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文档简介
2025年房产经纪公司培训服务合同本合同由以下双方于______年______月______日在______签订:委托方(甲方):_________(以下简称“甲方”)名称/姓名:_________________________地址:_________________________法定代表人/负责人:_________________________服务商(乙方):_________(以下简称“乙方”)名称/姓名:_________________________地址:_________________________法定代表人/负责人:_________________________鉴于甲方希望提升其经纪人员的专业能力和业务水平,委托乙方提供专业的房产经纪培训服务,乙方愿意提供相应的培训服务,双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,本着平等自愿、诚实信用的原则,达成如下协议:第一条培训服务内容与目标1.1乙方同意根据甲方需求,提供以下房产经纪培训服务:(1)房地产市场分析与应用:包括宏观经济形势、区域市场动态、竞品分析及对销售策略的影响。(2)房产销售技巧与谈判策略:涵盖客户开发、需求挖掘、房源推广、议价技巧、签约流程管理等。(3)客户关系管理与维护:学习客户沟通技巧、投诉处理、客户维护策略及忠诚度提升方法。(4)房地产交易流程与合规操作:系统学习合同法、交易手续、资金监管、税务知识及行业合规要求,特别是最新颁布或修订的《房地产经纪管理办法》等相关法规。(5)房产营销与推广策划:包括线上线下营销渠道运用、内容创作、活动策划与执行。(6)新兴技术应用于房产经纪:介绍并实操无人机拍摄、VR看房、线上签约等新技术的应用。(7)经纪团队管理与领导力:提升店长、区域经理的管理能力、团队建设与激励方法。1.2培训目标:(1)使参与培训的经纪人员全面掌握上述培训内容,熟悉最新的法律法规和行业规范。(2)提升经纪人员的销售技巧、客户服务意识和谈判能力,提高成单效率和客户满意度。(3)规范经纪人员操作行为,降低交易风险和投诉率,提升公司整体品牌形象。(4)建立持续学习的团队文化,增强公司核心竞争力。第二条培训形式与安排2.1培训形式:采用线上线下相结合的混合式教学。核心课程由资深讲师线下讲授,辅以线上录播课程、案例讨论和作业辅导。2.2培训时间:(1)总培训时长:约______小时。(2)线下集中培训:计划于______年______月______日至______日,每日上午______点至下午______点,共计______天。(3)线上课程:安排在集中培训前后,具体时间灵活,总时长约______小时。2.3培训地点:(1)线下培训:甲方指定地点______(地址:_________________________)或乙方培训中心______(地址:_________________________)。(2)线上培训:通过乙方提供的在线学习平台进行。2.4培训对象与规模:(1)培训对象:甲方全体经纪人及店长,共计约______人。(2)甲方需在培训开始前______天提供最终参训人员名单及联系方式给乙方。第三条培训师资3.1乙方将指派具备以下资质的讲师进行授课:(1)拥有至少______年以上房地产经纪行业从业经验或教学经验。(2)具备相关专业背景或资格证书(如注册房地产经纪人、律师资格、市场营销专家认证等)。(3)具有良好的教学能力和丰富的实践经验,能够结合市场实际案例进行讲解。3.2乙方将在合同签订后向甲方提供拟授课讲师的详细简介及授课计划供甲方审核。如需更换讲师,需征得甲方同意,并保证替换讲师具备同等或更高资质。第四条培训材料与资源4.1乙方负责提供以下培训材料:(1)讲义:为每位学员准备电子版或纸质版讲义。(2)教材:提供相关领域的经典教材或参考书籍。(3)案例库:分享行业内的成功与失败案例进行分析。(4)视频资料:包含市场分析报告、技术操作演示等。4.2乙方提供在线学习平台账号,用于发布课程视频、辅导资料和进行在线交流。4.3培训材料的知识产权归乙方所有,甲方仅限于为本合同目的内部使用,不得用于其他商业用途或进行传播。第五条费用与支付方式5.1本合同项下的培训服务总费用为人民币______元(大写:_________________________)。该费用包含讲师费、课程开发费、场地费(如适用)、教材费、线上平台使用费、税费等所有与提供本合同约定的培训服务直接相关的费用。5.2付款方式:(1)甲方应在本合同签订后______日内,向乙方支付总费用的______%,即人民币______元(大写:_________________________),作为首期付款。(2)甲方应在培训结束且乙方提交完整培训资料后______日内,向乙方支付剩余的______%,即人民币______元(大写:_________________________),作为尾款。