社会心理学人际关系培训课件

第一节人际吸引baumeister（1995年）：“归属的需要是人类最重要、最基础、最广泛的社会动机。为了生存人们需要与他人交往。larson（1981年）：研究发现：人们大部分时间都和他人在一起（青少年74%，成人71%）；并且与他人在一起的时候，个体表现的更快乐、警觉和兴奋。”亲和需求：它是指一个人寻求和保持许多积极人际关系的愿望。亲密需求：指人们追求温暖、亲密关系的愿望。1人际关系:

人们在共同活动中，彼此为寻求满足各种需要，而建立起来的相互间的心理关系。

人际关系是指人与人之间通过直接交往形成起来的相互之间的情感联系。这种联系是交往所产生的情感的积淀，是人与人之间相对稳定的情感纽带。关系一经形成，就作为进一步相互作用的背景和导向系统，对后续的交往形成定向性影响.

广义的人际关系是指人与人之间的各种关系，包括经济关系、政治关系、法律关系、角色关系、文化关系、心理关系等一切方面。社会心理学上所研究的人际关系是狭义的人际关系，是指人们在交往过程中所形成的心理关系.重点一、人际关系的定义与特定（一）人类天生具有亲和动机1通过社会比较获得自我概念，获得帮助，减少焦虑。

沙赫特（Schachter1959）的实验：沙赫特告诉女性被试她们要参加一项电击如何影响生理反应的实验。在“高焦虑”组里，被试被告知电击很痛但不会对她们造成伤害；“低焦虑”组的被试则被告知电击就象打针一样只有一点痛。之后，沙赫特告诉被试由于实验用的仪器还没有装配好，请她们等10分钟。并且告诉被试她们可以自己单独等，也可以与其他被试一起等。结果：在高度焦虑时，人们选择与他人一起等待，而在低度焦虑情况下却更愿意独自等待。也许，与他人在一起可以减少个体的恐惧和焦虑。二、人们相互吸引的两个原因2通过社会交换获得心理与物质的酬赏。人们尽量寻求并维持酬赏大于付出的人际关系。（人际关系的作用）1）依恋

获得安全及舒适感，从父母---到配偶或亲密朋友；2）社会整合

与他人拥有相近的观点和态度，产生团体归属感；3）价值保证

得到亲密关系支持的个人能力认同和自我价值感；4）可靠的同盟感

当自己需要帮助时，会获得援助；5）指引：有人会提供建议和指导。6）照顾他人的机会：给我们一种被需要的感觉。（二）克服寂寞：寂寞是指当人们的社会关系缺乏某些重要成分时所引起的一种主观上的不愉快感。情绪性寂寞：是指没有任何亲密的人可以依附而引起的寂寞。社会性寂寞：是指当个体缺乏社会整合感或缺乏由朋友或同事等所提供的群体归属感时产生的寂寞。专栏7-1：刚进入大学的学生在最初的几周内，75%的报告有寂寞的经验，40%以上的人报告极严重。7个月之后仍有25%的人感到寂寞。寂寞（loneliness）不同于孤独（Aloneness）孤独：与他人隔离的客观状态，愉快或不愉快。影响寂寞感的因素：婚姻经济状况年龄人格因素社交技巧（关注他人、遵从社会规范）具有令人愉快的特征（真诚、热情、喜欢别人、赞同别人等）表达相似的观点利用犯错误效应让别人为你遭受痛苦让别人给你提供帮助利用喜爱的增减效应三、如何增进人际吸引1强化原则（奖励理论）：我们喜欢那些给我们带来奖励或与我们得到的奖励有关的人。我们喜欢那些喜欢我们的人。2社会交换理论：当我们认为与某人的交往收益大于成本时，我们就会对他（她）产生吸引。3联结原则接纳那些与美好事物相联系的人。

四、人际吸引的原则1.个人特质：1）真诚（温暖）：2）能力有能力的人受欢迎，但完美的人却使人有距离感。（？）3）外表通常漂亮的人更受欢迎。----依赖文化中，外表作用不明显；独立文化中，更有优势。----与漂亮的人在一起，陌生时对比；朋友时辐射效应。五、影响人际吸引的因素2相似性：1）人口特征--性别、年龄、宗教、种族、社会阶层2）态度相似研究表明，大学男生和那些与自己有相似地域背景的人，以及有相似态度和价值观的人容易成为朋友。人们更喜欢那些在看待他人，谈论人际交往程度上也和自己相似的人。朋友之间有着相近水平的沟通技巧。将学生按学习能力对学生分类，他们更愿意在组内选择朋友。问：为什么相似性对人际吸引很重要？153

