课程开发与更新维护协议

课程开发与更新维护协议鉴于甲方（以下简称“服务方”）拥有提供课程开发与更新维护服务的能力和资源，乙方（以下简称“需求方”）需要委托甲方进行特定课程的开发并建立后续的更新维护机制，双方本着平等自愿、诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：第一条定义与解释在本协议中，除非上下文另有明确表示，下列词语具有以下含义：“课程”指根据本协议约定开发、交付并可能进行更新的具体课程内容，包括但不限于视频、文本、音频、测验、作业、讲义、代码等形式的数字化及/或非数字化材料。“课程开发”指从需求分析、内容策划、脚本撰写、素材制作、录制/编写、编辑/审校到最终交付的全过程。“课程更新”指在初始交付后，根据约定或实际需要，对课程内容进行修改、补充、更新或迭代的过程。“课程维护”指确保课程交付平台正常运行、解决技术问题、响应用户反馈等支持性服务。“交付标准”指本协议附件中明确的质量和技术规格要求（如适用）。“知识产权”指所有与课程内容相关的、受法律保护的权利，包括但不限于著作权、专利权、商标权等。“保密信息”指双方在合作过程中获悉的、未公开的、具有商业价值的信息，包括技术信息、商业计划、客户信息、课程内容草稿等。“不可抗力”指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、政府行为、法律政策重大变化等。第二条服务范围与内容2.1课程开发服务2.1.1甲方同意根据乙方的需求，为乙方开发以下课程：（1）课程名称：[请填写课程名称]（2）课程科目：[请填写课程科目]（3）目标受众：[请填写目标受众]（4）预计学时/时长：[请填写预计学时/时长]（5）其他具体要求：[请填写其他具体要求]2.1.2课程开发阶段包括但不限于：（1）需求分析：与乙方沟通，明确课程目标、受众、内容框架等。（2）大纲设计：根据需求分析结果，制定详细的教学大纲。（3）脚本创作：撰写课程的文字脚本或录制脚本。（4）内容制作：根据脚本进行视频录制、音频编辑、图文设计、代码编写等工作。（5）内部评审：甲方内部对课程内容进行质量检查。（6）修改确认：根据乙方的反馈意见，对课程内容进行修改，直至乙方确认。2.1.3开发完成后，甲方应向乙方交付以下成果：（1）视频课程文件：[请填写具体格式和数量要求]（2）课程讲义：[请填写格式和内容要求]（3）测验题库：[请填写题型、数量和格式要求]（4）源代码：[请填写适用范围和技术说明]（5）操作手册：[请填写必要说明]（6）其他约定交付物：[请填写]2.2课程更新维护服务2.2.1在课程初始交付后，双方同意建立课程更新维护机制。更新维护服务包括：（1）内容更新：根据行业变化、技术发展或乙方需求，对课程内容进行定期或不定期的更新。（2）平台维护：确保课程交付平台（如网站、学习管理系统等）的稳定运行，修复已知Bug，提供必要的技术支持。（3）版本管理：对课程的不同版本进行管理和记录，确保内容的准确性和可追溯性。2.2.2更新周期：课程内容更新将按照以下方式执行：（1）每年进行一次全面的内容审核和必要的更新。（2）根据法律法规的变化、关键技术的发展或乙方的书面需求，可进行不定期更新。2.2.3更新范围：更新范围由双方根据实际情况协商确定。每次更新应明确更新的具体章节、内容或功能模块。2.2.4维护服务：平台维护服务包括：（1）提供7x24小时技术支持响应（或约定具体响应时间）。（2）及时响应用户反馈，解决使用过程中遇到的问题。（3）根据平台服务商的要求，进行必要的系统升级和配置调整。第三条项目时间表与交付3.1项目总体周期：本协议项下的课程开发工作预计自本协议生效之日起[请填写]个月内完成，课程更新维护服务在初始课程交付后持续有效。3.2里程碑与时间安排：（1）需求分析完成：协议生效后[请填写]个工作日内。（2）大纲提交乙方确认：需求分析完成后的[请填写]个工作日内。（3）内容初稿提交乙方审核：大纲确认后的[请填写]个工作日内。（4）内部审核通过：内容初稿提交后的[请填写]个工作日内。（5）最终交付物提交：内部审核通过且乙方反馈意见确认后的[请填写]个工作日内。3.3交付时间：（1）开发成果最终交付时间：[请填写具体日期或期限，如“本协议生效后X个月内”]。（2）更新维护服务交付时间：按照第二条第2.2.2款和2.2.3款约定的周期和范围执行。