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文档简介
快递送达保证协议甲方(发件人):[甲方姓名或公司名称]法定代表人/负责人:[如适用]地址:[甲方地址]联系电话:[甲方电话]乙方(收件人):[乙方姓名或公司名称]法定代表人/负责人:[如适用]地址:[乙方地址]联系电话:[乙方电话]丙方(快递承运人):[快递公司名称]法定代表人/负责人:[如适用]地址:[快递公司地址]联系电话:[快递公司电话]鉴于甲方拟委托丙方将其拥有的包裹(下称“包裹”)按照约定方式从发件地运至收件地,由乙方签收;甲方、乙方与丙方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则,就快递送达保证事宜,经友好协商,达成协议如下:第一条定义与保证范围1.1本协议所称“送达”是指丙方将包裹按照甲方指示,交付给指定的收件人乙方本人,并获取乙方或其授权代表的有效签收凭证的行为。1.2丙方保证按照本协议约定及甲方与丙方之间签订的《快递服务合同》(如有)的约定,在承诺的[具体承诺时限,例如:X小时或X个工作日]内,将包裹安全、完好地送达乙方指定地址。1.3丙方保证在运输过程中,采取必要的措施防止包裹发生盗窃、丢失或非正常的、严重的损坏。但本协议对包裹内物品的价值损失不承担保证责任。第二条甲方的权利与义务2.1甲方有权要求丙方按照本协议约定履行送达义务。2.2甲方应向丙方提供准确、完整的包裹信息,包括但不限于收件人姓名(或单位名称)、准确地址、联系电话等,并对信息的真实性负责。2.3甲方应按时足额支付丙方收取的快递费用及可能产生的其他服务费用。2.4甲方在支付快递费用时,可对包裹声明价值,但声明价值不得超过包裹实际价值的[具体比例,例如:两倍],超出部分丙方不承担赔偿责任。2.5甲方应配合丙方进行身份验证、信息核对等合理要求。第三条乙方的权利与义务3.1乙方有权在约定时间内接收丙方送达的包裹。3.2乙方在接收包裹时,有权对包裹外观进行验视,如发现外观异常,应在签收前及时提出异议。3.3乙方应确保本人身份真实,并在接收包裹时配合丙方进行身份验证。3.4乙方确认包裹外观完好无损后,应及时签署快递单据或以其他有效方式完成签收确认。如对包裹内容有异议,应在签收前提出,并在签收后[具体时限,例如:24小时]内以书面形式(包括但不限于电子邮件、传真)向丙方提出,并提供相应证据。逾期未提出的,视为包裹送达无误。第四条丙方的保证与责任4.1丙方承诺按照约定时间将包裹送达乙方指定地址。如未能按时送达,则构成违约。4.2如发生延迟送达,丙方应按照以下方式承担违约责任:[具体违约责任,例如:每延迟一小时,按快递费用的[具体比例,例如:10%]向甲方支付违约金,但每日累计违约金不超过快递费用的[具体金额或比例]]。延迟超过[具体时限]的,甲方有权选择要求丙方立即重新派送、退还快递费用或按声明价值进行赔偿(以甲方选择较高者为准)。4.3如包裹在运输过程中发生丢失,丙方应在收到甲方书面索赔请求及有效证明后[具体时限,例如:15日]内,按照以下方式赔偿:[具体赔偿方式,例如:按包裹声明价值进行赔偿,但赔偿金额最高不超过[具体金额]]。如甲方未声明价值,则按照实际损失赔偿,但最高不超过运费的[具体倍数]倍。4.4如包裹在运输过程中发生非正常的、严重的损坏(外观完全毁损、无法使用等),丙方应在收到甲方书面索赔请求及有效证明后[具体时限,例如:15日]内,按照以下方式赔偿:[具体赔偿方式,例如:按包裹声明价值进行赔偿,但赔偿金额最高不超过[具体金额]]。如甲方未声明价值,则按照实际损坏程度对应的修复费用或重置成本进行赔偿,但最高不超过运费的[具体倍数]倍。4.5如发生错送或未按地址投递,丙方应立即将包裹退回发件地并承担相关费用,同时应向甲方支付相当于本次快递费用[具体倍数]的违约金。给甲方造成其他直接损失的,丙方还应承担赔偿责任。4.6丙方保证其员工在执行快递服务时,遵守国家法律法规及行业规范,文明服务。第五条不可抗力5.1因地震、洪水、战争、政府行为、疫情、罢工、火灾、爆炸等不能预见、不能避免并不能克服的客观情况(下称“不可抗力”),导致丙方无法履行或无法完全履行本协议约定的送达义务的,丙方不承担违约责任。5.2丙方应在不可抗力发生后[具体时限]内,将发生不可抗力的情况书面通知甲方,并在不可抗力消除后,尽快恢复履行本协议义务。丙方应采取措施减少不可抗力造成的损失。第六条争议解决6.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,甲乙丙三方应首先通过友好协商解决。6.2协商不成的,任何一方均有权向[具体法院名称,例如:丙方所在地有管辖权的人民法院]提起诉讼。(或选择仲裁:协商不成的,任何一方均有权将争议提交[具体仲裁委员会名称,例如:中国国际经济贸易仲裁委员会]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对三方均有约束力。)第七条法律适用7.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。第八条协议的生效、变更与解除8.1本协议自甲、乙、丙三方签字或盖章之日起生效。8.2对本协议的任何修改或补充,均须经三方书面同意。8.3任何一方未经其他方书面同意,不得单方面解除本协议。但发生本协议约定的不可抗力、一方严重违约等情形时,守约方有权解除本协议。第九条通知9.1本协议项下的所有通知、请求或其他通讯应以书面形式作出,并可以通过专人递送、挂号信、电子邮件或传真等方式送达至本协议首部列明的地址或联系方式。9.2以专人递送方式作出的通知,送达之日视为送达;以挂号信方式作出的通知,寄出后[具体天数,例如:3日]视为送达;以电子邮件或传真方式作出的通知,发送成功之日视为送达。第十条完整协议10.1本协议构成甲乙丙三方就快递送达保证事宜达成的完整协议,取代此前所有口头或书面的约定、承诺或谅解。第十一条可分割性11.1若本协议任何条款被有管辖权的人民法院或仲裁机构认定为无效或不可执行,该条款的无效或不可执行不影响本协议其他条款的效力。第十二条保密12.1甲乙丙三方对于在本协议签订及履行过程中获悉的对方的商业秘密(包括但不限于经营信息、客户信息、技术信息等)负有保密义务,不得向任何第三方泄露,除非法律规定或本协议约定。此保密义务不因本协议的终止而解除。第十三条知识产权13.1各方在履行本协议过程中
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