2025年人工智能自然语言处理合同

2025年人工智能自然语言处理合同合同一、引言与背景本合同由以下双方于2025年[具体日期]在[具体地点]签订：委托方（以下简称“甲方”）：[甲方全称]，统一社会信用代码：[甲方代码]，法定代表人：[甲方法定代表人姓名]，地址：[甲方地址]，联系电话：[甲方电话]，电子邮箱：[甲方邮箱]。服务方（以下简称“乙方”）：[乙方全称]，统一社会信用代码：[乙方代码]，法定代表人：[乙方法定代表人姓名]，地址：[乙方地址]，联系电话：[乙方电话]，电子邮箱：[乙方邮箱]。鉴于甲方希望利用乙方在人工智能自然语言处理（NLP）领域的专业技术，开发[具体说明项目名称或合作内容，例如：基于NLP技术的智能客服系统]，乙方同意提供相关服务/技术，双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议，以资共同遵守。二、定义与术语除非本合同上下文另有明确解释，下列术语具有以下含义：（一）“人工智能”：指基于机器学习、深度学习等技术，能够模拟人类智能行为的计算机系统。（二）“自然语言处理”：指计算机科学技术领域与人工智能领域中的一个重要分支，研究能实现人与计算机之间用自然语言进行有效通信的各种理论和方法。（三）“NLP系统/平台/模型”：指基于NLP技术开发的软件系统、云平台、算法模型、模型接口或其部分功能。（四）“知识产权”：包括但不限于专利权、商标权、著作权（版权）、商业秘密、技术秘密、数据库权益等。（五）“服务水平协议（SLA）”：乙方在提供NLP服务时，对服务性能、可用性、响应时间等方面的承诺标准及衡量方式。（六）“数据”：涵盖用户数据、业务数据、训练数据、测试数据、源代码、技术文档等所有信息，包括但不限于结构化数据和非结构化数据。（七）“项目成果”：指在本合同履行过程中，由乙方根据甲方需求开发完成的NLP系统、模型、平台、代码、文档等交付物。（八）“保密信息”：指一方（披露方）以书面、口头、电子或其他形式向另一方（接收方）披露的，标明为“保密”或根据其性质应合理认定为保密的所有技术信息、商业信息、经营信息、数据等信息。（九）“不可抗力”：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、罢工、政府行为、法律政策变化、严重流行病等。三、合作范围与内容（一）甲方委托乙方提供/开发[具体说明服务内容或项目名称，例如：一个能够进行意图识别、槽位填充和对话管理的智能客服NLP模型及配套API接口]。（二）乙方同意按照甲方的要求和本合同约定，完成NLP系统/平台/模型的设计、开发、测试、部署、培训及相关技术支持服务。（三）项目的主要交付物包括但不限于：1.集成完成的核心NLP模型；2.提供标准化的API接口文档及访问凭证；3.系统部署所需的环境配置说明；4.用户操作手册和管理员维护手册；5.项目验收所需的测试报告和性能评估报告。（四）甲方应根据项目需要，及时向乙方提供必要的业务需求文档、相关数据（如需，应提前进行脱敏处理并确保合法合规）及测试场景说明。（五）合作模式为[选择并填写合作模式，例如：乙方为甲方提供定制化的NLP模型开发服务]。四、知识产权归属与保护（一）双方在合作前各自拥有的知识产权仍归各自所有。（二）在本合同履行期间，双方共同合作完成的项目成果（即“项目成果”），其知识产权归属[选择并填写：甲方所有/乙方所有/双方共有]。如约定共有，则双方应共同申请相关知识产权，并约定各自的权利行使方式和义务分担。乙方应配合甲方完成甲方应享有的知识产权申请及维护工作，相关费用由[甲方/乙方]承担。（三）若项目成果涉及第三方知识产权，乙方应保证其交付的成果不侵犯任何第三方的合法权益。