的提供。平台方在终止服务前,可能对用户账户进行审查,并可在终止后删除用户的相关数据(除法律或平台方有义务保存的外)。第十一条免责声明与责任限制11.1平台方不对因不可抗力导致的服务中断或用户损失承担责任。11.2平台方不对用户因使用平台服务或通过平台接触到的任何第三方提供的产品或服务承担责任。11.3用户自行决定是否使用平台服务及平台上的信息。用户应对其基于平台服务做出的任何决定和行为负责。11.4在法律允许的最大范围内,平台方不对任何直接、间接、偶然、特殊、后果性或惩罚性的损害承担责任,包括但不限于利润损失、数据丢失、商誉损失、间接损失或后果性损害,即使平台方已被告知可能发生此类损害。11.5用户的个人信息风险由用户自行承担。尽管平台方采取了合理措施保护用户个人信息,但平台方不对因用户个人信息泄露、被盗用或丢失造成的任何损失承担责任。第十二条用户内容与行为责任12.1用户承诺其在本协议下所做的一切行为均是其真实意愿的表达,并完全由其自行承担法律责任。用户应对其账户下所有活动及内容负全部责任。12.2用户同意平台方有权根据本协议及平台规则,对其发布内容、用户行为进行监督、管理,并有权采取删除内容、屏蔽信息、限制功能、暂停服务、终止账户等措施。用户不得因平台方的管理行为向平台方提出索赔或追究责任。第十三条法律适用与争议解决13.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国大陆地区法律。13.2因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权将争议提交至[请在此处填写具体的仲裁委员会名称和仲裁规则,或填写诉讼法院,例如:提交[XX仲裁委员会]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁/提交平台所在地有管辖权的人民法院诉讼解决]。第十四条协议的更新与接受14.1平台方保留随时修改本协议的权利。平台方将通过在平台上公告或其他合理方式通知用户协议的更新。通知发出后,如用户继续使用平台服务,则视为用户已接受更新后的协议。14.2如果协议的某部分被认定为无效或不可执行,不影响协议其他部分的效力。双方应协商替换为内容最接近、合法有效的条款。14.3用户应定期查看本协议的最新版本,以确保了解其权利和义务的变化。第十五条其他条款15.1完整协议:本协议构成双方就本协议主题达成的完整协议,取代之前所有的口头或书面沟通、承诺或协议。15.2通知:所有根据本协议发出的通知或通讯应以书面形式,通过专人递送、挂号信、传真、电子邮件或平台内消息系统等方式发送至本协议首页载明的地址或邮箱。以电子邮件方式发送的,发出时视为送达;以专人递送或挂号信方式发送的,寄出后三(3)日视为送达;以传真或平台内消息系统发送的,发送成功时视为送达。15.3可分割性:如果本协议任何条款被认定为无效、非法或不可执行,该条

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