3.互补性：例，相貌换地位4.熟悉性：熟悉导致喜欢—曝光效应（限制-更喜欢，更讨厌）5.接近性：物理上的接近（更熟悉、社会交换理论）接近效应：我们看见并与之交往最多的人往往可能成为我们的朋友和恋人的心理效应。曝光效应：研究发现我们暴露在某一刺激下越多，就越有可能对其产生好感。附：“致命的吸引”最初吸引我们的某人身上的个人品质有时却可能成为两人关系中最致命的缺陷。如：男性事业成功、自信—--独断的工作狂对自己强烈的兴趣—--嫉妒心、占有欲女性的聪明、自立—--过强的自我第二节亲密关系1.亲密关系的定义

相互依赖模型把人们之间的关系分为四种：零接触:两个人互相不知道对方的存在，彼此无任何关系；知晓：一个人知道另一个人的信息，但未发生任何直接接触；表面接触：两个人开始互动，如借谈话或书信来往；共同关系：两个人的依赖程度增加。

在共同关系中，当两个人的相互依赖性很大时，我们把这种关系称为亲密关系。一、亲密关系概述两人有长时间频繁互动。在这种关系中包含着许多不同种类的活动或事件，共享很多共同的活动及兴趣。两个人相互影响力很大。3.亲密关系是自我概念的延伸:1）亲密关系中不存在归因过程中的行动者与观察者效应。（1973）2）对自己和与自己关系亲密的人在分配资源时不分你我。（1991）3）在亲密关系中，人们对收益与付出并不关心，相反人们常常关心的是能够给对方提供什么。4）在亲密关系中，他人是自我的一部分，他人的需要也就是自己的需要。5）共同记忆。

2.亲密关系的特点：4、亲密关系中的依恋M.Ainsworth（1989）三种类型：

安全型:父母对孩子的欢乐、悲伤以及要求等方面的信息很敏感，这种情感促使他们关爱孩子，从而使得父母与孩子之间的关系更加亲密、互相喜爱、重视，孩子不会产生被抛弃的感觉。逃避型:逃避型的父母经常远离孩子，逃避孩子建立亲密关系的尝试，在这种情况下孩子也学会了逃避与父母接触，抑制自己的依恋需要。焦虑/矛盾型:父母对孩子的情感经常不一致，有时候很关心，有时候却不感兴趣。由于这种不一致性的爱，使得焦虑/矛盾型的孩子在自己的情感没有得到回报时显得暴躁和焦虑。

这些不同的依恋形式对孩子的成长有着重要的影响，因为它决定着孩子的生活风格和以后亲密关系的建立。CindyHazan等人关于成人中依恋的研究（1987）

设计了一个爱情小测验并把它刊登在报纸上，在测验中除了询问人们的浪漫关系，还让人们选择出自己的依恋形式。安全型的人很容易接近，并期望与他人发展亲密关系；逃避型的人不易与他人形成亲密关系，他们不信任他人；焦虑/矛盾型的人也对自己的亲密关系不满，但与逃避型不同的是他们对自己的伴侣着迷。这三种依附在成人中的比例：安全型占56%，逃避型占25%，焦虑/矛盾型占19%。尽管有许多方法可以用来与他人发展亲密关系，但是自我暴露无疑是最常用也最有效的方法。自我暴露是指个体把有关自己个人的信息告诉给他人，与他人共享自己内心的感受和信息。IrvingAltman于1973年提出了关于自我暴露的社会渗透理论。二、自我展露与亲密关系的发展定向阶段（天气、食物、音乐）探索性表达情感阶段（对老师的评价）表达情感阶段（对父母的情感、最担心的事）稳定地表达情感阶段（非常隐私的事）2自我展露的规则互惠性规范：即自己的暴露水平与他人的暴露自我水平相对应，他人暴露水平高时自己的也高，他人暴露水平低时自己的也低。喜爱与自我暴露：喜爱促进自我暴露，自我暴露促进喜爱。1自我展露的水平:

3原因宣泄自我澄清社会确认社会控制关系发展4风险冷淡排斥控制感丧失出卖5性别与自我暴露

同性关系里，女性与女性之间的暴露水平高于男性与男性之间；成年后女性比男性更容易有亲密的同性知己，并且彼此共享私人秘密。大部分女性乐于和自己的女性朋友“纯聊天”，并认为聊天有助于她们之间发展关系；相对地男性则强调与同性朋友有共同的活动。女性经常暴露自己柔弱的一面，而对自己较强的能力则缄口不言；男性则相反，经常宣扬自己较强的一面，而隐藏较弱的一面。男性担心由于透露太多而失去对他人的控制力量，而女性则惟恐自己透露的信息被人利用而对自己不利，并且会破坏彼此间的关系。