如因乙方原因导致侵权纠纷，由乙方负责解决并承担全部法律责任和费用，给甲方造成损失的，应予以赔偿。（四）双方应对在合作过程中接触到的对方的保密信息承担严格的保密义务，不得向任何第三方泄露、披露或使用，除非法律法规另有规定或获得对方书面同意。保密义务在本合同终止后[填写年限，例如：三]年内持续有效。（五）任何一方违反本条约定，应承担相应的违约责任，包括但不限于停止侵权、赔偿对方因此遭受的全部损失、支付违约金[填写具体金额或计算方式]等。五、数据的使用与管理（一）甲方同意将其拥有的[具体说明数据类型，例如：用户交互日志、业务知识库文本]提供给乙方用于本合同项下的NLP模型开发与优化，甲方保证其拥有或有权使用该数据，并已取得必要的授权（如涉及个人数据，需提供相关合法依据）。（二）乙方仅能为本合同约定的项目目的，在必要的范围内使用甲方提供的数据，不得将其用于任何其他目的，不得向任何第三方披露。（三）乙方应采取不低于行业标准的技术和管理措施（包括但不限于数据加密、访问控制、安全审计等）保护甲方提供的数据安全，防止数据泄露、篡改、丢失。如发生数据安全事件，乙方应在事件发生后[填写时限，例如：二十四]小时内通知甲方，并采取有效措施控制事态，配合甲方进行调查和处理。（四）除为履行合同目的所必需且对甲方保密信息不构成实质性披露外，乙方不得对甲方提供的数据进行分析、挖掘或建立索引。（五）项目结束后或合同终止时，乙方应根据甲方要求，返还甲方所有未归档的甲方数据，或永久删除乙方存储的甲方数据，并应甲方要求提供书面确认。乙方在删除数据后，应确保数据无法通过任何技术手段恢复。六、服务条款（如适用）（一）若本合同包含NLP服务内容，则双方应另行签署或参照附件[如有，填写附件编号]中的服务水平协议（SLA），SLA应明确以下内容：1.服务范围及服务方式；2.关键性能指标，如服务可用性（例如：99.9%）、平均响应时间（例如：小于200毫秒）、核心功能准确率等；3.服务报告机制及频率；4.计费方式及周期；5.服务升级与维护安排。（二）乙方应按照SLA的约定提供稳定、高质量的NLP服务。如乙方未能达到SLA约定的性能指标，应承担相应的违约责任，例如[具体说明，如：按未达标时长比例减免服务费/支付违约金]。七、费用与支付（一）甲方同意向乙方支付以下费用：1.项目开发费/技术服务费：人民币[具体金额]元（大写：[大写金额]）；2.[如适用]NLP服务费：按[具体计费方式，例如：每月实际调用次数乘以单价/按订阅套餐]计算，具体标准见SLA或另行约定；3.其他费用：[如测试费、加急费等，请列明]。（二）支付方式：甲方应通过银行转账方式将费用支付至乙方指定的以下账户：开户行：[乙方开户行名称]；账户名称：[乙方账户名称]；账号：[乙方账号]。（三）费用支付节点：1.合同签订后[天数]日内，支付总金额的[百分比]%，即人民币[具体金额]元；2.项目验收合格后[天数]日内，支付剩余的[百分比]%，即人民币[具体金额]元。（四）乙方应在收到甲方款项后，向甲方开具合法有效的等额发票。八、项目管理与沟通（一）双方指派以下代表负责本合同项下的沟通与协调：甲方代表：[姓名]，职务：[职务]，联系方式：[电话/邮箱]。乙方代表：[姓名]，职务：[职务]，联系方式：[电话/邮箱]。（二）双方应保持定期沟通，至少每[周/月]召开一次项目会议（或通过邮件/即时通讯工具保持沟通），及时解决项目执行过程中出现的问题。（三）任何一方提出对项目范围、技术方案等的变更请求，应提前以书面形式提交对方，经双方协商一致并签署书面补充协议后方可生效。九、验收标准与程序（一）验收标准：项目成果的验收应以本合同第三条约定的交付物内容、功能需求文档、双方确认的技术参数以及[如适用]SLA中约定的性能指标为准。（二）验收程序：1.乙方完成项目成果交付后，应书面通知甲方进行验收。