3.4交付方式：甲方通过电子邮件或甲方指定的在线平台向乙方交付开发成果和更新维护服务。3.5交付标准：课程开发应符合以下标准：（1）内容准确性：课程内容应准确无误，符合相关行业标准和规范。（2）技术兼容性：课程文件应兼容主流的播放设备和操作系统。（3）用户体验：课程界面设计应简洁明了，操作便捷，提供良好的学习体验。（4）其他约定标准：[请填写其他具体标准]第四条费用与支付4.1开发费用：甲方为乙方提供本协议项下的课程开发服务，总费用为人民币[请填写]元（大写：[请填写大写金额]）。此费用包含所有与课程开发相关的费用，如人员工资、软硬件成本、税费等。4.2更新维护费用：课程更新维护服务的费用按照以下方式计算和支付：（1）年度维护费：每年人民币[请填写]元（大写：[请填写大写金额]），包含该年度内的所有内容更新和平台维护服务。（2）不定期更新费：对于超出年度维护范围的不定期更新，费用根据实际工作量协商确定，具体金额由双方在每次更新前书面确认。4.3支付方式：乙方应通过银行转账方式向甲方支付本协议项下的费用。甲方指定的收款账户信息如下：账户名称：[请填写账户名称]开户银行：[请填写开户银行]银行账号：[请填写银行账号]4.4税费：本协议项下的所有费用均为含税价格。如需开具增值税专用发票，乙方应另行支付相应税款。4.5付款安排：（1）开发费用支付方式：乙方应在甲方提交最终开发成果并经乙方验收合格后[请填写]个工作日内，支付总开发费用的[请填写]%，即人民币[请填写]元；剩余[请填写]%，即人民币[请填写]元，在课程交付后的[请填写]个工作日内支付。（2）更新维护费用支付方式：年度维护费应在每年[请填写]月[请填写]日前支付；不定期更新费在双方确认更新工作完成后的[请填写]个工作日内支付。4.6逾期付款：若乙方未能按本协议约定按时支付任何款项，每逾期一日，应按逾期支付金额的[请填写]%向甲方支付滞纳金。逾期超过[请填写]日的，甲方有权暂停提供更新维护服务，并保留解除本协议的权利。第五条知识产权归属5.1知识产权归属：（1）在本协议课程开发过程中，由甲方独立创作或甲方人员独立完成的与课程相关的所有知识产权，包括但不限于著作权、商标权等，均归甲方所有。（2）乙方仅获得在协议约定范围内的课程使用权，具体包括：在自身业务范围内，非商业性地使用本协议开发的课程内容进行内部培训或教育（如需商业使用，需另行协商授权）。（3）在本协议更新维护期间，甲方为完成更新维护工作而创作的新的知识产权，其归属由双方根据新增工作的性质和投入比例另行协商确定，并在更新完成后签署补充协议明确。5.2第三方素材：甲方保证其提供的课程内容不侵犯任何第三方的知识产权。如因使用第三方素材引发任何知识产权纠纷，由甲方负责解决并承担全部责任，乙方应予以配合。若需乙方提供第三方授权证明，乙方应及时提供。5.3甲方权利保留：本协议的知识产权条款不影响甲方在开发本协议课程前已拥有的任何知识产权。甲方有权在后续项目中合理使用在本协议开发过程中产生的通用方法论、框架、模板等不涉及具体课程内容的信息和材料。第六条保密义务6.1双方同意对从对方获取的保密信息承担严格的保密义务。未经对方事先书面同意，任何一方不得向任何第三方（包括关联公司，但为履行本协议目的所必需的除外）披露保密信息。6.2保密信息包括但不限于双方的技术秘密、商业计划、客户名单、财务数据、课程内容及其创作过程等。6.3乙方仅可在为履行本协议之目的使用保密信息，不得用于任何其他目的。6.4双方应采取合理的措施保护对方的保密信息，防止其泄露、丢失或被未经授权的第三方获取。6.5本保密义务在本协议有效期内及终止后[请填写]年内持续有效。第七条质量保证与验收7.1质量标准：甲方保证提供的课程符合本协议第三条约定的交付标准。7.2验收流程：（1）甲方完成课程开发后，应首先进行内部质量审核。（2）甲方将最终交付物提交乙方验收，并附上相关说明文档。（3）乙方应在收到交付物后的[请填写]个工作日内组织验收。验收时，乙方应参照本协议第三条约定的交付标准进行。（4）乙方验收合格的，应签署《验收确认书》或以书面形式通知甲方；验收不合格的，应书面指出具体问题，并说明修改意见和期限。（5）甲方根据乙方的书面反馈意见进行修改，并在约定的期限内完成修改。乙方应在收到修改后的交付物后再次进行验收。（6）经过[请填写]轮修改后，乙方仍未通过验收，且甲方已尽到合理努力整改的，甲方有权要求乙方支付已完成工作的相应费用，或双方协商解除本协议。