通信设备营销代表绩效考核表_第1页
通信设备营销代表绩效考核表_第2页
通信设备营销代表绩效考核表_第3页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

通信设备营销代表绩效考核表员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制员工职位：输入职位 考核周期：输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分销售业绩达成率季度销售额目标达成率40%100%按实际销售额占目标销售额的比例计分，如达到100%得满分，低于80%不得分，80%-99%按比例得分。新客户开发数量20个每开发1个新客户得5分，最高50分。客户回访率90%按实际回访客户数占客户总数比例计分，如达到90%得满分，低于70%不得分，70%-89%按比例得分。合同续签率85%按续签合同数占总合同数的比例计分，如达到85%得满分，低于60%不得分，60%-84%按比例得分。平均客单价高于市场平均水平高于市场平均水平得满分，低于市场平均水平50%不得分，50%-99%按比例得分。市场活动执行效果市场活动参与人数25%500人每增加100人参与得5分，最高50分。活动转化率15%按活动带来的新客户数占活动参与人数的比例计分，如达到15%得满分，低于10%不得分，10%-14.9%按比例得分。活动成本控制低于预算10%低于预算10%得满分，高于预算20%不得分，10%-19.9%按比例得分。媒体报道数量5篇每报道1篇得5分，最高25分。客户满意度调研得分4.5分（满分5分）每增加0.1分得5分，最高25分。客户关系维护客户投诉处理及时率20%95%按及时处理投诉数量占投诉总数比例计分，如达到95%得满分，低于80%不得分，80%-94.9%按比例得分。客户分级维护比例80%按A类和B类客户维护数量占客户总数比例计分，如达到80%得满分，低于60%不得分，60%-79.9%按比例得分。客户流失率低于5%低于5%得满分，高于10%不得分，5%-9.9%按比例得分。客户推荐率20%按客户推荐带来的新客户数占新客户总数比例计分，如达到20%得满分，低于10%不得分，10%-19.9%按比例得分。客户反馈收集数量30条每收集1条有效反馈得3分，最高50分。团队协作与能力提升团队目标协作完成率15%100%按团队整体目标完成比例计分，如达到100%得满分，低于80%不得分，80%-99%按比例得分。跨部门沟通效率无重大沟通障碍无重大沟通障碍得满分，出现1次重大障碍扣10分，最高50分。培训参与度100%参加所有培训得满分，每缺席1次扣5分，最高50分。新技能掌握率90%掌握90%的新技能得满分，低于70%不得分，70%-89%按比例得分。知识分享贡献度5次每贡献1次知识分享得5分，最高25分。本考核表用于评估通信设备营销代表在销售业绩、市场活动执行、客户关系维护及团队协作与能力提升四个维度的表现。请根据各指标的目标值和评分标准进行评分，最终得分由各维度加权汇总得出。评分（分）维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名：被考核者签名：

人人文库> 全部分类> 办公材料 > 办公文档

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论