2025年区县市场监管局年度工作总结与市场整治报告

一、年度工作总体情况2025年，区县市场监管局在区委区政府的坚强领导下，深入贯彻落实党中央、国务院关于市场监管工作的决策部署，紧紧围绕"放管服"改革要求，坚持问题导向，强化监管执法，全力维护市场秩序，保障消费者权益，促进区域经济高质量发展。（一）市场主体监管成效显著全年共检查各类市场主体12,456家，发现并整改问题企业2,134家，取缔无证无照经营主体487家。通过"双随机、一公开"监管方式，实现了对重点行业、重点领域的全覆盖监管，市场秩序明显好转。（二）食品药品安全监管扎实推进开展食品药品安全专项整治行动156次，检查餐饮服务单位3,267家，食品生产企业456家，药品经营企业892家。全年未发生重大食品药品安全事故，群众饮食用药安全得到有效保障。（三）消费者权益保护工作深入开展受理消费者投诉举报8,945件，办结率98.6%，为消费者挽回经济损失1,256万元。开展"3·15"消费者权益保护日活动，发放宣传资料15万份，提高了消费者维权意识和能力。（四）质量监管工作稳步提升完成产品质量监督抽查1,234批次，合格率达到96.8%。加强计量监管，检定计量器具8,976台件，确保了市场计量秩序的规范有序。二、市场整治专项行动开展情况（一）打击假冒伪劣商品专项行动联合公安、商务等部门开展打击假冒伪劣商品专项行动，查处制假售假案件234起，涉案金额达3,456万元。重点整治了食品、药品、日用品等重点领域的假冒伪劣问题，有效净化了市场环境。（二）价格违法行为专项整治针对群众反映强烈的价格违法问题，开展了为期3个月的价格专项整治行动。检查各类经营主体5,678家，查处价格违法案件456起，责令整改企业892家，市场价格秩序得到有效维护。（三）网络市场监管专项行动（四）知识产权保护专项行动开展知识产权保护专项行动，查处商标侵权案件156起，专利侵权案件89起。加强与企业的沟通联系，帮助企业建立健全知识产权保护体系，提升了企业的知识产权保护意识和能力。三、重点领域监管创新举措（一）智慧监管平台建设取得突破（二）信用监管体系不断完善（三）跨部门协同监管机制初步形成与公安、税务、环保等部门建立了信息共享和联合执法机制，开展跨部门联合检查89次，查处跨领域违法案件234起。通过部门协同，实现了监管资源的优化配置，形成了监管合力，提升了整体监管效能。四、队伍建设与能力提升（一）干部队伍素质明显提升全年组织各类培训45期，培训干部1,234人次。重点加强了法律法规、业务技能、应急处置等方面的培训，干部队伍的专业化水平和履职能力得到显著提升。开展岗位练兵活动23次，涌现出一批业务骨干和先进典型。（二）执法装备现代化水平不断提高投入资金567万元，更新执法装备89台套，配备了移动执法终端、快速检测设备等现代化装备。执法装备的现代化大大提升了现场执法的效率和准确性，为有效监管提供了有力支撑。（三）作风建设取得明显成效深入开展"不忘初心、牢记使命"主题教育，强化干部的宗旨意识和服务意识。建立干部联系企业制度，每名干部联系58家企业，帮助企业解决实际困难234个。干部作风的转变得到了企业和群众的广泛好评。五、存在的问题与不足（一）监管力量与任务需求不匹配随着市场主体的快速增长和新兴业态的不断涌现，现有的监管人员编制和执法力量已难以满足日益繁重的监管任务。特别是在基层监管所，人员老化严重，专业人才缺乏，导致部分领域监管存在盲区和薄弱环节。（二）监管手段相对滞后面对快速发展的数字经济和复杂多变的市场环境，传统的监管方式和手段显得力不从心。在直播带货、跨境电商、共享经济等新兴领域，监管制度和技术手段还不够完善，存在监管真空和执法难题。（三）部门协调配合有待加强虽然建立了跨部门协同机制，但在实际工作中，各部门之间的信息共享、执法联动还存在不少障碍。部门利益固化、职责边界不清等问题影响了整体监管效能的发挥。六、2026年工作展望与重点任务（一）深化监管体制改革进一步推进"放管服"改革，优化监管流程，减少不必要的审批环节。建立健全以"双随机、一公开"为基本手段、以重点监管为补充、以信用监管为基础的新型监管机制，提升监管的精准性和有效性。（二）加强重点领域监管聚焦食品药品安全、特种设备安全、产品质量安全等民生领域，加大监管力度，严守安全底线。针对互联网平台经济、校外培训、养老服务等热点领域，创新监管方式，规范市场秩序，保护消费者合法权益。（三）推进智慧监管建设（四）强化队伍建设加大人才培养和引进力度，优化队伍结构，提升专业素养。加强干部培训，提高运用法治思维和法治方式开展工作的能力。完善激励机制，激发干部干事创业的积极性和主动性。（五）构建社会共治格局充分发挥行业协会、消费者组织、新闻媒体等社会力量的作用，形成政府监管、企业自律、行业自治、社会监督的多元共治格局。畅通投诉举报渠道，完善奖励机制，调动全