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文档简介
内容策略管理服务协议鉴于委托方希望获得专业的内容策略管理服务,以提升其内容营销效果或品牌传播效率,服务商拥有提供此类服务的专业能力和资源,双方经友好协商,达成如下协议:第一条定义与解释除非本协议上下文另有明确表示,下列词语具有以下含义:1.1“内容策略”是指为委托方的内容创作和传播活动制定的总体规划、指导原则、执行计划及优化方法,包括但不限于内容主题规划、目标受众分析、内容形式建议、发布渠道策略、内容发布频率、效果评估与优化机制等。1.2“服务”是指服务商根据本协议约定,为委托方提供的内容策略管理服务,具体范围详见本协议第二条。1.3“服务期”是指本协议约定的服务起始日期至终止日期的期间。1.4“保密信息”是指一方(披露方)以书面、口头、电子或其他形式向另一方(接收方)披露的,标明为“保密”或根据其性质应被合理理解为保密的所有技术信息、商业信息、经营信息、客户信息、个人数据以及本协议的内容等。1.5“知识产权”是指任何专利权、商标权、著作权(包括邻接权)、商业秘密、专有技术、以及其他任何知识产权或权利。1.6“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害、战争、政府行为、骚乱、疫情等。第二条服务范围与内容2.1服务商同意根据委托方的需求和目标,提供以下内容策略管理服务:2.1.1进行市场环境、竞争对手及目标受众的分析,为内容策略的制定提供依据。2.1.2与委托方共同探讨并确定内容策略的整体方向、核心主题和关键目标。2.1.3制定详细的内容主题库和内容日历,明确建议的内容形式、发布渠道和发布时间。2.1.4对委托方提供或第三方创作的内容草稿,从内容策略角度进行审核,提供优化建议,包括但不限于内容定位、信息价值、表达方式、合规性等方面的意见。2.1.5定期监测委托方内容策略执行的效果,收集和分析相关数据(如阅读量、互动率、转化率等)。2.1.6撰写服务报告,总结内容策略执行情况,分析效果数据,提出后续策略调整和优化的建议。2.1.7根据委托方要求,提供与内容策略相关的内部培训或咨询。2.2服务商提供的服务以远程方式为主。除非双方另有书面约定,服务成果通过电子方式(如邮件、在线协作平台等)提交给委托方。2.3具体的服务细节、交付物标准和服务频率可由双方在服务启动前另行签署补充协议进行明确。第三条服务期限与地点3.1本协议服务期为______年/月,自______年______月______日起至______年______月______日止。服务期届满前______日,如双方均有意继续合作,可协商续签协议。3.2服务地点为线上远程服务,服务商在中华人民共和国境内合法经营并提供相关服务。委托方应指定一名接口人负责与本协议项下的服务相关事宜的沟通与协调。第四条双方的权利与义务4.1委托方的权利与义务:4.1.1有权要求服务商按照本协议约定提供服务,并对服务过程和结果进行监督和评价。4.1.2应及时、全面地向服务商提供执行服务所必需的品牌资料、市场信息、产品知识、目标受众画像等相关资料,并保证资料的真实性和准确性。4.1.3应指定专门的接口人负责与服务商沟通,及时确认服务成果和反馈意见。4.1.4应按照本协议第五条的约定按时足额支付服务费用。4.1.5应对服务商提供的服务内容(如策略建议、分析报告等)承担最终决策权和责任。4.2服务商的权利与义务:4.2.1应根据本协议约定和委托方的合理要求,勤勉、专业地提供内容策略管理服务。4.2.2应确保服务团队具备执行服务所需的专业能力,并指派合格的人员负责本协议项下的服务。4.2.3应妥善保管委托方提供的所有保密信息,仅为本协议项下服务的履行目的而使用,不得用于任何其他用途。4.2.4应按照约定的时间和要求,向委托方提交服务成果(如内容日历、策略报告等)。4.2.5应对服务过程中接触到的委托方商业秘密和个人数据进行严格保密,除非法律法规要求或获得委托方书面授权。4.2.6应积极配合委托方完成服务所需的相关工作,并在合理范围内对委托方提出的问题进行解答。第五条服务费用与支付方式5.1本协议项下的服务费用采用______方式结算(例如:固定总价、按月费率)。5.2若为固定总价,总金额为人民币______元(大写:______元整),包含服务商在本协议第二条约定的全部服务内容。5.3若为按月费率,费率为人民币______元/月(大写:______元整)。5.4服务费用的支付周期为:______。