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文档简介
零售终端安装合同协议甲方(服务提供方):[甲方公司全称]法定代表人:[甲方公司法定代表人姓名]注册地址:[甲方公司注册地址]联系地址:[甲方公司联系地址]联系人:[甲方项目联系人姓名]联系电话:[甲方联系人电话]电子邮箱:[甲方联系人邮箱]乙方(服务接受方):[乙方公司全称]法定代表人:[乙方公司法定代表人姓名]注册地址:[乙方公司注册地址]联系地址:[乙方公司联系地址]联系人:[乙方项目联系人姓名]联系电话:[乙方联系人电话]电子邮箱:[乙方联系人邮箱]根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上,就乙方委托甲方提供零售终端安装服务事宜,经友好协商,达成如下协议,以资共同遵守。第一条合同标的与范围1.1甲方同意根据本合同约定,为乙方位于[具体门店地址1]门店(以下简称“门店1”)和位于[具体门店地址2]门店(以下简称“门店2”)提供零售终端安装服务。1.2安装对象包括但不限于以下设备:(1)门店1:XX品牌POS机共10台,XX品牌15英寸触摸显示器共10台,XX品牌条码扫描器共10台,XX品牌移动支付终端共5台。(2)门店2:XX品牌POS机共8台,XX品牌21英寸液晶显示器共8台,XX品牌激光打印机共4台,XX品牌移动支付终端共4台。1.3安装地点:(1)门店1:POS机安装于收银台指定位置,显示器安装于收银台操作员视线范围内,扫描器放置于收银台指定区域,移动支付终端安装于收银台指定位置。(2)门店2:POS机安装于收银台指定位置,显示器安装于收银台操作员视线范围内,打印机安装于收银台指定位置,移动支付终端安装于收银台指定位置。1.4服务内容:(1)按照约定时间将所有安装设备运输至各自门店指定地点,并负责设备的卸货。(2)负责将设备固定在指定位置,并完成所有必要的布线工作,包括但不限于电源线、网络线、支付接口线的铺设与连接,布线应美观、规范、符合安全标准。(3)负责设备的初始设置与配置,包括网络连接测试、系统登录设置、基础功能测试(如POS机交易、扫描器识别、支付终端连接等)。(4)负责将安装的设备与乙方现有网络环境进行对接,确保设备能够正常接入网络。(5)为每台门店提供至少一次设备基本操作使用培训,包括开关机、基本交易流程、常见问题处理等。(6)安装工作完成后,负责清理安装现场,确保无遗留垃圾和工具。(7)提供安装完成后的设备清单及验收凭证。第二条技术要求与标准2.1所有安装设备的技术规格应符合双方确认的清单要求。2.2安装过程应遵循国家及行业相关技术标准和规范,特别是关于电气布线、网络连接和数据安全方面的规定。2.3安装完成后,设备应能够稳定运行,满足乙方日常零售经营的基本需求。第三条安装时间与计划3.1本合同项下的安装服务总期限为自双方确认安装准备工作就绪之日起[]个工作日内完成。3.2具体安装计划如下:(1)门店1:计划于[起始日期]开始安装,预计于[结束日期]完成。(2)门店2:计划于[起始日期]开始安装,预计于[结束日期]完成。3.3安装工作原则上在工作日进行,具体时间由甲乙双方根据门店实际情况协商确定,一般安排在每日营业前或营业后进行,尽量减少对乙方正常经营的影响。3.4甲方应在正式安装前[]天,向乙方提供详细的安装方案和人员安排,并通知乙方进行最终的确认。3.5乙方应积极配合甲方的工作,指派[乙方指定人员姓名]作为现场主要联络人,负责提供安装所需的场地、电源、网络接口等,并在甲方人员到达前完成相关准备工作。乙方的配合义务包括但不限于提供准确的安装位置信息、现有的网络配置信息、指派现场负责人等。第四条费用与支付方式4.1本合同项下的零售终端安装服务费(以下简称“安装费”)总额为人民币[具体金额]元(大写:[金额大写])。4.2费用明细:(1)门店1安装费:人民币[具体金额]元。(2)门店2安装费:人民币[具体金额]元。(3)此费用包含设备运输费、安装费、布线费、基础设置费、人员培训费、税费等所有与安装服务相关的费用。4.3支付方式:乙方应采用银行转账方式支付安装费。4.4支付节点:(1)首期款:本合同签订后[]个工作日内,乙方向甲方支付合同总价的[]%,即人民币[具体金额]元。(2)进度款:甲乙双方确认所有安装设备安装完成并通过初步验收后[]个工作日内,乙方向甲方支付合同总价的[]%,即人民币[具体金额]元。(3)尾款:甲方提供完整安装发票,并经乙方确认无误后[]个工作日内,乙方向甲方支付合同总价的[]%,即人民币[具体金额]元。4.5税费:本合同项下的所有费用均以人民币计价和支付,相关税费(包括但不限于增值税)由[甲方/乙方]承担,具体承担方式以双方在付款时确认的发票类型为准。4.6发票:甲方应在收到每笔款项后[]个工作日内,向乙方开具等额、合法的增值税[普通/专用]发票。第五条双方权利与义务5.1甲方的权利与义务:(1)甲方有权要求乙方按照本合同约定提供安装所需的场地、电源、网络等信息和配合。(2)甲方应确保其委派的安装人员具备相应的专业技能和资质,并遵守国家法律法规及乙方的现场管理规定。(3)甲方应按照合同约定的范围、标准和时间完成安装服务,确保安装质量和安全。