房地产经纪人楼盘推介能力绩效考核表

房地产经纪人楼盘推介能力绩效考核表员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制员工职位：输入职位 考核周期：输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分销售业绩达成率月度成交套数40%5套实际成交套数每超过目标1套加1分，低于目标1套减1分，最高不超过5分重点楼盘成交占比60%实际成交中重点楼盘占比每超过目标5%加1分，低于目标5%减1分，最高不超过5分平均成交周期30天每提前1天加1分，延迟1天减1分，最高不超过5分客户复购率20%复购客户占比每超过目标5%加1分，低于目标5%减1分，最高不超过5分佣金收入贡献100万元实际佣金收入每超过目标10万元加1分，低于目标10万元减1分，最高不超过5分客户满意度客户好评率25%90%客户满意度调查中好评率每超过目标5%加1分，低于目标5%减1分，最高不超过5分投诉率5%投诉率每低于目标2%加1分，高于目标2%减1分，最高不超过5分客户回访评分4.5分客户回访打分每高于目标0.1分加1分，低于目标0.1分减1分，最高不超过5分推荐客户转化率30%推荐客户成交占比每超过目标5%加1分，低于目标5%减1分，最高不超过5分客户留存率80%成交客户中再次咨询或转介绍占比每超过目标5%加1分，低于目标5%减1分，最高不超过5分市场推广能力线上推广活动参与度20%10次实际参与推广活动次数每超过目标1次加1分，低于目标1次减1分，最高不超过5分社交媒体互动量500次朋友圈、抖音等社交媒体互动量（点赞、评论、转发）每超过目标100次加1分，低于目标100次减1分，最高不超过5分新客户拓展数量20个月度拓展新客户数量每超过目标2个加1分，低于目标2个减1分，最高不超过5分市场信息收集质量90分市场调研报告质量评分每超过目标2分加1分，低于目标2分减1分，最高不超过5分合作渠道维护5家有效合作渠道（如银行、装修公司）数量每超过目标1家加1分，低于目标1家减1分，最高不超过5分专业知识与技能楼盘知识掌握度15%95分楼盘知识考核得分每超过目标2分加1分，低于目标2分减1分，最高不超过5分谈判技巧表现90分客户谈判模拟考核得分每超过目标2分加1分，低于目标2分减1分，最高不超过5分法律法规熟悉度85分相关法律法规测试得分每超过目标2分加1分，低于目标2分减1分，最高不超过5分培训参与度100%公司组织培训的出勤率及参与度每超过目标10%加1分，低于目标10%减1分，最高不超过5分团队协作能力良好团队评价中协作能力评级为‘优秀’加5分，‘良好’加3分，‘一般’减2分，‘差’减5分，最高不超过5分本考核表旨在全面评估房地产经纪人在楼盘推介方面的综合能力。考核周期为自然月，各维度权重已预设，评分标准需结合实际工作表现严格执行。请相关人员在考核周期结束后填写并提交。评分（分）维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名：被考核者签名：