5.5首期服务费用于本协议生效后______日内支付;后续服务费用于每个支付周期开始前______日内支付。支付方式为银行转账,收款账户信息如下:开户名:______开户银行:______银行账号:______5.6任何一方逾期支付款项,应按日向对方支付逾期付款金额的______‰(千分之______)作为滞纳金。第六条知识产权归属6.1委托方就其在本协议履行期间为服务商提供的资料、信息以及双方合作过程中产生的背景资料,享有知识产权。服务商不得在服务完成后,以任何方式使用委托方提供的上述资料用于任何第三方。6.2服务商为履行本协议第二条所述服务而专门为委托方创作的服务成果(包括但不限于内容策略报告、内容主题库、内容日历等),其知识产权归委托方所有。服务商保留在不泄露委托方商业秘密的前提下,将此类非具体项目化的服务成果用于自身案例研究或内部培训的目的的权利,但应事先征得委托方书面同意。6.3委托方使用服务商提供的包含知识产权的服务成果,应遵守本协议的约定,不得超出授权范围。委托方不得将服务商提供的服务成果进行转售或授权给第三方使用。第七条保密义务7.1双方同意对在本协议履行过程中获悉的对方的保密信息承担严格的保密义务,直至该等信息依法公开或已为公众所知,或双方另有书面协议解除保密义务为止。7.2接收方同意仅为履行本协议之目的使用披露方的保密信息,不得向任何第三方披露,除非法律要求或获得披露方书面授权。接收方应采取不低于保护自身同类保密信息的谨慎程度来保护披露方的保密信息。7.3任何一方违反本条保密义务,应赔偿因此给对方造成的一切直接和间接损失。第八条服务报告与评估8.1服务商应按照本协议约定,每______月(或根据双方约定的时间)向委托方提交书面服务报告。报告内容应包括但不限于服务期内各项服务的执行情况、关键内容策略的落实情况、重要内容数据表现、分析洞察以及下期工作建议。8.2委托方有权对服务商提供的服务质量进行评估,并可通过书面形式向服务商提出意见和建议。服务商应根据委托方的合理意见,在后续服务中予以改进。第九条违约责任9.1若一方未能按时支付应付款项,另一方除有权要求其限期支付外,还有权收取逾期付款滞纳金。9.2若服务商未能按照本协议约定履行其义务,导致委托方无法实现预期服务目标,委托方有权要求服务商采取补救措施,并可根据情况要求减少服务费用或解除本协议。若服务商的违约行为给委托方造成直接损失,服务商应承担赔偿责任,但赔偿金额不超过本协议约定服务费用的______%。9.3若委托方未能按照本协议约定履行其义务,影响服务商正常提供服务,服务商有权暂停服务直至委托方纠正其违约行为,由此产生的后果由委托方承担。9.4任何一方违反保密义务,应向对方支付违约金人民币______元(大写:______元整),若违约金不足以弥补守约方实际损失的,违约方还应赔偿实际损失。第十条不可抗力10.1因不可抗力导致任何一方无法履行或完全履行本协议义务的,该方不承担违约责任,但应在不可抗力发生后______日内书面通知对方,并提供相关证明文件。10.2双方应根据不可抗力的影响程度,协商决定是否延期履行、部分履行或解除本协议。如不可抗力影响持续超过______日,双方均有权解除本协议。第十一条协议的变更、解除与终止11.1对本协议的任何修改或补充,均需经双方协商一致,并签署书面文件后方能生效。11.2除本协议另有约定外,任何一方单方面解除本协议,应提前______日书面通知对方,并承担相应的违约责任(如有)。11.3本协议在以下情况下终止:(a)服务期届满,双方未续签;(b)双方协商一致同意终止;(c)因不可抗力导致本协议无法继续履行;(d)一方破产、解散或被吊销营业执照。11.4协议终止后,关于知识产权、保密、违约责任、法律适用和争议解决等条款仍然有效。第十二条法律适用与争议解决12.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。12.2因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权向______(例如:被告所在地、合同履行地)有管辖权的人民法院提起诉讼。(或者选择仲裁:协商不成的,任何一方均有权将争议提交______(仲裁机构名称)按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。)第十三条其他13.1本协议自双方授权代表签字并加盖公章(或合同专用章)之日起生效。13.2本
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