安保服务合作协议

安保服务合作协议甲方（安保服务提供商）：_________________________地址：_________________________________________联系人：_____________________________________联系电话：____________________________________乙方（客户单位）：_________________________地址：_________________________________________联系人：_____________________________________联系电话：____________________________________签订日期：________年____月____日签订地点：____________________________________鉴于甲方具备提供专业安保服务的资质和能力，愿意为乙方提供安保服务；乙方愿意接受甲方的安保服务。双方根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规的规定，本着平等自愿、协商一致的原则，就乙方所需安保服务事宜，达成如下协议：第一条服务内容与范围1.1甲方同意根据乙方需求，在本协议有效期内，为乙方位于__________________________________（详细地址）的_________________________（建筑/区域名称）提供安保服务。1.2具体服务内容包括：(一)门卫服务：负责乙方场所主要出入口的值守，进行人员、车辆的出入登记与管理，查验身份证明，阻止无关人员、危险品进入，维持门口秩序，并根据乙方要求执行其他门卫职责。(二)巡逻服务：在乙方场所内部指定路线进行定时与不定时相结合的步行巡逻，以及/或者乘坐巡逻车进行区域覆盖巡逻，检查门窗、消防设施、监控系统等是否完好，排查安全隐患，发现可疑情况或突发事件立即报告并按预案处置。(三)守护服务：根据乙方需求，在_________________________（具体区域/地点）安排安保人员进行定点值守，确保该区域安全。(四)监控中心服务（如适用）：甲方运营的监控中心负责对乙方指定区域进行7x24小时监控，实时画面显示，录像资料保存期限不少于______个月，接到报警信息后及时通知现场安保人员或乙方指定人员。(五)应急处突：建立应急处置机制，制定应急预案，协助乙方应对火灾、盗窃、抢劫、暴力袭击等突发事件，保护人员安全，减少财产损失。(六)甲方承诺提供的服务符合国家及地方相关法律法规的要求和行业标准。1.3服务标准：(一)门卫服务：保安人员须着装统一、仪容整洁、文明执勤，严格执行出入登记制度，响应时间不超过______秒/次。(二)巡逻服务：日常巡逻频次不低于______次/天，重点区域巡逻频次不低于______次/班次，夜间巡逻不得少于______次/夜。(三)守护服务：值守人员须坚守岗位，不得擅自离岗。(四)监控中心服务：确保系统正常运行，录像清晰可辨，无漏报、误报现象。(五)响应时间：对乙方内部报警或现场安保人员的报告，甲方现场人员响应时间城区内不超过______分钟，郊区不超过______分钟。1.4服务时间：提供安保服务的时间为_________________________（例如：自每日______时______分至次日凌晨______时______分；或：乙方业务时间；或：24小时不间断服务等）。第二条双方权利与义务2.1甲方的权利与义务：(一)按照本协议第一条约定的服务内容、标准和时间，全面、认真地履行安保服务职责。(二)甲方指派现场负责人______（姓名），负责与乙方的日常沟通协调。乙方联系人______（姓名），联系方式_________________________。(三)确保所有提供服务的安保人员均持有有效的《保安员证》，并通过背景审查，身体健康，着装规范，持证上岗。(四)严格遵守乙方的合法管理规定和作业流程，在接受乙方合理指令时，在不违反法律法规和本协议的前提下执行。(五)建立健全内部安全管理制度和操作规程，对安保人员进行定期培训和考核。(六)负责本协议项下安保人员的工资、福利、社会保险、服装、装备、培训等费用，并承担其管理责任。(七)对在服务过程中获悉的乙方商业秘密和技术信息承担保密义务。(八)在发生安保责任事故或接到安全警报时，应立即采取必要的应急措施，控制事态，并及时通知乙方，协助乙方进行调查和处理。(九)主动接受乙方的监督，定期（例如：每______个月）向乙方汇报安保工作情况。(十)承担其所有安保人员的人身意外伤害保险费用，并为提供的服务购买足额的公众责任险等责任保险，保险范围应能覆盖因服务行为可能给乙方造成的损失。保险单复印件应提交乙方备案。2.2乙方的权利与义务：(一)有权要求甲方按照本协议约定提供服务，并有权对服务质量进行监督、检查和评价。(二)有权要求甲方更换不符合资质或行为不当的安保人员。(三)应向甲方提供必要的安保工作条件，包括但不限于提供更衣室、休息室、通讯设施（如对讲机）、必要的安保标识、工作证件等。(四)应及时向甲方通报可能影响安全的重大事项、风险隐患或已发生的安全事件信息。(五)应配合甲方开展安全检查、风险评估和应急演练。(六)应制定并公示与安保相关的内部管理制度（如人员出入管理制度、重要区域访问控制规定等），甲方安保人员应遵守这些合理的规章制度。(七)应指定专门的接口人负责与甲方对接相关工作。(八)应按本协议约定及时足额向甲方支付服务费用。(九)对在合作过程中获悉的甲方商业秘密承担保密义务。(十)应为甲方安保人员履行职责提供必要的协助，但不得干预甲方正常的安保工作秩序。第三条服务费用与支付方式3.1服务费用：(一)本协议项下安保服务的费用按______方式计算：□按面积计算，费率______元/平方米/月；□按人数计算，费率______元/人/月；□按服务项目分别计费，具体项目及费用：______、______、______；□其他方式：_________________________。(二)费用构成包括但不限于人员成本、服装、装备购置与维护、培训、保险、管理费等。3.2支付周期：服务费用按______周期支付。即每______月（或每季度/每年）为一个结算周期。