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文档简介

旅游合同解除退款条款甲乙双方根据《中华人民共和国旅游法》及其他相关法律法规的规定,本着平等自愿、诚实信用的原则,经友好协商,就甲方向乙方提供旅游服务事宜,达成如下协议:第一条旅游产品及服务内容1.1甲方同意按照本合同附件一(行程单)约定的旅游产品及服务内容,为乙方提供从出发地至目的地的旅游服务。1.2旅游产品及服务内容主要包括:交通、住宿、餐饮、门票、导游服务、领队服务(如适用)、接送服务等。1.3甲方保证所提供的旅游产品及服务符合合同约定及相关法律法规的要求,保障乙方的旅游安全和合法权益。第二条合同价款及支付方式2.1本合同旅游产品总价款为人民币______元(大写:____________________)。2.2该价格包含行程单中列明的全部旅游产品及服务费用,但不包含乙方个人消费及自选项目费用。2.3乙方应在本合同签订之日起______日内,向甲方支付合同总价款的______%,即人民币______元(大写:____________________),作为预付款。2.4余款______元(大写:____________________)作为尾款,乙方应在______年______月______日前,于行程开始前支付至甲方指定账户。2.5甲方指定收款账户信息如下:开户名称:____________________开户银行:____________________银行账号:____________________第三条合同的解除3.1乙方解除合同:3.1.1在本合同签订后______日内,乙方因个人原因可以单方面解除合同。3.1.2如因不可抗力事件导致合同无法履行,乙方可以解除合同。3.1.3如甲方未按合同约定提供主要旅游产品或服务,导致乙方无法继续行程,乙方可以解除合同。3.1.4如甲方或其委派的导游、领队违反法律法规或职业道德,严重损害乙方权益,乙方可以解除合同。3.1.5乙方违反本合同约定,擅自改变行程、延长行程或出现其他违约行为,对甲方造成损失的,甲方有权解除合同。3.1.6乙方患有传染性疾病、精神疾病或其他不适合出行的疾病,继续行程可能危及自身或他人安全的,甲方有权解除合同。3.2甲方解除合同:3.2.1乙方违反本合同约定,擅自改变行程、延长行程或出现其他违约行为,对甲方造成损失的,甲方有权解除合同。3.2.2乙方患有传染性疾病、精神疾病或其他不适合出行的疾病,继续行程可能危及自身或他人安全的,甲方有权解除合同。3.2.3如因不可抗力事件导致合同无法履行,甲方可以解除合同。3.2.4如乙方未按时支付合同尾款,经甲方书面催告后______日内仍未支付的,甲方有权解除合同。3.3双方协商一致,可以解除本合同。3.4发生本条约定情形之一,导致合同解除的,任何一方应及时通知对方,并采取必要措施减少损失。第四条解除合同的退款处理4.1乙方解除合同:4.1.1乙方在合同签订后______日内因个人原因解除合同的,甲方应全额退还乙方已支付的预付款。4.1.2乙方在合同签订后______日内因不可抗力事件解除合同的,甲方应全额退还乙方已支付的预付款及已发生的实际费用。4.1.3乙方在合同签订后______日内因甲方原因解除合同的,甲方应全额退还乙方已支付的预付款及已发生的实际费用。4.1.4乙方在合同签订后______日内因自身原因(非上述情况)解除合同的,甲方有权扣除已发生的实际费用后,将剩余款项退还给乙方。4.1.5乙方在合同签订后______日后解除合同的,甲方应扣除已发生的实际费用(包括但不限于已预订的机票、酒店、门票等费用)后,将剩余款项退还给乙方。4.1.6乙方解除合同后,甲方已发生但尚未结算的费用(包括但不限于导游、司机等人员的劳务费),乙方仍应承担。4.2甲方解除合同:4.2.1甲方因乙方违约行为解除合同的,有权扣除乙方已发生的实际费用或约定违约金后,将剩余款项退还给乙方。4.2.2甲方因不可抗力事件解除合同的,应退还乙方未发生的费用。4.2.3甲方因乙方自身原因(非上述情况)解除合同的,有权扣除已发生的实际费用后,将剩余款项退还给乙方。4.2.4甲方解除合同后,乙方已发生但尚未结算的费用(包括但不限于导游、司机等人员的劳务费),甲方有权向乙方追偿。4.3双方协商一致解除合同的,退款处理按照双方协商的结果执行。4.4退款方式:双方同意采用原路退回的方式退还款项。4.5退款时限:甲方应在解除合同之日起______日内完成退款。第五条费用承担5.1乙方在旅游过程中产生的个人消费及自选项目费用,由乙方自行承担。5.2因乙方个人原因造成的损失,由乙方自行承担。5.3因不可抗力事件造成的损失,由双方根据实际情况协商分担。第六条违约责任6.1任何一方违反本合同约定,应承担相应的违约责任。6.2乙方未按时支付合同尾款的,每逾期一日,应按逾期支付金额的______%向甲方支付违约金。6.3甲方未按合同约定提供旅游产品及服务,应承担相应的违约责任,并赔偿乙方因此遭受的损失。第七条不可抗力7.1不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害、战争、政府行为、社会事件等。7.2任何一方因不可抗力事件不能履行或不能完全履行本合同义务的,不承担违约责任。7.3发生不可抗力事件的一方应及时通知对方,并提供相关证明文件。第八条争议解决8.1因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。8.2协商不成的,任何一方均有权向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。第九条其他9.1本合同附件是本合同不可分割的组成部分,与本合同具有同等法律效力。9.2本合同未尽事宜,由双方另行协商解决。9.3本合同一式两份,甲乙双方各执一份

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