基层中医馆建设的标准化方案设计

基层中医馆建设的标准化方案设计演讲人04/人员配置标准化：打造“专业过硬、分工明确”的中医服务团队03/服务流程标准化：打造“便捷高效、全程暖心”的中医服务链条02/规划布局标准化：构建功能完善、环境适宜的“中医服务空间”01/基层中医馆建设的标准化方案设计06/管理运营标准化：实现“精细高效、可持续”的发展目标05/设备与药材标准化：筑牢“安全有效、质量可控”的物质基础08/文化建设标准化：打造“有温度、有底蕴”的中医服务品牌07/质量控制标准化：建立“全程监控、持续改进”的质量保障体系目录01基层中医馆建设的标准化方案设计基层中医馆建设的标准化方案设计引言：基层中医馆的使命与标准化建设的时代必然作为一名深耕中医药行业十余年的从业者，我曾走访过全国百余个县域、乡镇的基层中医馆。在西南某山区，我曾见到一位患有慢性关节炎的老者，步行两小时山路来到镇上的中医馆，只为寻一剂“祖传”的汤药；在东部沿海的社区，我曾遇到一位年轻妈妈，抱着发烧的孩子焦急地问：“这里能不能扎针退烧？西药孩子总不爱喝……”这些场景让我深刻意识到：基层中医馆是中医药服务体系的“神经末梢”，是连接传统智慧与百姓健康的“最后一公里”。然而，当前基层中医馆普遍面临“小、散、乱”的困境——空间布局不合理、服务流程不规范、人员能力参差不齐、药材质量难以保障……这些问题不仅制约了中医药服务质量的提升，更让群众对“简、便、验、廉”的中医服务需求难以得到充分满足。基层中医馆建设的标准化方案设计标准化，是破解基层中医馆发展难题的“金钥匙”。它不是简单的“统一模板”，而是在遵循中医药自身规律的基础上，通过科学化、系统化的设计，实现空间布局合理化、服务流程规范化、人员能力专业化、药材质量可控化、管理运营精细化，最终让基层中医馆“好看更好用”“更规范更有温度”。本文将从规划布局、服务流程、人员配置、设备药材、管理运营、质量控制、文化建设七个维度，系统构建基层中医馆标准化建设的方案框架，为行业同仁提供可参考、可复制、可推广的实施路径。02规划布局标准化：构建功能完善、环境适宜的“中医服务空间”规划布局标准化：构建功能完善、环境适宜的“中医服务空间”基层中医馆的规划布局，是决定其服务效率与患者体验的“硬件基础”。不同于综合性中医院，基层中医馆更强调“便民性”与“中医特色”的融合，需在有限空间内实现“诊疗-药房-健康服务”的一体化闭环。1选址原则：以“可及性”为核心，覆盖服务半径选址是中医馆建设的“第一步”，直接关系到群众的就医便捷性。标准化选址需遵循“三优先”原则：-人口密度优先：优先选择常住人口密集（如社区中心、乡镇主街道）、老龄化程度较高的区域，确保服务半径覆盖3-5公里内的居民。例如，乡镇级中医馆宜设在政府驻地、学校或集市附近，村级中医馆可依托村卫生室或村民活动中心，避免“建在村口无人问津”。-交通便利优先：临近主干道、公交站点或村口停车场，方便步行、骑行或驾车到达。对行动不便的老年人、慢性病患者，需考虑设置无障碍通道，避免“进门难”。-功能协同优先：与社区卫生服务中心、乡镇卫生院、村卫生室形成“互补联动”，避免重复建设。例如，在已设有西医诊疗点的机构内增设中医馆，实现“中西医一站式服务”，降低群众就医成本。2功能分区：以“流线清晰”为目标，避免交叉感染基层中医馆的功能分区需遵循“动线分离、洁污分区”原则，确保诊疗流程高效、安全、舒适。根据《中医馆基本标准》及基层实际需求，建议设置六大功能区：-候诊区（占比15%-20%）：需配备座椅、饮水机、健康教育宣传栏（含中医养生知识、医保政策等），设置叫号系统，避免“一窝蜂”排队；对有需求的老人、儿童，可提供优先叫号服务，体现人文关怀。