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文档简介

房产经纪人销售业绩考核表员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制员工职位：输入职位 考核周期：输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分销售业绩完成率月度成交量40%5套实际成交量达到目标值为满分，每少1套扣5分，最低为0分。月度成交金额500万元实际成交金额达到目标值为满分，每少50万元扣5分，最低为0分。年度成交量达成率120%实际成交量达成率等于目标值为满分，每低10%扣5分，最低为0分。年度成交金额达成率120%实际成交金额达成率等于目标值为满分，每低10%扣5分，最低为0分。重点客户成交率30%重点客户成交金额占总成交金额的比例达到目标值为满分，每低5%扣5分，最低为0分。客户满意度客户评分20%4.5分客户评分达到目标值为满分，每低0.1分扣2分，最低为0分。客户复购率20%客户复购率等于目标值为满分，每低5%扣2分，最低为0分。客户投诉率低于1%客户投诉率等于目标值为满分，每高0.5%扣2分，最低为0分。客户转介绍率15%客户转介绍率等于目标值为满分，每低3%扣2分，最低为0分。售后服务满意度90%售后服务满意度调查得分达到目标值为满分，每低2%扣2分，最低为0分。市场拓展能力新增房源数量20%30套新增房源数量达到目标值为满分，每少5套扣2分，最低为0分。新增客户数量50个新增客户数量达到目标值为满分，每少10个扣2分，最低为0分。线上曝光量1000次线上曝光量达到目标值为满分，每少200次扣2分，最低为0分。市场活动参与度80%市场活动参与率等于目标值为满分，每低5%扣2分，最低为0分。新媒体渠道转化率5%新媒体渠道客户转化率等于目标值为满分，每低1%扣2分，最低为0分。团队协作与合规团队任务完成率20%95%团队任务完成率等于目标值为满分，每低5%扣2分，最低为0分。业务流程合规性100%业务流程合规性检查得分达到目标值为满分，每低5%扣2分，最低为0分。培训参与度100%参加公司培训的次数和时长达到目标值为满分，每少1次扣2分，最低为0分。团队内部协作评分4.5分团队内部协作评分达到目标值为满分，每低0.1分扣2分，最低为0分。合规操作记录0次违规无合规操作违规记录为满分，每发生1次违规扣2分，最低为0分。本考核表旨在全面评估房产经纪人的销售业绩、客户满意度、市场拓展能力及团队协作与合规性。请根据各维度指标的实际完成情况，结合评分标准进行评分。权重分配分别为：销售业绩完成率40%，客户满意度20%，市场拓展能力20%，团队协作与合规20%。最终得分为各维度得分乘以权重后加总。评分（分）维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名：被考核者签名：

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