城市供用水合同2025年度执行细则

城市供用水合同2025年度执行细则供用水方（以下简称“供水方”）：[供水企业全称]，住所地：[供水企业注册地址]，统一社会信用代码：[供水企业统一社会信用代码]，法定代表人：[供水企业法定代表人姓名]。用水方（以下简称“用水方”）：[用户名称/身份]，住所地/经营地：[用户详细地址]，统一社会信用代码/身份证号：[用户统一社会信用代码或身份证号]，法定代表人/负责人：[用户法定代表人或负责人姓名]。根据《中华人民共和国民法典》、《城市供水条例》及其他相关法律法规，供水方与用水方在平等、自愿、协商一致的基础上，就供水方向用水方供应用水，用水方支付水费事宜，在主合同《城市供用水合同》（以下简称“主合同”）框架下，制定本2025年度执行细则（以下简称“细则”），以资共同遵守。第一条供水条件与标准1.1供水区域：供水方保证在本细则有效期内，持续向用水方位于[具体供水区域描述，例如：XX市XX区XX街道XX小区XX号楼XX单元XX室/XX公司XX地址]的用水点供水，覆盖范围未发生变更。1.2供水时间：供水时间统一为每日[具体时间段，例如：上午6:00至晚上22:00]，每周[具体休息时间，例如：星期一至星期五全天，星期六、星期日及法定节假日暂停供水，但特殊情况除外]。供水方将根据城市供水调度需求，在保证基本供水时间的前提下，可能临时调整供水时段，并将提前[具体提前通知时间，例如：24小时]通过[具体通知方式，例如：公告、短信]通知用水方。1.3供水压力：供水方保证在用户计量表前公共管网处的供水压力符合国家及地方相关标准，通常不低于[具体压力值，例如：0.3兆帕]，具体压力可能根据供水管网压力波动调整，但应尽量满足上述标准。用户内部设施导致的压力不足不属于供水方责任。1.4水质标准：供水方保证所供水质持续符合国家现行《生活饮用水卫生标准》（GB5749-XXXX，以实施时最新版本为准）及相关地方供水水质标准的要求。供水方将按照规定对供水水质进行日常监测和周期性检测，并接受用水方及卫生行政部门的监督。水质检测报告可供用水方在合理期限内查阅。1.5水量保障：对于市政供水，供水方不承诺保证用户的具体用水量，供水能力受城市整体供水系统容量及调度影响。对于特定类别用户（如重要工业用户），若存在保量供水协议，则按该协议执行。第二条计量与收费2.1计量设备：用户使用供水方安装的[具体计量设备类型，例如：智能水表/机械水表]进行水量计量，计量设备安装位置为[具体安装位置描述]。该计量设备经法定计量检定机构检定合格，并在有效期内。供水方负责周期性对用户区域内的公共计量设备进行检定或校准，检定周期不超过[具体周期，例如：一年]。用户应配合供水方进行计量设备的送检工作，并承担因用户原因导致的送检延误或额外费用。2.2抄表与计费：供水方采用[具体抄表方式，例如：远程自动抄表/人工抄表]方式获取用户用水数据。抄表周期为[具体周期，例如：按月抄录]，并在抄录后[具体时间，例如：3个工作日]内向用水方提供水费账单。计费周期与抄表周期一致。2.3收费标准：用户应按照[具体收费地，例如：XX市物价局]审定并公布的现行水价标准支付水费。水价包括基本水价、水资源费、污水处理费、政府性基金及附加等。水价标准如有调整，按调整后的标准执行。具体收费标准详见账单。2.4水价调整机制：供水价格根据[具体调整依据，例如：政府定价目录规定、成本变化、市场调节机制等]进行适时调整。供水方应按程序提前[具体提前时间，例如：六个月]将调价方案报送相关部门批准，并通知用水方。2.5缴费：用户应于收到水费账单之日起[具体缴费期限，例如：15日]内，通过[具体缴费方式，例如：供水公司指定网上支付平台、银行代扣、现金、银行转账等]方式足额缴纳水费。逾期未缴纳水费的，自逾期之日起，按日加收应缴水费总额的[具体滞纳金比例，例如：千分之五]的滞纳金。滞纳金收取上限为[具体上限规定，例如：不超过欠缴水费总额的20%]。供水方有权在用户逾期缴费达到[具体期限或金额，例如：连续三个月或欠费金额超过XX元]时，暂停向该用户供水，暂停供水前应提前[具体提前通知时间，例如：7日]书面通知用水方，并说明恢复供水的条件。用户应按通知要求结清欠费及滞纳金后，供水方应及时恢复供水。2.6发票：供水方负责在水费结清后，按用户要求开具相应类型的发票。第三条用户用水管理与责任3.1用水性质与用量：用户应按核准的用水性质用水，不得擅自改变用水性质。用户年用水量若超过[具体标准，例如：XX立方米]，或属于特定类别用户，应按规定申报用水计划，并接受供水方的监督。超计划用水的，按[具体加价标准]加价计收。3.2节约用水：用户应履行节约用水的义务，采用节水型器具，优化用水工艺，提高用水效率，配合供水方及政府开展的节水活动。3.3管线维护：用户对其自用水表计量点之后的所有供水设施（包括管道、阀门、用水器具等）拥有所有权，并负责其日常维护、保养和维修，相关费用由用户承担。