-诊疗区（占比30%-40%）：这是中医馆的核心区域，需分设“中医诊室”“针灸推拿室”“理疗室”，采用“一医一患一诊室”模式，保护患者隐私。诊室内需配备脉枕、舌诊灯、针灸器具（一次性针具需独立包装）、艾灸盒等基础设备，墙面可悬挂经络挂图、名医画像，营造“中医氛围”。2功能分区：以“流线清晰”为目标，避免交叉感染-药房区（占比20%-25%）：需分设“中药饮片柜”“西药柜（若有）”“代煎区”“咨询台”，饮片柜按“功效分类”（如解表药、清热药、补益药）摆放，标注药名、性味、归经；代煎区需配备煎药机、包装机，明确“煎药流程告知书”（如煎药时间、服用方法、储存条件），避免“煎错药”风险。-健康宣教区（占比5%-10%）：定期开展中医养生讲座（如“三伏贴”“冬病夏治”）、健康沙龙，设置“中医体验角”（如艾灸体验、推拿按摩），让群众“零距离”感受中医魅力。-行政办公区（占比5%-10%）：设置收费室、档案室（电子档案与纸质档案并存）、医护人员办公室，实现“医、药、管”分离，保障工作效率。-辅助区（占比5%-10%）：包括卫生间（需设置无障碍设施）、消毒室（医疗器械消毒区、医疗废物暂存区）、储物间（药材、耗材储存），确保环境整洁、安全。3环境设计：以“中医特色”为基调，营造“舒心就医氛围”环境是中医馆的“软实力”，直接影响患者心理状态。标准化环境设计需融合“传统元素”与“现代舒适”：-色彩搭配：墙面以米白、浅木色为主色调（营造宁静感），点缀深棕、墨绿（体现中医厚重感），避免使用刺眼或过于压抑的色彩。-灯光照明：诊疗区采用暖白光（色温3000-4000K），确保脉诊、舌诊时光线柔和；候诊区采用自然光+辅助照明，减少患者焦虑。-装饰元素：可悬挂《黄帝内经》《伤寒杂病论》经典名句（如“上工治未病”）、本地名医事迹、中草药标本画，播放轻柔的古筝或中医养生音乐，让患者“未看病先感受到中医温度”。-通风与温湿度：安装新风系统，保持空气流通；夏季温度24-26℃，冬季20-22℃，湿度50%-60%，避免药材受潮、患者不适。3214503服务流程标准化：打造“便捷高效、全程暖心”的中医服务链条服务流程标准化：打造“便捷高效、全程暖心”的中医服务链条服务流程是中医馆的“生命线”，标准化流程的核心是“以患者为中心”，减少等待时间、提升诊疗体验，让群众“看得上中医、看得好中医”。2.1预约挂号：多渠道联动，实现“分时段就诊”-预约方式：提供现场挂号、电话预约（乡村地区需设置“老年热线”）、微信公众号/小程序预约、村医代预约（针对不会使用智能手机的老年人），实现“号源池”统一管理。-分时段预约：根据医师诊疗速度（如老中医每次接诊20-30分钟，青年医师10-15分钟），设置15-30分钟的预约间隔，避免“扎堆报到”；对慢性病患者，可提供“周期性预约”（如每周同一时间复诊），减少重复挂号流程。-预约告知：通过短信、电话或村医通知，明确就诊时间、地点、需携带的资料（如既往病历、医保卡），避免“空跑一趟”。2候诊管理：信息公开化，缓解患者焦虑-叫号系统：采用电子显示屏+语音播报双模式，实时显示当前就诊号、等待人数、预计等待时间，对超过30分钟未就诊的患者，主动联系确认情况（如医师临时接诊急诊）。-健康宣教：在候诊区循环播放中医科普短视频（如“感冒了该不该喝姜汤”“颈椎病的自我保健”），发放中医养生手册（图文并茂，避免专业术语堆砌），让等待时间变成“学习时间”。-特殊关怀：对老年人、孕妇、儿童设置“优先候诊区”，提供轮椅、婴儿车、热水袋等便民物品；对行动不便患者，安排医护人员引导就诊，体现“细节温度”。