2.甲方应在收到验收通知后[天数]日内组织进行验收测试。3.验收合格的，甲方应向乙方出具书面《项目验收合格确认书》；验收不合格的，甲方应书面说明不合格的具体原因和修改意见，乙方应在收到意见后[天数]日内完成修改，并重新提交甲方验收。修改后仍不合格的，双方应协商处理方案（如：调整验收标准、部分功能验收、解除合同等）。十、违约责任（一）任何一方违反本合同的约定，应承担违约责任，赔偿因此给对方造成的直接经济损失。（二）若甲方未按本合同第七条约定的期限和金额支付款项，每逾期一日，应按逾期支付金额的[百分比，例如：千分之零点五]向乙方支付违约金，逾期超过[天数]日的，乙方有权暂停服务或解除合同，并要求甲方支付全部款项及违约金。（三）若乙方未能按本合同约定的时间和质量交付项目成果（非因甲方原因或不可抗力导致），每逾期一日，应按合同总金额的[百分比，例如：千分之零点五]向甲方支付违约金，逾期超过[天数]日的，甲方有权解除合同，并要求乙方退还已支付款项并支付违约金。（四）若乙方在提供服务过程中，因其系统故障、操作失误等原因给甲方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。（五）任何一方违反保密义务或知识产权保护约定的，按本合同第四条及第十四条约定承担违约责任。十一、合同期限与终止（一）本合同有效期自[起始日期]起至[终止日期]止，共计[期限]。（二）合同期限届满前[天数]，如双方无书面异议，本合同可自动续期[期限]。（三）除本合同另有约定外，发生下列情形之一，守约方有权书面通知违约方解除本合同：1.一方严重违反本合同约定，经守约方书面催告后[天数]日内仍未纠正的；2.一方进入破产、清算程序的；3.乙方交付的项目成果存在严重缺陷，经修改后仍无法满足合同基本要求的。（四）合同终止时，双方应做好项目成果、数据资料的交接工作，乙方应根据约定返还或删除甲方数据，并结算相关费用。本合同终止或解除后，关于知识产权、保密、违约责任、法律适用、争议解决等条款仍然有效。十二、不可抗力（一）任何一方因不可抗力导致无法履行或无法完全履行本合同义务时，不承担违约责任，但应在不可抗力发生后[小时数]内通知对方，并在合理期限内提供不可抗力发生的有效证明文件。（二）双方应根据不可抗力的影响，协商决定是否延期履行、部分履行或解除合同。因不可抗力造成的损失，由双方各自承担。十三、争议解决（一）因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。（二）协商不成的，任何一方均有权向[选择并填写：乙方所在地/甲方所在地/合同履行地]有管辖权的人民法院提起诉讼。（三）[如果选择仲裁，请删除第二项，并添加：协商不成的，任何一方均有权将争议提交[具体仲裁委员会名称]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。]十四、法律适用与管辖本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。本合同的任何条款如被认定为无效或不可执行，不影响其他条款的效力。十五、其他条款（一）本合同及其附件构成双方就本合同标的事项达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面的协议、谅解和承诺。（二）对本合同的任何修改或补充，均须经双方授权代表书面签署补充协议后方能生效。补充协议与本合同具有同等法律效力。（三）任何一方不得将其在本合同下的权利或义务部分或全部转让给第三方，除非获得另一方事先的书面同意。（四）若本合同某条款被认定为无效或不可执行，不影响其他条款的效力。（五）本合同未尽事宜，由双方协商解决。（六）通知：双方在本合同中载