5.3甲方应将款项支付至乙方以下指定账户:账户名称:_________________________开户银行:_________________________银行账号:_________________________5.4乙方应在收到首期付款后向甲方开具等额增值税专用发票(或普通发票,根据甲方需求选择)。第六条双方权利与义务6.1甲方的权利与义务:(1)有权要求乙方按照合同约定提供高质量的培训服务。(2)有权对培训过程进行监督,并提出合理化建议。(3)应按时足额支付培训费用。(4)应按要求及时提供参训学员名单及相关信息。(5)应提供必要的培训场地(如采用线下形式且场地由甲方提供),并确保场地符合培训要求。(6)应组织学员按时参加培训,遵守培训纪律,积极参与课堂互动。(7)应对乙方在培训过程中提供的资料和学员信息承担保密义务。6.2乙方的权利与义务:(1)有权按照合同约定收取培训费用。(2)应按照合同约定的内容、时间、地点、形式组织并实施培训。(3)应保证培训师资具备相应资质,并保证其授课质量。(4)应提供符合要求的培训材料,并保证其内容的合法合规。(5)应确保培训场地(如由乙方提供)或线上平台的正常运行。(6)应对在培训过程中了解到的甲方的商业秘密和学员个人信息承担保密义务。(7)应配合甲方进行培训效果的评估工作。第七条培训效果评估与证书7.1乙方将采用以下方式对培训效果进行评估:(1)课堂参与度与互动情况。(2)课后作业完成情况与质量。(3)结业考试或技能考核成绩。(4)培训结束后向参训学员发放匿名问卷,收集对培训内容、讲师、组织安排等方面的反馈意见。(5)培训结束后一个月内,乙方将根据评估结果向甲方提交书面培训效果评估报告。7.2评估标准:培训满意度调查得分应达到______分以上(满分______分);结业考试通过率应达到______%以上。7.3对完成全部培训课程并考核合格的学员,乙方将颁发电子版或纸质版《结业证书》。第八条合同期限与续签8.1本合同有效期自______年______月______日起至______年______月______日止,为期______个月/年。8.2合同期满前______日,如双方均有意继续合作,应另行协商签订新的培训服务合同。如甲方未在此期限内提出书面异议,本合同将自动续期______个月/年,续期费用按届时市场标准协商确定。第九条违约责任9.1若甲方未按本合同第五条约定的期限和金额支付款项,每逾期一日,应按逾期支付金额的______%向乙方支付违约金。逾期超过______日,乙方有权暂停提供培训服务或解除合同,并要求甲方支付全部培训费用及违约金。9.2若甲方无正当理由取消培训或大幅减少参训人数,导致乙方遭受损失的,甲方应承担由此给乙方造成的实际损失,包括但不限于已发生的讲师差旅费、场地费等。9.3若乙方未能按本合同约定提供培训服务(如师资不符、内容缺失、时间严重延误等),甲方有权要求乙方在合理期限内进行补救。若乙方未能在合理期限内补救或补救后仍不符合合同要求,甲方有权要求减免相应费用或解除合同,并要求乙方退还已支付但未提供相应服务的费用。9.4若乙方提供的培训内容违反国家法律法规或侵犯第三方权益,导致甲方遭受损失的,乙方应承担全部赔偿责任。第十条保密条款10.1甲乙双方对于在本合同签订及履行过程中所知悉的对方的商业秘密(包括但不限于培训内容、课程设计、学员信息、收费标准、内部管理资料等)负有保密义务。未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方泄露,也不得将商业秘密用于本合同目的之外。10.2本保密义务不因本合同的终止而失效,持续有效期限为本合同终止后______年。第十一条不可抗力11.1“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为、法律政策重大调整、重大疫情及其管控措施等。11.2任何一方因不可抗力导致无法履行或延迟履行本合同义务的,不承担违约责任。但在不可抗力发生后______日内,应立即通知对方,并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响,协商决定是否延期履行、部分履行或解除合同。第十二条争议解决12.1因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。12.2协商不成的,任何一方均有权向______人民法院提起诉讼。第十三条其他条款13.1本合同构成双方关于本合同标的的完整协议,取代此前所有口头或书面的协议、谅解和承诺。13.2对本合同的任何修改或补充,均需以书面形式作出,并经双方授权代表签字盖章后方能生效。13.3本合同项下的通知、请求、要求或其他通信应以书面形式(包括信函、传真、电子邮件)发送至本合同首部列明的地址或邮箱。13.4若本合同任何条款被认定为无效或不可执行,不影响其他条款的效力。双方应
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