3诊疗服务：规范“望闻问切”，保障疗效可及-中医四诊标准化：制定《中医四诊操作规范》，要求医师严格执行：-望诊：在自然光下观察面色、舌象（避免有色光干扰），记录舌色（淡白、红、绛）、舌形（胖大、瘦薄）、苔色（白、黄、腻）、苔质（薄、厚、燥）；-闻诊：注意患者语气（气短、懒言）、呼吸声（喘、咳）、口气（酸臭、腐臭）；-问诊：采用“十问歌”框架（一问寒热二问汗，三问头身四问便……），重点询问既往病史、过敏史、生活习惯（如饮食、睡眠、运动），避免“漏问关键信息”；-切诊：脉诊时让患者坐姿端正，前臂自然放平，手腕与心脏同高，医师用中指按住腕后高骨（神门穴），食指、无名指分别按寸、关、尺三部，每次诊脉不少于1分钟，记录脉象（浮、沉、迟、数、弦、滑等）。3诊疗服务：规范“望闻问切”，保障疗效可及-病历书写规范：采用中医电子病历系统，要求“四诊信息完整、辨证论据充分、治法方药对应”，例如“患者女，50岁，反复腰痛3年，遇劳加重，舌淡苔白，脉沉细，辨证为肾虚腰痛，治以补肾强腰，方予肾气丸加减”，避免“病历简单化”导致疗效追溯困难。-知情同意：对针灸、拔罐、放血等有创操作，需签署《中医治疗知情同意书》，告知治疗目的、可能的风险（如晕针、局部淤血）及注意事项；对儿童、孕妇等特殊人群，需详细询问禁忌症，确保安全。4处方与取药：双人核对，保障用药安全-处方审核：执行“医师开方-药师审核”双签制度，药师需审核处方规范性（如药味是否符合《药典》规定）、用药合理性（如“十八反”“十九畏”禁忌）、剂量安全性（如儿童、老年人需调整剂量），发现问题及时与医师沟通，避免“问题处方”流出。-中药调配：严格按照处方药味、剂量称量，使用戥子（传统工具）或电子秤（精确到1g），做到“称量准确、分戥均匀”；对需先煎、后下、包煎的药材，在药包上标注特殊煎煮方法（如“薄荷后下”），并口头告知患者。-取药服务：设置“叫号取药”系统，避免拥挤；药师需核对患者信息、处方药味，并详细告知用法用量（如“每日1剂，水煎分2次温服，饭后半小时服用”）、储存方法（如“需避光、防潮，开封后冷藏”）、饮食禁忌（如“服中药期间忌生冷、辛辣”），对老年患者可提供“用药指导卡”（图文结合）。0103025随访与健康管理：全程追踪，实现“治未病”-建立健康档案：为每位患者建立“中医健康档案”，记录四诊信息、诊疗方案、用药反应、随访结果，通过信息化系统实现“一人一档、动态更新”。12-健康干预：根据患者体质（如平和质、阳虚质、痰湿质），制定个性化中医健康处方（如阳虚质者推荐“生姜羊肉汤”，痰湿质者推荐“薏米红豆粥”），定期开展“体质辨识”活动，引导群众“未病先防、既病防变”。3-分级随访：对慢性病患者（如高血压、糖尿病），每周电话随访1次，了解症状改善情况、用药依从性；对康复期患者，每月随访1次，指导中医调理（如食疗、运动）；对疑难病患者，邀请上级中医师远程会诊，调整治疗方案。04人员配置标准化：打造“专业过硬、分工明确”的中医服务团队人员配置标准化：打造“专业过硬、分工明确”的中医服务团队人才是基层中医馆的“核心竞争力”，标准化人员配置需解决“谁来看病”“谁管药材”“谁做服务”的问题，构建“中医师+中药师+护士+管理人员”的协同团队。1中医师：以“能看病、看好病”为核心能力-资质要求：需具备执业医师资格，注册中医专业（或中西医结合专业），在二级以上中医医院完成1年以上进修（或参加省级中医药管理部门组织的基层中医适宜技术培训）。对老中医（从事中医临床工作20年以上），可放宽学历要求（如确有专长，通过省级考核后执业）。-能力标准：-基础能力：熟练掌握中医“四诊”辨证，能对感冒、咳嗽、胃痛、腰痛等基层常见病、多发病进行准确辨证论治；-适宜技术：至少掌握2项以上中医适宜技术（如针灸、艾灸、拔罐、刮痧、推拿），例如针灸需熟练取穴（如足三里、关元、合谷）、掌握进针角度（直刺、斜刺、平刺）、行针手法（提插、捻转）；1中医师：以“能看病、看好病”为核心能力-沟通能力：能用通俗易懂的语言解释中医理论（如“上火”是“阴阳失衡”，“气血不足”是“营养不够”），避免“术语化表达”，让患者“听得懂、记得住”。