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文档简介
快递配送服务合同协议书甲乙双方根据《中华人民共和国民法典》及其他有关法律法规的规定,本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则,就乙方委托甲方提供快递配送服务事宜,经友好协商,达成如下协议:第一条服务范围与内容甲方同意按照本协议约定及乙方的具体指示,为乙方提供快递配送服务。服务内容包括但不限于快件揽收、中转、运输、派送及相关信息查询等服务。甲方提供的服务具体类型、服务标准、服务时效等按照双方另行确认的服务标准执行,该等标准作为本协议不可分割的一部分。服务区域为本协议约定的范围。第二条快递物品信息乙方负责准确、完整地填写快递单据,提供包括但不限于寄件人、收件人姓名(或名称)、详细地址、联系电话、快递物品的名称、重量、体积、性质等全部必要信息。乙方保证其提供的信息真实、准确、完整,并保证所寄递物品符合国家法律法规及甲方关于禁寄、限寄物品的规定。如因乙方提供的信息不实或遗漏导致任何损失或延误,由乙方自行承担全部责任。第三条费用条款快递服务的费用按照双方约定的标准计算。具体收费标准包括基础运费、保价费(如有)、附加服务费(如上门取件费、代收货款手续费等)及其他可能产生的费用。费用结算方式为[选择一项:寄件时支付/按月结算支付]。乙方应在[约定时间,例如:寄件当日/每月指定日期前]向甲方支付当期应付费用。甲方应在收到款项后[约定时间]提供服务或进行结算。所有费用均[选择一项:包含/不包含]税费,如需甲方代缴,相关税费由乙方承担。第四条双方权利与义务甲方权利与义务:1.按照本协议约定及乙方的指示,在约定时间内完成快件的揽收、运输和派送服务。2.妥善保管在运输过程中的快件,采取必要的措施确保快件安全,但快件本身的自然属性变化或合理损耗除外。3.建立并维护快递服务信息查询系统,应乙方要求提供快件状态查询服务。4.对在服务过程中知悉的乙方的商业秘密承担保密义务。5.按照本协议约定及法律规定,承担快件丢失、损毁或延误的赔偿责任。6.遵守国家有关快递服务管理的法律法规。7.有权要求乙方提供准确、完整的寄递信息和配合相关服务。乙方权利与义务:1.有权要求甲方按照本协议约定提供安全、及时的快递服务。2.有权查询其快件的状态。3.应当按照约定支付快递服务费用。4.负有保证所寄递物品信息真实、准确、完整的义务。5.负有遵守国家关于寄递物品禁寄、限寄规定的义务。6.应当配合甲方的快件揽收、派送等操作。7.对寄出的快件负责,因其快件内容或属性导致的任何损失或责任,由乙方自行承担。第五条风险承担与赔偿责任1.快件的风险自甲方揽收快件时起由乙方转移至甲方,直至快件被甲方交付给收件人或其指定的代收人时止。但在快件交由第一承运人运输的,风险自交由第一承运人时起转移。2.对于未保价的快件,如发生丢失、损毁或短少,甲方按照[选择一项:实际损失金额的百分之多少/法律规定或行业标准]进行赔偿,且赔偿金额不超过人民币[具体金额或约定标准],但甲方证明系因不可抗力、客户原因、合理损耗或第三方责任造成的除外。3.对于保价的快件,如发生丢失、损毁或短少,甲方按照乙方声明价值进行赔偿,但赔偿金额不超过保价金额,且甲方证明系因不可抗力、客户原因、合理损耗或第三方责任造成的除外。乙方应当在寄出保价快件后[约定时间]向甲方支付保价费用。4.因甲方原因导致快件延误的,甲方应[约定具体补偿方式,例如:根据延误时长按日支付违约金/赔偿实际损失,但赔偿上限为人民币[具体金额]]。5.乙方在收到快件时,应仔细核对快件信息及外观。如发现异常,应及时向甲方工作人员指出并办理签收手续。签收后,视为乙方确认快件完好无损。但因甲方运输、处理过程中的固有风险或甲方已尽到合理注意义务仍无法避免的损失除外。6.任何一方根据本协议提出索赔的,应在事件发生后[约定时间,例如:三十日/六十日]内书面通知对方,并提供必要的证据。否则,将丧失索赔权利。第六条争议解决因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权向[选择一项:甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼/提交[具体仲裁委员会名称]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁]。第七条保密条款双方应对在本协议签订及履行过程中知悉的对方的商业秘密(包括但不限于客户信息、价格政策、运营数据、技术信息等)承担保密义务。未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方泄露该等商业秘密,但法律法规另有规定或监管机构要求的除外。本保密义务不因本协议的终止而失效。第八条合同期限与终止本协议自双方签字或盖章之日起生效,有效期为[年数]年,自[起始日期]至[终止日期]。如需续签,双方应提前[月数]个月协商确定。除非本协议另有约定,任何一方有权在提前[月数]个月书面通知对方的前提下终止本协议。协议终止后,双方应根据约定完成未尽的业务、进行费用结算、返还属于对方的财产,并遵守保密义务等。第九条通知与送达双方在本协议首页载明的地址、联系方式为有效联系方式。任何一方变更联系方式,应提前[天数]书面通知对方。任何根据本协议发出的通知或文件,通过专人递送、挂号信、传真、电子邮件等方式送达至上述地址或联系方式即视为有效送达。第十条法律适用与不可抗力本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。因不可抗力(包括但不限于地震、台风、洪水、战争、政府行为等)导致任何一方无法履行或无法完全履行本协议义务的,受影响方应立即通知对方,并在合理期限内提供不可抗力发生的有效证明。根据不可抗力的影响,部分或全部免除责任,或允许延期履行。第十一条其他本协议构成双方关于本协议标的的完整协议,取代此前所有口头或书面的约定、谅解和承诺。对本协议的任何修改或补充,均应以书面形式作出,并经双方授权代表签字或盖章后方能生效。甲方(盖章):____________________授权代表(签字):_________
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