7.3验收确认：乙方在满足本协议约定的验收条件下，未在规定时间内提出书面异议或签署验收确认文件的，视为验收合格。第八条违约责任8.1若甲方未能按本协议第三条约定的时间交付开发成果，每逾期一日，应向乙方支付总开发费用[请填写]%的违约金。逾期超过[请填写]日的，乙方有权解除本协议，并要求甲方退还已支付但未提供等价服务的款项，并赔偿因此造成的损失。8.2若甲方交付的课程内容存在严重质量问题，经乙方指出后未能按约定时间整改完毕，或整改后仍不符合交付标准的，乙方有权要求甲方降低服务费用或解除本协议，并要求甲方赔偿因此造成的损失。8.3若乙方未能按本协议第四条约定支付费用，每逾期一日，应向甲方支付应付未付金额的[请填写]%的违约金。逾期超过[请填写]日的，甲方有权暂停提供更新维护服务，并保留解除本协议的权利。8.4若乙方违反本协议第五条关于知识产权归属的约定，或泄露甲方保密信息，应承担相应的违约责任，并赔偿甲方因此遭受的全部损失。8.5任何一方违反本协议的保密义务，应根据泄露信息造成的直接损失向对方承担赔偿责任。若损失难以计算，可约定违约金为人民币[请填写]元（或按保密协议约定）。8.6因不可抗力导致合同无法履行的，根据不可抗力的影响，部分或全部免除责任，但应在不可抗力发生后[请填写]日内通知对方，并提供相关证明。第九条不可抗力9.1若任何一方因不可抗力事件而不能履行或不能完全履行本协议项下的义务，该方不应被视为违约，并应立即通知对方，说明事件的情况和预期影响。9.2双方应在不可抗力事件发生后[请填写]日内，向对方提供不可抗力事件发生及其影响的书面通知和证明文件。9.3若不可抗力事件持续超过[请填写]日，双方应协商是否继续履行本协议或采取其他补救措施。若协商不成，本协议可终止。第十条协议期限与终止10.1本协议自双方授权代表签字并加盖公章（或合同专用章）之日起生效，有效期为[请填写]年，自[请填写起始日期]至[请填写终止日期]。10.2协议到期后，如双方均有意继续合作，应在协议到期前[请填写]个月内协商续签事宜。若未达成续签协议，本协议到期后自动终止。10.3本协议在以下情况下可以提前终止：（1）双方协商一致，签署书面终止协议。（2）一方严重违反本协议约定，守约方根据本协议第八条或相关法律规定解除本协议。（3）因不可抗力导致本协议无法继续履行。10.4终止后果：本协议终止时，双方应：（1）结清所有未付款项。（2）甲方应向乙方移交已完成且验收合格的所有课程成果及相关资料。（3）甲方应将包含其知识产权但乙方已获得使用权的课程内容，在终止后[请填写]日内停止向乙方提供更新，并确保乙方可以继续使用至本协议约定的使用权期限届满。（4）双方应相互返还或销毁属于对方的保密信息，但根据法律法规或本协议约定需要保存的除外。（5）保密条款、知识产权条款、法律适用与争议解决条款在本协议终止后继续有效。第十一条争议解决凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权将争议提交[请填写仲裁委员会名称]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。仲裁地点为[请填写仲裁地点]。或，凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向[请填写有管辖权的人民法院名称，如“甲方所在地有管辖权的人民法院”]提起诉讼。第十二条法律适用本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律（为免歧义，不包括香港特别行政区、澳门特别行政区和台湾地区的法律）。第十三条其他条款13.1通知：双方之间的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式（包括但不限于信函、传真、电子邮件）发送至本协议首页所列的地址或邮箱。任何一方变更联系方式，应提前[请填写]日书面通知对方。13.2完整协议：本协议及其附件构成双方就本协议标的事项达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解或安排。13.3修改与补充：对本协议的任何修改或补充，均需经双方授权代表签署书面文件后方能生效。13.4转让：未经对方事先书面同意，任何一方不得将其在本协议项下的权利或义务部分或全部转让给第三方。13.5可分割性：若本协议任何条款被有管辖权的人民法院