-培训机制：建立“师带徒”制度，由上级医院资深中医师带教，每周开展1次病例讨论；每年参加不少于30学时的继续教育（如“基层中医适宜技术推广培训班”“中医经典理论研修班”），更新知识结构。3.2中药师：以“药材真、炮制精”为职责核心-资质要求：需具备执业药师资格（或中药师职称），熟悉中药鉴别、炮制、储存知识，在中药房工作1年以上。-能力标准：1中医师：以“能看病、看好病”为核心能力-鉴别能力：能通过眼看、手摸、鼻闻、口尝（非内服药材）鉴别中药材真伪（如鉴别当归与独活：当归根头有环纹，独活根头有横纹），对“伪品”（如用“土三七”冒充“三七”）能及时发现并拒收；01-炮制能力：掌握常见药材的炮制方法（如蜜炙黄芪（增强补气功效）、酒炒当归（增强活血功效）），确保“炮制规范、药效到位”；01-管理能力：严格执行“先进先出、近效期先出”原则，定期检查药材质量（如检查是否发霉、虫蛀），对不合格药材及时清退，建立“药材采购-验收-储存-调配”全流程台账。013护理人员：以“操作规范、服务贴心”为服务准则-资质要求：需具备护士执业资格，接受过中医护理技术培训（如艾灸、拔罐、刮痧、中药熏洗）。-能力标准：-中医护理操作：熟练操作艾灸（温和灸、雀啄灸）、拔罐（留罐、闪罐）、刮痧（面部刮痧、背部刮痧），掌握操作禁忌（如孕妇腹部禁刮、皮肤破损处禁拔罐）；-患者沟通：在治疗过程中主动询问患者感受（如“艾灸时温度是否合适？”“拔罐后有没有头晕？”），及时调整操作强度；-健康指导：能指导患者进行中医自我护理（如“咳嗽患者可按摩肺俞穴”“便秘患者可做腹部按摩”），发放中医护理手册，帮助患者“在家也能做中医调理”。4管理人员：以“规范运营、资源整合”为管理目标-资质要求：熟悉中医药政策法规（如《中医药法》《基层中医馆建设标准》），具备医疗管理经验，掌握信息化办公技能。-能力标准：-制度管理：制定《中医馆岗位职责》《服务流程规范》《医疗废物管理制度》《应急预案》等制度，确保各项工作“有章可循”；-资源整合：对接医保部门（落实医保报销政策）、上级医院（建立双向转诊机制）、村卫生室（开展中医适宜技术培训），形成“县-乡-村”中医服务网络；-数据分析：通过信息化系统分析就诊数据（如患者年龄分布、疾病谱、中医药服务占比），优化资源配置（如增加儿童中医推拿服务、调整医师坐诊时间）。05设备与药材标准化：筑牢“安全有效、质量可控”的物质基础设备与药材标准化：筑牢“安全有效、质量可控”的物质基础设备是中医馆的“工具”，药材是中医的“武器”，标准化设备与药材管理是保障中医药疗效的“物质前提”。1设备配置：实用性与经济性兼顾，满足基层需求-基础诊疗设备：必备设备包括脉枕、舌诊灯、针灸针（一次性）、艾灸盒、火罐（玻璃罐、竹罐）、推拿床、煎药机（至少2台，避免高峰期排队）、电子秤（精确到1g）、中药柜（实木或不锈钢材质，防潮防虫）；可选设备包括中医体质辨识仪（客观化辨识体质）、艾灸仪（自动控温，避免烫伤）、中频电疗仪（辅助治疗疼痛）。-信息化设备：配备中医电子病历系统（含四诊信息录入、辨证论治模块）、HIS系统（挂号、收费、药房管理）、远程诊疗设备（与上级医院对接，实现视频问诊、病例讨论）、叫号系统（提升候诊效率）。-设备管理：建立“设备台账”，记录设备名称、型号、购买日期、维护记录；定期检查设备性能（如煎药机温度是否准确、针灸针是否光滑），对故障设备及时维修或更换，避免“带病运行”。