(4)在安装过程中,甲方应对乙方知悉的商业秘密和技术信息承担保密义务,非经乙方书面同意,不得向任何第三方泄露。(5)安装完成后,甲方应积极配合乙方的初步验收工作。(6)根据主合同约定,提供必要的后续技术支持和售后服务。5.2乙方的权利与义务:(1)乙方有权要求甲方按照合同约定提供合格的服务,并有权对安装过程和结果进行监督。(2)乙方应向甲方提供准确、完整的安装地址、设备信息、技术要求等必要资料,并确保信息的真实性。(3)乙方应按照合同约定按时支付安装费。(4)乙方应指派现场联络人,并提前通知甲方安装的具体时间,提供必要的场地、电源接入、网络环境等配合条件。(5)乙方有义务为甲方安装人员提供必要的安全保障和操作便利,并监督其遵守现场规章制度。(6)配合甲方进行安装过程中的必要测试和调试。第六条验收标准与程序6.1验收标准:安装工作的验收标准以本合同第一条约定的服务范围、第二条约定的技术要求、设备说明书以及甲方安装完成后提供的设备清单为准。安装完成的设备应能够正常启动、连接网络、执行基本功能。6.2验收程序:(1)甲方完成全部安装工作后,应向乙方发出书面验收通知,并附上安装完成的设备清单和调试报告。(2)乙方应在收到验收通知后[]个工作日内,组织技术人员对安装的设备进行现场验收。验收内容包括设备安装位置、布线情况、设备功能、网络连接等。(3)验收合格的,乙方应在验收通知上签署“验收合格”字样,并加盖公章或授权代表签字。乙方若对部分非关键问题有少量异议,可与甲方协商解决,并在验收单上注明。(4)验收不合格的,乙方应在[]个工作日内以书面形式向甲方指出具体问题,甲方应在收到书面通知后[]个工作日内进行整改,直至验收合格。整改期间不计入合同约定的安装期限。若乙方提出的异议不合理或已满足合同标准,甲方有权拒绝整改,并要求乙方签署书面确认。(5)若乙方逾期不进行验收或无正当理由拒绝验收,视为验收合格。第七条保密条款7.1甲乙双方对于在本合同履行过程中以及合同终止后[]年内,知悉的对方商业秘密(包括但不限于技术信息、经营信息、客户信息等)承担保密义务。7.2任何一方不得将对方的商业秘密泄露给任何第三方,或用于本合同目的之外的其他用途。7.3违反本保密约定的,应承担相应的法律责任,赔偿由此给对方造成的全部损失。第八条违约责任8.1若甲方未能按时完成安装服务,每逾期一日,应向乙方支付合同总价[]%的违约金,但累计违约金不超过合同总价的[]%,逾期超过[]日的,乙方有权解除合同,甲方应退还已收取的款项并支付合同总价[]%的违约金。8.2若甲方提供的安装设备或服务不符合合同约定的质量标准,乙方有权要求甲方在[]日内免费修复或更换,若甲方拒绝或未能有效修复/更换,乙方有权解除合同,并要求甲方赔偿由此造成的损失。8.3若乙方未能按时支付安装费,每逾期一日,应向甲方支付逾期付款金额[]%的违约金,但累计违约金不超过逾期付款金额的[]%。逾期超过[]日的,甲方有权暂停安装服务或解除合同,并要求乙方支付合同总价[]%的违约金。8.4若乙方未能履行配合义务,导致甲方安装工作延误或产生额外费用,由乙方承担相应责任。8.5因一方违约给对方造成损失的,违约方应赔偿对方的直接损失和可预见的间接损失。第九条不可抗力9.1若因地震、台风、洪水、火灾、战争、政府行为等不可抗力因素导致本合同无法履行或延迟履行,遭遇不可抗力的一方不承担违约责任。9.2遭遇不可抗力的一方应在不可抗力事件发生后[]日内书面通知对方,并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响,协商决定是否延期履行、部分履行或解除合同。不可抗力影响消除后,应尽快恢复履行合同。第十条争议解决10.1因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。10.2协商不成的,任何一方均有权向[有管辖权的人民法院名称]提起诉讼。(或者:协商不成的,任何一方均有权将争议提交[具体仲裁委员会名称]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。)第十一条合同生效、变更与解除11.1本合同自双方授权代表签字并加盖公司公章或合同专用章之日起生效。11.2对本合同的任何修改或补充,均须经双方协商一致,并签署书面文件后方能生效。11.3除本合同另有约定外,任何一方未经对方书面同意,不得单方面解除本合同。若发生严重违约行为,守约方有权书面通知违约方解除合同,并要求赔偿损失。第十二条合同期限12.1本合同项下的安装服务应在[起始日期]开始,预计于[结束日期]完成。合同自生效之日起至安装服务完成并通过乙方验收之日止。第十三条通知与送达13.1双方在本合同中载明的联系地址、联系人、联系电话、电子邮箱为有效联系方式。任何一方变更联系方式,应提前[]日书面通知对方。13.2所有根据本合同发出的通知、文件等,均应以书面形式(包括但不限于信函、传真、电子邮件)发送至本合同载明的地址或联系方式。以邮局挂号信方式发出的,寄出后[]日视为送达;以传真或电子邮件方式发出的,发出时视为送达。送达地址变更按第十
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