关于公平的理论（Greenberg&Cohen,1982）强调人际关系的公平性,有三个假设：假设彼此有关系的一群人总是企图使他们的行为结果获益最大。假设群体会发展出一套如何将酬赏依比例公平地分给所有有关人员的规则，以便使群体酬赏达到最大。假设当个体感觉到某一人际关系不公平时，会感受到某种压力的存在，促使他采取行动以恢复公平。三、亲密关系的维持决定人际关系是否公平的规则：均等原则：每个人得到同样的利益，Austin（1980）发现朋友间比陌生人之间更常用均等原则，儿童也比成人更常用之（Hook1979）。各取所需原则：既将每个人的需求纳入考虑的范畴，根据每个人特殊的需求决定给他什么样的好处。平等原则：每个人获得的利益与贡献成正比，付出的多获得的好处也应该多。在亲密关系中存在着公平原则(长期的公平)。不斤斤计较是友谊和爱情的标志。处于公平关系中的人们往往满意度更高。1对待不满的策略

忠诚（loyalty）：表现为被动地去弥和双方出现的裂痕，采用这种策略的人由于害怕对方的拒绝行为，所以很少说话，往往是耐心地等待、祈求，希望自己的忠诚能使对方回心转意。忽视（neglect）：这是许多男性经常采用的一种消极策略，他们回故意忽略对方，与对方在一起的时候经常在一些与所探讨问题无关的话题上挑剔对方的缺点，这种策略经常被那些不知如何处理自己的消极情绪，或不想改善但也不想终止这种关系的人使用。退出（exit）：当人们认为没有必要挽回这种关系的时候，人们常常用这种方式。它是一种主动的、破坏性的策略。表达（voice）：双方讨论所遇到的问题、寻求妥协并尽力维持亲密关系，这是一种主动的、建设性的方式。四、亲密关系的终结2情感伤痛：Hill等人（1976）发现，一般来说先提出结束关系的一方痛苦少一些，但是这种效应在男性身上表现得更明显（Helgeson1994）。在恋爱关系中如果遭到拒绝的话，男性比女性更容易紧张和痛苦3社会支持:

当恋爱等亲密关系破裂的时候，人们经常通过寻求社会支持来减轻压力。社会支持是指人们感受到的来自他人的的关心和支持（Raschke1977）。社会支持的来源不仅包括家人、朋友、同事等，也可能来自与我们关系一般的其他人，甚至陌生人，而支持的形式既可能是情绪上的，也可能是物质援助。。

PaulWright（1984）把朋友关系分为两个层次：表面朋友（Superficialfriendship）：其形成和保持完全是因为这种关系的奖励作用。深层朋友（Developedfriendship）：其形成和保持除了奖励还包括相互关心。五、友谊

男性与女性的交友差异男女交朋友的方式不同。心理学家Eder（1978）在一项儿童友谊关系的长期研究中发现，男孩子通过玩耍交朋友时往往是一群人一起玩，而女孩子是一对一对地玩；对成年人来说，男性之间的关系发展往往取决于他们是否参加了共同的活动，如一起踢足球等；而成年女性要想成为朋友，一起聊聊天就有可能。PaulWright（1982）把男性交友的倾向称为面对面（face-to-face）方式，而把成年女性交友的方式叫做肩并肩（side-by-side）方式。情感在男女友谊关系中的作用不同。随着年龄的增长，情感在男性与女性关系中的地位出现了差异，比如在同性亲密关系中，女性的友谊关系由于有更多共同情感的参与，所以比男性的更亲密。男性与女性在亲密关系中身体接触的程度也不同，尤其是在同性的亲密关系中。女性高于男性。激情之爱：《莎翁情史》剧照广义的爱情：指存在于各种亲近关系中的爱，意味着人际关系中的接近、悦纳、共存的需要及持续和深刻的同情，共鸣的亲密感情。狭义的爱情：指心理成熟到一定程度的异性个体之间的强烈的人际吸引。1定义：