2药材管理：从“源头到终端”全流程质量控制-采购渠道：选择具有GSP认证（药品经营质量管理规范）的中药材供应商，优先采购道地药材（如四川的川贝、云南的三七、甘肃的黄芪），签订“质量保证协议”，确保药材“来源可溯、质量合格”。-验收标准：严格执行《中国药典》标准，对药材外观（色泽、大小、纹理）、气味（辛、甘、酸、苦、咸）、水分（控制在9%-13%，避免发霉）进行验收；对贵重药材（如人参、鹿茸），需提供“检验报告”（含重金属、农残检测），杜绝“以次充好”。-储存管理：根据药材特性分类储存：-饮片：装入密封袋（标注药名、生产日期、有效期），存放在中药柜（底部垫防潮垫），避免阳光直射；-贵重药材：存放在保险柜（控制温度、湿度），专人管理，领用需登记；2药材管理：从“源头到终端”全流程质量控制-毒性药材（如附子、川乌、草乌）：专柜存放、双人双锁，严格按照“炮制规范”减毒使用，建立“毒性药材使用台账”，避免滥用。-煎药服务：提供代煎服务（使用智能煎药机，控制煎药时间、温度、压力），中药汤剂采用真空包装（每袋150ml，标注煎药日期、有效期）；对需“先煎、后下”的药材，在煎药袋上标注特殊要求，并电话告知患者，确保“煎药规范、药效不减”。06管理运营标准化：实现“精细高效、可持续”的发展目标管理运营标准化：实现“精细高效、可持续”的发展目标管理运营是中医馆的“操作系统”，标准化管理需通过“制度+信息化”双轮驱动，提升效率、降低成本、保障可持续。1制度体系：构建“全流程、全覆盖”的管理规范-岗位职责制度：明确各岗位工作内容（如中医师负责诊疗、中药师负责调剂、护士负责操作）、权限范围（如医师可开方500元以内处方、药师可拒绝调配不合格处方）、考核标准（如患者满意度、处方合格率、中医药服务占比）。-服务规范制度：制定《中医馆服务礼仪规范》（如主动问好、耐心解答、微笑服务）、《沟通用语规范》（如不说“不知道”，改为“我帮您查一下/咨询上级医师”）、《投诉处理流程》（接到投诉后1小时内响应，24小时内给出解决方案），提升服务质量。-医疗安全制度：建立《医疗废物分类处理制度》（感染性废物用黄色袋、损伤性废物用锐器盒）、《医疗差错报告制度》（发生差错后及时上报、分析原因、整改）、《应急预案》（如晕针处理流程：立即停止操作、平卧、保暖、口服糖水、严重时转诊），确保医疗安全。1232信息化管理：用“数据赋能”提升运营效率-电子档案管理：采用“区域中医健康信息平台”，实现患者健康档案、就诊记录、处方信息互联互通，避免“重复检查、重复开药”；对慢性病患者，系统自动提醒“复诊时间”“用药周期”，提高管理效率。01-数据分析应用：通过分析就诊数据，优化服务结构（如增加“中医治未病”服务项目）、调整医师排班（如周一、周三上午老年人多，安排擅长老年病的医师坐诊）、控制药品库存（根据用量调整采购频次，避免积压）。02-远程协作机制：与上级医院建立“远程中医会诊中心”，通过视频连线邀请专家为疑难病患者制定治疗方案；开展“远程中医适宜技术培训”，由上级医院医师在线指导基层医师操作（如针灸取穴），提升基层服务能力。033绩效考核：以“服务质量”为核心，激发团队活力-考核指标：设置定量指标（如中医药服务占比≥60%、患者满意度≥90%、处方合格率≥95%）和定性指标（如服务态度、团队协作、学习成长），考核结果与绩效工资、晋升挂钩。01-激励机制：对考核优秀的医师、药师、护士给予“季度之星”“年度先进”表彰，发放奖金（如月度工资的5%-10%）；对开展中医适宜技术（如针灸、推拿）的医师，设置“技术提成”，鼓励“多劳多得、优绩优酬”。03-考核方式：采用“日常考核+季度考核+年度考核”结合的方式，日常考核由管理人员现场检查（如服务礼仪、操作规范），季度考核由患者满意度调查（问卷+电话访谈）和上级医院评估组成，年度考核结合业务量、中医药服务创新成果。