用户不得擅自拆卸、改动、覆盖、损坏供水计量设备，不得私接管道或转供自来水。因用户内部设施原因造成的漏水、漏气等，由用户自行负责修复并承担费用，由此可能产生的流量变化不影响水费计收。3.4异常用水：用户应定期检查内部用水设施，发现跑冒滴漏等问题应及时修复。如供水方发现用户用水量异常突增且无正当理由，有权要求用户检查内部设施。第四条供水企业的责任与义务4.1安全稳定供水：供水方应尽合理努力，保证在供水区域内按照约定时间和压力稳定供水。因不可抗力（如战争、自然灾害、政府行为等）或必要的计划性检修、设施升级改造等原因需要暂停供水的，供水方应提前[具体提前通知时间，例如：24-48小时]通过[具体通知方式，例如：公告、媒体、社区通知]等有效途径通知用户，并尽快恢复供水。对于非计划性停水，供水方应采取有效措施减少影响。4.2水质保障：供水方保证持续供应符合国家标准的饮用水。发生供水水质不符合标准的情况时，供水方应立即启动应急预案，采取有效措施控制污染，保障后续供水安全，并及时向用户及相关部门报告，按程序发布水质公告。4.3服务与沟通：供水方应设立24小时客户服务热线[具体热线号码]及其他服务渠道，接受用户咨询、报修、投诉和意见建议。对于用户的报修请求，供水方应在接到报修后[具体响应时间，例如：2小时]内到达现场处理；对于非紧急问题，应在[具体处理时限，例如：5个工作日]内予以响应或答复。4.4设施维护：供水方负责城市公共供水主干管网、二次供水设施、加压泵站等所属设施的维护、检修和改造工作。在公共管网维护、检修时，可能影响用户用水，供水方应提前通知受影响区域用户，并尽量采取分区分时措施，减少停水范围和时间。4.5抄表与收费准确性：供水方确保抄录的用水数据准确，计费依据合规合法。供水方有义务向用户提供查询水费账单的途径。第五条违约责任5.1供水方违约：*因供水方原因导致未能按约定时间、压力稳定供水的，除不可抗力因素外，每发生一次，应向用水方支付[具体金额或计算方式，例如：相当于当次停水用户平均日用水量水费X倍的赔偿金]。*供水水质持续不符合国家标准的，用户有权要求供水方承担检测费用、水质赔偿，并可根据情况要求退还相应时期的水费。情节严重的，用户可向主管部门投诉或采取法律行动。*未按约定履行提前通知义务，给用户造成损失的，供水方应承担相应的赔偿责任。5.2用户违约：*逾期缴纳水费：除支付约定滞纳金外，具体滞纳金计算方式见本细则第二条第2.5款。*擅自改变用水性质、私接管道、转供、盗用自来水：供水方有权立即制止，并要求用户停止侵害。用户需承担补缴水费、[具体罚款金额或比例，例如：相当于盗用或转供水量水费X倍的罚款]。情节严重的，可依照法律法规追究法律责任。*损坏、覆盖、擅自改动计量设备：用户需承担计量设备的修复或更换费用，并可能被处以[具体罚款金额或比例]的罚款。*拒绝缴纳水费或拖欠水费达到[具体严重程度，例如：连续三个月或欠费金额巨大]，经催告仍不缴纳的，供水方有权按照本细则第二条第2.5款的规定暂停供水。用户在补缴全部水费、滞纳金及可能存在的罚款后，供水方应恢复供水。恢复供水可能需要用户配合进行必要的检查。第六条争议解决因本细则执行发生争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，可向供水方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第七条合同的变更、解除与终止7.1变更：任何一方变更名称、住所地、法定代表人/负责人等，应提前[具体提前时间，例如：10日]书面通知对方。合同其他条款的变更，须经双方协商一致，并签署书面补充协议。补充协议与本细则具有同等法律效力。7.2解除：发生下列情况之一时，本细则可被解除：*主合同被解除或终止。*一方严重违反本细则或主合同约定，经另一方书面催告后在[具体期限，例如：15日]内仍未纠正的。*因不可抗力导致本细则目的无法实现的。*双方协商一致同意解除的。提前解除本细则的，应书面通知对方，并可能需要结清相关费用。7.3终止：本细则因履行完毕、协商一致解除、一方依法解除或被宣告解除、法律规定终止情形等原因而终止。终止后，双方应在[具体期限，例如：30日]内完成水费结算、费用结清、设施交接（如需）等善后事宜。用户应妥善保管用水设施，直至按主合同约定完成交接或处置。第八条通知与送达双方在本细则中载明的地址、联系方式为有效联系方式。任何书面通知或文件按此地址邮寄（以挂号信或特快专递发出后[具体天数，例如：3日]视为送达）、或通过电子邮件/传真发送（以发出时视为送达）即视为有效送达。一方变更联系方式，应提前书面通知对方。第九条附件本细则附件包括但不限于：（1）用户用水申请表（如有变更）；（2）供水方提供的最新水质检测报告摘要；（3）计量设备检定证书复印件；（4）主合同相关条款（如有必要）。第十条生效与解释本细则自[具体生效日期，例如：2025年1月1日]起生效，有效期至[具体失效日期，例如：2025年1