爱情是一个人对另外一个人的某种特殊的想法与态度，它是亲密关系的最深层次，它不仅包括审美、激情等心理因素，还包含生理激起与共同生活愿望等复杂的因素。--Rubin第三节爱情一、什么是爱情1、罗伯特、斯滕伯格爱情三元理论（三角理论）1）激情动机性，与生理唤起密切相关。恋人有特殊的身体接触的需要，这种身体接触最终会自然地卷入性的意味，但是恋爱之初，这种身体接触需要却是泛化的高度依恋需要的反映。在一定意义上，它很像高度依恋母亲的幼儿对母亲爱抚的需要。2）亲密情绪上的，与伴侣亲近和相联系的感觉。期待自己恋人的陪伴与宽慰，而别人不能有同样的慰籍作用。恋人之间会彼此高度关怀对方的情感状态，感到使对方快乐和幸福是自己的责任，并对对方的不足表现出高度宽容。3）承诺承诺一种决定维持长久关系的想法。包括两个决策过程：短期那个爱你的伴侣；长期是为保持爱而长相厮守。二爱情理论其中激情指情绪上的着迷，亲密指心理上的喜欢的感觉，承诺指心里或口头的预期。这三种成分构成了七种爱情形式：喜欢式，亲密为主，没有激情或承诺---友谊；迷恋式，激情为主，没有亲密或承诺---初恋；空洞式，承诺为主，缺少激情或承诺---以婚姻为目标；浪漫式，有激情和亲密，没有承诺；伴侣式，有亲密和承诺，没有激情；愚蠢式，有激情和承诺，没有亲密---一见钟情？完美式，亲密、激情和承诺俱全。斯腾伯格，7种爱情形式激情(passion)亲密(intimacy)承诺(commitment)举例无爱无无无迷恋之爱有无无少男少女的初恋喜欢之爱无有无友谊关系空洞之爱无无有古代的媒妁之言浪漫之爱有有无友伴之爱无有有激情过后的婚姻中的爱愚昧之爱有无有完美之爱有有有爱情的最高体验2、Lasswell&Robsenz的爱情类型论（1980）浪漫式爱情：爱是强烈的情绪体验，最典型的是一见钟情，外表吸引力是此类爱情的必要条件。占有式爱情：对爱人有一份狂爱，容易忌妒，完全被对方迷住。好朋友式的爱情：爱情经由友谊、共同爱好及逐步自我展露而慢慢成长起来的令人愉快的亲密关系。实用式爱情:彼此都感到合适，并能满足对方的基本需求，追求满足而非刺激。利他式爱情：无条件的关怀、付出及谅解。游戏式爱情：玩弄爱情就象玩游戏一样。

3、激情式爱情与同伴式爱情

（Berscheid&Walster,1978)激情式爱情：是一种狂野的情感状态，温柔的带有性欲的体验，狂喜和痛苦、焦虑和解脱、利他和嫉妒共同存在，形成了复杂的情绪体验。“有时我感到我失去了对思想的控制，脑子完全被___占据了。”同伴式爱情：是一种感到自己的生命和爱人的生命密不可分地交错在一起时的爱情。它强调的是信心、关心、对伴侣缺点和习惯的包容。爱情思想：Rubin确定了爱情思想的三个主题：依恋：指需要及渴望对方的感受，比如“我难以想象没有

的生活。”关怀：既尽自己最大的努力使对方幸福以及满足对方的需求，比如“我愿意为

做任何事情”。信任及自我暴露：即愿意把自己的一切告诉对方。

三、爱情的主要内容（爱情思想）1、加拿大的社会学家Lee（1988）提出测量6种形式爱情的量表。他认为爱包含三种基本形式：Eros---激情、Ludus---游戏和Storge---友谊，它们分别对应于颜色中的红色、黄色和蓝色。

Lee认为这些三原色可以构成爱情的次级形式：实用式的爱情包含游戏和友谊的成分；占有式的爱情包含激情和游戏的成分；而利他式的爱情包含激情和友谊。四、爱情的测量

测量：你的爱情属于哪一类形式

激情式Eros我和我的爱人一见钟情。我们的爱情强烈且令人满意。我爱人的长相很漂亮。游戏式Ludus我不能保证对爱人的承诺。有时候我会同时与两个人保持关系，以便从中选择适合我的人。我喜欢与不同的伴侣玩爱情游戏。友谊式Storge随着时间的推移，我们由朋友变成恋人。爱情实际上是一种深层的亲密关系，不是神秘的情绪。最令我满意的爱情是从好朋友发展而来的。实用式Pragma在对对方做出承诺之前，我已经做了仔细的考虑。在选择爱人之前，我尽量会对我的生活加以计划。在选择恋爱对象的时候，我会考虑其是否与我家里人的要求相符。占有式Mania在恋爱是我很兴奋，有时候都睡不着。一旦坠入爱河，我在干其它事情的时候注意力难以集中。如果我的爱人忽略了我，我常常会干一些傻事来引起其注意。利他式Agape我宁可自己身受罪，也不愿我的爱人受苦。除非爱人幸福，否则我就不会幸福。为了爱人，我愿意忍受一切痛苦。依恋方式安全型依恋：以信任、不担心被抛弃以及人为自己是有价值的，很受人喜欢为特征。回避型依恋：因为建立亲密关系的尝试被回绝，而以压抑依恋需要为特征。焦虑/矛盾型依恋：以关注起伴侣不会以同等方式回应他们对亲密的需要为特征。研究结论：安全型依恋对爱情最满意；回避型次之；焦虑型最不满意。焦虑型求婚过程最短；展开浪漫关系最快。焦虑型女性—回避型男性组合关系非常稳定。测量：看看你的依恋方式1Swensen（1972）通过询问了不同年龄的人，找出建立与爱情有关的七种行为：对爱情的口头描述：如说“我爱你”；自我暴露：把自己的秘密和感受告诉对方；无形的爱情表征：比如对对方的活动表示兴趣、尊重对方的意见并鼓励对方；以非语言方式表达感情：比如当对方出现时感到轻松和快乐，尽管与对方并无直接交往；有形的爱情表征：如送礼物给对方或帮对方做一些事情；以身体行为表达爱情：如拥抱或接吻；表示愿意容忍对方，并愿意牺牲一切以维持这种关系。五、爱情的行为与体验２．爱情的体验Rubin确认:喜欢与爱情是两种既相互密切关联但又各不相同的情感。最主要的区别是生理反应。