0207质量控制标准化：建立“全程监控、持续改进”的质量保障体系质量控制标准化：建立“全程监控、持续改进”的质量保障体系质量是中医馆的“生命线”，标准化质量控制需覆盖“医疗、服务、环境”全维度，确保“安全、有效、满意”。1医疗质量控制：规范诊疗行为，保障疗效-处方点评制度：每月由中医师、药师、管理人员组成“处方点评小组”，随机抽取100张处方，点评内容包括：辨证是否准确（如“感冒辨证为风寒还是风热”）、药味是否合理（如“十八反、十九畏”禁忌）、剂量是否安全（如儿童、老年人是否调整剂量）、书写是否规范（如“君臣佐使”是否清晰），对不合格处方（如超剂量用药、配伍禁忌）及时反馈医师，要求整改。-病历质量控制：每月抽查20份中医病历，检查四诊信息是否完整（如舌象、脉象记录是否详细）、辨证论据是否充分（如“为什么辨证为脾虚证”）、治法方药是否对应（如“脾虚证用补中益气汤是否合理”），对不合格病历（如“病历简单化”）进行通报，要求医师重新书写。1医疗质量控制：规范诊疗行为，保障疗效-疗效评价：建立“疗效评价体系”，对常见病（如感冒、胃痛）的疗效进行分级评价（痊愈、显效、有效、无效），分析无效病例原因（如辨证错误、用药不当），持续改进诊疗方案。2服务质量控制：关注患者体验，提升满意度-患者满意度调查：每月通过问卷（现场填写）、电话访谈（针对老年患者）、微信公众号（针对年轻患者）开展满意度调查，内容包括：服务态度、诊疗效果、等待时间、环境舒适度、收费标准等，对“不满意”项目（如“等待时间过长”）进行整改，3个月后再次调查，直至达标。-投诉处理机制：设置“投诉箱”（在候诊区）、投诉电话（24小时畅通）、投诉邮箱（专人负责），接到投诉后，1小时内联系患者了解情况，24小时内给出解决方案（如退还多收的费用、重新调配处方），5个工作日内回访患者，确认满意度。-服务流程优化：定期组织“患者体验日”活动，邀请患者扮演“就诊者”，体验从预约到取药的全程流程，提出改进建议（如“增加老年人休息座椅”“简化缴费流程”），持续优化服务细节。3环境质量控制：营造安全、舒适的就医环境-卫生管理：制定《中医馆卫生清洁制度》，规定每日开诊前打扫候诊区、诊疗区、药房区（地面、桌面、设备消毒），医疗废物每日清理（由专业机构转运），避免“交叉感染”。-安全管理：每月检查消防设施（灭火器、应急灯是否完好）、用电安全（电线是否老化）、设备安全（煎药机、艾灸仪是否漏电），对安全隐患及时整改，建立“安全巡查台账”。-消毒隔离：对针灸针、拔罐、刮痧等器具，严格执行“一人一用一消毒”制度（针灸针用高压蒸汽灭菌，拔罐、刮痧器具用含氯消毒液浸泡），避免“疾病传播”。08文化建设标准化：打造“有温度、有底蕴”的中医服务品牌文化建设标准化：打造“有温度、有底蕴”的中医服务品牌文化是中医馆的“灵魂”，标准化文化建设需融合“传统中医文化”与“现代人文关怀”，让群众“不仅看好病，更能感受到中医的温度”。1中医特色文化：彰显“简、便、验、廉”的中医优势-名医文化：在中医馆内悬挂本地名医画像、事迹介绍（如“某老中医擅长治疗脾胃病，40年治愈患者1万余人”），定期邀请名医开展“名医讲堂”（如“慢性病的中医调理”），提升群众对中医的信任度。12-适宜技术文化：设置“中医适宜技术体验区”（如免费艾灸、推拿），让群众“零距离”感受中医疗效；开展“中医适宜技术进社区、进乡村”活动（如在广场开展“三伏贴”贴敷），扩大中医服务覆盖面。3-经典文化：在候诊区、诊疗区张贴《黄帝内经》《伤寒杂病论》经典名句（如“上医治未病”“正气存内，邪不可干”），播放中医养生音乐（如《高山流水》《春江花月夜》），让群众在潜移默化中接受中医文化熏陶。2健康宣