3.3支付方式：乙方应在每个结算周期结束后______日内，将当期服务费用支付至甲方指定的以下银行账户：账户名称：_________________________开户银行：_________________________银行账号：_________________________3.4税费：本协议约定的服务费用为______（□含税□不含税）。如为含税价格，甲方应向乙方开具合法有效的增值税专用发票（如乙方需）；如为不含税价格，甲方开票时需注明“不含税”字样。3.5价格调整：协议有效期内，如遇国家政策调整、原材料价格显著变动、人工成本大幅增加等不可归责于双方的原因，导致甲方提供本协议服务的成本发生重大变化，经双方友好协商，可以调整服务价格。价格调整应提前______日书面通知对方，并就新的价格达成一致。第四条人员管理4.1甲方保证所有在本协议项下为乙方提供服务的安保人员均符合法定条件，持有有效的《保安员证》等相关证件，并定期进行健康检查。4.2甲方安保人员须统一着装，佩戴规范标识（如工作牌），保持良好的精神面貌和职业道德，使用文明用语，遵守乙方的合理规章制度。4.3甲方应建立完善的安保人员管理制度，包括但不限于岗位责任制、交接班制度、勤务日志制度、保密制度、奖惩制度等，并确保有效执行。4.4甲方需更换安保人员时，应至少提前______日书面通知乙方，并保证新换人员具备同等或更高的资质和能力。新人员上岗前应向乙方进行简要介绍。4.5甲方应负责对安保人员进行岗前培训、在岗培训和定期培训，内容包括法律法规、职业道德、业务技能、应急预案、乙方特定规定等，确保其具备履行职责所需的能力。第五条安全保障与责任5.1甲方对在本协议履行期间，因甲方安保人员的故意或重大过失，导致乙方人员伤亡、财产损失（包括但不限于盗窃、损坏、丢失等）的，应承担全部赔偿责任。但该赔偿责任上限不超过乙方当期已支付服务费用的______倍/或具体金额为人民币______元（选择其一或双方约定具体数额）。因不可抗力导致的损失，甲方不承担责任，但应采取合理措施减少损失。5.2乙方应对其自身及第三方原因造成的损失承担相应责任，甲方对此不承担责任。5.3任何一方发现可能存在安全风险或安全隐患时，应立即通知对方，并采取措施予以消除。因未及时通知或采取措施导致损失的，责任方应承担相应责任。5.4发生安全事件（如盗窃、火灾、袭击等）时，甲乙双方应立即启动应急机制，甲方应第一时间组织处置，控制事态，保护现场，并按约定及时通知乙方及相关方；乙方应积极配合调查处理。5.5甲方承诺为所有提供服务的安保人员购买有效的人身意外伤害保险，保险金额应能覆盖意外事故可能产生的合理费用。甲方还应购买足额的公众责任险，覆盖因其安保服务行为可能给第三方造成的损害。保险单复印件应作为本协议附件提交乙方备案，并在保险期间内持续有效。第六条保密条款6.1甲乙双方对于在本协议签订及履行过程中获悉的对方的商业秘密（包括但不限于经营信息、财务信息、客户资料、技术信息、安保方案等）以及本协议的内容，均负有保密义务。非经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露、使用或允许他人使用。6.2本保密义务不因本协议的终止而失效，保密期限为本协议有效期内及协议终止后______年内。6.3因法律规定或行政命令要求披露的，或已公开的信息，或非因一方故意或重大过失从第三方合法获得的信息，本保密条款不适用。第七条违约责任7.1若甲方未能按本协议约定的服务内容、标准或时间提供服务，或提供的服务不符合要求经乙方指出后仍不改正，乙方有权要求甲方限期整改，并有权根据情节严重程度要求甲方支付违约金人民币______元/次，违约金总额不超过本协议总服务费用的______%。若违约行为严重影响乙方安全或导致乙方重大损失，乙方有权单方面解除本协议，并要求甲方赔偿全部损失。7.2若乙方未能按本协议约定按时足额支付服务费用，每逾期一日，应按逾期支付金额的______%向甲方支付违约金。逾期超过______日，甲方有权暂停服务，直至乙方付清全部款项及违约金。若因此给甲方造成损失，乙方应予以赔偿。7.3任何一方违反本协议的保密义务，给对方造成损失的，应赔偿对方的直接经济损失。7.4除本协议另有约定外，任何一方单方面无故解除本协议，应向对方支付相当于______个月服务费用的违约金。若违约金不足以弥补守约方损失的，守约方有权要求赔偿实际损失。第八条通知与送达8.1双方在本协议中载明的联系人和地址为有效联系方式。任何一方变更联系人和/或地址，应提前______日书面通知对方。否则，向原载明地址发送的通知视为有效送达。8.2通知或文件可以通过专人送达、挂号信、传真、电子邮件等方式进行。以专人送达的，签收日为送达日；以挂号信送达的，寄出后______日（以邮戳为准）为送达日；以传真或电子邮件送达的，发出当日视为送达日。第九条合同变更与补充9.1对本协议的任何修改或补充，均须经双方协商一致，并签署书面文件后方能生效。补充协议与本协议具有同等法律效力。第十条不可抗力10.1“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为等。10.2遭遇不可抗力的一方应在不可抗力发生后______小时内书面通知对方，并提供相关证明。双方应根据不可抗力的影响，协商决定是否延期履行、部分履行或解除本协议。因不可抗力导致协议无法履行的，双方互不承担违约责任。第十一条法律适用与争议解决11.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。11.2因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，应按下列第______种方式解决：(一)提交______（具体仲裁委员会名称）按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。(二)依法向乙方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。(三)依法向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第十二条协议期限12.1本协议自双方授权代表签字并加盖公章（或合同