喜欢的两个最主要因素是:

双方有共同的理解，对对方有积极的评价和尊重。Kanin（1970）让679位大学生评定自己在恋爱中的感受及强度，结果发现：79%的人有强烈的幸福感；37%的人注意力难以集中；29%的人有飘飘然的感觉；22%的人希望自己狂奔、大叫；22%的人在约会前感到紧张；20%的人在恋爱时陶醉感；20%的人有双手冰冷等生理反应。爱是人类的共同感情，不同文化中爱的表现方式不同，体验的方式也不同，对亲密关系的期望都是和文化联系在一起的。中国人的“感情”、“缘分”的概念。东方文化更认同一种伴侣式的基于友情式的爱。为爱而结婚，东西方文化有差异。六、文化与爱情4“契可尼效应”---初恋难忘西方心理学家契可尼的试验，发现一般人对已完成了的、已有结果的事情极易忘怀，而对中断了的、未完成的、未达目标的事情却总是记忆犹新。这种现象被称为“契可尼效应”。5曾经沧海难为水”—恋爱中的怀旧心理1）要明确自己挑选恋人的标准，这是克服“恋爱怀旧”心理的前提条件。因为含糊的条件，使人不自觉地产生动摇。2）

凡事都是变化的。对方不尽如人意的地方只暂时的，是可以很快改进的。3）既要防止横向同别人的恋人比，又要防止纵向同自己过去的恋人比。2“外冷内热”心理青春后期，青年们就会逐渐产生对爱情的专一追求。男青年喜欢展现自己的才华来博得心仪异性的欢心；女性在性格上则变得腼腆，矜持，而是采取迂回间接甚至相反的方式，流露自己的情感，以至出现“外冷内热”的逆反现象。6罗密欧与朱丽叶-认知不协调

父母干涉与恋人感情深度成正比。强迫选择和自主选择的心理体验（情绪）影响态度和行为。致命吸引力：当初最吸引我们的特征，往往成为结束关系的罪魁祸首。

危桥上的约会(Darton

&Alan)

他们让一位女性作主试，进行主题统觉测验。一次是在一座230英尺高的吊桥上，下面是深不见底的峡谷；另一次是在10英尺高的石桥上。参加实验的被试都是男性。两次的实验程序完全一样：女主试把题目交给男被试，让其完成后对他说，如果你想知道这次测验是怎么回事，就可以给我去电话。说完留下电话号码。实验控制了各被试对测验的兴趣因素。结果发现，吊桥上的男子过后与女主试联系的比例显著高于石桥上的男子。这个实验证明，对生理唤醒状态的认知评价也是促使青年投入恋爱的因素。

在暴风雨中的恋人会感到两人间爱情更加紧密，其原因是：暴风雨引起强烈的生理状态变化，恋人知觉到生理变化而认为这种生理变化是由爱情引起。

催产素在爱情中的作用神经内分泌学家休·卡特对大草原上的田鼠进行研究，以弄清这种生活在美国中西部平原的啮齿类小动物为什么是自然界最伟大的浪漫主义者。大草原田鼠在交配后终生保持一夫一妻，雌鼠雄鼠共同养育后代，过着田鼠版本的幸福家庭生活。这在自然界中实属罕见：只有不到5%的哺乳动物表现出一夫一妻和双亲行为。卡特给大草原田鼠的大脑注入抑制催产素反应器的化学物质，阻断这种激素的分泌。结果，大草原田鼠的生活方式发生了变化：它们胡乱交配，没有持久的伴侣。我们感受到爱的激情，是因为大脑中特定的神经化学体系让我们产生这些情感。催产素是爱情激素。希尔（C·Hill）研究：波士顿231对对象，其中103对（45%）分手。爱情量表和喜欢量表，发现女性的爱情量表分数更能预测关系是否维持下去。

年龄、教育、智力、吸引力上的类似性却是重要的

男人的权力欲，调查发现，男人权力分数越高，则双方之间越易发生困难。鲁宾等人研究表明，女方决定离异者居多。1恋爱中的心理冲突起源于恋人的需要

解决恋爱中的心理冲突

（1）坚持个人需要（2）调整个人需要的概念八、失恋与离婚2纽科姆等人总结了关于离婚因素的研究结果，认为下述是异致离婚的主要原因：1）过早结婚，十几岁结婚比年龄大一些结婚的人容易离婚。2）因怀孕结婚。3）短时相识的结婚。4）有离婚的父母，离婚的父母提供了离婚的榜样。5）与不像自己的人结婚，而双方感觉很不相似，易离婚。6）婚前有性经验的人。7）性生活不满意的婚姻。8）男女角色不平等。不同角色的分手体验终结者：受伤最少；承担者：感觉非常糟糕，孤独，压抑、愤怒；有躯体症状；共谋者：居于中间水平。

2.爱情与婚姻的维持1）平等：平等是亲密关系维持的重要条件之一，按照公平理论，在任何形式的人际关系中，人们的付出应该与其收益成正比例。因此，爱情与婚姻关系中，人们并不是以最小的付出换取最大的收益，而是追求一种大致的平等，付出多少，得到多少。2）归因：决定人们对亲密关系是否满意的另一个因素是人们对事件的解释方式。Bradbury等人（1990）发现，幸福的夫妻经常做强化对方式的归因，即把对方良好的行为归结为对方的内在原因，而把对方不好的行为归结到情境中去。相反，不幸福的夫妻经常做保持困扰式归因，把对方良好的行为看成是幸运，而把其不好的行为归于人格特质。3）沟通：夫妻关系出现问题的原因之一就是缺乏沟通。Halford等人（1990）发现，走向破裂的夫妻经常不能或不愿意向对方表达负性的情绪，即懒得与对方沟通。在一项长达四年的夫妻关系研究中，JohnGottman和RobertLevenson（1992）发现，在最终破裂的婚姻中，往往包含着许多埋怨，并且对对方的关怀置之不理。双方在交往的时候也往往陷入了消极交互作用圈（Negativereciprocitycycle）里，双方积极的行为被忽略，而消极的行为被夸大。4）嫉妒：Hupka（1991）认为嫉妒是指当与个体自我概念有关的重要关系受到真实或想象的威胁时，个体产生的一种消极的情绪反应。俗称“吃醋”。尽管嫉妒具有消极的一面，但在爱情关系中，有时候一方故意引发对方的嫉妒心理。White（1980）通过调查发现，三分之一的女大学生和五分之一的男大学生会向自己的伴侣炫耀自己以前的情人，以激起对方的嫉妒，从而使他们之间的关系更加密切。在恋爱关系中，嫉妒倾向高的人往往是感情投入大的一方。许多情况下，这种嫉妒的结果是使关系受到损害，无助于两个人关系的增进。“嫉妒”的原因：缺乏信心;把恋人当成私有财产。“情敌”的念头激起他或她的怀疑和指责。这种毫无根据的攻击起初是令人委屈和厌倦，后来就会变成侮辱而难以忍受。

德国心理学博士奇格弗利特认为：吃醋意味着爱。“一滴”醋意无疑是男女关系中的调料，但是只能是一滴。”

第一种情况下--

她（他）必须力求说服吃醋者，使他或她确信自己的醋意是毫无根据的，帮助他提高自己的评价.

第二种情况下--任何理由都安慰不了自私者，这种状态已经越出理智的界限，变成狂妄（危险）。

嫉妒控制培训程序

为了帮助人们控制自己的嫉妒心理，GregoryWhite和ThereseHelbick（1988）开发出了一个针对夫妻的嫉妒控制培训程序。该程序需要两天时间，它的目标包括五个：通过教育让夫妻双方明白嫉妒的原因和结果；帮助夫妻双方提高他们的沟通与协商技巧；帮助双方认识和评价解决冲突的有效方法；帮助夫妻双方设计更为建设性的应对策略；增加双方讨论寻求咨询的可能性。

“我的爱像阳光一样包围着你，又给你光辉灿烂的自由。”------泰戈尔3.经营爱情“每个人都应该谈恋爱，不管你要不要结婚，谈恋爱有一个很重要的心理任务就是要从恋爱里更了解自己，培养自己爱人的能力，这是心理成长的必经过程，人一定要找出时间来，把感情当做重要的事情来看，许多人常借口工作繁忙导致感情失败，其实真正的原因是经营两性关系上的能力不足让你的感情没有办法维持下去。”--（台湾）张怡筠课堂辩论：红方：选择伴侣激情式爱情蓝方：选择伴侣同伴式爱情分为两组，自由组合。用时20分。

1人际关系:

人们在共同活动中，彼此为寻求满足各种需要，而建立起来的相互间的心理关系。是指人与人之间通过直接交往形成起来的相互之间的情感联系。这种联系是交往所产生的情感的积淀，是人与人之间相对稳定的情感纽带。关系一经形成，就作为进一步相互作用的背景和导向系统，对后续的交往形成定向性影响.

广义的人际关系是指人与人之间的各种关系，包括经济关系、政治关系、法律关系、角色关系、文化关系、心理关系等一切方面。社会心理学上所研究的人际关系是狭义的人际关系，是指人们在交往过程中所形成的心理关系.第四节中国人的人际关系一、人际关系及特点2人际关系的特点：

1.个体性

角色因素退居到次位，对方是否是自己喜欢的对象成了主要问题。

2.直接可感性

是在人们直接的交往中形成的,并且是人们可以切实地感受到的.

3.情感性

感情色彩是人际关系的主要特点.1联系的角度任何一个人，要履行自己的社会角色，必须与别人发生交往，发生一定的角色联系，并在交往的同时产生一定的情感关系。由于先定性的社会位置的限制和社会角色的束缚，都不可能还原成为没有社会角色概念的一个抽象的人。2、区别的角度，一个人的社会位置一旦被确定，他与他人的社会角色关系就在一定程度上被规定。由社会角色关系带来的社会经验是相对规范化、系统化、类别化的。人由此而获得社会化。二、人际关系与社会角色

1人际关系过程可以分为五个阶段

ABCDE

互不相识→单方注意→表面接触→建立友谊→亲密关系三、人际关系的发展过程第一阶段：彼此陌生，互不相识，甚至均未注意到对方的存在。第二阶段：单方注意，但从未有过接触。第三阶段：表面接触，双方开始注意对方，但交往泛泛。第四阶段：双方交感互动。开始将对方视为知己，愿意与对方分享信息、意见和感情。对别人开放自我的心理历程，被称为自我表露。人际关系发展到彼此都能自我表露的程度时，那就到了友谊阶段。第五阶段：人际间的友谊发展到“你中有我，我中有你”的地步，就进入到亲密关系。同性之间发展为莫逆之交，异性之间发展为爱情。2人际关系的状态（三个状态）莱文格和斯诺克

，1972，相互依赖模型单向注意阶段：双方没有互动；表面接触阶段：双方有初步的、浅层的互动，但是还没有相互卷入；相互卷入阶段：双方向对方开放自我，分享信息和感情，这是友谊发展的阶段。按照情感融合的程度，分为轻度卷入、中度卷入、重度卷入。1人际关系与心理发展

缺乏亲密关系的稳定性--影响性格与智力。如：经常变换

缺少同伴玩耍--影响自信。2人际关系与身心健康“人类的心理疾病，主要由人际失调而来”，50%的大学生心理问题由人际紧张造成。如：宿舍关系。唐登华表示，“如果说有20%的大学生有抑郁情绪还是有可能的。”四、人际关系的意义奥尔波特：个性成熟的人，会同别人有良好的交往和融洽的关系。他们可以很好地理解别人，容忍别人的不足和缺陷，能够对别人表示同情，具有给别人以温暖、关怀、亲密和爱的能力。高心理健康水平：良好的人际关系，友好、可靠、诚恳、信任他人；-幸福家庭；低心理健康水平：-抑郁症-自杀-精神反常-相关。3人际关系与生活幸福幸福指数（生活满意度），人际关系和谐的重要程度超过成功、名誉、地位；财富与幸福正比例相关的有限性。4人际关系与事业成功人际关系帮助事业成功的因素：信息-知识-经验；信任-合作-谅解。工作关系与情感关系---组织秩序与亲疏关系。例：一、真诚原则真诚是最受欢迎的人格品质。人需要自己在物理环境和社会环境上都处于一个安全的境地，真诚使人们对于与自己交往的人对自己怎样行为一定的预见性，因而更容易建立其安全感和信任感。不真诚的表现：虚假-封闭二、交互原则原因：任何人都有着保护自己心理平衡的稳定倾向，都要求自身同他人的关系保持某种适当性、合理性，并根据这种适当性、合理性使自己的行为及与别人的关系得到解释。五、人际关系的原则三、功利原则人际交往的本质是社会交换，交互原则强调人际交往行为倾向的相互对应。“费力最小原则”是人类行为的基本原则之一，即人都有用最小付出换取最大回报的倾向，人们都希望交换或一种关系对自己来说是值得的。四、自我价值保护原则保护自我价值不受威胁和提高自我价值，是个人先定的优势心理倾向。任何一个人，其心理活动--从知觉信息的选择到内部的信息加工，从对行为的解释到人际交往，都具有明显的自我价值保护倾向。自我价值保护意味着在同别人的交往和关系维持中作为别人的支持力量而存在，只有支持别人的自我价值，才可能被别人接受和赢得别人。（一）人际关系破裂的过程人际关系从融洽的状态走向终结，通常要经历五个阶段：1-分歧2-收敛3-冷漠4-逃避5-终止（二）人际关系破裂的预防认清人际冲突或分歧的本质--人与人-出现不一致或冲突不可避免--建设性地处理冲突，避免在冲突中付出不必要的更大代价。--学会用移情的方式去体验别人为什么会像他所做的那样言行。六、人际关系的破裂（三）解决冲突的有效步骤：第一，相信一切冲突都可以理性而建设性地解决；第二，客观地了解冲突的原因；第三，具体地描述冲突；第四，向别人核对自己有关冲突的观念是否客观。第五，提出可能的解决冲突的办法；第六，对办法逐一进评价，筛选出最佳的解决途径，对双方最有益；第七，尝试使用选择出的最佳方法；第八，评估实际效应，并按照双方利益-人际关系维持原则给予修正。（一）对待不满的策略1．真诚害怕被拒绝，被动的等待，希望自己的真诚能使对方回心转意．２．忽视消极方式．不知如何处理自己的消极情绪，不想改善也不想终止当前关系．３．退出认为没必要挽回关系时．是主动的，破坏性的方式４．表达是主动的，建设性的方式（二）建设性争吵世界上没有一种长久的亲密关系是长期和平的．分歧、争吵、区别又融合，是一切令人满意的人际关系的恒定特征．争吵是关系存在的一部分．学会建设性的应对或早或晚将要发生的冲突．（三）T小组训练法(T-group)，勒温，1946让接受训练者学会怎样有效地交流，细心地倾听，了解自己和别人的感情．是有效改善人际关系的方法．七、人际关系的改善

案例分析

我们可以通过下面的两个案例，来体会换位对于协调人际冲突的作用，同时也学会怎么在人际交往中设身处地为他人着想。[案例1]在街上碰到熟人，当你向他打招呼时他却视若无睹，这是你会怎么办？自我中心的人这样想：1、“这人怎么这样傲慢，有什么了不起的，下次见面，我也不会搭理你！”2、“太没礼貌了，懂不懂怎么尊重人！”结果：互相不理睬，好像陌生人一样，可心里又很别扭。“将心比心”的人会这样想：1、“他可能忘了戴隐形眼镜，没有看清楚是我吧。”2、“也许他正在思考什么问题呢。”结果：心中释然，下次见面还是朋友。[案例2]有急事要打电话，但是宿舍楼的公用电话老被一位同学占着，一直在和男友煲电话粥，这时你会怎么办？“自我中心”的人这样想：1、“这人真讨厌，要聊天自己买个手机！”2、“又不是你自己家的电话，这么没公德。”3、“眼睛瞎了？没看见有人等电话用！”4、“钱多了，花不完捐给希望工程嘛。”结果：越想越气，越等越急，两人大吵一架。“将心比心”的人会这样想：1、“她可能正在热恋中，很想念男友，可以理解。”2、“也许她并不是经常打电话，这一次有很多话想和男友聊聊。”结果：至少可以心平气和地向对方说明自己急着用电话的原因，请她暂时挂断，等你打完以后再继续；实在不行还可以谅解对方，另外找个电话打。1中国人人际关系的建立

1）拉关系，没关系或关系生疏，通过手段（请客、送礼）去建关系2）认关系，主动结识亲戚、朋友、老乡。干爸、干妈、同姓等；3）钻关系，钻营、挖掘那些有权势的关系，“拓展人脉”；4）袭关系，出身、门第，如“太子党”、“大院子弟”。中国人人际关系的形成与特点3中国人人际关系的特点：

1）自我中心

费孝通的“差序格局”个人是圆点中心，与外围人的表明亲疏远近，“自家人”、“自己人”“外人”。

2）讲人情

“人情”在文化指引下，存在与两个人之间应给与对方的情感，有义务性-----杨中芳“人情法则”:在一般社交场合要给与别人人情；对方给与的要接受；对方要求的人情不可不给；对方给与的人情不可不回报。

3）强调人际信任确保对方履行自己的期望，双方知道对彼此的义务，包括”一诺千金“”默契--文化背景“如，1中国人社会取向获得别人的赞赏；维持自己与他人的人际和谐；使周围人对自己有好印象；维护自己的面子；使别人接受自己；避免人人的责罚、讥笑和报复；避免困境与尴尬；避免与人发生冲突。-----杨国枢中国人人际关系社会取向的特征2中国人社会取向的特征1）家族取向家族主义（不同与集体主义）：认识----家族延续、和谐、富足与荣耀；情感----家族成员一体化、归属和安全感、荣辱与共、责任；意愿----崇拜祖先、繁衍后代、长幼有序、内